团队协作之论坛

团人力资源部队协作之论坛排排坐，分果果在我们的培训开始之前，会给大家分发一张小卡片。卡片上面会标有ABCD四个字母。四个字母的大本营如下图所示：现在，给大家1分钟的时间，分别找到自己的大本营。再给大家5分钟的时间，选出每个队伍的队名、队长和口号，并且每个团队还需自己设计出属于自己的团队旗徽。当然，队旗可以参考右图所示ABCD目录第一章团队的概念第二章高绩效团队特征第三章如何建立团队成员之间的信任第四章如何加强团队间的沟通第五章如何高效率运转团队第一章团队的概念提问：什么是团队？①团队的概念团队就是由少数愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。团队的力量哪些是团队？②第二章高绩效团队特征古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！蚂蚁的类型与分工蚁后：主要职责是繁殖后代、统管蚁群。雄蚁：主要职能是与蚁后负责繁殖后代。工蚁：主要职责是建造和扩大巢穴、采集食物、伺喂幼蚁及蚁后等。兵蚁：主要职责是保卫蚁群不受侵犯。蚂蚁的精精神蚂蚁过着着群体生生活，从从蚁后到到工蚁都都有明确确的任务务，每个个个体都都自觉维维护整个个群体的的利益。。蚂蚁的团团队精神神——组织有序序、分工工明确；；各司其其职、团团结互助助；忠于于职守、、坚忍不不拔。蚂蚁搬家家、蚂蚁蚁啃骨头头、千里里堤岸溃溃于蚁穴穴等等都都是蚂蚁蚁精神的的具体体体现。团队成员员必须分分工明确确篮球队的的五个位位置组织后卫卫（PointGuard））：控球球后卫是是全队进进攻的组组织者，，并通过过对球的的控制来来决定在在恰当的的时间传传球给适适合的球球员。这这个位置置要求球球员具有有良好的的传球技技术和敏敏锐的比比赛观察察能力。。得分后卫卫（ShootingGuard））：一般般担任该该位置的的球员身身高和体体格都低低于前锋锋球员，，但在速速度上具具有优势势。他们们往往是是比赛中中最好的的投手，，但往往往也能突突破上篮篮。小前锋(SmallForward)：以以进攻得得分为主主要任务务，强调调快速推推进上篮篮的能力力，同时时还被要要求具备备运球突突破以及及长距离离投射的的能力。。大前锋（（PowerForward）：大大前锋是是球场上上体格较较壮，而而仍具备备一定速速度的球球员。大大前锋被被要求利利用他们们壮硕的的体型，，在篮下下积极强强攻并争争夺进攻攻篮板球球。中锋（Center）：一般般都由队队中最高高的球员员担任，，强调篮篮下的防防守，以以及防守守篮板球球的保护护。由于于具有身身高的优优势，一一些具备备进攻天天份的中中锋球员员也常常常成为在在禁区附附近投篮篮得分的的主要进进攻点。。虽然团队要求求分工明确，，但同时。。。。。团队成员是相相互协作的。。阿拉斯加雪橇橇犬团队成员是相相互依赖的。。英雄联联盟LOL什么是是高绩绩效团团队特特征？请至少少说出出6个特征征。。。。。。。。。激励人人心的的目标——团队共共同愿愿景的的分解解众望所所归的的领导——团队的的旗帜帜与发发动机机全力以以赴的的成员——八仙过过海、、各显显神通通合理有有序的的规范——没有规规矩是是一盘盘散沙沙互动畅畅通的的沟通——没有沟沟通就就没有有合作作积极奋奋进的的精神——团队文文化的的核心心灵魂魂成员间间相互互共享——团队能能量资资源最最大化化高绩效效团队队是凝凝聚力力、向向心力力、执执行力力的综综合高绩效效团队队特征征结论：：无论你你从事事何种种工作作、处处于何何种环环境，，都已已经无无法脱脱离其其他人人对你你的支支持，，都需需要社社会成成员之之间互互相合合作。。如果你你要想想获得得成功功，那那就必必须将将自己己置身身于一一个或或多个个优秀秀的团团队当当中。。第三章章如如何何建立立团队队成员员之间间的信信任③信任和和尊重重——是工作作的需需要和和人性性化管管理的的需要要。信任是是高效效团队队、团团结一一致的的队伍伍核心心。没有信信任，，团队队协作作则无无从谈谈起。。建立信信任的的最有有力的的方法法之一一就是是““在工作作场所授授权””。建立信信任关关系缺乏信信任的的团队队成员员的表表现：：A.相互隐隐藏自自己的的弱点点和错错误B.不愿请请求别别人帮帮助C.不愿给给别人人提出出建设设性的的反馈馈意见见D.不愿为为别人人提供供自己己职责责之外外的帮帮助E.轻易对对别人人的用用意和和观点点下结结论F.不愿承承认和和学习习别人人的技技术和和经验验G.浪费时时间和和精力力去追追求自自己的的特定定目标标H.对别人人抱有有不満満和怨怨恨I.惧怕开开会，，寻找找借口口，尽尽量减减少在在一起起的时时间充满信信任的的团队队成员员的表表现：：A.承承认自自己的的弱点点和错错误B.主主动寻寻求别别人的的帮助助C.愿愿意给给别人人提出出反馈馈意见见和帮帮助D.欢欢迎别别人对对自己己负责责的领领域提提出问问题E.在在工作作可能能出现现问题题时，，会相相互提提醒注注意F.赞赞赏并并且相相互学学习各各自的的技术术和经经验G.把把时间间和精精力花花在解解决实实际问问题，，而不不是形形式主主义上上H.必必要时时向别别人道道歉，，接受受别人人道歉歉I.珍珍惜集集体会会议或或其他他可以以进行行团队队协作作的机机会不利于于团队队工作作的行行为想要或或强烈烈地倾倾向成成为团团队的的明星星，而而不愿愿成为为团队队发展展过程程中的一部部分回避冲冲突，，对任任何事事都表表示同同意打断别别人的的话，，限制制他人人的行行为表现出出高人人一等等，喜喜欢说说教和和轻易易评价价，很很快就就对别别人作作出判判断，，但却迟迟迟不不检查查自己己的行行为不愿将将个人人需要要和个个人的的事放放置一一边，，与团团队中中其他他成员员一起起工作作推卸责责任闲谈、、抱怨怨表现出出愤怒怒、攻攻击贬低别别人的的贡献献不参加加团队队会议议或常常常迟迟到参与、、贡献献主意意和确确立目目标愿意付付出信信任公开与与别人人共享享信息息和专专业知知识积极聆聆听并并考虑虑别人人的观观点正视问问题愿意缓缓慢地地作出出判断断愿意寻寻找大大家一一致同同意的的选择择愿意放放弃控控制承担责责任……………………………………………有利于于团队队的行行为第四章章如如何何加强强团队队间的的沟通通④沟通的的益处处获得更更多的信信息犯更少少的错错误回应更更得体体与他人人建立立更加加良好好的关关系更清楚楚地理理解他他人的的观点点更快地地解决决问题题获得得更更多多的的商商业业成成功功沟通的的核心心同理心心1.我怎么么对待待别人人，别别人就就怎么么对待待我。。2.想想他人人理解解我，，就要要首先先理解解他人人。3.别别人眼眼中的的自己己，才才是真真正的的自己己。4.只只能修修正自自己，，不能能修正正别人人。5.真真诚坦坦白的的人，，才是是值得得信任任的人人。6.真真情流流露的的人，，才能能得到到真情情回报报。同理心心(empathy)———换位思思考雷鲍夫夫法则则---在您着着手与与他人人建立立合作作或信信任时时，请请牢记记使用用下面面的语语言：：最重要要的八八个字字：我承认认我犯犯过错错误最重要要的七七个字字：你干了了一件件好事事最重要要的六六个字字：你的看看法如如何最重要要的五五个字字：我们一一起干干最重要要的四四个字字：不妨试试试最重要要的三三个字字：谢谢您您最重要要的两两个字字：我们最重要要的一一个字字：您认识自自己，，尊重重他人人！第五章章如如何何高效效率运运转团团队⑤感性理性内向外向和平型完美型活泼型力量型型职场中中的四四种性性格类类型中国古古代最最优秀秀的团团队代代表——西游记记团队队.唐僧团团队中中成员员的特特点：：唐僧僧：：其领领导导能能力力有有限限，降妖擒魔能能力（业务能力）更是等于零，，但严格律己律律人（合理有序的的规范），原原则性强（悟空本领高高强但无故伤伤人依旧被赶赶回花果山）），他一心向佛，，目标最坚定定（清晰明确的的目标），不为财色迷惑惑，不被死亡亡征服，任尔千般说万万般阻，向西西天取经的决决心（企业文化熏熏陶）始终不动摇,坚持最终取得得真经。孙悟空：团队中最有本本事的人（“业务能力””最强），（如果想做做成事业，团团队中必须有有有本事的人人），但不能能有效控制自自己。领导能力欠缺缺（猪八戒表示示不服）。没没有表率精神神，纪律观念较差差，是恃才傲物物之辈。擅长长解决问题，，但本身亦是是一个潜在问问题。八戒：工作能力一般般，能胜任一一般工作（业务能力中中等）；好吃懒做，，还有点好色色，贪小便宜宜（资源共享观观念差）。但他会说话话，颇能讨师师傅喜欢（善于沟通，，团队粘合剂剂）。虽知大师兄兄本领高强，，但心有妒忌忌，在合适的的时候和恰当当的地点，便便会窜掇师傅傅惩罚大师兄兄，是个见风风使舵的人，，但做事极有有分寸，不会会让唐僧和孙孙悟空反感，，在团队里也也是个能吃得得开的人。沙僧：业务能力与八八戒不相上下下（业务能力中中等），忠厚老实，，有自知之明明，在团队里里能够知道自自己的位置，，老老实实做做事，不上窜窜下跳，不做做小动作，但但在师傅有危危难之际又会会英勇挺身而而出。忠心耿耿耿，任劳任任怨，是每个个成功企业都都不可或缺的的员工之一。。既然他们身上上的优缺点如如此鲜明，却却如何能取得得真经，终成成正果呢？一、是目标明明确二、是利益一一致三、是规则清清楚四、是结构合合理五、是素质达达标Q&A厦门萨凡逸度度假酒店谢谢关注9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。15:13:2015:13:2015:1312/22/20223:13:20PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2215:13:2015:13Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。15:13:2015:13:2015:13Thursday,December22,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2215:13:2015:13:20December22,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。22十二二月20223:13:20下下午15:13:2012月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:13下午午12月-2215:13December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2215:13:2015:13:2022December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:13:20下下午3:13下下午15:13:2012月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。15:13:2015:13:2015:1312/22/20223:13:20PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2215:13:2015:13Dec-2222-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。15:13:2015:13:2015:13Thursday,December22,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2215:13:2015:13:20December22,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。22十二月月20223:13:20下午15:13:2012月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月223:13下下午午12月月-2215:13December22,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2215:13:2015:13:2022December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。3:13:20下下午3:13下下午15:13:2012月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。15:13:2015:13:2015:1312/22/20223:13:20PM11