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文档简介

销售技能培训之

——如何让消费者买更贵的产品何为贵？5块钱一斤的青菜?1000一只的澳洲龙虾？销售技能-TradeUp销售技能-TradeUp

工具：黄金三问作用：确认消费能力第一步：分析判断招术一：功能对比法：真实比较说明产品功能区别（FAB)巧妙化“更贵”为“更多”！让顾客感受到价值所在!例：如何将3系须刀升级5系须刀？建议您不妨试试5系的这款XX产品，对比您之前看中的这款产品，它拥有专业高精准舒适刀片，49度锐角设计，修剪边缘向上微翘了2微米，将与皮肤接触的面积减少至最小刀片能够毫不费力地修剪须发，不会损伤皮肤，剃须更彻底销售技能-TradeUp

招术二：危机培养法：提醒顾客有可能潜在的危机，并憧憬使用后的美好结果。巧妙化“可能会”为“解决了，防止了不良后果”例：普通吹风机升级SatinHair系列吹风机头发的护理不仅要选用适合的洗发护发产品，其实吹风机的功能和质量也直接影响了发质。您看普通吹风机在吹干头发时会带走头发中的水份，操作不正确还会使头发干枯毛躁，而带有负离子功能的吹风机不仅可以…还可以…使您的头发健康顺滑销售技能-TradeUp

招术三：价格拆分法：巧算经济帐，巧妙化“整”为“零”，淡化了贵的概念

例：电动牙刷D20升级OC20这款OC20产品对比D20产品虽然贵了XX元，但您看这款牙刷单独销售还要XX元呢。以5年的使用时间算每天只需多花不到0.3元钱就能享受家庭口腔清洗，非常划算的！销售技能-TradeUp

招术四：精神物质促成法：巧妙化“精神和物质”为“消费动力”愉悦自己，享受生活

例：3系女用脱毛器升级7系（或5系）女人要对自己更好，要懂得宠爱自己喔，脱毛也是肌肤护理很重要的部分，好的脱毛器不仅自己不感觉疼痛，看起来肌肤更光滑，老公（家人/朋友）看着也更喜欢啊！现在购买还有超值买赠，只要买满XX元就赠送XX元，相当于X折！销售技能-TradeUp

若不成功，有明确需求的，技巧性转回介绍推荐如果您还是不太满意，您可以再来了解一下您刚才看的产品，但由于您刚才所说的需求是…（通过各种因素等说服），所以我建议您选择XX.现在有XX还活动可以参加！

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