秘书基础第二章办公自动化基础(详细)课件

第二章办公自动化基础第二章办公自动化基础第一节计算机基础知识第二节WindowsXP操作系统第三节Word2003应用基础第四节Excel2003应用基础第五节PowerPoint2003应用基础第六节计算机网络基础知识第七节常用办公设备第一节计算机基础知识第一节计算机基础知识计算机硬件计算机软件计算机的日常维护第一节计算机基础知识计算机硬件计算机的分类超级巨型机笔记本微型机大、中、小型机手持式电脑计算机的硬件系统计算机的分类超级巨型机笔记本微型机大、中、小型机手持式电脑计计算机硬件的组成主机箱：主板、CPU（中央处理器）、内存、硬盘、软驱、光驱、显卡、声卡等外部设备：显示器（输出部分），键盘、鼠标（输入部分）外观计算机硬件的组成主机箱：主板、CPU（中央处理器）、内存、硬计算机硬件的组成部分运算器控制器存储器输出设备输入设备功能计算机硬件的组成部分运算器功能计算机的基本构成显示器键盘主机鼠标光驱软驱音箱台式机计算机的基本构成显示器键盘主机鼠标光驱软驱音箱台式机显示器键盘主机鼠标笔记本电脑光驱笔记本显示器键盘主机鼠标笔记本电脑光驱笔记本最初的计算机模型最初的计算机模型早期的计算机美国数学家冯.诺依曼,1946年研制完成的ENIAC早期的计算机美国数学家冯.诺依曼,1946年研制完成的EN改进后的计算机改进后的计算机现在的计算机模型现在的计算机模型电脑主板AGP插槽对外连接口ISA插槽PCI插槽电池内存槽IDE接口软驱接口BIOSCPU插槽電源插槽电脑主板AGP插槽对外连接口ISA插槽PCI插槽电池内包括运算器和控制器计算机硬件的核心型号Intel:486、586（奔腾）、PII、PIII、赛扬II、赛扬III、奔IIII、赛扬IIIIAMD:K6-2、K6-III、K7（毒龙、雷鸟）系列主频：100MHz、133MHz、266MHz、333MHz、400MHz……CPU（中央处理器）包括运算器和控制器CPU（中央处理器）存储器内存储器硬盘软盘光盘RAM（内存）外存储器U盘存储器内存储器硬盘软盘光盘RAM（内存）外存储器U盘容量单位

1Byte=8bit1KB=210Byte1MB=210KB1GB=210MB1TB=210GB1PB=210TB210=1024≈10001个汉字=2字节容量单位容量单位1Byte=8bit210=1024只读存储器ROM随机存储器RAM内容不可更改、永久保存内存储器里面的内容可随时更改，但断电后内容会消失。一般所说的内存多少就是指RAM容量的大小。64M、128M、256M、512M等等ROM和RAM只读存储器ROM随机存储器RAM内容不可更改、永久光盘：CD、VCD、DVD、CD-ROM（650M）硬盘8.4G、10G、15G、30G安装在机箱内软盘1.44M（72万汉字）插入软盘驱动器放入光盘驱动器光盘：CD、VCD、DVD、CD-ROM（650M）硬盘安装光盘驱动器CD-ROM光盘驱动器CD-RW光盘刻录机DVD光盘驱动器弹出/关闭按钮光盘驱动器CD-ROMCD-RWDVD弹出/关闭按钮写保护开关小滑块向上推写保护状态：只能读、不能写入未写保护状态：可以读写软驱的使用写保护开关小滑块向上推写保护状态：未写保护状态：可以读写软驱早期计算机使用的软盘早期计算机使用的软盘键盘扫描仪鼠标手写笔数码相机摄像头输入设备键盘扫描仪鼠标手写笔数码相机摄像头输入设备显示器音箱打印机投影仪输出设备显示器音箱打印机投影仪输出设备1.2计算机的软件系统计算机软件是指在硬件设备上运行的各种程序及有关资料。1.2计算机的软件系统计算机软件是指在硬件设备上运行的各种系统软件：管理、监控和维护计算机系统本身。操作系统：DOS、Windows95、Windows98、WindowsNT、Windows2000、windowsxp、Unix、Linux应用软件：为解决某些具体领域中的问题而设计开发的各种程序Word、Excel、PowerPointInternetExplorer、OutlookExpress系统软件：管理、监控和维护计算机系统本身。计算机的日常使用与维护开机、关机电脑维护保养须知使用技巧计算机的日常使用与维护开机、关机电源开关（Power）复位开关（Reset）热启动Ctrl+Del+Alt一键关机开机/关机电源开关（Power）开机/关机电脑维护保养须知保证主机良好的散热定期更新杀毒软件接打印机时要关闭主机电源不要强行开/关光驱定期进行磁盘整理电脑维护保养须知保证主机良好的散热常见开机报警声分析AwardBIOS

1短：系统正常启动。表明机器没有任何问题。

2短：常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。

1长1短：内存或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。

1长2短：显示器或显示卡错误。

1长3短：键盘控制器错误。检查主板。

1长9短：主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。不断地响(长声)：内存条未插紧或损坏。重插内存条，或更换内存。

常见开机报警声分析AwardBIOS

1短：系统正常启动计算机病毒计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算计算机病毒的特征传染性隐蔽性潜伏性破坏性不可预见性计算机病毒的特征传染性计算机病毒的防治不滥用磁盘不要运行来路不明的软件安装防病毒软件不要打开来历不明的邮件定期进行数据备份计算机病毒的防治不滥用磁盘第二节WindowsXP操作系统第二节WindowsXP操作系统2.1WindowsXP入门一、WindowsXP的启动和退出

1、启动：打开电源（Power）开关或按“Reset”按钮。2、退出：先退出所有应用程序，再按Alt+F4键或用鼠标依次左击： 开始→关闭系统→关闭计算机→是

注意：不要在退出WindowsXP以前直接关机或按“Reset”按钮2.1WindowsXP入门一、WindowsXPWindowsXP入门二、WindowsXP基本界面

1、桌面：快捷图标、背景、任务栏 2、Windows窗口 3、Windows对话框 4、Windows菜单

WindowsXP入门二、WindowsXP基本界面2.2Windowsxp基本操作一、键盘介绍 1、Enter键：回车，确认命令、段落结束 2、Shift键：换档，按下此键，可输入表示上档符号；或改变字母大小写。 3、CapsLock键：字母锁定，按此键可切换字母大小写。注意对应的CapsLock指示灯。 4、放弃键Esc：放弃操作。2.2Windowsxp基本操作一、键盘介绍Windowsxp基本操作5、控制键（Ctrl）及变换键（Alt）：通常和其它键配合来实现特殊功能，如快速功能选择等。6、删除键Del:：删除选中对象或光标所在处的字符。7、插入键Ins：插入/替换状态切换。8、退格键“←”：删除光标前面的字符。9、Tab键：输入制表符，使光标进一大格。10、PgDn/PgUp：屏幕画面向下/上翻滚一页。11、Home/End：光标移到行首/行末。12、光标键：光标上、下、左、右移动。13、功能键：F1～F12Windowsxp基本操作5、控制键（Ctrl）及变换键（Windowsxp基本操作二、鼠标操作 1、左击（单击）：选中某个对象或启动按钮 2、双击：启动某个对象（选中+Enter键） 3、右击：启动快捷菜单 4、拖动：按住左键不放，移动鼠标把对象拖到某个位置再松开。可改变对象位置或大小。三、开始菜单程序、文档、设置、查找、帮助、运行、关闭系统

Windowsxp基本操作二、鼠标操作Windowsxp基本操作四、桌面图标的操作 1、排列图标：右击桌面→排列图标→按名称 2、图标换名：右击图标→重命名→输入新名字 3、删除图标：左击图标→Del 4、增加图标：右击桌面→新建→快捷方式 5、运行：双击图标 6、改图案：右击图标→属性→快捷方式 →更改图标→选取合适图案→确定Windowsxp基本操作四、桌面图标的操作2.3Windowsxp应用程序一、Windowsxp应用程序记事本、写字板、计算器、画图、游戏 启动步骤：开始→程序→附件→应用程序二、窗口特性 1、控制菜单图标 2、标题栏 3、最大化（还原）、最小化、关闭按钮 4、菜单栏 5、工具栏、垂直、水平滚动条、状态栏。2.3Windowsxp应用程序一、WindowsxWindowsxp应用程序三、活动窗口与非活动窗口： 1、活动窗口： 可以在其中进行操作的窗口叫活动窗口，每个时间只有一个活动窗口，活动窗口标题栏为兰色。 2、活动窗口的切换：单击非活动窗口、单击任务栏、Alt+Tab、Alt+Esc四、退出程序 单击关闭按钮、双击控制菜单图标、文件→退出。Windowsxp应用程序三、活动窗口与非活动窗口：2.4资源管理器一、文件及其存放1、文件：在Windosxp中，所有信息(程序、数据、文本)都是以文件形式存在磁盘上的。 文件是一组信息的有序集合。 2、文件名：每个文件都有一个文件名，文件名可以用英文或汉字取，最好不超过4个汉字（8个英文字母） 多数文件还有一个扩展名，扩展名表示这个文件的性质：如.DOC是Word文档文件；.EXE或.COM是程序文件。 *应用程序文件与文档文件 *文本文件与二进制文件2.4资源管理器一、文件及其存放资源管理器一、文件及其存放 3、文件夹：文件存放在文件夹中，在DOS中叫子目录。 4、树形目录结构：为了有效的组织文件存放，文件夹（目录）采用层次结构。每个磁盘的根部可以直接存放文件，叫做根目录。根目录下面还可放子目录（文件夹），子目录下面还可再放子目录（文件夹）……资源管理器一、文件及其存放资源管理器二、文件及文件夹的管理——资源管理器 文件及文件夹是PC机的重要软件资源，它们可以用资源管理器或“我的电脑”来管理。 1、资源管理器的启动 1）开始→程序→资源管理器 2）鼠标右击“开始”→资源管理器 3）鼠标右击“我的电脑”→资源管理器 2、资源管理器窗口 除了标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏外其工作区分为左、右两栏，左边为目录树窗口，右边为文件窗口。 *目录树的打开与收缩 *文件的四种查看形式——“查看”菜单资源管理器二、文件及文件夹的管理——资源管理器资源管理器三、文件和文件夹的浏览和查找 1、浏览：可通过我的电脑或资源管理器查看（滚动条使用） *文件的四种查看形式——“查看”菜单 *文件图标与扩展名关系2、查找： 1）知道文件存放位置的可浏览我的电脑或资源管理器。 2）只知道名称、不知道存放位置的，可使用开始菜单中的查找功能： 开始→查找→输入搜索（L）区域一输入查找名称→开始查找名称不全面的可用“*”或“？”来代替。“*”表示一串字符串。“？”表示一个字符。如查找以“S”开头的文件即在查找名称框中打入S*、*资源管理器三、文件和文件夹的浏览和查找资源管理器四、对象(文件或文件夹)的选择

单击对象，使它变成兰底白字,叫做这个对象被选中。对文件或文件夹的改名、删除、移动、复制等所有操作，都需要先选中对象。 1、选择对象 1）单击对象，可选中一个对象。 2）在单击对象时，按住Ctrl键，可选中多个对象。 3）若要选中一片对象，可先单击最前面的对象，按住Alt键，单击最后的对象。或按住鼠标左键在对象区的右上角拖到左下角放开。 2、当前目录：单击目录树窗口的一个目录（文件夹），该目录被选中（文件夹打开）这个目录称为当前目录。资源管理器四、对象(文件或文件夹)的选择资源管理器五、文件或文件夹的新建、删除、改名1、新建：选定新建位置→单击文件/右击文件窗口→新建→文件夹/文件类型→输入文件/文件夹名2、改名 1）选中改名对象→右击→重命名 2）鼠标在改名对象上多按一会放开3、删除 1）选中对象→按Delete/单击工具栏上删除按钮 2）选中对象→单击文件/右击→删除资源管理器五、文件或文件夹的新建、删除、改名资源管理器六、文件及文件夹的移动与复制1、移动1）把它（们）拖到目的地。（在同一硬盘中）选中对象→按住鼠标左键 2）选中对象→右击/常用工具栏/编辑菜单→剪切→所需地点→粘贴。

注意:复制、剪切以后都要使用“粘贴”才有效果。

资源管理器六、文件及文件夹的移动与复制资源管理器六、文件及文件夹的移动与复制 2、复制 1）选中对象→按住Ctrl键并用鼠标把它（们）拖到目的地。2）选中对象→右击/常用工具栏/编辑菜单→复制→所需地点→粘贴。【例】把硬盘上的文件或整个文件夹复制到软盘1）使用前面文件（夹）复制的两种方法中的一个。 2）选中对象→右击→发送→3.5英寸软盘（A）资源管理器六、文件及文件夹的移动与复制七、文件及文件夹的属性

1、属性查看 1）选中对象→鼠标右键→属性 2）选中对象→工具栏的属性按钮 2、属性种类：存档；只读；隐藏；系统 3、文件及文件夹的隐藏： 将对象的属性设为隐藏（单击隐藏复选框） 查看→文件夹选项→查看→文件和文件夹→不显示隐藏文件或系统文件资源管理器七、文件及文件夹的属性资源管理器资源管理器八、其它操作1、工具栏中的其它功能按钮： 向上、后退、撤消、查看。2、在资源管理器中直接启动应用程序文件及文档文件。 1）双击需启动的文件。 2）若文档文件没有对应的应用程序，系统会提醒你选择一个可对它进行操作的应用程序。而且以后始终用此程序打开这类文档文件（相同的扩展名）。资源管理器八、其它操作资源管理器八、其它操作 3、创建快捷方式 1）利用在资源管理器创建快捷方式： 按住鼠标左键将文件或文件夹拖到桌面上。2）在桌面上创建：右击桌面→新建→快捷方式→浏览→找到文件所在位置（文件夹）→打开→输入快捷方式名称→完成 3）快捷方式的删除：选中图标→按Delete键资源管理器八、其它操作资源管理器九、硬盘的文件组织（目录管理）1、根目录下只存放必需的系统文件， 2、系统软件和用户自己的文档文件要存放在不同的子目录（文件夹）中，不要把用户文档放在系统软件文件夹中。3、每个用户都要有自己的文件夹，当文件很多时要建立多级文件夹（子目录），各种文档分别存放。 4、当有多个逻辑盘时，系统软件与用户文件应存放在不同的盘上。一般C盘只存放系统软件。资源管理器九、硬盘的文件组织（目录管理）一、总的设置方法：通过“控制面板” 1、开始→设置→控制面板 2、双击“我的电脑”→双击控制面板二、日期和时间的调整 1、设置界面的进入 1）双击任务栏右边的时间标志 2）右击时间标志→调整日期/时间 3）控制面板→双击日期/时间 2、调整日期：选择年、月、日 3、调整时间：用拖动鼠标方法选中小时或分，然后从键盘输入。2.5改变Windowsxp的设置一、总的设置方法：通过“控制面板”2.5改变Windows三、显示器及桌面主题的改变

1、设置界面的进入 1）控制面板→双击显示/桌面主题 2）右击桌面→属性 2、桌面背景及墙纸选择 显示属性→背景→墙纸→选择HTML文档或图片→确定 *利用“浏览”可使用其它图片文件作为墙纸. **“显示”有“居中”、“平铺”、“拉伸”三种选择 3、屏幕保护 显示属性→屏幕保护程序→选择屏幕保护程序→确定 *可调整等待时间（最小1分钟） **可使用密码保护改变Windowsxp的设置三、显示器及桌面主题的改变改变Windowsxp的设置四、键盘的设置：控制面板→双击键盘 1、字符重复延时及字符重复速度调整：“速度” 2、“语言”对话页：同“输入法”设置对话框五、鼠标的设置：控制面板→双击鼠标 1、双击速度调整：按钮→双击速度 2、左右键改变：按钮→按钮配置 3、改变指针形状： 1）换方案：指针→方案 2）个别指针改变： 指针→选择指针→浏览→选择指针→打开→确定改变Windowsxp的设置四、键盘的设置：控制面板→双击键盘改变Windowsxp的六、输入法的设置： 1、对话框进入： 1）控制面板→双击输入法 2）右击输入法标志→属性 2、添加输入法：“添加（D）…”→在输入法下拉列表中选择输入法→确定 3、删除输入法： “输入法/语言”→选中输入法→“删除”→确定 4、热键设置： 热键→选择项目→选择基本键和组合键→确定 5、任务栏上输入法标志的显示与隐藏： “输入法/语言”→“启用任务栏上的显示器”改变Windowsxp的设置六、输入法的设置：改变Windowsxp的设置七、打印机的设置 1、对话框进入： 1）控制面板→双击“打印机” 2）我的电脑→双击“打印机” 3）开始→设置→打印机 2、添加打印机：双击“添加打印机”，然后按“响导”指示一步步执行。 3、设置打印机的属性： 1）选定打印机→单击工具栏上的属性按钮 2）双击所选的打印机→打印机→属性改变Windowsxp的设置七、打印机的设置改变Windowsxp的设置八、节能设置 显示属性→屏幕保护程序→监视器的节能特性→设置→选择关闭监视器时间→选择关闭硬盘时间→确定改变Windowsxp的设置八、节能设置改变Windowsxp的设置第三节Word2003应用基础第三节Word2003应用基础1、Word2003概述Word2003是Microsoft公司的office2003套件中的一个组件。特点：1、图形化界面2、所见即所得3、智能化1、Word2003概述Word2003是Microsoft2、Word2003的启动与退出启动：1、使用开始菜单命令2、利用右键菜单3、使用word快捷图标4、利用已创建的文档退出：1、执行窗口标题栏关闭按钮2、执行菜单命令文件－退出3、单击系统控制图标选择关闭，或直接双击。2、Word2003的启动与退出启动：3、窗口组成3、窗口组成4、文字输入与修改1、文本录入（文字和标点符号）2、重复录入（F4，ctrl＋Y）3、插入与删除3、撤消操作4、介绍几个常用编辑键

HomeEndCtrl+HomeCtrl+EndDelPagedownPageupCtrl+A4、文字输入与修改1、文本录入（文字和标点符号）5、文本选定

鼠标拖动法鼠标双击法鼠标三击法箭头单击选取法用shift键组合选取法整个文档选定（两种方法）按列选中5、文本选定

鼠标拖动法6、保存文档6、保存文档7、自动保存7、自动保存8、关闭文档关闭：介绍三种关闭方法。

※在未保存情况下关闭，会弹出保存对话框。8、关闭文档9、表格操作9、表格操作绘制表格与插入表格绘制表格：插入表格：绘制表格与插入表格绘制表格：表格编辑改变列宽与行高插入（删除）列与行、以及单元格拆分与合并单元格边框与底纹表格中文字格式设置表格元素的排序与计算用表格数据制作图表表格编辑改变列宽与行高10、文档打印10、文档打印第四节Excel2003应用基础第四节Excel2003应用基础一、EXCEL2003概述中文Excel2003是目前最流行的电子表格软件，是美国微软公司推出的一种中文电子表格处理软件，是中文版Office2003中的一个重要组件。使用它可以很方便的对表格中的数据进行数学运算；制作分析图表；实现数据的自动处理。1、启动与退出2、打开与保存3、窗口组成一、EXCEL2003概述中文Excel2003是目前最流行二、几个基本概念1、单元格与活动单元格行与列的交叉点。共有65536×256个最大行为65536，最大列为256列（IV）2、工作表由若干个单元格组成，默认的工作表为3个：sheet1sheet2sheet33、工作簿由工作表组成，最多不超过255个。二、几个基本概念1、单元格与活动单元格4、工作表标签（重命名与切换工作表）5、行号与列标6、名称栏7、编辑栏：=、√（ENTER）、×（ESC）的含义和使用；8、状态栏：(三个作用)

A、显示当前工作状态；

B、显示键盘模式；

C、显示试算信息；9、鼠标指针的含义4、工作表标签（重命名与切换工作表）三、工作表编辑1、编辑与修改单元格中数据（3种方法）2、复制与移动数据（两种方法）3、清除数据（不等于删除）4、行与列互换（转置）5、插入与删除单元格、行、列6、合并单元格7、查找与替换数据8、撤消操作(最多撤消16次）三、工作表编辑1、编辑与修改单元格中数据（3种方法）四、文本、数值、日期和时间的输入1、文本输入（默认左对齐）包括中英文、数字等，一个单元格最多可容纳32000个半角字符。2、数值输入（默认右对齐）负数、分数（带分数）的输入。3、日期年月日之间用分隔线或斜线。当前日期（ctrl+;）4、时间时分秒之间用冒号。当前时间（ctrl＋shift+:）四、文本、数值、日期和时间的输入1、文本输入（默认左对齐）五、数据填充1、自动填充根据已经输入的数据，按照系统内部规定的或用户指定的规律进行填充到指定的区域。一般是等差序列。2、序列填充一般用于等比序列。操作方法：执行菜单命令编辑－填充五、数据填充1、自动填充六、公式输入与引用1、公式的构成与输入（必须以“＝”或“＋”开头）2、单元格引用、区域引用、工作表引用

相对地址绝对地址混合地址规则：〔MYBOOK〕MYSHEET！区域“：”代表连续区域“，”代表间隔3、工作函数与自动求和工具的使用4、自动计算功能求和、均值、计数、最大值、最小值六、公式输入与引用1、公式的构成与输入七、格式化工作表1、自动套用格式2、设置数字格式与条件格式3、设置对齐方式与显示方向4、设置字体5、设置边框6、改变列宽与行高（两种方法）7、保护数据（隐藏行与列）8、保护工作表（工具选项）七、格式化工作表1、自动套用格式八、工作表管理1、选择工作表与工作组2、改变工作表名称（重命名）名称最多包含31个半角字符或15个汉字3、移动工作表（不能恢复）4、复制工作表（不能恢复）5、删除工作表（不能恢复）6、插入工作表7、打印工作表八、工作表管理1、选择工作表与工作组九、数据管理与分析1、数据排序按照一定的规则排列数据，是数据处理软件必备的基本功能。自动排序（升序和降序）关键字排序（三个关键字）

1、单击数据清单任一单元

2、执行数据—排序（选择关键字）自定义序列排序添加自定义序列（工具—选项）九、数据管理与分析1、数据排序十、数据筛选数据筛选是从数据清单中选取满足条件的数据，将所有不满足条件的数据行都隐藏起来。它为在数据清单中查找、处理数据提供了一种快捷又简单的方法。自动筛选（简单条件的筛选）

1、单击数据清单中任一单元格；

2、执行菜单命令数据—筛选--自动筛选高级筛选（复杂条件的筛选）

1、单击数据清单中任一单元格；

2、执行菜单命令数据—筛选--自动筛选十、数据筛选数据筛选是从数据清单中选取满足条件的数据，将所有十一、数据分类汇总在实际数据处理工作中，经常需要收集一批数据中的概要信息。分类汇总的目的就是根据需要将数据清单中的某个字段中的数据分门别类地归在一起，并按某种要求进行如合计、统计数量、取平均等信息汇总。先排序，后分类汇总（确定分类汇总的字段）创建步骤：

1、确定字段（立即排序）

2、单击数据清单中的任一单元格

3、执行菜单命令数据—分类汇总十一、数据分类汇总在实际数据处理工作中，经常需要收集一批数据十二、数据透视表数据透视表是一种交互式的数据表格，它可以快速地对已有数据清单中的数据或来自于外部数据库的数据进行交叉制表（透视）和汇总，然后重新布置并立刻计算出结果。创建过程：

1选择数据清单中的任一单元格；

2执行菜单命令数据--数据透视表

3按照向导确定即可。十二、数据透视表数据透视表是一种交互式的数据表格，它可以快速十三、图表的创建与加工1、识记图表的各重要元素及其作用；2、用“图表向导”创建图表；3、如何修改和格式化已有的图表；4、绘制的图表既可以与原始放在同一个工作表中，也可以作为一个单独的图表存放。前者称为“内嵌图表”，后者称为“独立图表”。十三、图表的创建与加工1、识记图表的各重要元素及其作用；第五节PowerPoint2003应用基础第五节PowerPoint2003应用基础PowerPoint是office2003的组件之一，主要用于制作幻灯片和演示文稿。用PowerPoint编制的演示文稿可以用于35mm幻灯片，可以制成投影片，也可以作为电子文稿用微机和大屏幕投影仪直接演示，还可以通过网络以会议的形式进行交流。以及可以制成网页放在网上供人们观赏。这种电子文稿和交流的形式是当今最热门的技术之一。1、PowerPoint是什么？2、PowerPoint的用途一、PowerPoint基础知识PowerPoint是office2003的组启动PowerPoint为了启动PowerPoint，首先要打开视窗操作系统中的[开始]菜单然后从中选择[程序]选项，再从弹出的子菜单中选择[MicrosoftPowerPoint]，这样就可以启动PowerPoint了。（请看图示）启动PowerPoint为了启动PowerPPowerPoint启动对话框在启动PowerPoint后会有一个启动对话框出现，选择你需要的选项，点击[确定]即可得到演示文稿窗口。接下来，让我们来看一下启动对话框选项的功能。请看下面的图示。→此选项可以根据PowerPoint的提示，创建自己所需的整体的演示文稿模板。→此选项是上一功能的延伸，不仅包含上一功能而且还包含第三选项。→此选项是添加一个自动版式的演示文稿。→利用此选项可快速打开最近使用的PowerPoint文档。→选择以后，下次启动PowerPoint不再显示启动对话框PowerPoint启动对话框在启动PowePowerPoint的窗口PowerPoint的窗口退出PowerPoint退出PowerPoint和退出大多应用程序一样——需要点击窗口右上角的[关闭]

按纽，或者选择[文件]→[退出]。退出PowerPoint退出PowerPoi调整对象颜色1、选择配色方案2、修改颜色调整背景3、调整背景颜色4、调整背景的其他设置二、修饰幻灯片调整对象颜色二、修饰幻灯片选择配色方案1、选择[格式]→[幻灯片配色方案]命令，出现如图5.1.1所示的[配色方案]对话框。2、选择要应用的配色方案，然后单击[预览]按纽进行查看。3、确定以后单击[全部应用]按纽，即可把选中的方案应用到整个演示文稿上。[配色方案]对话框选择配色方案1、选择[格式]→[幻灯片配色方案]修改颜色1、单击[自定义]选项卡，接着单击要改变的对象[文本和线条]。2、单击[更改颜色]按纽，出现上图所示的[文本和线条颜色]对话框。3、选择满意的颜色后，单击[确定]按纽，回到[配色方案]对话框。4、单击[全部应用]按纽，所选择的颜色就应用到全部的演示文稿中了。修改颜色1、单击[自定义]选项卡，接着单击要改变的对调整背景颜色1、打开演示文稿2、选择[格式]→[背景]命令，会出现如图5.3.1所示的[背景]对话框。3、打开[背景填充]下面的下拉列表，选择合适的颜色。4、单击[全部应用]按纽，所选择的颜色就应用到了整个演示文稿背景上。[背景]对话框调整背景颜色1、打开演示文稿[背景]对话框插入剪贴画或图片插入剪贴画：在右面任务窗格中单击“剪贴画”，选中需要的剪贴画单击即可插入。如图：插入图片：选择“插入”→“图片”→“来自于文件”。如图：插入剪贴画或图片插入剪贴画：在右面任务窗格中单击“剪贴画”，剪贴画菜单剪贴画剪贴画菜单剪贴画点击后会出现如下图对话框点击后会出现如下图对话框选中需要的图片单击插入即可选中需要的图片单击插入即可应用设计板式：在幻灯片的空白处，单击鼠标右键，在弹出的子菜单中选择“应用设计板式”命令，或者点击窗口右边视图中的其它任务窗格，在子菜单中选择“幻灯片板式”，弹出“应用幻灯片板式”对话框，列表框中给出了几十种模板，选择需要的板式，单击右边的小箭头选择应用方案即可。如图：应用设计板式：在幻灯片的空白处，单击鼠标右键，在弹出的子菜单空白处单击右键调出版式菜单选择需要的版式单击即插入空白处单击右键调出版式菜单选择需要的版式单击即插入插入影片和声音：依次选择：“插入”→“影片和声音”→“文件中的声音”，打开“插入声音”的对话框，在对话框中找到保存的声音文件，然后打开它，并确认。如图：依次选择：“插入”→“影片和声音”→“文件中的影片”，打开“插入影片”的对话框，在对话框中找到声音文件保存的位置，然后打开它，并确认。如图：插入影片和声音：依次选择：“插入”→“影片和声音”→“文单击后会出现如下图对话框单击插入影片单击后会出现如下图对话框单击插入影片插入声音和影片对话框：找到存放的声音和影片文件，单击下面“确定”插入声音和影片对话框：找到存放的声音和影片文件，单击下面“确超级链接：顺序依次为：输入标题文字→刷黑标题文字→单击右键→超链接→选择要链接的文件→确定。超链接可链接的对象有图片，音频文件、视频文件，及动画。超级链接：顺序依次为：输入标题文字→刷黑标题文字→单击右键幻灯片文本格式设置：设置文本的格式时，选中要改变的文字，单击“格式工具栏”的快捷按钮即可进行字体、字号等的设置。如图：除了对文本进行格式设置外，我们还可以对段落进行格式设置。其中包括段落的对齐方式、段落行距、段落间距等。幻灯片文本格式设置：设置文本的格式时，选中要改变的文字，单击格式设置：选中文字再设置格式设置：选中文字再设置幻灯片的放映自定义动画幻灯片的切换幻灯片的放映幻灯片的放映自定义动画自定义动画：从“幻灯片放映”菜单中打开“自定义动画”任务窗格。如图：单击“添加效果”，可进行进入、退出、强调的设置。如图：“自定义动画”可以更改，删除，还可以添加声音。返回自定义动画：返回调出“自定义动画”菜单调出“自定义动画”菜单设置动画效果设置动画效果幻灯片的切换（换页方式）：单击“幻灯片放映”菜单中的“幻灯片切换”命令。在界面的右侧弹出“幻灯片放映”对话框，在此对话框中进行选择确定。点击屏幕右边的视图中的其它任务窗格，选择“幻灯片切换”。在界面的右侧弹出“幻灯片放映”对话框，在此对话框中进行选择确定。如图：返回幻灯片的切换（换页方式）：单击“幻灯片放映”菜单中的“幻灯片单击调出切换命令选择切换效果单击调出切换命令选择切换效果幻灯片的放映按一下F5，或是点一下屏幕下方的“幻灯片放映”就行了。也可以在菜单中选择“幻灯片放映”→“放映”观看放映。在放映的过程中，可以用PageUp、PageDown来切换到上一张、下一张幻灯片，还可以用“数字+回车键”切换到指定的幻灯片。还可以对幻灯片进行定位及墨迹注释。返回幻灯片的放映按一下F5，或是点一下屏幕下方的“幻灯片放映”就文稿的保存和打印单击常用工具栏中的“保存”按钮，选择路径对文件进行保存。如图：系统默认的目录为MyDocument（即我的文档），可以修改路径，也可重命名。单击“文件”菜单，选择“打印”命令，弹出“打印”对话框。单击“确定”按钮，这时演示文稿就被发送到打印机进行打印。如图文稿的保存和打印单击常用工具栏中的“保存”按钮，选择路径对文保存图标保存路径对话框保存图标保存路径对话框选择打印命令打印对话框合理设置后单击“确定”按钮选择打印命令打印对话框合理设置后单击“确定”按钮第六节计算机网络基础第六节计算机网络基础6.1Internet的发展及组成发展1969年，美国国防部建成ARPANET1972年，美国50余所大学和研究所参与联网1982年，ARPANET与MILNET合并，构成Internet雏形1985年，建立了基于TCP/IP协议的NSFNET网络，成为今天的Internet基础组成主干网地区网校园网、企业网或部门网6.1Internet的发展及组成发展局域网（LAN）与广域网（WAN）局域网6.2Internet的接入硬件准备计算机网络接入设备软件准备TCP/IP协议相关应用程序其他选择ISP通讯线路6.2Internet的接入硬件准备电话拨号上网电话网PPP帐号口令INTERNETISP网络电话拨号上网电话网PPP帐号INTERNETISP网络ADSL方式上网ADSL：非对称数字用户环线下行带宽较宽（8Mbps）上行带宽较窄（1Mbps）电话线ADSL调制解调器最大传输距离1500mADSL方式上网ADSL：非对称数字用户环线其他上网方式网线直接上网（局域网接入）校园网有固定IPCATV同轴线上网需要CableModem光纤到户较理想代价高无线上网其他上网方式网线直接上网（局域网接入）6.3IP地址在Internet上的计算机都有唯一的IP地址IP地址的长度为32位两部分：网络部分+主机部分五类：A、B、C、（D、E）类保留或另作特殊用途）A类：0+7位（网络部分）+24位主机部分B类：10+14位（网络部分）+16位主机部分C类：110+21位（网络部分）+8位主机部分6.3IP地址在Internet上的计算机都有唯一的IP地IP地址IP地址6.4域名系统6.4域名系统国家或地区代号（顶级域名）国家或地区代号（顶级域名）网络名美国作为Internet的创始者，在最高层域名的规定上享有特权，其最高层即为网络名。网络名美国作为Internet的创始者，在最高层域名的规定上域名示例域名示例URL资源类型主机域名资源文件名URL资源类型主机域名资源文件名6.5Internet的服务--E-mail电子邮件是Internet提供的最基本的服务在Internet上每一个用户所拥有的电子邮件地址称为E-mail地址格式：用户名@邮件服务器域名POP3：第三版邮件代理协议，用于电子邮件的接收SMTP：简单邮件传输协议，用于电子邮件的发送6.5Internet的服务--E-mail电子邮件是IInternet的服务--E-mailInternet的服务--E-mailWWW—WorldWideWeb用超文本（超媒体）的方式组织信息，HTTP—超文本传输协议WWW是通过WWW服务器来提供服务的，以网页的形式供浏览者浏览常用浏览器有：InternetExplorer、NetscapeNavigator等WWW—WorldWideWebInternet的服务--FTPFTP—文件传输协议，允许将一台计算机上的文件传到另一台上。1024以上的任何端口端口21端口20控制端口数据端口FTP客户端FTP服务器Internet的服务--FTPFTP—文件传输协议，允许Internet的服务--TelnetTelnet提供对一台机器简单的终端访问，让用户可以直接登录远方的计算机，并察看数据。用户需要有一个帐户名和密码才能登录Internet的服务--TelnetTelnet提供对一Internet的其他服务和功能其他服务BBS—电子公告板系统用户可以在BBS上发布信息，讨论问题USENET—网络新闻IP电话功能共享资源交流信息发布和获取信息Internet的其他服务和功能其他服务6.6Internet在中国的发展第一阶段1987~1993年，开展联网的科学研究和技术合作，通过拨号实现了电子邮件服务。第二阶段1994年开始，实现了TCP/IP连接中国的顶级域名为：.cn6.6Internet在中国的发展第一阶段我国四大主流网络NCFC—中国国家计算机与网络设施底层：中科院、清华大学、北京大学的校园网（中科院有两个国际出口）高层：国内其他科研与教育单位的院校网及连入国际Internet的NCFC主干网CHINANET—中国公用计算机互联网原邮电部组建，包括8个地区网络中心和31个省市网络分中心，其骨干网覆盖全国。目前在北京、上海分别有两条专线作为国际出口我国四大主流网络NCFC—中国国家计算机与网络设施CERNET—中国教育与科研计算机网1994年由国家投资建设，教育部负责管理四级：全国网络中心、地区网络中心和主结点、省教育科研网、校园网地区网络中心分别设在：北京、上海、南京、广州、武汉、成都、西安CHINAGBNNET—中国国家公用经济信息通信网又称金桥网，由吉通公司负责经营管理CERNET—中国教育与科研计算机网中国互联网概况根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第24次中国互联网络发展状况统计报告，截至2009年6月30日：网民3.38亿（稳居世界第一，普及率25.5%)手机网民1.55亿大学生网民为最大群体，占31.7%中国互联网概况根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第到2008年12月，全球共有互联网用户约15亿人，平均普及率是：22%。中国网民占全球网民的25％，普及率22%就互联网用户的普及率来说到2008年12月，全球共有互联网用户约15亿人，平均普及率第二代Internet(NGI)◎更大：采用IPv6协议，使下一代互联网具有非常巨大的地址空间，网络规模将更大，接入网络的终端种类和数量更多，网络应用更广泛；

◎更快：100M字节／秒以上的端到端高性能通信；

◎更安全：可进行网络对象识别、身份认证和访问授权，具有数据加密和完整性，实现一个可信任的网络；

◎更及时：提供组播服务，进行服务质量控制，可开发大规模实时交互应用；

◎更方便：无处不在的移动和无线通信应用；

◎更可管理：有序的管理、有效的运营、及时的维护；

◎更有效：有盈利模式，可创造重大社会效益和经济效益。第二代Internet(NGI)◎更大：采用IPv6协议，使第七节常用办公设备第七节常用办公设备一、打印机针式打印机喷墨打印机激光打印机一、打印机针式打印机针式打印机

针式打印机耐用、耗材价格低，可以打印多层纸，但是速度慢、噪音大。针式打印机针式打印机耐用、耗材价格低，可以打印多喷墨打印机

喷墨打印机价格低，噪音小，还可以打印彩色图像，但是速度慢、耗材贵。喷墨打印机喷墨打印机价格低，噪音小，还可以打印彩激光打印机

激光打印机打印速度快，效果好，噪音小，但是耗材贵，购置费用高。激光打印机激光打印机打印速度快，效果好，噪音小，但是二、复印机复印技术是把电子、光学、微机及精密机械传动融为一体的摄影技术。由于复印机操作简单、方便，而且复印效果清晰、保真度好，且页面可放大或缩小，可实行双面复印，深受办公人员欢迎。二、复印机复印技术是把电子、复印机的使用步骤1、预热2、放置原稿3、设定份数4、设定复印倍数5、选择复印纸尺寸6、调解复印浓度7、开始复印复印机的使用步骤1、预热复印机使用注意事项1、保持复印机玻璃台板清洁、无划痕；2、复印时必须盖好盖板；3、保持复印用纸干燥、清洁；4、复印机出现异响要及时检查。复印机使用注意事项1、保持复印机玻璃台板清洁、无划痕；三、传真机及其使用三、传真机及其使用三、传真机及其使用1、发报1）打开电源2）将文稿放入进纸口3）拨通对方电话，听到回音后，按下START2、收报1）人工收报：接到对方电话时，按下启动键。2）自动收报：将机器设定在自动接收状态，机器将自动进行接收3、复印文稿将原稿放入进纸口，将功能选择为复印，再按启动键。三、传真机及其使用1、发报传真机的使用知识1、传真纸的类型：普通纸、热敏纸；2、传真纸的安装；3、传真原稿的放置；4、卡纸的处理。传真机的使用知识1、传真纸的类型：普通纸、热敏纸；2001年5月劳动和社会保障部全国职业技能统一考试中级秘书技能卷：使用传真机发送传真稿时应注意哪些问题？2001年5月劳动和社会保障部全国职业技能统一考试中级秘书技其答案要点（1）用纸太厚或太薄的文件不宜发送；（2）有皱折、卷曲的文件不宜发送；（3）潮湿、切边不齐的文件不宜发送；（4）应将文件上的紧固件如曲别针、订书钉、胶带等在发送前全部去掉；（5）机器发出堵纸信号时，应及时将卡住的原稿取出。其答案要点（1）用纸太厚或太薄的文件不宜发送；（2）有四、数码相机与数码摄像机DCDV四、数码相机与数码摄像机DCDV数码相机数码相机也叫数字式相机，是光、机、电一体化的产品。最早出现在美国。数码相机的核心部件是电荷耦合器件(CCD)图像传感器，它使用一种高感光度的半导体材料制成，能把光线转变为电荷，通过模数转换器芯片转换成数字信号，数字信号经过压缩以后由相机内部的闪速存储器或内置硬盘卡保存，因而可以把数据传输给计算机，并借助于计算机的处理手段，根据需要和想象来修改图像。数码相机数码相机也叫数字式相机，是光、机、电一体化的产品。最用数字照相机拍照时，进入照相机镜头的光线聚焦在CCD上。当照相机判定已经聚集了足够的电荷（即相片已经被合适地曝光）时，就“读出”在CCD单元中的电荷，并传送给模数转换器，模数转换器把每一个模拟电平用二进制数量化。从模数转换器输出的数据传送到数字信号处理器中对数据进行压缩后存储在照相机的存储器中。

数码照相机的工作过程

用数字照相机拍照时，进入照相机镜头的光线聚数码相机的外观、部分功能及操作与普通的相机差不多。但数码相机与传统相机还有以下几个不同点：制作工艺不同拍摄效果不同拍摄速度不同存储介质不同输入输出方式不同数码相机的外观、部分功能及操作与普通的相机差不多。但数码相机数码相机的主要性能指标分辨率：最小100万像素，一般200万像素。光学与数码变焦镜头存储卡LCD显示屏电池连续拍摄数码相机的主要性能指标分辨率：最小100万像素，一般200万我国数码相机市场只是近几年才悄然兴起的。从经销的品牌来看，主要是以名牌产品为主，其中最为主流的品牌有如FujiFilm、Kodak、Olympus、SONY等。98年度我国数码相机的总体销量在4万台左右，2002年为50万台，2008年年我国数码相机销量突破980万台大关。我国数码相机市场只是近几年才悄然兴起的。从经销的品牌来看，主五、扫描仪五、扫描仪扫描仪的种类：

黑白扫描仪、彩色扫描仪手持式、台式、滚筒式

扫描仪的种类：扫描仪的主要参数分辨率：用dpi表示，600*1200dpi色彩位数：位数越高，色彩越丰富接口类型：接口卡，并行接口，USB扫描仪的主要参数用扫描仪扫描图像用扫描仪扫描文字用扫描仪扫描图像六、投影仪六、投影仪投影仪的主要参数分辨率：1024*768亮度：ANSI（流明）对比度：300：1灯泡寿命：接口配置：数据、音频、视频投影仪的主要参数投影仪使用注意事项：

使用结束，不要立即切断电源；保证投影仪有良好的散热条件；不要频繁开关投影仪。投影仪使用注意事项：谢谢大家！谢谢大家！第二章办公自动化基础第二章办公自动化基础第一节计算机基础知识第二节WindowsXP操作系统第三节Word2003应用基础第四节Excel2003应用基础第五节PowerPoint2003应用基础第六节计算机网络基础知识第七节常用办公设备第一节计算机基础知识第一节计算机基础知识计算机硬件计算机软件计算机的日常维护第一节计算机基础知识计算机硬件计算机的分类超级巨型机笔记本微型机大、中、小型机手持式电脑计算机的硬件系统计算机的分类超级巨型机笔记本微型机大、中、小型机手持式电脑计计算机硬件的组成主机箱：主板、CPU（中央处理器）、内存、硬盘、软驱、光驱、显卡、声卡等外部设备：显示器（输出部分），键盘、鼠标（输入部分）外观计算机硬件的组成主机箱：主板、CPU（中央处理器）、内存、硬计算机硬件的组成部分运算器控制器存储器输出设备输入设备功能计算机硬件的组成部分运算器功能计算机的基本构成显示器键盘主机鼠标光驱软驱音箱台式机计算机的基本构成显示器键盘主机鼠标光驱软驱音箱台式机显示器键盘主机鼠标笔记本电脑光驱笔记本显示器键盘主机鼠标笔记本电脑光驱笔记本最初的计算机模型最初的计算机模型早期的计算机美国数学家冯.诺依曼,1946年研制完成的ENIAC早期的计算机美国数学家冯.诺依曼,1946年研制完成的EN改进后的计算机改进后的计算机现在的计算机模型现在的计算机模型电脑主板AGP插槽对外连接口ISA插槽PCI插槽电池内存槽IDE接口软驱接口BIOSCPU插槽電源插槽电脑主板AGP插槽对外连接口ISA插槽PCI插槽电池内包括运算器和控制器计算机硬件的核心型号Intel:486、586（奔腾）、PII、PIII、赛扬II、赛扬III、奔IIII、赛扬IIIIAMD:K6-2、K6-III、K7（毒龙、雷鸟）系列主频：100MHz、133MHz、266MHz、333MHz、400MHz……CPU（中央处理器）包括运算器和控制器CPU（中央处理器）存储器内存储器硬盘软盘光盘RAM（内存）外存储器U盘存储器内存储器硬盘软盘光盘RAM（内存）外存储器U盘容量单位

1Byte=8bit1KB=210Byte1MB=210KB1GB=210MB1TB=210GB1PB=210TB210=1024≈10001个汉字=2字节容量单位容量单位1Byte=8bit210=1024只读存储器ROM随机存储器RAM内容不可更改、永久保存内存储器里面的内容可随时更改，但断电后内容会消失。一般所说的内存多少就是指RAM容量的大小。64M、128M、256M、512M等等ROM和RAM只读存储器ROM随机存储器RAM内容不可更改、永久光盘：CD、VCD、DVD、CD-ROM（650M）硬盘8.4G、10G、15G、30G安装在机箱内软盘1.44M（72万汉字）插入软盘驱动器放入光盘驱动器光盘：CD、VCD、DVD、CD-ROM（650M）硬盘安装光盘驱动器CD-ROM光盘驱动器CD-RW光盘刻录机DVD光盘驱动器弹出/关闭按钮光盘驱动器CD-ROMCD-RWDVD弹出/关闭按钮写保护开关小滑块向上推写保护状态：只能读、不能写入未写保护状态：可以读写软驱的使用写保护开关小滑块向上推写保护状态：未写保护状态：可以读写软驱早期计算机使用的软盘早期计算机使用的软盘键盘扫描仪鼠标手写笔数码相机摄像头输入设备键盘扫描仪鼠标手写笔数码相机摄像头输入设备显示器音箱打印机投影仪输出设备显示器音箱打印机投影仪输出设备1.2计算机的软件系统计算机软件是指在硬件设备上运行的各种程序及有关资料。1.2计算机的软件系统计算机软件是指在硬件设备上运行的各种系统软件：管理、监控和维护计算机系统本身。操作系统：DOS、Windows95、Windows98、WindowsNT、Windows2000、windowsxp、Unix、Linux应用软件：为解决某些具体领域中的问题而设计开发的各种程序Word、Excel、PowerPointInternetExplorer、OutlookExpress系统软件：管理、监控和维护计算机系统本身。计算机的日常使用与维护开机、关机电脑维护保养须知使用技巧计算机的日常使用与维护开机、关机电源开关（Power）复位开关（Reset）热启动Ctrl+Del+Alt一键关机开机/关机电源开关（Power）开机/关机电脑维护保养须知保证主机良好的散热定期更新杀毒软件接打印机时要关闭主机电源不要强行开/关光驱定期进行磁盘整理电脑维护保养须知保证主机良好的散热常见开机报警声分析AwardBIOS

1短：系统正常启动。表明机器没有任何问题。

2短：常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。

1长1短：内存或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。

1长2短：显示器或显示卡错误。

1长3短：键盘控制器错误。检查主板。

1长9短：主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。不断地响(长声)：内存条未插紧或损坏。重插内存条，或更换内存。

常见开机报警声分析AwardBIOS

1短：系统正常启动计算机病毒计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算计算机病毒的特征传染性隐蔽性潜伏性破坏性不可预见性计算机病毒的特征传染性计算机病毒的防治不滥用磁盘不要运行来路不明的软件安装防病毒软件不要打开来历不明的邮件定期进行数据备份计算机病毒的防治不滥用磁盘第二节WindowsXP操作系统第二节WindowsXP操作系统2.1WindowsXP入门一、WindowsXP的启动和退出

1、启动：打开电源（Power）开关或按“Reset”按钮。2、退出：先退出所有应用程序，再按Alt+F4键或用鼠标依次左击： 开始→关闭系统→关闭计算机→是

注意：不要在退出WindowsXP以前直接关机或按“Reset”按钮2.1WindowsXP入门一、WindowsXPWindowsXP入门二、WindowsXP基本界面

1、桌面：快捷图标、背景、任务栏 2、Windows窗口 3、Windows对话框 4、Windows菜单

WindowsXP入门二、WindowsXP基本界面2.2Windowsxp基本操作一、键盘介绍 1、Enter键：回车，确认命令、段落结束 2、Shift键：换档，按下此键，可输入表示上档符号；或改变字母大小写。 3、CapsLock键：字母锁定，按此键可切换字母大小写。注意对应的CapsLock指示灯。 4、放弃键Esc：放弃操作。2.2Windowsxp基本操作一、键盘介绍Windowsxp基本操作5、控制键（Ctrl）及变换键（Alt）：通常和其它键配合来实现特殊功能，如快速功能选择等。6、删除键Del:：删除选中对象或光标所在处的字符。7、插入键Ins：插入/替换状态切换。8、退格键“←”：删除光标前面的字符。9、Tab键：输入制表符，使光标进一大格。10、PgDn/PgUp：屏幕画面向下/上翻滚一页。11、Home/End：光标移到行首/行末。12、光标键：光标上、下、左、右移动。13、功能键：F1～F12Windowsxp基本操作5、控制键（Ctrl）及变换键（Windowsxp基本操作二、鼠标操作 1、左击（单击）：选中某个对象或启动按钮 2、双击：启动某个对象（选中+Enter键） 3、右击：启动快捷菜单 4、拖动：按住左键不放，移动鼠标把对象拖到某个位置再松开。可改变对象位置或大小。三、开始菜单程序、文档、设置、查找、帮助、运行、关闭系统

Windowsxp基本操作二、鼠标操作Windowsxp基本操作四、桌面图标的操作 1、排列图标：右击桌面→排列图标→按名称 2、图标换名：右击图标→重命名→输入新名字 3、删除图标：左击图标→Del 4、增加图标：右击桌面→新建→快捷方式 5、运行：双击图标 6、改图案：右击图标→属性→快捷方式 →更改图标→选取合适图案→确定Windowsxp基本操作四、桌面图标的操作2.3Windowsxp应用程序一、Windowsxp应用程序记事本、写字板、计算器、画图、游戏 启动步骤：开始→程序→附件→应用程序二、窗口特性 1、控制菜单图标 2、标题栏 3、最大化（还原）、最小化、关闭按钮 4、菜单栏 5、工具栏、垂直、水平滚动条、状态栏。2.3Windowsxp应用程序一、WindowsxWindowsxp应用程序三、活动窗口与非活动窗口： 1、活动窗口： 可以在其中进行操作的窗口叫活动窗口，每个时间只有一个活动窗口，活动窗口标题栏为兰色。 2、活动窗口的切换：单击非活动窗口、单击任务栏、Alt+Tab、Alt+Esc四、退出程序 单击关闭按钮、双击控制菜单图标、文件→退出。Windowsxp应用程序三、活动窗口与非活动窗口：2.4资源管理器一、文件及其存放1、文件：在Windosxp中，所有信息(程序、数据、文本)都是以文件形式存在磁盘上的。 文件是一组信息的有序集合。 2、文件名：每个文件都有一个文件名，文件名可以用英文或汉字取，最好不超过4个汉字（8个英文字母） 多数文件还有一个扩展名，扩展名表示这个文件的性质：如.DOC是Word文档文件；.EXE或.COM是程序文件。 *应用程序文件与文档文件 *文本文件与二进制文件2.4资源管理器一、文件及其存放资源管理器一、文件及其存放 3、文件夹：文件存放在文件夹中，在DOS中叫子目录。 4、树形目录结构：为了有效的组织文件存放，文件夹（目录）采用层次结构。每个磁盘的根部可以直接存放文件，叫做根目录。根目录下面还可放子目录（文件夹），子目录下面还可再放子目录（文件夹）……资源管理器一、文件及其存放资源管理器二、文件及文件夹的管理——资源管理器 文件及文件夹是PC机的重要软件资源，它们可以用资源管理器或“我的电脑”来管理。 1、资源管理器的启动 1）开始→程序→资源管理器 2）鼠标右击“开始”→资源管理器 3）鼠标右击“我的电脑”→资源管理器 2、资源管理器窗口 除了标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏外其工作区分为左、右两栏，左边为目录树窗口，右边为文件窗口。 *目录树的打开与收缩 *文件的四种查看形式——“查看”菜单资源管理器二、文件及文件夹的管理——资源管理器资源管理器三、文件和文件夹的浏览和查找 1、浏览：可通过我的电脑或资源管理器查看（滚动条使用） *文件的四种查看形式——“查看”菜单 *文件图标与扩展名关系2、查找： 1）知道文件存放位置的可浏览我的电脑或资源管理器。 2）只知道名称、不知道存放位置的，可使用开始菜单中的查找功能： 开始→查找→输入搜索（L）区域一输入查找名称→开始查找名称不全面的可用“*”或“？”来代替。“*”表示一串字符串。“？”表示一个字符。如查找以“S”开头的文件即在查找名称框中打入S*、*资源管理器三、文件和文件夹的浏览和查找资源管理器四、对象(文件或文件夹)的选择

单击对象，使它变成兰底白字,叫做这个对象被选中。对文件或文件夹的改名、删除、移动、复制等所有操作，都需要先选中对象。 1、选择对象 1）单击对象，可选中一个对象。 2）在单击对象时，按住Ctrl键，可选中多个对象。 3）若要选中一片对象，可先单击最前面的对象，按住Alt键，单击最后的对象。或按住鼠标左键在对象区的右上角拖到左下角放开。 2、当前目录：单击目录树窗口的一个目录（文件夹），该目录被选中（文件夹打开）这个目录称为当前目录。资源管理器四、对象(文件或文件夹)的选择资源管理器五、文件或文件夹的新建、删除、改名1、新建：选定新建位置→单击文件/右击文件窗口→新建→文件夹/文件类型→输入文件/文件夹名2、改名 1）选中改名对象→右击→重命名 2）鼠标在改名对象上多按一会放开3、删除 1）选中对象→按Delete/单击工具栏上删除按钮 2）选中对象→单击文件/右击→删除资源管理器五、文件或文件夹的新建、删除、改名资源管理器六、文件及文件夹的移动与复制1、移动1）把它（们）拖到目的地。（在同一硬盘中）选中对象→按住鼠标左键 2）选中对象→右击/常用工具栏/编辑菜单→剪切→所需地点→粘贴。

注意:复制、剪切以后都要使用“粘贴”才有效果。

资源管理器六、文件及文件夹的移动与复制资源管理器六、文件及文件夹的移动与复制 2、复制 1）选中对象→按住Ctrl键并用鼠标把它（们）拖到目的地。2）选中对象→右击/常用工具栏/编辑菜单→复制→所需地点→粘贴。【例】把硬盘上的文件或整个文件夹复制到软盘1）使用前面文件（夹）复制的两种方法中的一个。 2）选中对象→右击→发送→3.5英寸软盘（A）资源管理器六、文件及文件夹的移动与复制七、文件及文件夹的属性

1、属性查看 1）选中对象→鼠标右键→属性 2）选中对象→工具栏的属性按钮 2、属性种类：存档；只读；隐藏；系统 3、文件及文件夹的隐藏： 将对象的属性设为隐藏（单击隐藏复选框） 查看→文件夹选项→查看→文件和文件夹→不显示隐藏文件或系统文件资源管理器七、文件及文件夹的属性资源管理器资源管理器八、其它操作1、工具栏中的其它功能按钮： 向上、后退、撤消、查看。2、在资源管理器中直接启动应用程序文件及文档文件。 1）双击需启动的文件。 2）若文档文件没有对应的应用程序，系统会提醒你选择一个可对它进行操作的应用程序。而且以后始终用此程序打开这类文档文件（相同的扩展名）。资源管理器八、其它操作资源管理器八、其它操作 3、创建快捷方式 1）利用在资源管理器创建快捷方式： 按住鼠标左键将文件或文件夹拖到桌面上。2）在桌面上创建：右击桌面→新建→快捷方式→浏览→找到文件所在位置（文件夹）→打开→输入快捷方式名称→完成 3）快捷方式的删除：选中图标→按Delete键资源管理器八、其它操作资源管理器九、硬盘的文件组织（目录管理）1、根目录下只存放必需的系统文件， 2、系统软件和用户自己的文档文件要存放在不同的子目录（文件夹）中，不要把用户文档放在系统软件文件夹中。3、每个用户都要有自己的文件夹，当文件很多时要建立多级文件夹（子目录），各种文档分别存放。 4、当有多个逻辑盘时，系统软件与用户文件应存放在不同的盘上。一般C盘只存放系统软件。资源管理器九、硬盘的文件组织（目录管理）一、总的设置方法：通过“控制面板” 1、开始→设置→控制面板 2、双击“我的电