中医院保洁服务合同

中医院保洁服务合同合同编号：GZ-2020-045甲方：采购人乙方：依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》与项目行业有 关的法律法规，以及**市**区中医医院保洁服务采购项目（项目编号：）的《招标文件》，乙方的《投标文件》及《中标通知书》，甲、乙双方同意签 订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明， 合同附件及本项目的《招标文件》、《投标文件》、《中标通知书》等均为本台同的组成部分。第一章保洁服务第一条、甲乙双方的责任和义务：（一）甲方的权利责任和义务：1、甲方对乙方服务质量进行每天考核扣分，扣 1分折合2元，每月汇总考核情况与满意度考核。最终考核扣款从当月服务费中扣除，最高扣除金额不超过当月服务费的8%。2、 免费为乙方提供保洁服务的用水、用电（但应节约用水、用电）。非业务用 水用电由物业公司自行承担，由医院结算在当月物业费中扣除。3、 甲方无偿提供乙方办公室1间、库房1间，担架队休息室两间。4、 自然损坏的硬件设施由甲方维护及维修。5、 协助乙方做好保洁服务工作和宣传教育、文化活动等。6、 指导乙方进行医疗垃圾及生活垃圾分类处理。（二）乙方的权利责任和义务：1、 严格遵守国家的法律法规，遵守甲方的有关规章制度，加强对员工的教育， 严格执行乙方的管理制度。按《劳动法》规范用工并支付报酬，如果乙方发生违反《劳动法》等事件，一切由乙方负责。2、乙方与员工签定劳动合同，并承担国家规定的各种社会保险等，发生任何社会保险、劳资纠纷由乙方负责处理，与甲方无关。3、 乙方应加强对所管辖的员工进行入职培训与工作职能、院感、安全和消防知识教育及培训。每月对全院保洁员进行一次院感知识方面的培训，可邀请甲方院 感科进行培训，如果未培训扣罚乙方一次1000.00元。员工发生工伤事故或因员工过失造成自身及他人伤害由乙方负责赔偿及处理，甲方不承担任何责任。4、 保洁、担架队人员需按工种统一着装，佩戴工作牌，工号牌。同时，必须接 受甲方有关人员的业务指导和工作质量监督。5、 乙方工作人员标准是必须身体健康，年龄男 55岁以内、女50岁以内，运送人员限男性，且年龄在50岁以内，如特殊情况人员年龄超标的需向甲方审批后报备。乙方工作人员年龄超标且未向甲方报备的，甲方有权按人次从乙方服务费中按200.00元/人/月扣除。6、 乙方按服务岗位于每周四下午将下一周员工排班表上报医院管理人员。员工 入职档案：身份证、用工协议、工资构成表以及暂住地、联系电话等需报甲方备案。员工入职、离职、调动岗位、调班、请假等必须提前向甲方管理人员报告， 否则视为不在岗。7、 乙方派驻一名现场经理作为乙方的主要代表执行合同中乙方的权利和义务。8、 乙方现场经理每天对合同范围内的后勤服务工作进行检查，每周对工作进行 全面检查并作好记录。每天由现场经理会同甲方管理人员进行考核，检查乙方管理服务履行情况，并作好相关记录，改善不足之处。乙方员工发现公用设施、医 院设备出现故障时应通知甲方及时维修。TOC\o"1-5"\h\z9、 当甲方有大型活动需要环境维护时，乙方应无条件积极配合，并达到甲方要 求，其可能产生的加班费用已包括在了总服务费中，甲方不再另行支付。10、 乙方每日必须安排一名管理员驻院值班，协助处理各类突发事件。平时加强 巡视、管理，发现问题及时处理并做好记录；每周向院方主管领导上交考核奖惩 记录，汇报本周工作。乙方违反此项规定，按1000.00元/月从服务费中扣除。11、按相关规定做好医疗废物的交接、登记、运输等工作。严格执行一床一巾、 一桌一帕制度，消毒液浸泡、擦拭、湿拖制度，病房、床位终末消毒制度。发现 一次不按制度执行处罚公司100.00元。如果由此发生重大院感事件将追究乙方责任。12、乙方员工要严格遵守劳动纪律值班制度，若员工病假、事假乙方现场经理必 须提前向甲方管理者报告，否则按缺岗处理，同时乙方要及时安排好其他人员临时替代，院内临时替代人员不能超过三天，否则按缺岗处理。若发现乙方员工在 合同期间从事病人陪护等本职工作以外的其它收费性工作，一人一天处罚款 100元、并且甲方可拒绝其上岗，费用从当月服务费中扣除。乙方员工在甲方工作场 所中严禁与病员及家属或同事发生争吵、打闹事件，违者甲方有权从乙方服务费中一次性扣款2000.00元，乙方应对当事人员做辞退处理。乙方工作人员如遇突发事件，应及时向公司主管反映，违者甲方有权从乙方服务费中一次性扣款2000.00元。13、 甲方将根据每周员工排班表进行每天查岗，若发现乙方员工脱岗、缺岗按旷 工处理，一次则扣除该员工当天服务费，费用从当月服务费中扣除。14、 若乙方不能按合同约定清单配备齐合格的设备、工具、物资等，甲方有权从 当月承包费中扣除10000.00元（壹万元整）。15、 乙方有义务无偿协助甲方处理临时的零星搬运等工作。16、若因乙方责任导致甲方的设施、设备、财产、物资等被盗其损失由乙方负责 赔偿。17、 乙方应严格按照成都市生活垃圾分类相关要求进行垃圾分类及收集，并配置与垃圾桶颜色相应的的红、绿、蓝、灰四色垃圾袋。18乙方应按照院感相关要求配置拖把、毛巾颜色（可统一从拖把头或拖把杆上 做颜色区分）。19、乙方应配置移动电话和对讲机以提高担架工工作效率。第二条、设备配置要求和乙方服务范围及内容：设备配置要求：根据医院的业务情况：1、本项目计划床位600张;2、总建筑面积68900平方米。其中：门诊医技综合楼24360平方米、住院综合楼27340平方米、后勤楼5200平方米、地下停车场及设备用房12000平方米。物业公司应配置设备：高压清洗机不少于4台、洗地机（单擦机）不少于5台、扫地机（车）不少于2台、吸尘（吸水）器不少于4台、吹地机不少于4台、抛光（晶面）机不少于4台、地毯抽洗机不少于2台、全自动洗衣机5台、疏通下水道器具（包括手动、自动）4台、移动电话1部、对讲机25台等。中标人可优于但不得少于本配置。乙方配置的设备必须用于郸都区中医医院业务使用，不得长时间挪作他用。TOC\o"1-5"\h\z保洁服务区域：医院服务范围内的所有区域包括但不限于：院区围墙内室内室 外、地面、台面、墙面、顶面、设备仪器、卫生间等全方位无死角卫生保洁服务（含地面冲洗抛光、不锈钢保养、玻璃清洗等）；消杀服务及个别科室特殊服务 （具体可见附件1：岗位说明）；担架服务范围包括但不限于：24小时值班在岗120出诊跟车搬运患者、院内患者搬运等（具体可见附件1：岗位说明）。3、保洁服务内容:负责医院内和室内所有放置的家具物品设施等清洁卫生和消毒。 （包括：天花板、灯棚、顶房平台、墙面、电梯、地面、楼梯、窗户、窗帘、门、桌、椅、床单元、车、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、公共场地、绿地等 ）。各区域保洁具体范围如下：（1） 大厅：地面、墙面、玻璃、宣传栏、休息椅、消防栓自助设备等公共设施；办公室保洁范围：地面、门窗、灯具、洗手池、风扇、桌椅、电器；卫生间保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、便池、清洁池、污物间；病房保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、玻璃、桌椅、病床、床头柜、电视机、饮水机、床架、墙面等；病房附带卫生间；治疗室保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、窗框、桌椅、四大桶、空气消毒机、治疗车、器械柜、液体柜、配液操作台、电冰箱 (柜)、空调等；值班室保洁范围：值班床、地面、门窗、窗帘、灯具、电器、墙面等；库房保洁范围：地面、墙面、灯具、墙面、桌椅等；会议室保洁范围：地面、墙面、灯具、墙面、桌椅、电器等；过道保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、消防栓、宣传栏等；楼梯保洁范围：地面、灯具、墙面、扶手、消防栓等；电梯保洁范围：地面、门窗、内外壁不锈钢保护；开水房保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、盥洗池、开水机、锅炉等；楼内地面专人专用设备循环打磨清洁维护。家用电器、生活设施和常规医疗设备、设施。ICU、手术室、血透室、供应室、洗浆房、服务灶等特殊岗位除负责规定 范围内卫生保洁外应服从护士长或主任安排的其他协助等工作。院区内除大楼3米以上幕墙不在日常保洁范围内，其余室内天花板、室外 屋顶均在日常保洁范围。如：检验大厅、药房大厅玻璃顶内外卫生；院区内除地下排水管网外和建筑封闭的排水管道外，其余外科住院大楼、 非机动车停车场、检验大厅、药房大厅排水沟等应定期巡查并保持通畅。垃圾桶、雨污水井、绿化带、办公区域、病房、洗手间等的消毒消杀及 pco虫控。其他未细列的属于院内卫生保洁消毒事项按照乙方招标响应文件实施。担架工在职责范围内不得收取患者及其家属任何费用，一经发现，则按实 际收取金额的十倍对物业公司处以罚款，罚款从当月服务费中扣除。4. 服务标准(1) 室外区域地面：三米以下区域干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍；明沟、窖井：无杂物、无异味;标示标牌、路灯：表面干净无积尘、无水印、污渍；绿化带：无白色垃圾(2)室内公共区域地面：所有区域干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台：无灰尘、金属件表面光亮、无污渍、门把手定时消毒；玻璃：干净无尘，透光性好 ,无明显印迹；墙面：干净无污渍；灯具、风口：干净，无污渍、无蛛网；公共设施:干净、无积灰进出口地垫：摆放整齐，表面干净无杂物。病房、诊室区域地面：所有区域干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台：无灰尘、金属件表面光亮、无污渍、门把手定时消毒；玻璃：干净无尘，透光性好 ，无明显印迹；检查床、病床、家具：无灰尘、无血渍、无污渍、定期消毒；墙面 ：干净无污渍；灯具、风口：干净，无污渍、无蛛网开水间、污洗间地面：干净，无杂物、无积水，地垫摆放整齐干净；天花板：干净无蛛网，灯罩表面无积尘、蛛网；墙面：干净无污；其他物品：表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有 序;室内：无异味⑸楼梯区域地面：干净无污渍，防滑条(缝)干净；扶手：表面干净无灰尘；防火门及闭门器 ：表面干净无污渍；墙面、天花板：无积尘、蛛网卫生间、淋浴室地面：地面于净，无污渍、无积水；大小便器表面：干净，无污渍，无异味门、隔断：表面干净；金属饰件：表面干净，无水渍、无污迹；墙壁：表面干净、无污渍地下室地下室车库：地面干净，无杂物，无明显油渍、污渍；顶部管网、灯具：表面干净无积尘、无蜘蛛网；墙面：千净无积尘、无蜘蛛网；各类指示牌：表面干净、无积灰；消防器材：表面干净，摆放整齐；减速带、道闸：表面干净无明显污迹电梯TOC\o"1-5"\h\z电梯、电梯轿厢：空气清新，表面光洁明亮，操作面板无污迹、定时消毒；地面： 干净、无污渍，电梯槽内无垃圾杂物；扶梯踏步：表面干净，扶手表面干净无灰尘、 污渍；梳齿板：无杂物污渍垃圾箱/桶摆放：按指定位置摆放，生活垃圾与医疗垃圾分类摆放；垃圾桶：表面干净无污渍 无痰迹，烟灰缸内无烟头堆积，垃圾量不应超过 2/3,内胆应定期清洁、消毒(10)垃圾中转地管理：专人管理定时开放，垃圾日产日清，生活垃圾与医疗垃圾分类收集管理；地 面:垃圾摆放整齐，无污水外溢，无明显异味5、运送服务内容：负责接送急诊和病区内病人做各种检查、特殊治疗；（2） 负责接120病人到各科室做各项检查、推送病人到科室病房移交；（3） 负责120跟车、病人内转；负责全院手术病人的运送；（4） 负责夜间急诊病人的送检；负责运送尸体至殡葬车；（5） 负责完成甲方交办的临时性任务及突发事件中的相关工作。第三条、乙方项目服务人员为：保洁105人（含经理1人、主管1人、领班2人）、担架工25人（含队长2人），具体人员配置参考见附件2第三章合同价款及经费支付方式第一条：合同总价：元/月（大写：元/月）。其中：（一）保洁每人每月为元（大写：元）；共58人次，保洁每月合计元。（二）担架工每人每月为元（大写：元）；共12人次，担架工每月合计元。第二条、合同扣款：甲方每月最终按实际上岗人数支付费用。若乙方实际上岗人 数不足合同约定人数，则分别根据各工种每人每天的承包费按实际天数扣款，上述扣款从支付的服务费中扣除。甲方每月根据双方约定的考核办法对基础管理、服务受理、保洁服务质量进行考核和扣款。根据约定实施的扣 款从支付当月的服务费中扣除。第三条、付款方式及时间：每月甲方以转账方式于开票日起30日内支付上月服务费用其中甲方有权查看乙方每月为其员工购买的国家法定社会保险是否落实,若出现乙方员工因社会保险未购买出现的纠纷由乙方负责，概与郸都区中医医院无关。第四章合同期限第一条、合同于年月日年月日止，合同期满经甲方考核合格，合同续签到/年/月/日止；如经甲方连续2月告知仍考核不合格，本次采购服务合同甲方有权单方终止，且甲方不承担任何违约责任。第二条、政府采购服务合同期间，如乙方工作经考核不能满足甲方要求，经两次告知仍未改善达标的，甲方有权单方面终止本合同且不承担任何责任。第三条、若合同期满后，因新的物业公司未能接替乙方的工作，乙方应继续履行本合同约定的义务直到新的物业公司到甲方接替工作。新的物业公司到甲方接替工作时，乙方不得以任何理由拒绝，同时乙方不得以任何理由提出各种经济补偿要求，乙方应全力配合甲方和新的物业公司作好相关工作交接，同时乙方应妥善处置乙方员工的安置，如发生劳资纠纷，由乙方负责处理，与甲方无关。如乙方提出终止合同，需提前一个月告知甲方并征得甲方书面同意，乙方退场前应向甲方完整移交甲方提供的全部财产和乙方的管理记录。

第四条、上述合同期满和合同终止时，甲方应在乙方交接完成10个工作日内一次性向乙方支付所有费用，包括退还履约保证金。第五章违约责任第一条、乙方在合同签订后，必须按照约定及时安排合同范围内的保洁等人员上岗及上岗交接，如不及时安排相关人员上岗及上岗交接，乙方应向甲方支付80000.00（捌万元人民币）违约金，并且甲方有权追究因乙方违约给甲方造成的 损失和影响的相关责任，同时甲方有权解除本合同。第二条、对于被派遣的保洁等人员的工资、社会保险、失业保险，乙方若未按时予以支付或缴纳，由乙方承担相关法律责任。第三条、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正 常履行履行第四条、在合同期间，如甲方不按约定时间支付服务费用，经两次催告仍未按期 支付的，乙方有权单方面解除合同且不承担任何责任。第五条、如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者 过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不