医院急诊科评审课件

医院急诊科评审6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。医院急诊科评审医院急诊科评审6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。江苏省二、三级医院急诊科评价标准准与检查方法概述在义务教育阶段，初中数学的主要任务不仅要使学生掌握好基础知识，而且要求学生掌握一定的数学思想和方法。数学思想是数学的灵魂，而数学方法则是数学思想的具体反映。用数学方法解决问题的过程就是感性认识不断积累的过程，这种积累达到一定程度便上升为数学思想。所以，二者相辅相成，互为因果。数学中具体的知识内容和数学思想方法是该学科的两大支柱。具体的知识点是数学的外显形式；数学思想方法则是数学的内在因素，它们共同形成了数学的基本内容。可以这样说：教科书的每一章节的内容都是知识思想和方法的有机结合。邓小平提出：“教育要面向现代化，面向世界，面向未来。”因此，数学教学也要适应这种形势发展的需要，把数学知识融进思想教育之中，在“解决问题”过程中不断地深化教学思想，以便达到全面提高学生数学素质的目的。初中数学思想主要有：换元思想、方程思想、化归思想、转换思想、集合思想、数形结合思想、类比思想、分类思想、函数思想、统计思想、优化思想及极限思想等。因此教师在备课时，要认真理清知识结构和数学思想方法体系。授课时，要结合教材采用不同方法，精心提炼，以使学生达到掌握和运用数学思想方法的目的。基于此，要注意以下几个问题。一、概念形成过程要渗透思想方法概念是最基础的知识点，它是由感性认识到理性认识的产物。它的实现要依据数学思想和方法的指导，要经过分析、综合、比较、归纳、抽象、概括等思维的逻辑加工。概念教学中要完整地体现这一过程，引导学生揭示隐藏在知识之中的思维内核，让学生弄清知识的发生、发展过程，了解它的来龙去脉，从而真正理解所学概念。例如，教材中引入用字母表示数之“代数式”的教学。教师首先可让学生复习小学的各种运算律公式，初步认识用字母表示数的意义，然后引入具有共性的实例：（1）长为acm，宽为bcm的长方形的周长是cm。（2）每支铅笔a角，每支圆珠笔b角，买2支铅笔，2支圆珠笔共需角。让学生认识这两个问题有一种共同的数量关系――（2a+2b），进而使其进一步联想到相同的数量关系，即由数到式过渡的优越性及必要性，从而让其掌握“代数式”这一概念。这样做就能够达到运用数学符号来表达思想方法之目的。二、法则的建立要体现思想方法在建立法则时如果能体现数学思想方法，那么就能使学生较好地掌握数学法则。例如，对于有理数加法的教学，教师首先要结合教材举出“一人两次运动，结果在何处”的具体事例，并要利用数轴直观显示出来，然后把两数的和分为“正+正，负+负，正+负，负+正，正+零，负+零”这六种情况，让学生观察、判断、分类、比较、归纳、抽象概括出三种不同的情况：同号两数相加，异号两数相加，一个数同零相加。最后师生共同总结出有理数加法法则。这样一来，教师在教学中不仅渗透了数形结合的思想，也体现出了一种分类方法，从而使学生受到了这两个方面的训练。三、解决问题时要突出思想方法数学问题的解决过程是活化数学思想方法的重要环节。因此，在分析解决问题的过程中如能突出思想方法，便可找到解题的策略和手段。例如，关于“a为有理数，－a是负数吗”的问题，教师可引导学生思考，首先让学生判断出“当a是有理数时，－a也一定是有理数”，然后按a的正负情况分类：a是正数时，－a是负数；a是负数时，－a是正数；a是零时，－a是零。从以上分析中，我们可以概括得出“a是有理数时，－a不一定是负数”的结论。四、揭示解题规律要应用思想方法数学思想比教学方法抽象概括，具有应用上的普遍性。因此，在揭示解题规律时，我们要应用正确的数学思想。例如，利用数轴解一元一次不等式组后，归纳、总结一元一次不等式组解集规律，可以用学生较感兴趣的通俗语言概括为“大大取较大，小小取较小，大小小大中间找，大大小小无解了”。这会使得学生易于接受和掌握，从而能够准确地求解。又如，在“四边形”的教学中，教师可把四边形通过作对角线转化为“三角形”的问题来解决。从三角形过渡到四边形，内在联系更加明朗，体现了由简到繁，由具体到一般的原则。这种化未知为已知的思想方法具有普遍的意义，学生掌握了其思想方法就能自觉地促进其思维能力的发展。在研究梯形问题时，我们可以化梯形为四边形和三角形来研究，同样的思想方法，能使学生比较容易地总结出在梯形中作辅助线的规律。五、利用知识小结概括思想方法同一内容可以表现不同的思想方法，而同一思想方法又分布在不同的知识之中。知识小结有揭示知识点之间内在联系的功能，故在教学中，我们可通过课时小结、单元小结、章后小结用思想方法概括和联系教材，理清知识的来龙去脉、内涵和外延及作用功能等等。这样做可使学生进一步认识和揭示知识间的内在联系，在头脑中形成系统的知识网络。例如，学解一元一次方程，一般通过去分母、去括号、移项、合并同类项等变形转化为最简方程，而达到求解的目的。另外，研究二元一次方程组解法后小结：求解的基本思想是逐步“消元”，即由“多元”向“一元”转化。这些都体现了化归思想方法在具体问题中的应用。总之，教师在数学教学中如能注意到上述几个方面，将数学的思想和方法融入到平时的教学中去，使学生掌握它，运用它，让他们不仅具备初步的数学思想，而且又能基本上掌握解题的方法。这样就能使学生学会数学学科的学习思维方式和方法，从而全面提高其数学学习能力和水平。Task-drivenApproachinthe"OfficeAutomation"CourseLIUDe-sheng(WanboInstituteofScienceandTechnology,Hefei230031,China)Abstract:Withthepopularityofcomputertechnology,"OfficeAutomation"hasbecomeacompulsoryforuniversitystudents.Someteachersareunabletofindappropriateteachingmethodsforthestudentswhoarenotthemajors.Asaresultofthis,thestudents'interestsandlearningefficiencyareneededtobeimproved.Currently,thetask-drivenapproachhasbecomeacommonmethodincomputerteaching.Basedontheanalysisofthecharacteristicsofthiscourse,howtousethemethodrationallyandtheproblemsthatshouldbenotedintheteachingprocesshavebeensummedupinthisarticle.Thetopicisdiscussedheretohavepositiveinfluencebothoncomputerteachingandalltheothercomputeroperationscourses.在职业教育领域内，非计算机专业的学生为更好地掌握计算机操作知识，学会利用计算机工具处理日常办公事务，大多数高职院校都开设有《办公自动化》课程。该课程以微软公司的Office系列软件为操作背景，结合自动化办公中涉及到的知识要点，对学生进行系统化的计算机基础知识的训练和操作辅导。1《办公自动化》课程特点与要求《办公自动化》课程的教学大纲一般分为五个主要部分，分别是：计算机基础知识、文字处理软件Word、电子表格制作软件Excel、幻灯片制作软件PowerPoint和计算机网络知识。在课程教学大纲要求中，重点训练学生的操作能力，培养学生利用计算机完成日常办公文件的处理能力，所以多将Office系列软件的应用作为授课要点。同时为适应网络化的发展趋势，增加了关于浏览器操作、电子邮件处理等网络基础知识。在以知识的应用为主要能力目标的课程体系结构中，应该重点强调学生的动手操作能力。为了适应该课程的教学要求，在教学的实施过程中应以尊重学生的主体地位为着眼点，以激发学生的学习兴趣、增强学生的学习自觉性、培养和提高学生的动手实践能力为目的，在坚持理论与实践紧密结合的同时，突出教学的实践性。2任务驱动教学法特点任务驱动教学法是基于建构主义学习理论的一种教学方法，强调将学生的学习活动置于真实的任务情境模式下，通过教师引导、学生之间的互相讨论，由学生在自主和协作的环境氛围中开展学习活动。任务驱动教学法的主要特点是“任务驱动，注重实践”。教学的过程要求学生既要学好理论知识，又要掌握实际操作技能，更强调实践性。提倡教师在教学过程中起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，以完成具体的任务为线索，将教学内容融入每个任务之中，让学生自己提出问题、分析问题并解决问题。此过程可以培养学生的创新意识及自主学习的习惯，并达到有效实现对当前所学知识的意义建构的目的。建构既是对新知识意义的建构，同时又包含对原有经验的改造和重组。综合而言，任务驱动教学法的基本特征就是“以任务为主线，教师为主导，学生为主体”。突出了学生的主体地位，同时将教师在教学中的作用限定为引导着和帮助者。3《办公自动化》课程中应用任务驱动教学法的实践要在《办公自动化》课程中合理运用任务驱动教学法，根据该课程的主要特征，应当依据每一个具体的章节，由教师设置相应的情景模式，提出任务。学生分析解决任务的方法，在机房实际操作的环境中完成解决任务并达到掌握理论知识与操作方法的统一。在实际教学实施过程中，还应注意以下几点：3.1课前学生的自主学习是顺利完成每一次教学的基础传统的授课过程中，授课教师也要求学生课前预习下次课程的重点，但往往效果不理想。其原因在于一方面学生的预习按习惯多以看教材和参考资料为主，而操作性的内容看教材几乎没有任何作用，必须要在计算机上实际操作才能领会；另一方面，由于采用的是以教师为主体的课堂教学模式，学生在授课过程中只是被动接受，没有体现学生的主观能动性，往往学生知道“如何做”，却不明白“为什么这么做”或者“什么时候应该这么做”。在任务驱动教学法中，学生是主体，授课教师在授课前，应根据课程的重点，布置给学生具体的任务，要求学生以分组讨论的形式，通过查阅教材和课外资料，完成一定量的自主学习。采用分组讨论的优点在于组内每个学生都要发言，这就要求每个学生都要预习，同时将自己预习的结果拿出来与组内其它成员分享，互相取长补短。这样既达到让每个学生都做到自主思考，同时遇到难点问题时互相之间可以讨论，自主学习的实施和效率都得到了保证。课前的自主学习能让学生基本明白“如何做”和“为什么这么做”的问题，是顺利完成任务驱动教学的关键基础。3.2合理构建情景模式是重点任务驱动教学法重在“任务”的构建，也就是情景模式的设计。一个好的情景模式，应该是使学生通过一定的努力能达到和完成的具体的并与实际紧密结合的一系列操作的集合。由于Office系列办公软件分为多个模块，所以在创建情景模式的时候应该根据学生的所学专业，设立课程整体一个大的任务，然后根据具体授课内容设立小任务，并将具体任务串联，完成课程的总任务。比如在为文秘专业的学生讲授该课程时，可以设计情景模式为某公司的文员，需要协助公司的人力资源管理部门完成一场招聘会的整个操作过程。在讲授Word模块时，要求学生完成一篇《招聘启事》的设计，其中涉及到Word的字符格式、段落格式及页面格式设计等内容时，将任务分解为每一个具体的格式处理操作；在讲授Excel软件模块时，要求学生完成《应聘人员登记表》和《应聘统计表》的设计和处理，将电子表格处理过程中需要掌握的知识点分解为操作任务讲解；在讲授PowerPoint软件时，要求学生完成《招聘工作总结》演示文稿的设计。在讲授网络基础时，要求学生将前期处理的文件用E-mail发送到某个邮箱，或通过BBS方式发布在校园网上等。通过一系列的情景模式设计拓展学生的思维空间，使学生掌握解决具体问题的方法，即明白“什么时候这么做”。3.3多学科知识交叉，注重提升学生综合素质通过在授课过程中不断提出新的任务，推进学生了解社会，提高学生的综合素质。4《办公自动化》课程中应用任务驱动教学法的操作难点任务驱动教学法在当前的专业教学中应用十分普遍，但很多教师在实际应用该教学法时由于无法精确把握，往往教学效果并不理想。在《办公自动化》课程中应用该方法开展教学时，需要合理解决以下几个方面的关键问题。4.1设计的任务应该是实际可操作的，并与学生的实际能有机结合学生刚进入大学，在中学时的学习方式的影响还无法彻底消除，对教师设计的任务具有很深的依赖性。这就要求设计的任务要有可操作性，即通过计算机操作能够实现。比如在讲解Word的格式设计时，教师应事先能做出样张，将操作的最终结果提供给学生，一方面让学生直观感受到操作结果，另一方面也保证了所有的操作都是可实现的。同时，设计的任务应尽可能的与学生的知识面和社会体验相结合，不要设计学生无法理解的或者需要很高深的专业知识才能完成的任务。比如对于非财会类专业的学生在设计Excel的操作任务时，可以设计一些简单的财务报表，但不要设计“固定资产损益报表”等学生无法理解的任务。任务的设计重点考查计算机操作知识，而非专业知识。4.2教师要正确定位，合理完成角色有些教师在《办公自动化》课程的授课过程中，习惯按照任务的要求先为学生进行操作演示，我认为这是不恰当的。传统的教学方法中，教师认为操作演示能让学生很快掌握操作方法，但实际上这种方法违背了任务驱动的教学法的精髓。这是因为首先教师的操作演示会限制学生的思路，让学生习惯于按照教师的方式去完成操作，也就不再去发掘和摸索其它的操作思路；其次，任务驱动教学法的主体是学生，学生通过不断的分析、实践、总结、再实践的过程掌握知识点。为了完成某个操作，学生要有分析和摸索的过程，教师演示过了，学生失去了分析和摸索的动力和兴趣。教师在任务驱动教学法中只是引导着和帮助者，在授课过程中，与任务有关的操作应让学生自行分析、实践，教师在教学过程应该不断检视学生的操作，帮助和引导学生解决出现的问题，并将问题记录，在学生完成操作之后帮助学生分析和总结。通过学生自己总结出来的操作方法能更好掌握并熟练应用。4.3合理安排教学任务量，充分利用课堂时间任务驱动教学法要求教学过程中的每一个知识点都要融入到任务中去，学生在完成任务的过程中掌握操作方法和技巧。上机过程中，教师要充分考虑到学生的操作速度和接受能力，设计与课堂时间对称的任务。一方面学生通过努力能完成任务，另一方面完成任务后能留出合理时间让学生自行总结。4.4要鼓励学生敢于尝试，勇敢探索刚接触计算机的学生往往处于畏惧心理不敢操作，害怕因为误操作出现问题。此时教师首先应指导学生纠正操作方法，同时鼓励学生大胆尝试，不断探索和总结。比如计算机的很多操作可以用多种方法完成，教师可以讲解一种，引导和鼓励学生自行发现和总结其它的方法。通过练习，拓展学生的创新思维，以达到让学生掌握自我提高的方法。并激发学生的学习兴趣。总之，任务驱动教学法不只是一种简单的教学或学习的方法，更重要的意义在于培养学生自主学习的习惯和能力，只有这样才能真正发挥任务驱动教学法的优势。也正式因为任务驱动教学法对计算机操作类课程的教学有着重要的意义，很值得我们做更深入的学习和研究。医院急诊科评审6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。1江苏省二、三级医院急诊科评价标准江苏省二、三级医院急诊科2准与检查方法概述准与检查方法概述3评价标准说明本标准适用于二、三级综合医院(含中医院)专科医院参照执行〓、评价标准共分五个部分组织建制(50分部门设置(420分医疗技术(200分科室管理(200医疔服务(或急诊服务)(130分)。三、评价标准共1000分优秀:900分及以上;良好:800分及以上、900分以下及格:700分及以上、800分以下。评价标准说明4医院急诊科评审课件5医院急诊科评审课件6医院急诊科评审课件7有制度、规范、流程能够有效执行可得B能持续改进才能A强调工作有记录台账是日常工作做出的记录有制度、规范、流程8标准条款的性质纬果ABCD优秀良好合格不合格完全达到般水平以般水平一般水平以下有持续改进有监管有机制仅有制度或规且有成效有结果且能有效执行章或流程,未执行PDCAPDCPD仅P或全无标准条款的性质纬果9医院急诊科评审课件10持续质量改进管理工具使用P(Plan)-计划,确定方针和目标活动计划;ActionD(Do)-执行,实地去做,实现(行动)计划中的内容(计划)c(Check)-检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;Chec(检查)A(Action)-行动,对总结结果进(执行)行处理,成功经验和失败教训。未解决的问题放到下一个PDCA循环。PDcA循环:又名”戴明持续质量改进管理工具使用11医院急诊科评审课件12医院急诊科评审课件13医院急诊科评审课件14医院急诊科评审课件15医院急诊科评审课件16医院急诊科评审课件17医院急诊科评审课件18医院急诊科评审课件19医院急诊科评审课件20医院急诊科评审课件21医院急诊科评审课件22医院急诊科评审课件23医院急诊科评审课件24医院急诊科评审课件25医院急诊科评审课件26医院急诊科评审课件27医院急诊科评审课件28医院急诊科评审课件29医院急诊科评审课件30医院急诊科评审课件31医院急诊科评审课件32医院急诊科评审课件33医院急诊科评审课件34医院急诊科评审课件35医院急诊科评审课件36医院急诊科评审课件37医院急诊科评审课件38医院急诊科评审课件39医院急诊科评审课件40医院急诊科评审课件41医院急诊科评审课件42医院急诊科评审课件43医院急诊科评审课件44医院急诊科评审课件45医院急诊科评审课件46医院急诊科评审课件47医院急诊科评审课件48医院急诊科评审课件49医院急诊科评审课件50医院急诊科评审课件5151、天下之事常成于困约，而败于奢靡。——陆游

52、生命不等于是呼吸，生命是活动。——卢梭

53、伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。——易卜生

54、唯书籍不朽。——乔特

55、为中华之崛起而读书。——周恩来谢谢！51、天下之事常成于困约，而败于奢靡。——陆游

52、52医院急诊科评审6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。医院急诊科评审医院急诊科评审6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。江苏省二、三级医院急诊科评价标准准与检查方法概述在义务教育阶段，初中数学的主要任务不仅要使学生掌握好基础知识，而且要求学生掌握一定的数学思想和方法。数学思想是数学的灵魂，而数学方法则是数学思想的具体反映。用数学方法解决问题的过程就是感性认识不断积累的过程，这种积累达到一定程度便上升为数学思想。所以，二者相辅相成，互为因果。数学中具体的知识内容和数学思想方法是该学科的两大支柱。具体的知识点是数学的外显形式；数学思想方法则是数学的内在因素，它们共同形成了数学的基本内容。可以这样说：教科书的每一章节的内容都是知识思想和方法的有机结合。邓小平提出：“教育要面向现代化，面向世界，面向未来。”因此，数学教学也要适应这种形势发展的需要，把数学知识融进思想教育之中，在“解决问题”过程中不断地深化教学思想，以便达到全面提高学生数学素质的目的。初中数学思想主要有：换元思想、方程思想、化归思想、转换思想、集合思想、数形结合思想、类比思想、分类思想、函数思想、统计思想、优化思想及极限思想等。因此教师在备课时，要认真理清知识结构和数学思想方法体系。授课时，要结合教材采用不同方法，精心提炼，以使学生达到掌握和运用数学思想方法的目的。基于此，要注意以下几个问题。一、概念形成过程要渗透思想方法概念是最基础的知识点，它是由感性认识到理性认识的产物。它的实现要依据数学思想和方法的指导，要经过分析、综合、比较、归纳、抽象、概括等思维的逻辑加工。概念教学中要完整地体现这一过程，引导学生揭示隐藏在知识之中的思维内核，让学生弄清知识的发生、发展过程，了解它的来龙去脉，从而真正理解所学概念。例如，教材中引入用字母表示数之“代数式”的教学。教师首先可让学生复习小学的各种运算律公式，初步认识用字母表示数的意义，然后引入具有共性的实例：（1）长为acm，宽为bcm的长方形的周长是cm。（2）每支铅笔a角，每支圆珠笔b角，买2支铅笔，2支圆珠笔共需角。让学生认识这两个问题有一种共同的数量关系――（2a+2b），进而使其进一步联想到相同的数量关系，即由数到式过渡的优越性及必要性，从而让其掌握“代数式”这一概念。这样做就能够达到运用数学符号来表达思想方法之目的。二、法则的建立要体现思想方法在建立法则时如果能体现数学思想方法，那么就能使学生较好地掌握数学法则。例如，对于有理数加法的教学，教师首先要结合教材举出“一人两次运动，结果在何处”的具体事例，并要利用数轴直观显示出来，然后把两数的和分为“正+正，负+负，正+负，负+正，正+零，负+零”这六种情况，让学生观察、判断、分类、比较、归纳、抽象概括出三种不同的情况：同号两数相加，异号两数相加，一个数同零相加。最后师生共同总结出有理数加法法则。这样一来，教师在教学中不仅渗透了数形结合的思想，也体现出了一种分类方法，从而使学生受到了这两个方面的训练。三、解决问题时要突出思想方法数学问题的解决过程是活化数学思想方法的重要环节。因此，在分析解决问题的过程中如能突出思想方法，便可找到解题的策略和手段。例如，关于“a为有理数，－a是负数吗”的问题，教师可引导学生思考，首先让学生判断出“当a是有理数时，－a也一定是有理数”，然后按a的正负情况分类：a是正数时，－a是负数；a是负数时，－a是正数；a是零时，－a是零。从以上分析中，我们可以概括得出“a是有理数时，－a不一定是负数”的结论。四、揭示解题规律要应用思想方法数学思想比教学方法抽象概括，具有应用上的普遍性。因此，在揭示解题规律时，我们要应用正确的数学思想。例如，利用数轴解一元一次不等式组后，归纳、总结一元一次不等式组解集规律，可以用学生较感兴趣的通俗语言概括为“大大取较大，小小取较小，大小小大中间找，大大小小无解了”。这会使得学生易于接受和掌握，从而能够准确地求解。又如，在“四边形”的教学中，教师可把四边形通过作对角线转化为“三角形”的问题来解决。从三角形过渡到四边形，内在联系更加明朗，体现了由简到繁，由具体到一般的原则。这种化未知为已知的思想方法具有普遍的意义，学生掌握了其思想方法就能自觉地促进其思维能力的发展。在研究梯形问题时，我们可以化梯形为四边形和三角形来研究，同样的思想方法，能使学生比较容易地总结出在梯形中作辅助线的规律。五、利用知识小结概括思想方法同一内容可以表现不同的思想方法，而同一思想方法又分布在不同的知识之中。知识小结有揭示知识点之间内在联系的功能，故在教学中，我们可通过课时小结、单元小结、章后小结用思想方法概括和联系教材，理清知识的来龙去脉、内涵和外延及作用功能等等。这样做可使学生进一步认识和揭示知识间的内在联系，在头脑中形成系统的知识网络。例如，学解一元一次方程，一般通过去分母、去括号、移项、合并同类项等变形转化为最简方程，而达到求解的目的。另外，研究二元一次方程组解法后小结：求解的基本思想是逐步“消元”，即由“多元”向“一元”转化。这些都体现了化归思想方法在具体问题中的应用。总之，教师在数学教学中如能注意到上述几个方面，将数学的思想和方法融入到平时的教学中去，使学生掌握它，运用它，让他们不仅具备初步的数学思想，而且又能基本上掌握解题的方法。这样就能使学生学会数学学科的学习思维方式和方法，从而全面提高其数学学习能力和水平。Task-drivenApproachinthe"OfficeAutomation"CourseLIUDe-sheng(WanboInstituteofScienceandTechnology,Hefei230031,China)Abstract:Withthepopularityofcomputertechnology,"OfficeAutomation"hasbecomeacompulsoryforuniversitystudents.Someteachersareunabletofindappropriateteachingmethodsforthestudentswhoarenotthemajors.Asaresultofthis,thestudents'interestsandlearningefficiencyareneededtobeimproved.Currently,thetask-drivenapproachhasbecomeacommonmethodincomputerteaching.Basedontheanalysisofthecharacteristicsofthiscourse,howtousethemethodrationallyandtheproblemsthatshouldbenotedintheteachingprocesshavebeensummedupinthisarticle.Thetopicisdiscussedheretohavepositiveinfluencebothoncomputerteachingandalltheothercomputeroperationscourses.在职业教育领域内，非计算机专业的学生为更好地掌握计算机操作知识，学会利用计算机工具处理日常办公事务，大多数高职院校都开设有《办公自动化》课程。该课程以微软公司的Office系列软件为操作背景，结合自动化办公中涉及到的知识要点，对学生进行系统化的计算机基础知识的训练和操作辅导。1《办公自动化》课程特点与要求《办公自动化》课程的教学大纲一般分为五个主要部分，分别是：计算机基础知识、文字处理软件Word、电子表格制作软件Excel、幻灯片制作软件PowerPoint和计算机网络知识。在课程教学大纲要求中，重点训练学生的操作能力，培养学生利用计算机完成日常办公文件的处理能力，所以多将Office系列软件的应用作为授课要点。同时为适应网络化的发展趋势，增加了关于浏览器操作、电子邮件处理等网络基础知识。在以知识的应用为主要能力目标的课程体系结构中，应该重点强调学生的动手操作能力。为了适应该课程的教学要求，在教学的实施过程中应以尊重学生的主体地位为着眼点，以激发学生的学习兴趣、增强学生的学习自觉性、培养和提高学生的动手实践能力为目的，在坚持理论与实践紧密结合的同时，突出教学的实践性。2任务驱动教学法特点任务驱动教学法是基于建构主义学习理论的一种教学方法，强调将学生的学习活动置于真实的任务情境模式下，通过教师引导、学生之间的互相讨论，由学生在自主和协作的环境氛围中开展学习活动。任务驱动教学法的主要特点是“任务驱动，注重实践”。教学的过程要求学生既要学好理论知识，又要掌握实际操作技能，更强调实践性。提倡教师在教学过程中起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，以完成具体的任务为线索，将教学内容融入每个任务之中，让学生自己提出问题、分析问题并解决问题。此过程可以培养学生的创新意识及自主学习的习惯，并达到有效实现对当前所学知识的意义建构的目的。建构既是对新知识意义的建构，同时又包含对原有经验的改造和重组。综合而言，任务驱动教学法的基本特征就是“以任务为主线，教师为主导，学生为主体”。突出了学生的主体地位，同时将教师在教学中的作用限定为引导着和帮助者。3《办公自动化》课程中应用任务驱动教学法的实践要在《办公自动化》课程中合理运用任务驱动教学法，根据该课程的主要特征，应当依据每一个具体的章节，由教师设置相应的情景模式，提出任务。学生分析解决任务的方法，在机房实际操作的环境中完成解决任务并达到掌握理论知识与操作方法的统一。在实际教学实施过程中，还应注意以下几点：3.1课前学生的自主学习是顺利完成每一次教学的基础传统的授课过程中，授课教师也要求学生课前预习下次课程的重点，但往往效果不理想。其原因在于一方面学生的预习按习惯多以看教材和参考资料为主，而操作性的内容看教材几乎没有任何作用，必须要在计算机上实际操作才能领会；另一方面，由于采用的是以教师为主体的课堂教学模式，学生在授课过程中只是被动接受，没有体现学生的主观能动性，往往学生知道“如何做”，却不明白“为什么这么做”或者“什么时候应该这么做”。在任务驱动教学法中，学生是主体，授课教师在授课前，应根据课程的重点，布置给学生具体的任务，要求学生以分组讨论的形式，通过查阅教材和课外资料，完成一定量的自主学习。采用分组讨论的优点在于组内每个学生都要发言，这就要求每个学生都要预习，同时将自己预习的结果拿出来与组内其它成员分享，互相取长补短。这样既达到让每个学生都做到自主思考，同时遇到难点问题时互相之间可以讨论，自主学习的实施和效率都得到了保证。课前的自主学习能让学生基本明白“如何做”和“为什么这么做”的问题，是顺利完成任务驱动教学的关键基础。3.2合理构建情景模式是重点任务驱动教学法重在“任务”的构建，也就是情景模式的设计。一个好的情景模式，应该是使学生通过一定的努力能达到和完成的具体的并与实际紧密结合的一系列操作的集合。由于Office系列办公软件分为多个模块，所以在创建情景模式的时候应该根据学生的所学专业，设立课程整体一个大的任务，然后根据具体授课内容设立小任务，并将具体任务串联，完成课程的总任务。比如在为文秘专业的学生讲授该课程时，可以设计情景模式为某公司的文员，需要协助公司的人力资源管理部门完成一场招聘会的整个操作过程。在讲授Word模块时，要求学生完成一篇《招聘启事》的设计，其中涉及到Word的字符格式、段落格式及页面格式设计等内容时，将任务分解为每一个具体的格式处理操作；在讲授Excel软件模块时，要求学生完成《应聘人员登记表》和《应聘统计表》的设计和处理，将电子表格处理过程中需要掌握的知识点分解为操作任务讲解；在讲授PowerPoint软件时，要求学生完成《招聘工作总结》演示文稿的设计。在讲授网络基础时，要求学生将前期处理的文件用E-mail发送到某个邮箱，或通过BBS方式发布在校园网上等。通过一系列的情景模式设计拓展学生的思维空间，使学生掌握解决具体问题的方法，即明白“什么时候这么做”。3.3多学科知识交叉，注重提升学生综合素质通过在授课过程中不断提出新的任务，推进学生了解社会，提高学生的综合素质。4《办公自动化》课程中应用任务驱动教学法的操作难点任务驱动教学法在当前的专业教学中应用十分普遍，但很多教师在实际应用该教学法时由于无法精确把握，往往教学效果并不理想。在《办公自动化》课程中应用该方法开展教学时，需要合理解决以下几个方面的关键问题。4.1设计的任务应该是实际可操作的，并与学生的实际能有机结合学生刚进入大学，在中学时的学习方式的影响还无法彻底消除，对教师设计的任务具有很深的依赖性。这就要求设计的任务要有可操作性，即通过计算机操作能够实现。比如在讲解Word的格式设计时，教师应事先能做出样张，将操作的最终结果提供给学生，一方面让学生直观感受到操作结果，另一方面也保证了所有的操作都是可实现的。同时，设计的任务应尽可能的与学生的知识面和社会体验相结合，不要设计学生无法理解的或者需要很高深的专业知识才能完成的任务。比如对于非财会类专业的学生在设计Excel的操作任务时，可以设计一些简单的财务报表，但不要设计“固定资产损益报表”等学生无法理解的任务。任务的设计重点考查计算机操作知识，而非专业知识。4.2教师要正确定位，合理完成角色有些教师在《办公自动化》课程的授课过程中，习惯按照任务的要求先为学生进行操作演示，我认为这是不恰当的。传统的教学方法中，教师认为操作演示能让学生很快掌握操作方法，但实际上这种方法违背了任务驱动的教学法的精髓。这是因为首先教师的操作演示会限制学生的思路，让学生习惯于按照教师的方式去完成操作，也就不再去发掘和摸索其它的操作思路；其次，任务驱动教学法的主体是学生，学生通过不断的分析、实践、总结、再实践的过程掌握知识点。为了完成某个操作，学生要有分析和摸索的过程，教师演示过了，学生失去了分析和摸索的动力和兴趣。教师在任务驱动教学法中只是引导着和帮助者，在授课过程中，与任务有关的操作应让学生自行分析、实践，教师在教学过程应该不断检视学生的操作，帮助和引导学生解决出现的问题，并将问题记录，在学生完成操作之后帮助学生分析和总结。通过学生自己总结出来的操作方法能更好掌握并熟练应用。4.3合理安排教学任务量，充分利用课堂时间任务驱动教学法要求教学过程中的每一个知识点都要融入到任务中去，学生在完成任务的过程中掌握操作方法和技巧。上机过程中，教师要充分考虑到学生的操作速度和接受能力，设计与课堂时间对称的任务。一方面学生通过努力能完成任务，另一方面完成任务后能留出合理时间让学生自行总结。4.4要鼓励学生敢于尝试，勇敢探索刚接触计算机的学生往往处于畏惧心理不敢操作，害怕因为误操作出现问题。此时教师首