《跨界》读书笔记

《跨界》读书笔记名词解释：成语无远弗届(WUyuanfujie),意思即不管多远之处，没有不到的。SNS:专指在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释:全称SocialNetworkSite,即“社交网站"或"社交网"。1、互联网对传统行业的颠覆：滴滴搭车、快的打车对传统电招出租车行业的冲击，APP直接的连接司机与乘客。YY、多贝网、网易等在线教育对传统新东方的冲击。饿了么、美团外卖、淘点点对餐饮020的案例。"门口的野蛮人"用来形容不怀好意的收购者，现在我们常把行业壁垒以外的人称为门口的野蛮人。2、互联网定律：摩尔定律：Intel创始人戈登’摩尔提出，半导体芯片上集成的晶体管和电阻数量每18个月便会增加一倍。表明了设备性能与速度的提升。吉尔德定律：主干网的带宽每六个月增长一倍，增速为摩尔定律预测cpu的三倍，将来上网将会免费。美特卡夫原则：网络价值以用户数量的平方的速度增长。病毒扩散原则：一项服务或一个事件的扩散每天将以几何级数拓展。些商品与服务的交互上变得模糊。中国的商业生态，正在发生一种并不为人注意但实则惊心动魄，影响深远的变化,那就是从资源掠夺型的市场经济社会走出，踏入了要求提高生产效率的时代。从李克强要求简政放权，提高效率。管理资本主义追求效率，追求精耕细作，道理很简单，资源已经稀少。而美国今天已经是金融资本主义。中国已进入了追求效率的阶段，这个阶段，混合着管理、技术、金融三股力量。这三个方向的融合体：使用技术和金融力量，提高管理效率，从而降低成本。BAT区别：百度信息流、阿里消费流、腾讯社交流卖白粉的很难有卖白菜的手感。支付业务本身并没有太多的毛利可言，但支付紧密联系着金融、而金融业是出了名的高毛利业务。百度地图重要性:从桌面的搜索逻辑一样，从一个位置发出找到附近的服务信息,如同在桌面上从一个关键字出发找到匹配的信息。这是百度020的战略。美国互联网一路走来经历了A0L、雅虎、谷歌、facebook但中国依然是BAT当道。这是因为美国的互联网公司生存命脉是技术，而中国的互联网公司靠资本堆积。泡沫的另外一个理解是：风口。也就是大家都觉得好，都要来干。对于创业者来说，融资能力是核心要素。人说到底是一种欲壑难填的动物，作为一种物种，人的需求无边无际。人的需求推动的是微创新，而供给者的解决方案则是颠覆式的创新。当稀缺资源被线下传统企业掌握后，撼动不是那么容易的，合作才是具有操作性的路径。免费产品的推广有两条路径：口碑和广告。六度分隔理论：米尔格兰姆提出，你和任何一位陌生人之间所间隔的人不会超过六个。这SNS类网站的基石，人们通过网络发展他们的虚拟社会关系。马太效应：好的越好、坏的越坏、多的越多、少的越少的一种极化现象。互联网经济是一种以巨头为核心，长尾星系为巨象的经济。顿巴数：顿巴数是我们可以与之保持社交关系的人数的最大值1503、中国互联网发展模式中国互联网20年的商业路径C2C(CopytoChina)C2C的原因投资风险降低，风投愿意支持没有资产的互联网公司；美国互联网的发达是全球模仿的老师；中国互联网公司多数在美国IP0,默认容易让美国证券市场熟悉他们。4、移动互联网是引爆点移动互联网的本质是网络部分，而它的表现是移动部分，也正因为移动部分，造就了很多和互联网不一样的商业机会。微信就是原生APP与HTML5的混合体，在公众帐号里，使用的就是HTML5技术。移动互联网商业模式：娱乐经济典型的手游，收费下载，虚拟道具购买，移动广告移动电商(更多的爆发点基于LBS的线下商业逻辑)移动设备可能成为人们最重要的一个指令终端，借由自己的移动设备，向其他可控数码设备发出指令，这仅仅是物联网中最简单的功能。例如回家路上手机发给加重的微波炉热一下菜，或者当冰箱中缺少某个水果的时候,直接提醒到手机端。020020到底是online2offline还是offline2online5、微信公众号实现商家两个目标：(1)为消费者提供更好的服务，好的服务可以让消费者成为回头客；(2)降低成本；6、团购网站商家冲着促销和甩卖的目的去团购网站。精准投放：一来可以降低成本，避免无意义的覆盖；二来速度够快，能够迅速获得潜在消费者的注意。客房属于无法存储的商品，需要快速甩货。团购的最大意义是：线下商业组织，意识到线上是实实在在的有用的。起到教育和启蒙的作用。7、打车软件与大众点评打车软件背后短期发展自己的支付用户，是支付手段的竞争，小额、高频也是打车软件的天然优势，打车市场，两个利益相关者，出租车服务提供商、乘客。因为从在运营牌照的行业壁垒，供给量是恒定的，而需求是是上升的，所以是典型的卖房强势的市场,所以无法从出租车服务提供商那里为用户争取到利益。餐饮市场，是一个完全竞争的市场，供给量巨大，就可以从供给者处收取营销费用，是一个看得见的盈利模式。CPS营销(CostPerSales)以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。在餐饮业非常适用。大众点评之前的发展是导购指南模式，而腾讯的入股微信支付的帮忙，可以完成从导购到交易支付的整个环节。最大的意义是：(1)为商家吸引食客；(2)为商家提供营销和管理指导。8、020中商家和用户的需求商家：线上引流；增加曝光；扩大销售；用户：省钱、省时间、买到好东西；9、餐饮020须解决的问题成本负荷：技术成本；服务成本；用户存留：团购；外卖；平台借力：品牌商家；普通商家；10、在线教育教育业成本高，门槛高，在线教育能降低受教育者的成本，而且也降低了他们获得教育内容的门槛，所有具有广阔发展空间。运作模式：B2B专注传统教育信息化的企业科大讯飞、华平股份。B2c官网提供教育团队和在线课程淘宝同学、学而思网校。C2c第三方产生内容,YY教育、好未来、多贝网。(1)线上为线下引流线上做一些公开课，但访问者要获得整个培训I,就需要参加线下培训；(2)全部线上，收取微利，这一类要防止课程被盗版，也要保障课程质量；阿里巴巴的优势在于支付体系；百度的优势在于流量分发；腾讯的优势在于用户群和社交网络。幼教、中小学教育(K12)市场大、但最为复杂，家长最在乎质量。而成人培训类的教育离钱最近。11、起于第三方支付的互联网金融未来消费将被分割为两部分：(1)交易归交易(2)产品/服务交付归产品/服务交付。线上交易线下体验有两种可能：第一种：想购买种商品，先去线下体验，在跑回线上购买。比如，书店看到一本好书，拍摄二维码线上购买，或者传统服装店沦为试衣间。这种情况被称为“减少试错成本”。第二种：交易并不仅仅是你在商店和售货员之间发生的事情，这一类型体验分离甚至会发生在任何一个地方或场景，比如在公交站广告牌看到物品直接购买，比如听到朋友夸赞某个商品而直接手机端购买。巴西C&A时尚零售店将facebook的like实时显示在零售店的晾衣架上，让顾客逛店的时候就可以实时感受到来自社交网络的推送信息(评价X线上的用户口碑与线下的实体产品体验结合一起。丰富消费者体验之余，也会更便于用户决策。传统零售和电子商务正在慢慢融合，变得你中有我，我中有你，而消费者，也终将接受这种"线上交易线下体验”的消费模式。互联网金融的优势：(1)成本优势网上银行只有实体网店成本的1/10；(2)数据分析技术上解决了市场信息不对称的难题；(3)化零为整用平台解决分散的金融需求。金融行业，其实不太讲究长尾效应，金融业的核心法则就是有钱才能赚钱。长尾效应为什么不适应金融行业，一个简单的事实就是,大比例的财富捏在小比例的人手里。互联网金融销售，本质是让用户更加方便操作，互联网金融真正的生命力是P2P(P2P(personaltopersonal)网络借贷起源于P2P小额借贷。P2P小额借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来、借贷给资金需求者的一种商业模式)，这是一座普通用户与中小企业之间的桥梁，他是真正意义上利用到互联网，让互联网因子渗透到社会融资中去。但是P2P的水更浑浊一些，坏账、平台倒闭、老板卷款跑路。所以对P2P平台资质的观察和研究，也成为一种信息需求。众筹(即大众筹资，是一种〃预消费"模式，用"团购+预售”的形式，向公众募集项目资金，利用互联网和SNS传播特性，让小企业家，艺术家，或个人展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需资金援助。优点：创业门槛低；获得资金更获得市场调查报告；也是一个不错的广告平台)是第三个互联网金融方向，目前众筹限于政策因素，更多的是采用产品预售模式。他依然是一种销售行为，不是金融行为。互联网金融范畴：(1)第三方支付，这是最早出现也是最具代表性的互联网金融业务，目前规模最大。(2)金融产品销售渠道业务，以余额宝为代表。(3)互联网信贷,以P2P贷款为代表，如宜信，有利网。(4)众筹模式，即通过在互联网展示项目募集公众资金。互联网金融风险：(1)监管风险，互联网金融企业的业务活动经常突破现有的法律监管边界，进入灰色地带。(2)资金风险?2P借贷平台会产生大量资金沉淀，容易发生资金挪用或跑路。(3)片面追求业务拓展和盈利能力，容易为不法分子利用平台进行洗钱等违规活动创造条件。不知道自家的用户(消费者)是谁，是互联网时代商业组织最大的危险。互联网技术帮很多商业组织在用户——用户行为——用户关系这条路径展开。互联网方法对于小米来说增值空间巨大，小小的手机可以成为一个控制中心，又可以衍生出五花八门的软件应用。而格力来说增值空间较小用户购买频次也低。3D打印的正式名"快速成型"或"增材制造"未来可能人们网购的不再是某个物品而是这个物品的3D打印设计文件在自己家里就可以打印出想要的物品。著名的创新扩散理论有一个阀值10%,当一个新事物被10%的大众接受时，这个新事物就会迅速扩散开来。传统网络巨头做的都是渠道生意，传播的多为轻内容。涉足视频领域后，一直在为争夺高科版权费用，独播权和首播权而竞争。1996年春天，北京中关村南大门竖起瀛海威的广告牌，中国人离信息告诉公路有多远——向北1500米。瀛海威失败的原因制作内容但制作的内容没有价值;且非瀛海威用户不能浏览，不符合互联网开放原则。虚拟运营商的致胜法则：差异化、定制化、增值服务。OTT通过互联网向用户提供各种应用服务，它加速了运营商管道化。沉浸式虚拟现实技术：主要通过oculusVR生产的头戴式虚拟眼睛，他集成了显示器与传感器，可以让人以360度的3D无边框视角走进数字虚拟世界。在仿真学、游戏、影音方面不错。小米的廉价策略，对于同行竞争者是一个坏消息，但是对消费者是好消息，对整个产品的普及的重要驱动力。未来人类加速外部化的进程，自人类诞生一来，其实一直在进行自我的外部化,通过外部物件、各种各样的工具发明使人越来越外部化。所以未来我们接触的数码设备数量将远远超过手机电脑平板。人类有可能将躯体完全外部化。但外部化也可能导致人类本身学习记忆能力的损失，例如熟悉电脑打字慢慢的忘记文字的抒写，有了硬盘记忆，人脑的记忆减少。12、智能汽车，车联网汽车行业垂直网站易车网、汽车之家，做的都是内容+广告生意，真正的线上卖车并不多。目前还无法撼动传统的经销商。向经销商汇集销售线索，线上付定金、线下试驾直付尾款。特斯拉的卖点新能源电力、智能。但制约其发展的是充电桩，不过当这一类汽车发展到一定程度传统的加油站提供充电桩生意也会自然而然。智能汽车的控制输入必须为语音，而非触控。移动应用也在追寻着一个发展规律：工具、内容、渠道、平台Winamp停止服务是应用工具时代的终结标志，它的沉沦就在与它和内容没有任何关系，工具升级为渠道的必经之路在于用户利用工具所消费的内容与工具本身有着利益关系，比如itunes不仅仅是一个播放音乐的工具更是一家音乐商店。渠道只是单一的内容提供，但用户迁移成本很低，如果这个渠道没有垄断优势，就很容易被抛弃。所以当一个应用进化到渠道时，如果在加一些社交元素,就慢慢向平台化转化。所谓平台：包括四元素，海量端点、统一运营规则、吸聚和重组。从winamp迅雷微博微信的发展路径，我们看出了这样一条路径：工具、渠道、平台、入口、进化的越深，它的优