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文档简介
邱佶同故事一则猫和猪是好同事。一天猫掉进了大坑猪拿来了绳子,叫猪把绳子扔下来结果它整捆扔了下去猫很郁闷的说:这样扔下来,怎么拉我上去?猪说:不然该怎么做?猫说:你应该拉住一头的绳子啊!猪就跳下去,拿了绳子的一头说:现在可以了!猫哭了,哭的很幸福你的同事或者朋友,做事不是很聪明,但却值得你一生拥有!生活是灯,工作是油,若要灯亮,就得加油!开卷语100个零售终端,99个会这样说……生意是越来越难做了!没想到生意难,其实做人更难……周围那帮人为什么总是不能和我一条心!我总么不开心啊,这个烦,那个也烦好不容易培养出来的精英,一不小心就被竞争对手挖走,嗨,人心难测呀!想想,我们可以做的:
客流量进店率深度接触率试穿率试穿件数成交率组合比回头率转介绍率店铺旺销氛围的营造趋光性/通透性/可窥视性卖场的动线与布局探寻需求话术FABE卖点推介技巧试穿服务流程/标准的固化风格系数组合搭配技巧色彩搭配技巧与话术销售团队技能拉升指标客群经营系统商品的动销售与调控对于店铺的盈利潜量而言!!!外部竞争内部调控究竟哪个是核心与最关键因素?VS请思考:请思考:要花钱的事VS不花钱的事
做事业请思考:做生意VS你找老公的标准是什么?观念决定行动◆行动导致结果强势终端==开大店++好装修,,你的行为为自然不会会变…你只想做陈陈列,就会会只对陈列列的事情感感兴趣…你觉得销售售很困难,,你就会逃逃避接待顾顾客…你觉得导购购很低级,,你就会看看不起………观念决定行行动◆行动导致结结果【强势团队队】VS【【强势个人人】店铺盘点把握成交陈列调整店铺业绩提提升要素众众多!一切的一切切都离不开开给力的团团队!我现在连人人都招不到到...你想要什么么样的人??销售自然要要厉害心态就象是是老板长相当然要要到位最好爱我一一万年月球这究竟是为什么呢?最强的一项项能力最近一次成成就(工作作或家庭))非常希望可可以改善的的一项习惯惯最喜欢的食食物最讨厌的事事情最欣赏哪一一项特质你了解你的的领导和队队员吗?首先他们更了解解门店面所所面对的市市场!有时候候销售售卖的的是一一种信信心!他们更更了解解销售售时所所面临临的顾顾客!!关键在在于培培养他他们的的自豪豪感每个导购购都有有强项项,我我们必必须充充分发发挥他他们的的优势势态度参参数技能参参数调整类导购潜力类导购优秀类导购升级类导购可作为为核心心骨干干,用用于门门店间间人员员调配配;两两次以以上可可作为为见习习店长长,参参与店店长类类培训训适合在在物单单价较较高,,消费费能力力较强强的门门店,,排班班适合合安排排在客客单价价较高高的时时段需与其其他导导购交交叉排排班,,并指指定一一帮一一互助助对象象,需需先提提升态态度参参数适合在在进店店/成交率率较高高的门门店,,排班班适合合在成成交率率较高高的时时段为什么么HM订货货喜欢欢带店店长??思考一一下::环环紧紧扣,,担当当责任任老板对对经营营负责责,区区长对对管理理负责责,店店长对对销售售负责责!...老板店长导导购vsvs责任的的力量量团队队打打造造关关键键————培培养养员员工工责责任任感感观念念决决定定行行动动,,赚赚取取人人心心比比赚赚取取金金钱钱重重要要!!如何何培培养养员员工工的的责责任任感感呢呢??请听听下下回回分分解解!!经验验值时间间【成果果体現】【时间间积积累累】初涉涉阶段快速速发展阶段成熟停停滯滯阶段痛苦苦转折折点点服装装零售售人人员员职职业业生生涯涯规规划划古今今不不变变的的法法则则把人人做做好好了了,,是是为为了了更更好好的的办办事事!!把事事办办好好了了,,才才能能被被人人当当作作好好人人!!成功功=80%EQ+20%IQ我们们的的团团队队需需要要学学习习什什么么??团队队管管理理(激励励因因子子与与提提成成机机制制)人店货客钱服务务流流程程与与推推销销技技巧巧门店商圈圈选址技技巧动线规划划与实操操陈列展展示门店订货货管理办办法货品统筹筹与动态态销售分分析货品促销销策划与与实施高效客群群经营模模式基础店务务管控财富和灵灵魂快乐的员员工是企企业的财财富和谐的团团队是企企业的灵灵魂我们的员员工还需需要什么么?——快乐的氛氛围青蛙跳水水方法:1.全全体围坐坐成圈。。2.由由XXX开始说::「一只只青蛙」」,第二二人:「「一张嘴嘴」,第第三人::「两只只眼睛」」,第四四人:「「四条腿腿」,第第五人::「扑通通!」第第六人::「跳下下水」。。3.继继续下下个人开开始:「「两只青青蛙」,,第二人人:「两两张嘴」」,第三三人:「「四只眼眼睛」,,第四人人:「八八条腿」」,第五五人:「「扑通!!扑通!!」第六六人:「「跳下水水」....。。3.说说错错者者即即兴兴表表演演一一段段。。开店店做做生生意意,,为为的的是是什什么么??—赚取取金金钱钱!!钱,,是是从从【谁】那里里赚赚来来??—顾客客的的心心!!钱,,是是由由【谁】为您您赚赚来来??—员工工的的心心!!在门门店店经经营营的的过过程程中中,,我们们可以以做做些些什什么么??记录录本本月月销销售售冠冠军军、、客客单单量量明明星星(门门店店醒醒目目处处也也贴贴一一个个员员工工照照片片与与光光荣荣榜榜,,写写上上姓姓名名,,工工号号等等))生日日、、节节假假日日或或月月度度销销售售破破记记录录时时聚聚聚聚(不不用用事事先先通通告告))随时时随随地地随随人人随随事事加加以以打打气气逢年年过过节节,,赠赠一一些些礼礼品品,,让让员员工工感感觉觉特特别别有有面面子子(譬譬如如::妇妇女女节节时时,,赠赠送送两两张张电电影影票票、、一一盒盒化化妆妆品品等等))在员员店店铺铺仓仓库库贴贴一一些些警警示示语语(今今天天你你努努力力了了吗吗??等等等等))建立立员员工工建建议议奖奖励励制制度度老板板/店店长长永永远远不不能能说说的的““八八””个个字字::每天天起起的的比比鸡鸡早早、、睡睡的的比比小小姐姐还还晚晚、、干干的的活活比比驴驴还还累累、、吃吃的的比比猪猪还还差差劲劲、、挣挣钱钱比比民民工工还还少少!!环卫工工人比比我起起的早早多了了,比比起当当兵的的晚上上还要要站岗岗我睡睡的塌塌实多多了,,比起起煤窑窑矿工工我的的工作作安全全多了了,比比起非非洲难难民我我吃的的算是是山珍珍海味味了,,比起起乞丐丐我挣挣钱自自食其其力活活的有有尊严严多了了!而而且还还能天天天骑骑自行行车煅煅炼身身体,,天天天逛超超市也也挺爽爽地嘛嘛!生生活如如此美美好!!快消品品的顺顺口溜溜:我们该该做些些什么么呢??快乐工工作快快乐乐生活活多一点点笑声声,“笑”有助于于身心心健康康。笑一笑笑,十十年少少。多一点幽默,,幽默是生活活中的的调味剂剂。遇到不不愉快快的事事,尽快忘忘却,不要耿耿耿于怀,烦恼于于心。遇到好好事事事,不不要认认为理理所当当然,,要心心存感恩之之心善待自自己给自己己:*买盆喜欢的花*买件漂亮的的衣服服*买点好吃的的结交一些比比自己己年轻的朋友友,感染他们的活力力。大师兄兄!速速度了了!后后面客客人还还等着着呢!!梦想未来明天今天昨天少些抱抱怨,,多些些努力力!携手绿绿嘉共共创未未来9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。15:24:0715:24:0715:2412/22/20223:24:07PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2215:24:0715:24Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。15:24:0715:24:0715:24Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2215:24:0715:24:07December22,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。22十二月月20223:24:07下午15:24:0712月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月223:24下下午午12月月-2215:24December22,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/2215:24:0715:24:0722December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:24:07下午3:24下下午15:24:0712月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。15:24:0715:24:0715:2412/22/20223:24:07PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2215:24:0815:24Dec-2222-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。15:24:0815:24:0815:24Thursday,December22,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2215:24:0815:24:08December22,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。22十十二月20223:24:08下午午15:24:0812月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月223:24下午午12月-2215:24December22,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2215:24:0815:24:0822December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。3:24:08下下午3:24下下午午15:24:0812月月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。15:24:0815:24:0815:2412/22/20223:24:08PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2215:24:0815:24Dec-2222-Dec-2212、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。15:24:0815:24:0815:24Thursday,December22,202213、知人人者智智,自自知者者明。。胜人人者有
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