天津石化培训实践(核心能力)课件

1202022/12/30培训中心

核心能力建设的探索与实践

天津石化培训中心石惟理

2011年11月15日1202022/12/28培训中心

核心能力建设的探索与实践2202022/12/30主要内容第一部分基本情况第二部分设计思考第三部分探索实践第四部分具体操作2202022/12/28主要内容第一部分基本3202022/12/30第一部分基本情况组织结构队伍情况培训基地设施培训规模3202022/12/28第一部分基本情况组织结构4202022/12/30培训中心组织结构示意图党群工作部专业培训部计划控制部技能训练部综合管理部后勤保障部培训中心主任兼党委书记公司党校第一副校长培训中心副主任兼工会主席公司党校副校长鉴定考核部管理培训部思想建设教研部4202022/12/28培训中心组织结构示意图党群工5202022/12/30培训中心员工队伍情况

25～30岁4人31～40岁30人41～50岁51人平均年龄43岁年龄学历中专以下10人大专17人大学以上58人职称副高级以上39人中级28人初级18人专职培训师41人其他人员44人资格5202022/12/28培训中心员工队伍情况25～306202022/12/30培训项目培训班次培训人次计划完计实训任务鉴定等级鉴定工种鉴定人次数量五级一级1202000鉴定任务其中总部项目12项、13个班、305人次培训中心2011培训计划6202022/12/28培训项目培训班次培训人次计划完成17202022/12/30主要内容第一部分基本情况第二部分设计思考第三部分探索实践第四部分具体操作7202022/12/28主要内容第一部分基本8202022/12/30第二部分基本情况培训中心发展目标培训机构的核心能力我们的思考和设计8202022/12/28第二部分基本情况培训中心发展目9202022/12/30

围绕天津石化“十二五”发展规划，从十大专业基地和课程体系建设入手，努力构建专业技能（术）训练中心、人才培养中心、企业管理支持中心、文化传播中心，力争用三到五年的时间，把培训中心建成与天津石化发展战略目标和中国石化总体布局协调匹配，设施完善，功能突出，管理规范，文化先进的员工培训基地。培训中心发展目标9202022/12/28围绕天津石化“十二五10202022/12/30一级要素二级要素三级要素研究与开发能力科学研究能力制定科研规划与计划能力等5种能力培训项目开发能力培训规划、计划与策划能力等7种能力组织与实施能力训前组织与实施能力训前统筹策划与协调能力等5种能力训中组织与实施能力训中统筹策划与协调能力等11种能力训后组织与实施能力训后统筹策划与协调能力等5种能力发展能力员工发展能力员工队伍等5种能力组织发展能力定位与战略等7种能力培训机构的核心能力10202022/12/28一级要素二级要素三级要素研究与开11202022/12/30隐性因素显性表现培训项目培训师能力培训业务流程培训基础设施培训课程体系我们的思考与设计为实现培训中心新时期发展目标并保证可持续发展，培训中心将企业培训机构的核心能力要求和自身的具体实践相结合，提出并努力实践和创造了培训项目实施、培训基础强化、师资能力培养三项工作并重的格局11202022/12/28隐性因素显性表现培训项12202022/12/30主要内容第一部分基本情况第二部分设计思考第三部分探索实践第四部分具体操作12202022/12/28主要内容第一部分基13202022/12/30第三部分探索实践一、培训项目实施二、培训基础强化三、师资能力培养13202022/12/28第三部分探索实践一、培训项目14202022/12/30一、培训项目实施以“双导向”即培训需求导向和培训产品导向制定全年培训计划以课程体系为依托完善培训计划中的培训项目以培训价值实现最大化为原则设计培训项目的培训实现方式14202022/12/28一、培训项目实施以“双导向”即培15202022/12/30一是计划管理针对公司、总部和关联单位三类市场特点，结合自身实践，均衡运用需求导向和产品导向，开发培训项目，确保全年任务的80%以上在年初形成计划、责任到人。

培训项目实施管理15202022/12/28一是计划管理针对公司、总部和关联16202022/12/30二是过程控制强化对重点项目的方案审定、培训评估和教学监控、成本管理等关键环节控制；各部门和项目组通过合理调配资源，充分利用培训网站、网上通讯系统、培训管理软件等信息化平台和现场管理手段，抓好整体项目实施的全过程、痕迹化管理。培训评估16202022/12/28二是过程控制强化对重点项目的方案17202022/12/30三是知识管理一方面利用自主开发的培训管理软件，进行以学员库、师资库、课程库为基础的培训信息管理；另一方面编制了《培训项目运作案例集》，以发掘工作特色、建立工作模式、传承工作经验。以期实现个人知识组织化与组织知识个人化、隐性知识显性化与显性知识隐性化之间的有效转化。

17202022/12/28三是知识管理一方面利用自主开发的18202022/12/30培训项目实施成果技能（术）训练类人才培养类师资培训类石化行业主要生产装置工艺仿真培训项目企业新员工入职培训项目企业新员工入职培训师资培训项目变电站值班员高技能人才培训项目企业班组长培训项目企业班组长培训师资培训项目电气值班员高技能人才培训项目企业基层管理者培训项目企业技能训练指导教师培训项目化工分析工高技能人才培训项目企业高级经营管理人员培训项目企业兼职培训师培训项目油品计量高技能人才培训项目企业党务干部培训项目石化行业安全作业培训项目企业普通党员培训项目中级电气技术管理人员培训项目专业技术课题研修式培训项目形成了三类18个品牌培训项目18202022/12/28培训项目实施成果技能（术）训练类19202022/12/30二、培训基础强化

专业培训基地规划品牌培训项目规划师资培养规划基地建设规划教材建设规划体系建设规划教室等公共设施建设规划培训项目系统定位和（市场）规划品牌宣传规划远程培训课件开发规划业务规划围绕天津石化培训中心2010--2015发展规划纲要，把控节奏、整合资源、规范立项、强化基础。19202022/12/28二、培训基础强化专业培训基地规20202022/12/30培训基础强化管理。一是立项管理年初，按照中心发展规划结合各部门工作实际，自上而下与自下而上相结合，通过分析论证，将具有创新性、示范性、可行性，切实能够引领发展，具备可行性的基础强化工作予以立项，形成中心级和部门级基础强化工作计划。2010年，围绕教材和题库开发、基地建设、科研攻关、品牌打造、综合管理等五大类，确立30项培训基础强化工作。20202022/12/28培训基础强化管理。一是立项管理年21202022/12/30。二是推进落实

按照项目实施计划，建立基础强化工作项目组，安排专人负责了解项目进程，提供资金、人员支持，发现问题、总结经验，对于共性问题或有推广意义的经验，在中心组织论证解决或示范推广，帮助项目组克服困难、少走弯路。项目名称加氢裂化、延迟焦化针对性仿真开发建设项目起止时间2010年12月至2011年8月30日类别基地建设项目负责人陈丽萍参与成员刘冬琪、张红频、郝静项目摘要2011年按照天津石化仿真开发计划将完成炼油部加氢裂化、延迟焦化仿真系统开发。主要包括:加氢裂化装置划分为加氢反应、分馏及吸收稳定两个单元分别仿真，可以独立进行单元培训操作，同时能够联合成为一个整体进行全流程培训操作。此外针对装置中的新氢压缩机单元、循环氢压缩机单元进行相关单元单独仿真，达到可以单独培训的目的。延迟焦化装置划分为焦化反应、分馏及吸收稳定两个单元分别仿真，可以独立进行单元培训操作，同时能够联合成为一个整体进行全流程培训操作。此外，针对装置中的富气压缩机单元、切焦单元、进行相关单元单独仿真，达到可以单独培训的目的。2011年8月30日完成仿真开发，验收调试工作，并投入培训使用。两套仿真系统开发完成后，可以应用于本工种的技能比武、日常的开停车培训和事故处理培训，提升操作人员技能，为本装置的平稳运行提供保障。21202022/12/28。二是推进落实按22202022/12/30。三是验收考核

根据项目进程，分批次组织中心内外专业人员，通过听取汇报、查验资料、现场检查、访谈交流等方式，对项目成果进行审核验收。截至2011年3月，2010年的30项基础强化工作有24项已经完成。22202022/12/28。三是验收考核根据项目进23202022/12/30。四是成果转化成果从实践中来，又回到实践中去。成果既是对日常工作薄弱环节的发现，更是对存在问题的整改与消缺。成果是对行之有效的工作方法进行总结，也是管理的持续改善和提升。23202022/12/28。四是成果转化成果从实践中来，又24202022/12/30培训基础强化成果主要生产装置工艺培训基地安全实训基地电气培训基地化工分析培训基地机电仪检维修培训基地员工职业化培训基专业人员专业培训基地中层管理者培训基地基层管理者培训基地党员教育培训基地企业培训师培训基地

专业培训基地雏形24202022/12/28培训基础强化成果主要生产装置工艺25202022/12/30建立和完善师资能力培养的“双引擎”，即能力要求和培养平台能力要求，结合培训中心工作实际，目前界定为：职业素养、通用能力、专业能力、品牌驾驭能力培养平台具体包括：培训实践、基础强化、外出培训、理论研究、月末大讲堂、教研活动等工作平台、学习平台、评优平台三、师资能力培养25202022/12/28建立和完善师资能力培养的“双引擎26202022/12/30反思自省能力计算机应用能力网络信息获取能力文字处理能力沟通影响能力情绪管理能力创新能力培训需求调研与分析能力项目策划与开发能力项目组织实施能力项目评估能力课程讲授能力课程体系建设能力专业课程开发能力教材开发能力专业基地认知能力基地规划计划能力基地硬件建设能力基地配套课题开发能力科学研究能力教练与咨询能力培训市场分析能力培训产品打造能力师资团队打造能力客户维护能力品牌驾驭能力

专业能力通用能力职业素养26202022/12/28反思自省能力培训需求调研与分析能27202022/12/30一是能力目标具体化年初开展师资能力调查交流，了解培训师能力提升需求，使每位培训师都能在四项师资能力（职业素养、通用能力、专业能力、品牌驾驭能力）中明确并细化自己的能力提升项，并结合中心搭建的学习提升平台完成“双引擎”计划。师资能力培养管理学习平台说明会27202022/12/28一是能力目标具体化年初开展师资能28202022/12/30二是引导向他人学年处通过召开师资能力培养和队伍建设工作会议的方式，总结上年经验做法，明确当年培养平台载体，布置当年师资培养工作。通过教研活动、月末大讲堂、外出培训等方式，引导培训师向同事、同行学习，2010年组织中心级教研活动12次，300余人次参加。师资培训调查问卷28202022/12/28二是引导向他人学年处通过召开师资29202022/12/30三是推动向实践学从中心、部门两级创造条件，推动培训师通过项目与课程开发、教学组织实施、教材编写、基地建设等实践活动，开阔视野，提升能力，创造业绩。29202022/12/28三是推动向实践学从中心、部门两级30202022/12/30四是加强评比分享系统开展年终评优，通过优秀论文、优秀课程、优秀项目、优秀培训师等系列评比，发掘经验成果，展示能力成效，促进知识共享。

30202022/12/28四是加强评比分享系统开展年终评优31202022/12/30主要内容第一部分基本情况第二部分设计思考第三部分探索实践第四部分具体操作31202022/12/28主要内容第一部分基32202022/12/30第四部分基本情况培训项目实施具体操作培训基础强化具体操作师资能力培养具体操作32202022/12/28第四部分基本情况培训项目实施33202022/12/30培训项目实施具体操作

年度、月度培训项目实施计划表——附件1、2培训部门培训项目实施计划控制表——附件3重点培训项目审核会议纪要——附件4培训管理信息系统功能简介（部分）——附件533202022/12/28培训项目实施具体操作

年度、月度34202022/12/30培训基础强化具体操作

中心级基础强化工作计划表——附件6部门级基础强化工作计划表——附件7基础强化工作立项资料（立项表、报告）——附件8基础强化项目工作方案——附件934202022/12/28培训基础强化具体操作

中心级基础35202022/12/30师资能力培养具体操作

重点项目审核人员安排表——附件10中心理论研究课题汇总表——附件11培训部门教研活动一览表——附件12培训师培养工作安排表——附件1335202022/12/28师资能力培养具体操作

重点项目审36202022/12/30请各位老师同行批评指正！36202022/12/28请各位老师同行批评指正！

谢谢观赏谢谢观赏38202022/12/30培训中心

核心能力建设的探索与实践

天津石化培训中心石惟理

2011年11月15日1202022/12/28培训中心

核心能力建设的探索与实践39202022/12/30主要内容第一部分基本情况第二部分设计思考第三部分探索实践第四部分具体操作2202022/12/28主要内容第一部分基本40202022/12/30第一部分基本情况组织结构队伍情况培训基地设施培训规模3202022/12/28第一部分基本情况组织结构41202022/12/30培训中心组织结构示意图党群工作部专业培训部计划控制部技能训练部综合管理部后勤保障部培训中心主任兼党委书记公司党校第一副校长培训中心副主任兼工会主席公司党校副校长鉴定考核部管理培训部思想建设教研部4202022/12/28培训中心组织结构示意图党群工42202022/12/30培训中心员工队伍情况

25～30岁4人31～40岁30人41～50岁51人平均年龄43岁年龄学历中专以下10人大专17人大学以上58人职称副高级以上39人中级28人初级18人专职培训师41人其他人员44人资格5202022/12/28培训中心员工队伍情况25～3043202022/12/30培训项目培训班次培训人次计划完计实训任务鉴定等级鉴定工种鉴定人次数量五级一级1202000鉴定任务其中总部项目12项、13个班、305人次培训中心2011培训计划6202022/12/28培训项目培训班次培训人次计划完成144202022/12/30主要内容第一部分基本情况第二部分设计思考第三部分探索实践第四部分具体操作7202022/12/28主要内容第一部分基本45202022/12/30第二部分基本情况培训中心发展目标培训机构的核心能力我们的思考和设计8202022/12/28第二部分基本情况培训中心发展目46202022/12/30

围绕天津石化“十二五”发展规划，从十大专业基地和课程体系建设入手，努力构建专业技能（术）训练中心、人才培养中心、企业管理支持中心、文化传播中心，力争用三到五年的时间，把培训中心建成与天津石化发展战略目标和中国石化总体布局协调匹配，设施完善，功能突出，管理规范，文化先进的员工培训基地。培训中心发展目标9202022/12/28围绕天津石化“十二五47202022/12/30一级要素二级要素三级要素研究与开发能力科学研究能力制定科研规划与计划能力等5种能力培训项目开发能力培训规划、计划与策划能力等7种能力组织与实施能力训前组织与实施能力训前统筹策划与协调能力等5种能力训中组织与实施能力训中统筹策划与协调能力等11种能力训后组织与实施能力训后统筹策划与协调能力等5种能力发展能力员工发展能力员工队伍等5种能力组织发展能力定位与战略等7种能力培训机构的核心能力10202022/12/28一级要素二级要素三级要素研究与开48202022/12/30隐性因素显性表现培训项目培训师能力培训业务流程培训基础设施培训课程体系我们的思考与设计为实现培训中心新时期发展目标并保证可持续发展，培训中心将企业培训机构的核心能力要求和自身的具体实践相结合，提出并努力实践和创造了培训项目实施、培训基础强化、师资能力培养三项工作并重的格局11202022/12/28隐性因素显性表现培训项49202022/12/30主要内容第一部分基本情况第二部分设计思考第三部分探索实践第四部分具体操作12202022/12/28主要内容第一部分基50202022/12/30第三部分探索实践一、培训项目实施二、培训基础强化三、师资能力培养13202022/12/28第三部分探索实践一、培训项目51202022/12/30一、培训项目实施以“双导向”即培训需求导向和培训产品导向制定全年培训计划以课程体系为依托完善培训计划中的培训项目以培训价值实现最大化为原则设计培训项目的培训实现方式14202022/12/28一、培训项目实施以“双导向”即培52202022/12/30一是计划管理针对公司、总部和关联单位三类市场特点，结合自身实践，均衡运用需求导向和产品导向，开发培训项目，确保全年任务的80%以上在年初形成计划、责任到人。

培训项目实施管理15202022/12/28一是计划管理针对公司、总部和关联53202022/12/30二是过程控制强化对重点项目的方案审定、培训评估和教学监控、成本管理等关键环节控制；各部门和项目组通过合理调配资源，充分利用培训网站、网上通讯系统、培训管理软件等信息化平台和现场管理手段，抓好整体项目实施的全过程、痕迹化管理。培训评估16202022/12/28二是过程控制强化对重点项目的方案54202022/12/30三是知识管理一方面利用自主开发的培训管理软件，进行以学员库、师资库、课程库为基础的培训信息管理；另一方面编制了《培训项目运作案例集》，以发掘工作特色、建立工作模式、传承工作经验。以期实现个人知识组织化与组织知识个人化、隐性知识显性化与显性知识隐性化之间的有效转化。

17202022/12/28三是知识管理一方面利用自主开发的55202022/12/30培训项目实施成果技能（术）训练类人才培养类师资培训类石化行业主要生产装置工艺仿真培训项目企业新员工入职培训项目企业新员工入职培训师资培训项目变电站值班员高技能人才培训项目企业班组长培训项目企业班组长培训师资培训项目电气值班员高技能人才培训项目企业基层管理者培训项目企业技能训练指导教师培训项目化工分析工高技能人才培训项目企业高级经营管理人员培训项目企业兼职培训师培训项目油品计量高技能人才培训项目企业党务干部培训项目石化行业安全作业培训项目企业普通党员培训项目中级电气技术管理人员培训项目专业技术课题研修式培训项目形成了三类18个品牌培训项目18202022/12/28培训项目实施成果技能（术）训练类56202022/12/30二、培训基础强化

专业培训基地规划品牌培训项目规划师资培养规划基地建设规划教材建设规划体系建设规划教室等公共设施建设规划培训项目系统定位和（市场）规划品牌宣传规划远程培训课件开发规划业务规划围绕天津石化培训中心2010--2015发展规划纲要，把控节奏、整合资源、规范立项、强化基础。19202022/12/28二、培训基础强化专业培训基地规57202022/12/30培训基础强化管理。一是立项管理年初，按照中心发展规划结合各部门工作实际，自上而下与自下而上相结合，通过分析论证，将具有创新性、示范性、可行性，切实能够引领发展，具备可行性的基础强化工作予以立项，形成中心级和部门级基础强化工作计划。2010年，围绕教材和题库开发、基地建设、科研攻关、品牌打造、综合管理等五大类，确立30项培训基础强化工作。20202022/12/28培训基础强化管理。一是立项管理年58202022/12/30。二是推进落实

按照项目实施计划，建立基础强化工作项目组，安排专人负责了解项目进程，提供资金、人员支持，发现问题、总结经验，对于共性问题或有推广意义的经验，在中心组织论证解决或示范推广，帮助项目组克服困难、少走弯路。项目名称加氢裂化、延迟焦化针对性仿真开发建设项目起止时间2010年12月至2011年8月30日类别基地建设项目负责人陈丽萍参与成员刘冬琪、张红频、郝静项目摘要2011年按照天津石化仿真开发计划将完成炼油部加氢裂化、延迟焦化仿真系统开发。主要包括:加氢裂化装置划分为加氢反应、分馏及吸收稳定两个单元分别仿真，可以独立进行单元培训操作，同时能够联合成为一个整体进行全流程培训操作。此外针对装置中的新氢压缩机单元、循环氢压缩机单元进行相关单元单独仿真，达到可以单独培训的目的。延迟焦化装置划分为焦化反应、分馏及吸收稳定两个单元分别仿真，可以独立进行单元培训操作，同时能够联合成为一个整体进行全流程培训操作。此外，针对装置中的富气压缩机单元、切焦单元、进行相关单元单独仿真，达到可以单独培训的目的。2011年8月30日完成仿真开发，验收调试工作，并投入培训使用。两套仿真系统开发完成后，可以应用于本工种的技能比武、日常的开停车培训和事故处理培训，提升操作人员技能，为本装置的平稳运行提供保障。21202022/12/28。二是推进落实按59202022/12/30。三是验收考核

根据项目进程，分批次组织中心内外专业人员，通过听取汇报、查验资料、现场检查、访谈交流等方式，对项目成果进行审核验收。截至2011年3月，2010年的30项基础强化工作有24项已经完成。22202022/12/28。三是验收考核根据项目进60202022/12/30。四是成果转化成果从实践中来，又回到实践中去。成果既是对日常工作薄弱环节的发现，更是对存在问题的整改与消缺。成果是对行之有效的工作方法进行总结，也是管理的持续改善和提升。23202022/12/28。四是成果转化成果从实践中来，又61202022/12/30培训基础强化成果主要生产装置工艺培训基地安全实训基地电气培训基地化工分析培训基地机电仪检维修培训基地员工职业化培训基专业人员专业培训基地中层管理者培训基地基层管理者培训基地党员教育培训基地企业培训师培训基地

专业培训基地雏形24202022/12/28培训基础强化成果主要生产装置工艺62202022/12/30建立和完善师资能力培养的“双引擎”，即能力要求和培养平台能力要求，结合培训中心工作实际，目前界定为：职业素养、通用能力、专业能力、品牌驾驭能力培养平台具体包括：培训实践、基础强化、外出培训、理论研究、月末大讲堂、教研活动等工作平台、学习平台、评优平台三、师资能力培养25202022/12/28建立和完善师资能力培养的“双引擎63202022/12/30反思自省能力计算机应用能力网络信息获取能力文字处理能力沟通影响能力情绪管理能力创新能力培训需求调研与分析能力项目策划与开发能力项目组织实施能力项目评估能力课程讲授能力课程体系建设能力专业课程开发能力教材开发能力专业基地认知能力基地规划计划能力基地硬件建设能力基地配套课题开发能力科学研究能力教练与咨询能力培训市场分析能力培训产品打造能力师资团队打造能力客户维护能力品牌驾驭能力

专业能力通用能力职业素养26202022/12/28反思自省能力培训需求调研与分析能64202022/12/30一是能力目标具体化年初开展师资能力调查交流，了解培训师能力提升需求，使每位培训师都能在四项师资能力（职业素养、通用能力、专业能力、品牌