移动全业务考试卷

定西全业务代维认证考试一、 填空题（共20分，每空1分）小区宽带接入有 _FTTB一___和_FTTH形式。光信号在光纤中传输的距离要受到长度—和材质的双重影响。PON网络的最大传输距离为20KM。A类集团专线故障处理时限为_6小时—、B类集团专线故障处理时限为—8小时—、C类集团专线故障处理时限为10小时光功率计 可用来检测光路衰耗。专线的接入方式有 SDH、PTN、MSTP_ 、PON—o7•协议转换器的功能是 电转光光电转换器的功能是 光转电。8、 甘肃移动DNS服务器IP地址为：211.139.80.6;218.203.160.194 。9、 IMS使用 协议作为主要控制协议。10、 PON系统由局侧的OLT、用户侧的ONU和PC组成。二、 单项选择题：（每小题1分，共15分）PON的定义是（C）A.有源光网络 B.有源电网络C.无源光网络 D.无源电网络FTTH的接入方式是指（A）A.光纤到家庭B.光纤到公司C.光纤到楼宇D.光纤到交接箱3.1:16分光器的最大插入损耗（dB）是（C）oA.<4.1 B.<10.5 C.<13.8 D.<20.44、 PON网络的ODN链路总损耗中最主要的主损耗是（D）A、熔接B、冷接C、连接器D、分光器GPON+LAN方式下，用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（C）。A、1、2、3、4芯B、5、6、7、8芯C、1、2、3、6芯D、1、2、5、 6芯6、 GPON设备中，每个PON口下最多只能注册（B）个ONU?A.32 B.64 C.128D.只要光功率允许就可以无限多个7、 WLAN集中管理器简称（A）。A、ACB、BRASC、APD、portal8、 AP所覆盖的范围内，用无线扫描软件扫描场强，当场强大于（D）dBm时覆A、-90 B、-85 C、-95 D、-759、 集团网专线，如果在城区，一般采用的设备是什么（A）AONU B路由器C光纤收发器 D交换机10、 以下不属于WLAN末端组网中的设备是（ D）A、ONUB、交换机C、AP D、协转11、 OLT设备是属于城域网中的（ A ）A核心层 B业务层C汇聚层 D接入层12、 最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？（D）A.ARPB.ICMPC.RARPD.PING13、 PON技术下行信号OLT选择使用（B）方式进行发送，ONU选择性接收A、单播；B、广播；C、组播；D、多播。14、 发生通道环断纤时，则下列说法正确的是（ C）A、断纤两侧网元有PS告警；B、断纤两侧网元有APS-INDI告警指示；C、不能收主用通道业务的网元才会发生侧换；D、会发生EIPC保护倒换，业务有PS。15、 在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位（C）。A、重启设备；B、拔插单板；C、在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接□互ping测试；D、以上都正确。三、判读题（每题1分，共10分）1、 常见的网络测速方法有：PING、下载测速、专业网站测速和专用软件。2、 大功率AP优先选择POE供电。 丿3、 在Windows中，PING命令的-n选项表示PING的网络。丿4、 光纤收发器是媒体转换器，其主要功能是实现适合双绞线媒质（10BASE-TX、1OOBASE-TX）传输的以太网信号和适合传输媒质（E1）传输的以太网信号之间的相互转换。丿5、 ONU提供的数据业务属于窄带数据业务。X6、 通过PON光功率计可以直接端接连接ONU测出发出的光功率。丿7、 GPON系统上下行数据分别在一对光纤上传输，互不干扰。X8、 当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了。丿9、 “光猫”是利用一对光纤进行单E1或单V.35或单lOBaseT点到点式的光传输终端设备。X10、 4M带宽的互联网业务下载速度是512Kb/s。 X四、简答题：（每小题5分、共15分）1、 请说出宽带拨号时出现“678”提示的故障原因及解决办法。上网用户出现错误“678的提示一般是网络不通了，可能是线路、设备、或系统软硬件任何一方的问题；线路不通可用网线测试仪来解决、设备问题可与机房联系处理和更换端口来处理、系统软件故障，可以重新创建一个新的联接来处理、硬件可用更换网卡来解决。分析局域网网速变慢的原因网络自身问题您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。网线问题导致网速变慢我们知道,双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。网络中存在回路导致网速变慢，一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。蠕虫病毒的影响导致网速变慢通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极。防火墙的过多使用防火墙的过多使用也可导致网速变慢，处理办法不必多说，卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以系统资源不足您可能加载了太多的运用程序在后台运行，请合理的加载软件或删除无用的程序及文件，将资源空出，以达到提高网速的目的。3、写出造成ODN（OLT到用户端）链路损耗的因素有哪些？有以下几点：光纤衰减、活动连接器插入衰减、光纤熔接接头衰减、分路器插入衰减、光纤富余衰减。五、实践操作考题（每题8分，共40分）1、 请使用光功率计对集客专线、有线宽带光缆进行光功率测试。2、 请使用相关工具模拟进行有线宽带装机，制作冷接头、水晶头。3、 请使用电脑自带操作系统以及测速软件，进行宽带网速测试，IP地址跟踪、ping测。4、 请使用WLAN网络和业务质量分析仪及相关软件对热点现场网络质量进行测试、记录和分析。5、 请对集客专线模拟环境设置的故障进行故障排查和处理。定西全业务代维认证考试一、填空题（共20分，每空1分）小区宽带接入有 fttb 和 ftth 形式。光信号在光纤中传输的距离要受到 色散和衰耗的双重影响。P0N网络的最大传输距离为—_20km___。A类集团专线故障处理时限为____4h____、B类集团专线故障处理时限为____6h____、C类集团专线故障处理时限为___8h____。光功率计 可用来检测光路衰耗。专线的接入方式有 pon、_sdh 、 ptn 、 光钎直连7•协议转换器的功能是—1中继做用2转换协议 ，光电转换器的功能是把光信号转换成电信号 。甘肃移动DNS服务器IP地址为：主218.203.160.194辅211.139.80.69、 IMS使用 sip 协议作为主要控制协议。10、 PON系统由局侧的 olt、用户侧的odn和onu 组成。二、单项选择题：（每小题1分，共15分）PON的定义是（c）A.有源光网络 B.有源电网络 C.无源光网络 D.无源电网络FTTH的接入方式是指（a）A.光纤到家庭B.光纤到公司C.光纤到楼宇D.光纤到交接箱3.1:16分光器的最大插入损耗（dB）是（c）。A.<4.1 B.<10.5 C.<13.8 D.<20.44、PON网络的ODN链路总损耗中最主要的主损耗是（d）A、熔接B、冷接C、连接器D、分光器5、 GPON+LAN方式下，用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（c）。A、1、2、3、4芯 B、5、6、7、8芯 C、1、2、3、6芯 D、1、2、5、6芯6、 GPON设备中，每个PON□下最多只能注册（b）个ONU?A.32 B.64 C.128 D.只要光功率允许就可以无限多个7、 WLAN集中管理器简称（a）。A、 ACB、BRASC、APD、portal8、 AP所覆盖的范围内，用无线扫描软件扫描场强，当场强大于（d）dBm时覆A、-90 B、-85 C、-95 D、-759、 集团网专线，如果在城区，一般采用的设备是什么（a）AONU B路由器C光纤收发器 D交换机10、 以下不属于WLAN末端组网中的设备是（d）A、ONUB、交换机C、AP D、协转11、 OLT设备是属于城域网中的（cd）A核心层 B业务层C汇聚层 D接入层12、 最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？（b）A.ARPB.ICMPC.RARPD.PING13、 PON技术下行信号OLT选择使用（b）方式进行发送，ONU选择性接收A、单播；B、广播；C、组播；D、多播。14、 发生通道环断纤时，则下列说法正确的是（a）A、断纤两侧网元有PS告警；B、断纤两侧网元有APS-INDI告警指示；C、不能收主用通道业务的网元才会发生侧换；D、会发生EIPC保护倒换，业务有PS。15、 在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位（de）。A、重启设备 ；B、拔插单板；C、在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接□互ping测试；D、以上都正确。

三、判读题（每题1分，共10分）1、 常见的网络测速方法有：PING、下载测速、专业网站测速和专用软件。x2、 大功率AP优先选择POE供电。x_3、 在Windows中，PING命令的-n选项表示PING的网络。x4、 光纤收发器是媒体转换器，其主要功能是实现适合双绞线媒质（10BASE-TX、100BASE-TX）传输的以太网信号和适合传输媒质（E1）传输的以太网信号之间的相互转换。x5、 ONU提供的数据业务属于窄带数据业务。x6、 通过PON光功率计可以直接端接连接ONU测出发出的光功率。丿x7、 GPON系统上下行数据分别在一对光纤上传输，互不干扰。丿8、当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了。丿9、 “光猫”是利用一对光纤进行单E1或单V.35或单lOBaseT点到点式的光传输终端设备。x10、 4M带宽的互联网业务下载速度是512Kb/s°x（这个是理论值）四、简答题：（每小题5分、共15分）1、请说出宽带拨号时出现“678”提示的故障原因及解决办法。可能是ISP服务器、交换机房、交接箱、室外线路、局端线路、入户线、室内线、网线、网卡等问题重新检查网线头看是否插好，网卡驱动是否正常，不正常重新装驱动，电脑系统是否正常。2.分析局域网网速变慢的原因网络回路，网络设备硬件故障引起的广播风暴，网络中某个端□形成3、了瓶颈导致网速变慢，病毒的影响导致网速变慢。3、写出造成ODN（OLT到用户端）链路损耗的因素有哪些？分光器，熔接损耗，尾纤连接损耗。一、单项选择题：（每小题2分，共40分）P0N的定义是（c）A.有源光网络 B.有源电网络C.无源光网络 D.无源电网络FTTH的接入方式是指（a）A.光纤到家庭B•光纤到公司C•光纤到楼宇D.光纤到交接箱3.1:16分光器的最大插入损耗（dB）是（c）。分光器有1：2,1:4,1:8,1:16,1:32,1:64等，对应的，我们可以估算算这些分光器的损耗：n*3+1;n为分光比的2的幂次方；例如，1:2的分光器的损耗为1*3+1=4dB.1:16的分光器的损耗为4*3+1=13dB.1:16以下比较精确，越大的分光比，此测算方法误差越大。追问：1:16为什么是4*3+1回答：2*2*2*2等于16那个4就是指几个2乘在一起1：32就是2*2*2*2*2是5个2那就是5*3+1+16dB这个数就是分光比A.<4.1 B.<10.5 C.<13.8 D.<20.44PON网络的ODN链路总损耗中最主要的主损耗是（d）.A、熔接B、冷接C、连接器D、分光器GPON+LAN方式下，用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（c）oA、1、2、3、4芯 B、5、6、7、8芯C、1、2、3、6芯D、1、2、5、6芯GPON设备中，每个PON口下最多只能注册（b）（ONU?现在EPON最多1:32分光，GPON最多1:64分光A.32 B.64 C.128 D.只要光功率允许就可以无限多个在杆档过渡终结制作时，自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用（d）将蝶形引入光缆的吊线与光缆的剥离部分进行保护。A、缠绕管 B、波纹管 C、线槽软管 D、纵包管8•光分路器光性能要求工作波长范围是（be）。A.1260nm~1650nm B.1300nm~1550nm C.850nm~1650nm D.1260nm~1490nm传统的5类线电缆只能将以太网电信号传输（a）A.100m B.150m C.250m D.1000m制作网线按T568B制作直连网线的正确线序是：（b）。A.白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕B.白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕C.白绿、绿、白橙、橙、白蓝、蓝、白棕、棕D.白绿、绿、白蓝、橙、白橙、蓝、白棕、棕以下ONU指示灯状态（b）表示PON链路连接正常。A、LOS灯闪烁B、PON灯绿灯长亮C、LAN常亮D、PON灯间歇性闪烁PPPOE拨号上网，BRAS返回”678”错误，不可能原因（b）。A.vlanid冲突而导致B.端□数据未做 C.通道未建立 D.ONU设备掉电FTTH系统中，当用户上网时，显示错误代码691，表示该用户的网络：（a）A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B、找不到电话簿项目C、远程计算机没响应 D、无法到达指定的目标地址当外线施工人员上门安装宽带时如何给用户跳线：（c）。A.从1号端□开始寻找空闲端□给用户分配 B.找任意空闲端□给用户分配C.按照外线施工单上打印的端□给用户分配 D.按照施工班组长分配的端□给用户分配施工人员上门为用户安装宽带时，如果发现用户的账号/密码错，一般属于哪种原因:（b）。A•用户未受理 B.定单超过装机时限C.P-BOSS系统出问题 D•线路问题16、 用户的外线施工单上打印的地址错误，此时施工人员应该：（a）。A.联系用户确认正确地址并为用户安装 B.要求退单，退单原因为地址错C.要求改约 D.要求退单并通知营业前台修改订单宽带用户在CRM前台受理成功之后，一定在P-BOSS哪个菜单可以查询到用户的流程信）。A.定单查询 B.任务单查询 C.施工单查询 D.工单查询18•集团客户接入方式应该优先选择一下那种接入方式？（d）A.SDHB.MSTPC.PTND.PON宽带连接651错误，常出现在哪个操作系统中？（c）A.WINDOWSXPB.WINDOWSVISTAC.WINDOWS7D.WINDOWS8一般光纤到户形式接入的有线宽带业务，定西公司目前最常用的是那种ONU?（a）A.HG8240 B.MA5620 C.MA5626 D.MA5616二、多项选择题：（每小题5分，共20分，多选、少选及选错均不得分）1•以下哪几种光分路器的分光比是GPON系统中常采用的（ab）。A、1:8 B、1:16C、1:64 D-1:122.符合ONU安装基本要求的有（abd）。A、容易取电B、环境较好、安全、方便、便于进出线C、须在光交接箱内安装 D、光分纤箱越靠近用户越好3•中国移动集团客户专线的类型有（abc）A、互联网专线 B、传输专线C、数据专线D、有线宽带专线4•用户侧电脑出现QQ等软件能够正常使用，但网页无法正常使用；最有可能造成该情况的是一下哪种原因？（ad）—是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，当然不能打开网页了；二是由于病毒引起的（比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高）；三是系统文件丟失导致IE不能正常启动（如系统不稳定、软硬件的冲突）。此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键，在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%（图2）,可以肯定是感染了病毒，仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束”。如果不