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本文格式为Word版,下载可任意编辑——房地产销售客户接待条例范例房地产销售客户接待条例范例之相关制度和职责,1、置业参谋接待客户依次以排班表为准,依次依次接待。2、置业参谋若轮到接待客户,务必做好打定工作,并主动热心迎接客户。3、置业参谋不得抢客、挑客,否那么一律取消销售资格。4、只要对楼盘有...
1、置业参谋接待客户依次以排班表为准,依次依次接待。2、置业参谋若轮到接待客户,务必做好打定工作,并主动热心迎接客户。3、置业参谋不得抢客、挑客,否那么一律取消销售资格。4、只要对楼盘有兴趣,容许采纳置业参谋介绍的来访人员均为客户,视为一个接待名额。除在作楼盘介绍前已说明是同行或推销物品的,可不算接待名额,否那么一律算入接待名额。5、每个置业参谋都有义务扶助其他置业参谋促成交易。如有需要义务扶助接待,那么由排序结果的置业参谋负责。6、老客户来访,原接待的置业参谋可优先接待,但务必实时知会其他同事或经理,否那么视为抢客。7、置业参谋认出老客户并优先接待后,若不能出示有效客户登记(有效客户登记时间为三个月),无论成交与否,原置业参谋都要把客户还给当前置业参谋。8、来访老客户归属暂不能确认时,当前接待置业参谋务必立刻表态是否接待。①如放弃接待,::那么由排序结果的置业参谋义务接待。登记以后,如查出是其它置业参谋有效的客户需主动交还。如不能查找出有效登记,那么客户归接待置业参谋,且不管成交与否,不算接待名额。②如自愿接待,算其客户接待名额,但若事后查出是其它置业参谋的有效登记客户,务必还给原置业参谋。9、归属已明确的来访老客户,只要未成交(以签订《商品房买卖合同》为准),均视为原置业参谋当天一个接待名额。10、若轮到置业参谋正在接待客户,或不在售楼现场(如去洗手间等,五分钟内有效),自动跳过,客户名额不另行补回。若因公事外出,经销售经理确认后可补回。11、登记过或已成交老客户带新客户来访,宛如时进入售楼处,新老客户都视为原置业参谋的客户。如新客户单独来访,除原置业参谋事前有知会销售经理,可视为其客户(当天没上班除外),否那么一律按新客户依次接待。12、任何置业参谋不得递名片予他人客户及联系业务,除非得到该置业参谋同意,否那么视为抢客论处。13、在别人接待客户时,其他置业参谋不得主动插话或扶助介绍,除非得到邀请。14、置业参谋接待客户务必有始有终,不得以任何理由中断接待而转接其它客户。15、全体置业参谋均有义务做电话接洽,激励客户到现场看楼,电话登记一律无效。但置业参谋可以让电话接洽客户来现场后找自己,::客户到现场并作有效客户登记后,那么算作该置业参谋客户。电话客户来现场,若该置业参谋不在,按新客户轮序接待。16、置业参谋无权私自为客户转名,或直接找进展商打折或申请其他事宜,否那么自行承受由此而产生的后果。17、如展现两个或两个以上售楼接待地点时,人员调配由销售经理统一安置。18、置业参谋务必做好客户的跟进工作,并合作进展商做好售后服务。19、如展现不属于
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