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本文格式为Word版，下载可任意编辑——K酒店餐饮部秘书岗位职责规范K酒店餐饮部秘书岗位职责模范之相关制度和职责，编号:FB-RST-JD-002部门:餐饮部职务:餐饮部秘书直接上级:餐饮部总监直接下级:岗位目标:1.为餐饮部总监的决策活动、管理工作服务。2.辅助做好政务、事务、技术诸方面工作。3.辅助上...

编号:F&B-RST-JD-002

部门:餐饮部职务:餐饮部秘书

直接上级:餐饮部总监直接下级:

岗位目标:

1.为餐饮部总监的决策活动、管理工作服务。

2.辅助做好政务、事务、技术诸方面工作。

3.辅助上司对餐饮部举行科学、有效的管理,使本部门有效及良性的运营。

岗位职责:

1.严格遵守酒店和本部门制度,一切以本酒店和本部门的利益为启程点,遵守职工手册。

2.掌管本部门的相关专业学识,了解本部门的组织布局、出品、工作目标、成果和市场战略等,辅佐上级实施工作筹划。

3.熟谙本部门内部各种往来信函、文件、会议记录、人事记录、筹划、业务资料等,并举行分类归档,做好日常的保存和管理工作。

4.对本部门文书、资料、菜单等举行处理和打印,文字错误不应超过1%。

5.接收和传递文电,把承接的各方面往来文、来电、来函,实时传递给上级或相关部门人员。

6.辅助接待来访和工作联系,对前来部门联系工作或询问、接洽事务的客户举行接待,为部门树立良好的形象。

7.按酒店标准承接电话联系,辅助处理紧急事情,对承接的内外电话,或直接办理,或立刻转达给上司或者当事人办理。

8.根据上级意图,做好本部门会议的组织、安置,并根据需要做好会议记录。

9.做好对上级抉择、指示的传达,汇总处境,辅助管理办公事务及本部门内工作的协调。

10.对于部门内片面支的信息、观法举行收集、上报,起到承上启下,沟通左右,沟通信息的枢纽作用。

11.有猛烈的进取精神,猛烈的工作和学习欲望。

12.有高度的责任心,考虑周密,办事专心负责。

13.有自我克制才能,处事泰然自若,能随机应变。

14.有较强的适应新环境、新条件及繁重工作的才能。

15.有公关意识和才能,措辞达意,仪态得体。

16.按酒店要求着装。

17.有高度的保密才能,对上级和酒店十足忠诚。

18.有猛烈的时间观念,严格遵守办公时间。

19.操作处理各种文书的机器设备,并对全体办公用品举行有效的利用、保管和维护。

20.有合作助人、谦逊宽容精神,能和上级、同事及他人融洽相处,与本部门同事齐心协力,为本部门树立良好的外部形象,创造出最好的效益。

21.组织协调餐饮部内部关系及餐饮部与其他相关部门的联系。

22.

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