房地产项目系列主题活动策划方案

房地产项目系列主题活动策划方案房地产项目系列主题活动策划方案1XX，承袭百年经典的法式建筑艺术与建筑的浪漫邂逅……..XX，承袭百年经典的法式建筑2探索XX主力客群：青春一族的安家首选建筑：东方韵雅与西方精致法式的浪漫邂逅价值：双城交汇处，首屈一指的教育配套价值

探索XX主力客群：青春一族的安家首选建筑：东方韵雅与西方精3我们的理解XX这是我们奋斗派青年的家我们坚持的梦想更是我们青春的希冀我们的理解XX这是我们奋斗派青年的家4这是我们筑梦的源泉我们爱情的港湾

更是我们不用遥望的未来XX这是我们筑梦的源泉XX5XX-东临福庆南路，西接启明路，南依耀辉路，福庆路上，与东部新城一脉相承，无缝衔接鄞州新城，地处双城交汇。是信达中建为青年奋斗家们量身定制的12万方梦想群落。20XX年4月——6月，XX项目将依次迎来样板区开放、认筹、产品说明会、开盘等一些列核心进程，我们将以此为契机，推出又一公关华章，蓄势待发，力求轰动甬城！XX-东临福庆南路，西接启明路，南依耀辉路，福庆路上，与东部6我们深信，在宁波，在XX，一站式[奋斗派生活社区]至此将从容绽放！我们深信，7因此：「奋斗」、「筑梦」、「爱情」将作为活动的主旋律。一场象征甬城‘精筑’未来的大戏即将倾情演绎……因此：8爱情公寓开播5年，4季故事除了将剧中人物从默默无闻的青年男女转瞬成为“全民偶像”外，更是将“年轻人的爱情”诠释的酣畅淋漓。青春、洒脱、欢笑、泪水……这些就是爱情，买房、买车，先买房还是先买车？这些熟悉而充满欢笑的剧情，就是我们年轻的写照！创意引述爱情公寓开播5年，4季故事除了将剧中人物从默默无闻的青年男女920XX，我们的“爱晴”时光活动主线信达中建-XX品牌主题系列活动20XX，我们的“爱晴”时光活动主线信达中建-XX品牌主题系10奋斗只为心中共筑的那个梦！以爱的名义去寻找去实现！XX，为奋斗派而筑，向筑梦者致敬！奋斗只为心中共筑的那个梦！以爱的名义去寻找去实现！11项目重要节点一览表4月下旬项目认筹活动5月下旬项目开盘项目产品说明会4月15日6月上旬售楼处进场/样板房开放10月上旬项目加推项目重要节点一览表4月下旬项目认筹活动5月下旬项目开盘项目产12为使整个主题活动更有关注度，我们将通过前期预热对活动本身进行事件营销。前期炒作力求通过当下覆盖及传播快的微博微信为推广主要平台，辅助以网络、电台、报纸、杂志、户外广告牌等构建一体化的媒体广告推广平台，调动舆论，制造话题，增加活动核心名词曝光率。行未动，声先行主题系列活动前期预热为使整个主题活动更有关注度，我们将通过前期预热对活动本身进行13主题系列活动前期预热新浪微博腾讯微信活动的预期效果达成离不开强大的媒体支持，我们将利用现今传播速度最快的新浪微博及腾讯微信作为事件传播主战场，依靠事件微博、微信的无数转发并配合与杭州主力报纸网络：东南商报、现代金报、搜房网、天一论坛、东方论坛、FM104.7、93.7电台等现有的媒体平台组建一系列的宣传攻势，最大限度的提升XX主题活动的影响力和传播度，为活动公关目标的达成保驾护航搜房网天一论坛东方论坛东南商报现代金报电台104.7/93.7主题系列活动前期预热新浪微博活动的预期效果达成离不开强大的媒14活动落地预热形式推荐项目周边各主干要道网格架画面投放活动相关宣传信息DM派发活动落地预热形式推荐项目周边各主干要道网格架画面投放活动相关15主题活动之：一见钟“晴”——20XXXX样板房开放活动主题活动之：一见钟“晴”16样板区开放活动—主线创意契合点开展内容：售楼处开放仪式+明星见面会+氛围互动配合参与人员：项目领导+媒体+明星+受邀来宾主线推荐：

样板房开放活动当日，XX邀请爱情公寓主创演员“关谷”和“悠悠”的扮演者来到项目现场（还原了该剧中大家耳熟能详的热点情节——“买房买车记”），作为凭借着自身努力和坚持成名的年轻一族的代表，他们对年轻人的奋斗历程，以及一所契合自己需求的住所在所有年轻人心中的地位，都将感同身受

样板区开放活动—主线创意契合点开展内容：售楼处开放仪式+明星17在样板区开放活动外场仪式结束后，爱情公寓主创嘉宾将走进爱巢—XX样板区内参观，并与媒体及前期积累的部分VIP客户一同共享下午茶，聊聊大事小事，年轻人关心的事样板区开放活动核心看点XX我们的“爱晴公寓”/明星下午茶在样板区开放活动外场仪式结束后，爱情公寓主创嘉宾将走进爱巢—18样板区开放活动氛围布置基调（法式浪漫）法式建筑风格的融入是XX项目的典雅所在，也是本次活动主题基调“爱晴时光”的浪漫所在,现场利用羽毛、淡色鲜花系、香水、艺术画等做全方位的烘托营造样板区开放活动氛围布置基调（法式浪漫）法式建筑风格的融入是X19样板区开放活动其他相关推荐样板区开放活动其他相关推荐20主题活动2：XX认筹活动1主题活动2：XX认筹活动121认筹活动（建议）——我们的爱晴“奢享时光”主线推荐：

奢侈品从来都是高端人士的追求，它们往往是品质和地位的诠释，XX相信每个年轻人的梦想，我们要做的，就是要让奢侈不在遥望而不可及，正如XX一般，用心雕琢，精益求精，但离我们却并不遥远！认筹活动（建议）——我们的爱晴“奢享时光”主线推荐：22参与品牌参与品牌23认我们的爱晴“奢享时光”（活动构成）现场设置奢饰品静态展示，类别涵盖多个奢侈品品牌的经典系列产品认我们的爱晴“奢享时光”（活动构成）现场设置奢饰品静24我们的爱晴“奢享时光”（活动亮点）1折奢享在活动中，主办方将一折起拍卖各种类别的奢侈品，并将通过模特走秀的方式集中展示，让所有来宾用低价享精工！我们的爱晴“奢享时光”（活动亮点）1折奢享在活动中，主办方将25认筹阶段其他暖场活动（建议2）除了买房，车子也是年轻奋斗一族关心的话题，寻找一个契合客群消费需求的汽车品牌，携手开展试驾体验活动，试驾路线围绕着项目周边配套划定，潜在传递项目卖点品牌汽车合作试驾活动认筹阶段其他暖场活动（建议2）除了买房，车子也是年轻奋斗一族26认筹阶段其他暖场方式建议情侣手模等各式DIY幸运大转盘肖像素描体验猜价格得好礼甜蜜糕点DIY认筹阶段其他暖场方式建议情侣手模等各式DIY幸运大转盘肖像素27主题活动3：项目产品说明会主题活动3：项目产品说明会28她向往更加舒适的宁静她向往更加舒适的宁静29他向往更加宽广的视野他向往更加宽广的视野30他们向往生活的世界充满乐趣他们向往生活的世界充满乐趣31所有人对XX的期盼正是对家的渴求对更远未来的期盼……所有人对XX的期盼32明天，晴天——项目说明会主题明天，晴天——项目说明会主题33产品说明会——氛围亮点构成每一张笑脸都是幸福瞬间的凝聚，在来宾通往产品说明会的通道，将看到我们精心排布的幸福预言产品说明会——氛围亮点构成每一张笑脸都是幸福瞬间的凝聚，在来34产品说明会——环节亮点构成（全民访谈）年轻人父辈孩子说明会上，主持人将于主办方一道通过对年轻人，父辈，孩子三代人的即兴访谈，来聆听和回答他们不同的需求，从另外一个角度上去提出项目卖点及优势，这种声音，可以代表现场的所有人，必将拉近项目跟意向客户的距离感，温暖备至！产品说明会——环节亮点构成（全民访谈）年轻人父辈孩子说明会上35产品说明会——环节亮点构成格兰明天情景预现产品说明会——环节亮点构成格兰明天情景预现36说明会——情景秀(Cheongsamshow)明天，晴天明天的XX会是什么模样，明天的XX会呈现怎样的幸福景象，一场别开生面的情景秀给我们直观的感受，生活、娱乐、亲子、休闲、物业…..随着演员脚步的移动和大屏幕的场景配合，我们身临其境,产生对明天将来美好的期待说明会——情景秀(Cheongsamshow)明天，晴37项目说明会——其他环节（提要）

领导发言规划师推介设计师推介抽奖助兴表演项目说明会——其他环节（提要）领导发言38主题活动3：项目开盘活动主题活动3：项目开盘活动39创意引述我们把开盘这一天，视为所有诚意客户对心中XX作为未来“家的形象”的最终认可每个人对家的理解都有着不同的角度，但一个“安”字，可以寄托所有情愫…….买的安心，住的安全，安身立名……来到这里，XX，算是安了一个家！创意引述我们把开盘这一天，视为所有诚意客户对40你若安好，便是晴天

——这是一句年轻人中间广为流传的话，XX就是一个年轻的，充满活力的家——我们对“家人”的最真关怀，就是“安好”

我们要呐喊的就是：什么是晴天？你若安好，便是了！你若安好，便是晴天——这是一句年轻人中间广为41开盘创意点细节体现家信一封在宁波工作的孩子写给母亲的信聊聊生活，聊聊工作也聊到孩子千挑万选以后在XX安的这个家我们都会看到落地形式：媒体/现场LED屏/融入氛围背景开盘创意点细节体现家信一封在宁波工作的孩子写给母亲的信我们都42开盘创意点细节体现邻里秀在前期格兰系列项目的老业主中征集“格兰幸福”照，预演晴天幸福落地形式：LED/通道布景等开盘创意点细节体现邻里秀落地形式：LED/通道布景等43开盘预期目标

营造热销现场气氛、聚焦人气传达XX项目开盘信息显示开发商的社会知名度及美誉度融洽与客户及相关部门的系统积累更多的客户资料，为今后的营销推广奠定扎实的市场基础体现XX美好的前景促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关其他：开盘基本操作框架开盘预期目标营造热销现场气氛、聚焦人气其他：开盘基本操作44【活动活动要点】

1、重点把控好客户、乙方及我方当天的人员秩序，使空间布局及流程

合理、流畅；提前培训好开盘当天各岗位人员的职责要求；

2、对于选房顺序的告知；通过主持人告知选房顺序——凭借协议单号

的先后顺序进行选房；

3、对于选房环节的把控：置业顾问一对一式全程服务；礼仪小姐全程

引领，并随时为客户提供各式餐点、饮品服务。

【活动活动要点】

1、重点把控好客户、乙方及我方当天的人员秩45【选房流程】

1、选房步骤中，每个步骤设立联络人员，佩戴对讲机，相互告知进展情况；

2、在选房步骤中，每个点设置保安人员维持现场秩序；

3、选房入口联络人员在未得到告知前不得擅自放行；

4、在离场入口，保安应本着礼貌的态度请已完成选房过程的客户离开选房区。

【选房流程】

1、选房步骤中，每个步骤设立联络人员，佩戴对讲46【选房环节】

1、工作人员按照选房顺序号叫第一组客户（拟20名客户）拿着协议单道

身份核实处确认身份。

2、已经确认身份的一组客户，在礼仪小姐的带领下到达销售中心的一

楼客户等候区，我们将安排一名工作人员，讲解选房的整个流程，

讲解后，由礼仪小姐统一带领到达选房区，下组客户达到选房区也

要经过工作人员讲解选房流程，讲解后，由礼仪小姐带到选房区。

3、选房区始终保持一组客户的2个人同时选房，每人限时2分钟，其他

客户均是站立等候，以此造成时间紧迫感。

【选房环节】

1、工作人员按照选房顺序号叫第一组客户（拟2047【区域划分】

会场布置会以实际效果为准，根据现场的区域划分为不同的功能区域，将分为停车区、签到区、等候区、舞台区、选房等候区、礼品区，每个区域均有合理的划分和人流走向指示。

【区域划分】

会场布置会以实际效果为准，根据现场的区域划48【停车区---泊车环节】

1、开盘当天，所有来宾车辆停放于1号馆门口停车场

2、车辆停放区安排安保人员维持现场秩序，引导来宾准确停放车辆；

3、保安人员亲自为业主打开车门，以标准的手势欢迎来宾光临；

4、每位保安均佩戴对讲系统，以防发生交通堵塞或其他冲突等能及时

与工作人员联系。

【停车区---泊车环节】

1、开盘当天，所有来宾车辆停放于149【签到区---入场环节】

1、来宾泊车完毕，红色地毯尊崇迎接来宾入场；

2、来宾进入销售区域，英姿飒爽的守卫亲自为来宾开门并尊敬的问候。

3、身着礼服的优雅礼仪恭候来宾的驾临，并引领客户至签到处签名；

4、签到完毕后，工作人员工具嘉宾的协议单号将客邀卡递与客户，在英

式管家的带领下，客户持卡进入销售区域。

【签到区---入场环节】

1、来宾泊车完毕，红色地毯尊50【休息区——等候环节】

1、优雅的礼仪小姐手持菜单走到来宾身旁，微笑问答客户对餐点的需要。之后，礼仪小姐按照客户点餐所需，举着托盘轻柔的将餐点送到客户手中。

2、现场安排2名保洁人员，及时清理垃圾，保证活动现场环境的整洁。

【休息区——等候环节】

1、优雅的礼仪小姐手持菜单走到来51【相关服务配套】

1、自客户踏入销售区域起，无论是停车区还是签到或是其他区域，都配备专门的工作人员为客户服务，礼仪小姐酒店式的服务，均会给客户留下深刻印象，让客户切身体会到大户生活所带来的尊贵体验。

【相关服务配套】

1、自客户踏入销售区域起，无论是停车区还是52

【相关通讯系统】

既能统筹全局，又可彼此联系；在第一时间传达现场状况，低成本操作保障秩序，确保活动现场融为一个有机整体。

通讯系统共分为三大部分，每一部分制定其所属信道，确保各部分人员对现场时局能够有个及时而明确的掌握。

保障系统

选房系统

服务系统

【相关通讯系统】

既能统筹全局，又可彼此联系；在第一时间53

【突发事件处理及活动备忘】

突发事件处理

1、电源故障：电源超负荷运转导致停电

2、预防办法：分成多个电路铺线区域，在每个区域设置总电源，将总电源分摊

至负荷内。处理办法：电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理，同时防

止他人进入电路区。

3、备注：在现场布置之前将各区域总电源准备好，并进行线路检查，确保线路

无故障。

4、音响故障：音控师在活动前将音响及各配件调试到最佳状态。

5、安全标记：在各个危险区域（如电源、湿滑区域等）做好危险标示。

6、下雨：预防办法：为来宾准备足量雨伞。

7、通讯问题：工作人员以手机+对讲机的方式联系，保证通讯畅通。

8、其他：工作人员在活动前一天熟悉现场的各个环节。

【突发事件处理及活动备忘】

突发事件处理

1、电源549、现场车辆碰撞、刮擦

应急措施：

停车场设置保安负责车辆进出、停放引导工作。

如业主双方车辆刮擦，依据交通规则处理，如刮擦发生在主要交通路口，现场保安经理负责协调、督促快速处理，避免长时间影响车辆正常进出。

10、现场人员拥挤、踩踏

应对措施：

安保引导客户尽量分区就坐（或站立），避免来宾过分集中。

在人群中分布设置保安人员，在发生紧急情况时引导客户有序疏散。

主会场预备急用药，对现场到场客户突发身体不适或因拥挤、踩踏受伤人员进行及时处理，必要的立即就近送医院治疗。

9、现场车辆碰撞、刮擦

应急措施：

停车场设置保安负责车辆进55【活动备忘】

1、致辞和嘉宾、领导的确定及讲话稿的拟定；

2、活动执行计划推进表；专用电源配置；

3、相关领导嘉宾、合作单位、友好宾朋实到人数统计；

4、礼仪小姐换装处（需更衣室化妆室共一间）的设置；

5、（临时）专用停车场的设置（含车辆调度人员2名）

6、活动现场安保工作的提前部署（需安保人员10名以上）；

7、提前一周直至活动当天的天气情况查询；

8、提前部署专人对活动当天的突发事件进行合理处理；

9、其它未尽事宜的提前准备、协商解决；

10、整个活动应本着准备充分、有条不紊、分工协作、责任

分明的原则执行

【活动备忘】

1、致辞和嘉宾、领导的确定及讲话稿的拟定；

256布置建议（案例参考）在通往开盘现场主要路口设置指示背景活动区域门口布置落地球用于气氛点缀布置建议（案例参考）在通往开盘现场主要路口设置指示背57活动外场区块周边放飞开盘空飘，增加氛围

停车区块设定导视牌

布置建议（案例参考）活动外场区块周边放飞开盘空飘，增加氛围

停车区块设定58入口区块设置开盘活动主迎宾画面布置建议（案例参考）入口区块设置开盘活动主迎宾画面布置建议（案例参考）59布置建议（案例参考）——开盘内场功能区块划分（示意）布置建议（案例参考）——开盘内场功能区块划分（示意）60开盘流程框架参考签到区流程签到区入口8:00-9:30分，客户在工作人员的指引下，编组号分区进入相对应的签到区入口排队等候签到。签到台客户分别进入各分区签到台，凭本人身份证等进行签到，按照确认函注明的组号为客户贴好相对应的胸贴（金色），每卡仅可贴一个胸贴；持卡客户携带的亲属朋友（限一人）贴红色胸贴。请客户妥善保管好胸贴。9:30停止签到。（9:30以后原则上不再允许客户进入现场）开盘流程框架参考签到区流程签到区入口签到台61签到员10名签到员10名62签到员职责分20组签到，每组2人1人负责核实客户信息，并记录签到情况；1人负责按照组号为客户贴好对应胸贴（允许客户携带一名随同人员，按照卡主的组号发放对应伴随人员胸贴，卡主本人为金色，亲朋为深色）客户必须三证齐全，若出现任何问题，则第一时间交由礼仪或保安带至“应急处理区”临时（应急处理处）3签到员职责分20组签到，每组2人临时（应急处理处）363休息区休息区64休息区流程9：30-10：00主持人上台说明抽组活动即将开始，由工作人员宣布抽组规则，当场于抽号箱内放入全部组号并演示抽组过程，宣布抽组开始。10：00-10：30主持人邀请业主代表抽取前5组组号，大屏幕显示组内客户姓名和卡号，主持人唱组号三次。工作人员及时将组号填入购房顺序展板并记录，现场公示抽组结果。被抽中的客户到集合区集合，在工作人员指引下进入等候区。10：30-主持人根据集合区内的指示，不定时进行抽组，中间穿插演出或背景音乐，直至抽组结束。休息区流程9：30-10：0010：00-10：3010：365工作岗位人员姓名物料舞台区负责人1工作人员（登记抽组选房序号）1记号笔工作人员（在展板前解答客户咨询）1工作人员（在模型处解答客户咨询）1工作岗位人员姓名物料舞台区负责人1工作人员1记号笔工作人员166集合区置业协调人1身份验证人员8集合区置业协调人1身份验证人员867身份验证人员职责分四组，每组两人。1人再次确认客户身份证、和胸贴等；（核对方式：刷卡，根据电脑资料进行核对）1人确认无误后用特殊记号笔为客户填写《实名制确认函》，并盖章确认（章由地产提供）。交客户联于客户，将存根联留底。提醒客户妥善保管《实名制确认函》，凭此购房、交款及签约，不可遗失。身份验证人员职责分四组，每组两人。1人再次确认客户身份证、和68每1组身份验证人员工作物料清单电脑一台（与休息区系统联网，能查到所有客户资料）银色记号笔一支“实名制确认”印章一枚《实名制确认函》（一式两联）若干签字笔一支客户分组名单一份（全部组别）每1组身份验证人员工作物料清单69刷卡核对身份证、胸贴中的姓名、组号是否一致填写实名制确认函并盖章。刷卡70置业协调人1销售代表20选房区置业协调人1销售代表20选房区71销售人员职责为客户确认房号，填写《房号确认单》（一式一联）带领客户至销控区进行房号销控，将《房号确认单》、《实名制确认函》直接交到传单员手中。（房号一经销控不得变更）引导客户在经销控签字的《房号确认单》上签字确认。让客户交出身份证、金卡、连同客户签字确认的《房号确认单》、《实名制确认函》一起拿到销售人员手中。引领客户去财务付款，将以上所有单据交给财务后，返回选房区。重要注意事项：《房号确认单》、《实名制确认函》一定不能交给客户，否则销售代表立即被清离现场！销售人员职责为客户确认房号，填写《房号确认单》（一式一联）重72传单人员4主销控2辅销控2传单人员4主销控2辅销控273传单人员帮助销售代表传递客户的《房号确认单》、《实名制确认函》；固定传单员只传本栋的房号，待本栋总销控签字后，再将其他栋房号单和实名制确认函一起交给本栋的移动传单员总销控核实客户《房号确认单》、《实名制确认函》姓名一致后，销控，在《房号确认单》上签字、盖章，交辅销控人员复核房号，一经销控不得变更，不接受换房辅销控进行复核，记录销控信息，同时开出3张销控房号给主销控板贴点员传单人员帮助销售代表传递客户的《房号确认单》、《实名制确认函74销控信息传递员：负责从每栋的主销控板贴点员手中领取由辅销控开出的2张销控确认单，并分别将销控确认房号传达至选房区和选房等候区的贴点员（每二人负责一个区域，不间断式循环传递）贴点员：根据销控开出的确认房号贴点（主销控板每栋固定1人，选房区和选房等候区每个销控板固定2人）工作物料：红点若干销控信息传递员：贴点员：75置业协调人1销控复核1跟单人员4财务区置业协调人1销控复核1跟单人员4财务区76跟单员：交财务已开出的客户定金收据、《房号确认单》、《实名制确认函》等单据交至销控复核；同时，及时将未交款客户的《房号确认单》交至销控复核销控复核：1人凭客户的定金收据再次复核销控，并在《房号确认单》上签字，收回没有交款的《房号确认单》；1人登记已交款的《房号确认单》，并将所有单据、证件交还客户工作物料（2人共有）：销控表一份铅笔一支登记表一本签字笔2支跟单员：销控复核：77房地产项目系列主题活动策划方案78房地产项目系列主题活动策划方案房地产项目系列主题活动策划方案79XX，承袭百年经典的法式建筑艺术与建筑的浪漫邂逅……..XX，承袭百年经典的法式建筑80探索XX主力客群：青春一族的安家首选建筑：东方韵雅与西方精致法式的浪漫邂逅价值：双城交汇处，首屈一指的教育配套价值

探索XX主力客群：青春一族的安家首选建筑：东方韵雅与西方精81我们的理解XX这是我们奋斗派青年的家我们坚持的梦想更是我们青春的希冀我们的理解XX这是我们奋斗派青年的家82这是我们筑梦的源泉我们爱情的港湾

更是我们不用遥望的未来XX这是我们筑梦的源泉XX83XX-东临福庆南路，西接启明路，南依耀辉路，福庆路上，与东部新城一脉相承，无缝衔接鄞州新城，地处双城交汇。是信达中建为青年奋斗家们量身定制的12万方梦想群落。20XX年4月——6月，XX项目将依次迎来样板区开放、认筹、产品说明会、开盘等一些列核心进程，我们将以此为契机，推出又一公关华章，蓄势待发，力求轰动甬城！XX-东临福庆南路，西接启明路，南依耀辉路，福庆路上，与东部84我们深信，在宁波，在XX，一站式[奋斗派生活社区]至此将从容绽放！我们深信，85因此：「奋斗」、「筑梦」、「爱情」将作为活动的主旋律。一场象征甬城‘精筑’未来的大戏即将倾情演绎……因此：86爱情公寓开播5年，4季故事除了将剧中人物从默默无闻的青年男女转瞬成为“全民偶像”外，更是将“年轻人的爱情”诠释的酣畅淋漓。青春、洒脱、欢笑、泪水……这些就是爱情，买房、买车，先买房还是先买车？这些熟悉而充满欢笑的剧情，就是我们年轻的写照！创意引述爱情公寓开播5年，4季故事除了将剧中人物从默默无闻的青年男女8720XX，我们的“爱晴”时光活动主线信达中建-XX品牌主题系列活动20XX，我们的“爱晴”时光活动主线信达中建-XX品牌主题系88奋斗只为心中共筑的那个梦！以爱的名义去寻找去实现！XX，为奋斗派而筑，向筑梦者致敬！奋斗只为心中共筑的那个梦！以爱的名义去寻找去实现！89项目重要节点一览表4月下旬项目认筹活动5月下旬项目开盘项目产品说明会4月15日6月上旬售楼处进场/样板房开放10月上旬项目加推项目重要节点一览表4月下旬项目认筹活动5月下旬项目开盘项目产90为使整个主题活动更有关注度，我们将通过前期预热对活动本身进行事件营销。前期炒作力求通过当下覆盖及传播快的微博微信为推广主要平台，辅助以网络、电台、报纸、杂志、户外广告牌等构建一体化的媒体广告推广平台，调动舆论，制造话题，增加活动核心名词曝光率。行未动，声先行主题系列活动前期预热为使整个主题活动更有关注度，我们将通过前期预热对活动本身进行91主题系列活动前期预热新浪微博腾讯微信活动的预期效果达成离不开强大的媒体支持，我们将利用现今传播速度最快的新浪微博及腾讯微信作为事件传播主战场，依靠事件微博、微信的无数转发并配合与杭州主力报纸网络：东南商报、现代金报、搜房网、天一论坛、东方论坛、FM104.7、93.7电台等现有的媒体平台组建一系列的宣传攻势，最大限度的提升XX主题活动的影响力和传播度，为活动公关目标的达成保驾护航搜房网天一论坛东方论坛东南商报现代金报电台104.7/93.7主题系列活动前期预热新浪微博活动的预期效果达成离不开强大的媒92活动落地预热形式推荐项目周边各主干要道网格架画面投放活动相关宣传信息DM派发活动落地预热形式推荐项目周边各主干要道网格架画面投放活动相关93主题活动之：一见钟“晴”——20XXXX样板房开放活动主题活动之：一见钟“晴”94样板区开放活动—主线创意契合点开展内容：售楼处开放仪式+明星见面会+氛围互动配合参与人员：项目领导+媒体+明星+受邀来宾主线推荐：

样板房开放活动当日，XX邀请爱情公寓主创演员“关谷”和“悠悠”的扮演者来到项目现场（还原了该剧中大家耳熟能详的热点情节——“买房买车记”），作为凭借着自身努力和坚持成名的年轻一族的代表，他们对年轻人的奋斗历程，以及一所契合自己需求的住所在所有年轻人心中的地位，都将感同身受

样板区开放活动—主线创意契合点开展内容：售楼处开放仪式+明星95在样板区开放活动外场仪式结束后，爱情公寓主创嘉宾将走进爱巢—XX样板区内参观，并与媒体及前期积累的部分VIP客户一同共享下午茶，聊聊大事小事，年轻人关心的事样板区开放活动核心看点XX我们的“爱晴公寓”/明星下午茶在样板区开放活动外场仪式结束后，爱情公寓主创嘉宾将走进爱巢—96样板区开放活动氛围布置基调（法式浪漫）法式建筑风格的融入是XX项目的典雅所在，也是本次活动主题基调“爱晴时光”的浪漫所在,现场利用羽毛、淡色鲜花系、香水、艺术画等做全方位的烘托营造样板区开放活动氛围布置基调（法式浪漫）法式建筑风格的融入是X97样板区开放活动其他相关推荐样板区开放活动其他相关推荐98主题活动2：XX认筹活动1主题活动2：XX认筹活动199认筹活动（建议）——我们的爱晴“奢享时光”主线推荐：

奢侈品从来都是高端人士的追求，它们往往是品质和地位的诠释，XX相信每个年轻人的梦想，我们要做的，就是要让奢侈不在遥望而不可及，正如XX一般，用心雕琢，精益求精，但离我们却并不遥远！认筹活动（建议）——我们的爱晴“奢享时光”主线推荐：100参与品牌参与品牌101认我们的爱晴“奢享时光”（活动构成）现场设置奢饰品静态展示，类别涵盖多个奢侈品品牌的经典系列产品认我们的爱晴“奢享时光”（活动构成）现场设置奢饰品静102我们的爱晴“奢享时光”（活动亮点）1折奢享在活动中，主办方将一折起拍卖各种类别的奢侈品，并将通过模特走秀的方式集中展示，让所有来宾用低价享精工！我们的爱晴“奢享时光”（活动亮点）1折奢享在活动中，主办方将103认筹阶段其他暖场活动（建议2）除了买房，车子也是年轻奋斗一族关心的话题，寻找一个契合客群消费需求的汽车品牌，携手开展试驾体验活动，试驾路线围绕着项目周边配套划定，潜在传递项目卖点品牌汽车合作试驾活动认筹阶段其他暖场活动（建议2）除了买房，车子也是年轻奋斗一族104认筹阶段其他暖场方式建议情侣手模等各式DIY幸运大转盘肖像素描体验猜价格得好礼甜蜜糕点DIY认筹阶段其他暖场方式建议情侣手模等各式DIY幸运大转盘肖像素105主题活动3：项目产品说明会主题活动3：项目产品说明会106她向往更加舒适的宁静她向往更加舒适的宁静107他向往更加宽广的视野他向往更加宽广的视野108他们向往生活的世界充满乐趣他们向往生活的世界充满乐趣109所有人对XX的期盼正是对家的渴求对更远未来的期盼……所有人对XX的期盼110明天，晴天——项目说明会主题明天，晴天——项目说明会主题111产品说明会——氛围亮点构成每一张笑脸都是幸福瞬间的凝聚，在来宾通往产品说明会的通道，将看到我们精心排布的幸福预言产品说明会——氛围亮点构成每一张笑脸都是幸福瞬间的凝聚，在来112产品说明会——环节亮点构成（全民访谈）年轻人父辈孩子说明会上，主持人将于主办方一道通过对年轻人，父辈，孩子三代人的即兴访谈，来聆听和回答他们不同的需求，从另外一个角度上去提出项目卖点及优势，这种声音，可以代表现场的所有人，必将拉近项目跟意向客户的距离感，温暖备至！产品说明会——环节亮点构成（全民访谈）年轻人父辈孩子说明会上113产品说明会——环节亮点构成格兰明天情景预现产品说明会——环节亮点构成格兰明天情景预现114说明会——情景秀(Cheongsamshow)明天，晴天明天的XX会是什么模样，明天的XX会呈现怎样的幸福景象，一场别开生面的情景秀给我们直观的感受，生活、娱乐、亲子、休闲、物业…..随着演员脚步的移动和大屏幕的场景配合，我们身临其境,产生对明天将来美好的期待说明会——情景秀(Cheongsamshow)明天，晴115项目说明会——其他环节（提要）

领导发言规划师推介设计师推介抽奖助兴表演项目说明会——其他环节（提要）领导发言116主题活动3：项目开盘活动主题活动3：项目开盘活动117创意引述我们把开盘这一天，视为所有诚意客户对心中XX作为未来“家的形象”的最终认可每个人对家的理解都有着不同的角度，但一个“安”字，可以寄托所有情愫…….买的安心，住的安全，安身立名……来到这里，XX，算是安了一个家！创意引述我们把开盘这一天，视为所有诚意客户对118你若安好，便是晴天

——这是一句年轻人中间广为流传的话，XX就是一个年轻的，充满活力的家——我们对“家人”的最真关怀，就是“安好”

我们要呐喊的就是：什么是晴天？你若安好，便是了！你若安好，便是晴天——这是一句年轻人中间广为119开盘创意点细节体现家信一封在宁波工作的孩子写给母亲的信聊聊生活，聊聊工作也聊到孩子千挑万选以后在XX安的这个家我们都会看到落地形式：媒体/现场LED屏/融入氛围背景开盘创意点细节体现家信一封在宁波工作的孩子写给母亲的信我们都120开盘创意点细节体现邻里秀在前期格兰系列项目的老业主中征集“格兰幸福”照，预演晴天幸福落地形式：LED/通道布景等开盘创意点细节体现邻里秀落地形式：LED/通道布景等121开盘预期目标

营造热销现场气氛、聚焦人气传达XX项目开盘信息显示开发商的社会知名度及美誉度融洽与客户及相关部门的系统积累更多的客户资料，为今后的营销推广奠定扎实的市场基础体现XX美好的前景促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关其他：开盘基本操作框架开盘预期目标营造热销现场气氛、聚焦人气其他：开盘基本操作122【活动活动要点】

1、重点把控好客户、乙方及我方当天的人员秩序，使空间布局及流程

合理、流畅；提前培训好开盘当天各岗位人员的职责要求；

2、对于选房顺序的告知；通过主持人告知选房顺序——凭借协议单号

的先后顺序进行选房；

3、对于选房环节的把控：置业顾问一对一式全程服务；礼仪小姐全程

引领，并随时为客户提供各式餐点、饮品服务。

【活动活动要点】

1、重点把控好客户、乙方及我方当天的人员秩123【选房流程】

1、选房步骤中，每个步骤设立联络人员，佩戴对讲机，相互告知进展情况；

2、在选房步骤中，每个点设置保安人员维持现场秩序；

3、选房入口联络人员在未得到告知前不得擅自放行；

4、在离场入口，保安应本着礼貌的态度请已完成选房过程的客户离开选房区。

【选房流程】

1、选房步骤中，每个步骤设立联络人员，佩戴对讲124【选房环节】

1、工作人员按照选房顺序号叫第一组客户（拟20名客户）拿着协议单道

身份核实处确认身份。

2、已经确认身份的一组客户，在礼仪小姐的带领下到达销售中心的一

楼客户等候区，我们将安排一名工作人员，讲解选房的整个流程，

讲解后，由礼仪小姐统一带领到达选房区，下组客户达到选房区也

要经过工作人员讲解选房流程，讲解后，由礼仪小姐带到选房区。

3、选房区始终保持一组客户的2个人同时选房，每人限时2分钟，其他

客户均是站立等候，以此造成时间紧迫感。

【选房环节】

1、工作人员按照选房顺序号叫第一组客户（拟20125【区域划分】

会场布置会以实际效果为准，根据现场的区域划分为不同的功能区域，将分为停车区、签到区、等候区、舞台区、选房等候区、礼品区，每个区域均有合理的划分和人流走向指示。

【区域划分】

会场布置会以实际效果为准，根据现场的区域划126【停车区---泊车环节】

1、开盘当天，所有来宾车辆停放于1号馆门口停车场

2、车辆停放区安排安保人员维持现场秩序，引导来宾准确停放车辆；

3、保安人员亲自为业主打开车门，以标准的手势欢迎来宾光临；

4、每位保安均佩戴对讲系统，以防发生交通堵塞或其他冲突等能及时

与工作人员联系。

【停车区---泊车环节】

1、开盘当天，所有来宾车辆停放于1127【签到区---入场环节】

1、来宾泊车完毕，红色地毯尊崇迎接来宾入场；

2、来宾进入销售区域，英姿飒爽的守卫亲自为来宾开门并尊敬的问候。

3、身着礼服的优雅礼仪恭候来宾的驾临，并引领客户至签到处签名；

4、签到完毕后，工作人员工具嘉宾的协议单号将客邀卡递与客户，在英

式管家的带领下，客户持卡进入销售区域。

【签到区---入场环节】

1、来宾泊车完毕，红色地毯尊128【休息区——等候环节】

1、优雅的礼仪小姐手持菜单走到来宾身旁，微笑问答客户对餐点的需要。之后，礼仪小姐按照客户点餐所需，举着托盘轻柔的将餐点送到客户手中。

2、现场安排2名保洁人员，及时清理垃圾，保证活动现场环境的整洁。

【休息区——等候环节】

1、优雅的礼仪小姐手持菜单走到来129【相关服务配套】

1、自客户踏入销售区域起，无论是停车区还是签到或是其他区域，都配备专门的工作人员为客户服务，礼仪小姐酒店式的服务，均会给客户留下深刻印象，让客户切身体会到大户生活所带来的尊贵体验。

【相关服务配套】

1、自客户踏入销售区域起，无论是停车区还是130

【相关通讯系统】

既能统筹全局，又可彼此联系；在第一时间传达现场状况，低成本操作保障秩序，确保活动现场融为一个有机整体。

通讯系统共分为三大部分，每一部分制定其所属信道，确保各部分人员对现场时局能够有个及时而明确的掌握。

保障系统

选房系统

服务系统

【相关通讯系统】

既能统筹全局，又可彼此联系；在第一时间131

【突发事件处理及活动备忘】

突发事件处理

1、电源故障：电源超负荷运转导致停电

2、预防办法：分成多个电路铺线区域，在每个区域设置总电源，将总电源分摊

至负荷内。处理办法：电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理，同时防

止他人进入电路区。

3、备注：在现场布置之前将各区域总电源准备好，并进行线路检查，确保线路

无故障。

4、音响故障：音控师在活动前将音响及各配件调试到最佳状态。

5、安全标记：在各个危险区域（如电源、湿滑区域等）做好危险标示。

6、下雨：预防办法：为来宾准备足量雨伞。

7、通讯问题：工作人员以手机+对讲机的方式联系，保证通讯畅通。

8、其他：工作人员在活动前一天熟悉现场的各个环节。

【突发事件处理及活动备忘】

突发事件处理

1、电源1329、现场车辆碰撞、刮擦

应急措施：

停车场设置保安负责车辆进出、停放引导工作。

如业主双方车辆刮擦，依据交通规则处理，如刮擦发生在主要交通路口，现场保安经理负责协调、督促快速处理，避免长时间影响车辆正常进出。

10、现场人员拥挤、踩踏

应对措施：

安保引导客户尽量分区就坐（或站立），避免来宾过分集中。

在人群中分布设置保安人员，在发生紧急情况时引导客户有序疏散。

主会场预备急用药，对现场到场客户突发身体不适或因拥挤、踩踏受伤人员进行及时处理，必要的立即就近送医院治疗。

9、现场车辆碰撞、刮擦

应急措施：

停车场设置保安负责车辆进133【活动备忘】

1、致辞和嘉宾、领导的确定及讲话稿的拟定；

2、活动执行计划推进表；专用电源配置；

3、相关领导嘉宾、合作单位、友好宾朋实到人数统计；

4、礼仪小姐换装处（需更衣室化妆室共一间）的设置；

5、（临时）专用停车场的设置（含车辆调度人员2名）

6、活动现场安保工作的提前部署（需安保人员10名以上）；

7、提前一周直至活动当天的天气情况查询；

8、提前部署专人对活动当天的突发事件进行合理处理；

9、其它未尽事宜的提前准备、协商解决；

10、整个活动应本着准备充分、有条不紊、分工协作、责任

分明的原则执行

【活动备忘】

1、致辞和嘉宾、领导的确定及讲话稿的拟定；

2134布置建议（案例参考）在通往开盘现场主要路口设置指示背景活动区域门口布置落地球用于气氛点缀布置建议（案例参考）在通往开盘现场主要路口设置指示背135活动外场区块周边放飞开盘空飘，增加氛围

停车区块设定导视牌

布置建议（案例参考）活动外场区块周边放飞开盘空飘，增加氛围

停车区块设定136入口区块设置开盘活动主迎宾画面布置建议（案例参考）入口区块设置开盘活动主迎宾画面布置建议（案例参考）137布置建议（案例参考）——开盘内场功能区块划分（示意）布置建议（案例参考）——开盘内场功能区块划分（示意）138开盘流程框架参考签到区流程签到区入口8:00-9:30分，客户在工作人员的指引下，编组号分区进入相对应的签到区入口排队等候签到。签到台客户分别进入各分区签到台，凭本人身份证等进行签到，按照确认函注明的组号为客户贴好相对应的胸贴（金色），每卡仅可贴一个胸贴；持卡客户携带的亲属朋友（限一人）贴红色胸贴。请客户妥善保管好胸贴。9:30停止签到。（9:30以后原则上不再允许客户进入现场）开盘流程框架参考签到区流程签到区入口签到台139签到员10名签到员10名140签到员职责分20组签到，每组2人1人负责核实客户信息，并记录签到情况；1人负责按照组号为客户贴好对应胸贴（允许客户携带一名随同人员，按照卡主的组号发放对应伴随人员胸贴，卡主本人为金色，亲朋为深色）