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文档简介

水岸新城项目售楼中心规划方案2013年5月5日一|包装策略及风格建议二|功能分区建议三|内部环境包装建议四|外部环境包装建议五|物料准备目录营销中心包装目的及基本策略项目感知项目认同购买欲望促成销售销售部功能分区合理,利用方便前台、谈判区、沙盘、办公室等不同功能布置,并且需要注意各个区域不同的设计包括灯饰风格。整个销售现场的统一布置需要把销售中心、围墙、周边可利用的环境统一布置起来,这样既可做到现场美观,又可使销售现场可视度高。体现项目风格和品质,充分展示项目在市一级建高层建筑群的气魄,从软硬件配置、装修取材、人员配置各个方面,都要符合项目定位,通过细节体现。终极目的:促成销售客户完成最终购买行为都是由“感知”开始的,这就需要我们销售现场,我们的产品模型,以及我们的配套服务均保持一致的定位及形象。一|包装策略及风格建议二|功能分区建议三|内部环境包装建议四|外部环境包装建议五|物料准备目录功能分区接待展示洽谈签约核心功能放映休闲儿童游戏办公提升功能辅助功能财务卫生间储物接待接待区需要布置在离入口处较近,且方便业务员看到往来客户的位置接待台最好不直接面对入口处接待台的尺寸一般为:长度约为3米,宽度为65~75cm在接待区要通过背景板、天花造型、灯光处理等手法营造视觉焦点功能设计要点建议展示模型展示区应邻近洽谈区,分功能不分区域,方便售楼人员为客户随时解说展示区主要展示项目的主要卖点:如模型展示、新型材料展示、展板、图片等功能设计要点建议洽谈谈判区面积舒适,宽敞明亮、氛围轻松、一般做成敞开式谈判桌椅要求舒适美观洽谈区内或附近设置水吧,方便及时为客户提供饮料、茶点墙面可做一些展板(包括广告板、效果图等),充分展示项目形象谈判桌的布置应考虑客户洽谈时所必需保持的适当距离功能设计要点建议签约签约区需隔成独立的小房间签约区要保持一定的私密性,以保护客户的隐私签约区家俱以较为正式的桌椅为宜,可配沙发功能设计要点建议功能设计要点建议儿童游戏休闲放映放映区和休闲区域最好有一定结合,配合浪漫的背景音乐、柔和的灯光,营造浪漫舒适的氛围放映区一般放置大屏幕彩电或其他高品质放映设备,主要播放项目基本情况,在展厅内播放高质素录影带;配以触摸显示屏,以方便客户快捷的查询资料,包括区域情况、开发商背景等情况;配备高档音响设备考虑集中讲解和举办小型客户活动的空间休闲区附近设置吧台、书吧,或引入品牌咖啡吧、茶吧等,可有效提升项目形象,并有效留住客户,促进成交儿童游戏区与休闲区相临或融为一体,以便客户看房功能能设设计计要要点点建建议议储物物卫生生间间财务务办公公办公公区区是是为为现现场场办办公公的的公公司司领领导导、、财财务务、、以以及及现现场场工工作作人人员员而而设设置置的的,,一一般般设设置置较较为为隐隐蔽蔽,,通通常常设设置置在在售售楼楼处处的的二二楼楼较较合合适适储物物间间、、更更衣衣室室等等内内部部人人员员使使用用的的空空间间一一般般设设置置在在隐隐蔽蔽区区域域卫生生间间是是展展示示项项目目形形象象的的重重要要功功能能空空间间,,在在有有条条件件的的情情况况下下可可分分设设对对外外、、对对内内卫卫生生间间,,分分别别对对应应客客户户及及工工作作人人员员;;对对外外卫卫生生间间设设计计要要求求匹匹配配售售楼楼处处整整体体风风格格,,卫卫生生间间内内保保持持干干净净、、整整洁洁、、气气味味宜宜人人,,细细节节处处设设置置人人性性化化的的清清洁洁及及梳梳妆妆设设施施水岸岸新新城城售售楼楼中中心心建建议议功能能设设计计图图例例下沉沉式式沙沙盘盘功能能设设计计图图例例接待待台台主展展示示区区洽谈谈区区吧台台主展展示示区区与与吧吧台台软软隔隔断断贵宾宾区区建材材展展示示区区儿童童区区贵宾宾区区软软隔隔断断功能能设设计计图图例例一||包包装装策策略略及及风风格格建建议议二||功功能能分分区区建建议议三||内内部部环环境境包包装装建建议议四||外外部部环环境境包包装装建建议议五||物物料料准准备备目录录各功功能能区区包包装装建建议议整体体氛氛围围营营造造细节节创创意意亮亮点点内部部环环境境包包装装建建议议售楼楼处处内内部部装装修修建建议议———入口口售楼楼处处入入口口放放置置雨雨伞伞和和擦擦鞋鞋机机,,体体现现项项目目服服务务的的周周到到之之处处,,给给目目标标客客户户营营造造一一种种尊尊贵贵之之感感。。售楼楼处处内内部部装装修修建建议议———前台台前台台放放置置一一些些装装饰饰品品,,以以增增加加视视觉觉美美感感和和烘烘托托前前台台气气氛氛。。售楼楼处处内内部部装装修修建建议议———大堂堂建议议售售楼楼处处大大堂堂灯灯饰饰以以及及光光线线处处理理,,体体现现欧欧式式柔柔和和的的艺艺术术氛氛围围,,令令客客户户完完全全沉沉浸浸在在欧欧式式小小镇镇的的生生活活场场景景中中去去。。售楼处处内部部装修修建议议——顶部艺艺术及及灯光光处理理售楼处处顶部部艺术术以及及灯光光设计计对售售楼处处的氛氛围营营造起起着重重要的的作用用。建建议售售楼处处顶部部做欧欧式艺艺术线线条处处理,,灯光光设计计也要要体现现欧洲洲原乡乡生活活氛围围。售楼处处内部部装修修建议议——顶部艺艺术及及灯光光处理理售楼处处顶部部艺术术以及及灯光光设计计对售售楼处处的氛氛围营营造起起着重重要的的作用用。建建议售售楼处处顶部部做欧欧式艺艺术线线条处处理,,灯光光设计计也要要体现现欧洲洲原乡乡生活活氛围围。售楼处处内部部装修修建议议——区位沙沙盘采用木质材料,既能突出自然气息,又能突出项目小镇的形象气质。售楼处处内部部装修修建议议——区位沙沙盘采用玻璃水晶材料,该材质表现区位脉络分明,层次清晰,能使项目特点更加突出售楼处处内部部装修修建议议——洽谈区区洽谈桌放置绿植、花卉烘托洽谈氛围,营造环境。售楼处处内部部装修修建议议——沙发售楼处处沙发发建议议采用用布艺艺材料料,欧欧式风风格,,体现现尊贵贵品质质,售楼处处内部部装修修建议议——水吧水吧提提供水水、茶茶以及及咖啡啡三种种饮料料,水水吧背背景设设计典典雅简简约,,台面面放置置些许许绿植植。夏天即即将来来临,,天气气逐渐渐炎热热,吧吧台建建议准准备一一台加加冰机机。售楼处处内部部装修修建议议——公示公示材材料放放置位位置采采用乐乐谱架架,增增添艺艺术气气息,,让客客户对对项目目产生生艺术术品位位的形形象联联想。。售楼处处内部部装修修建议议——吊旗建议在在洽谈谈区周周围,,落地地窗边边设置置吊旗旗,便便于清清晰向向客户户传递递项目目信息息。售楼处处内部部装修修建议议——展板建议在在售楼楼处现现场设设置系系列项项目展展板,,提升升售楼楼处现现场项项目信信息的的展示示量。。展板板外形形设计计要与与整个个售楼楼处装装修风风格相相一致致。售楼处处内部部装修修建议议——挂幅售楼处处内部部四周周以及及走廊廊墙壁壁悬挂挂一些些名画画艺术术品,,烘托托现场场氛围围并传传递项项目形形象气气质。。售楼处处内部部装修修建议议——雕塑小小品建议在在售楼楼处现现场设设置一一些艺艺术造造型和和雕塑塑小品品,风风格为为欧式式风格格,与与售楼楼处装装修风风格保保持一一致,,为售售楼处处添加加活泼泼生趣趣。售楼处处内部部装修修建议议——绿植花花卉在售楼楼处柱柱子间间以及及沙盘盘、洽洽谈区区相关关周围围放置置绿植植花卉卉,烘烘托气气氛,,传递递项目目绿化化景观观优越越的信信息。。售楼处处内部部装修修建议议——卫生间间卫生间间入口口处,,设置置绿植植花卉卉,并并注意意光线线的柔柔和度度处理理。洗洗手区区灯饰饰造型型艺术术,洗洗手区区域分分布隔隔离设设置,,都注注意最最贵感感以及及私密密感。。细节节的关关注处处理更更能给给客群群留下下良好好的印印象。。各功能能区包包装建建议整体氛氛围营营造细节创创意亮亮点内部环环境包包装建建议内部环环境包包装—整体氛氛围营营造光影氛氛围音乐氛氛围人气氛氛围现场环环境氛氛围营营造色彩氛氛围现场氛氛围营营造—色调颜色所所传达达的信信息会会立刻刻形成成人的第第一印印象,,深刻刻且难难以改改变。。销售中中心整整体色色调与与广告告主题题色相一一致,,并且且要符符合项项目“温馨馨家庭、、成熟熟社区区”的定位位,所所以整整体色调调为淡淡蓝色色。多层次次搭配配各种种淡蓝色色,再配配合局部的的米色色、粉粉蓝色色等暖色调调,整体体营造出出一种种恬淡淡的温温馨的的家庭庭气氛氛浓厚的现现场氛氛围。。客户户感到到放松松、亲亲切削弱了了交易易感,,增加加项目目认同同感。。心理学学分析析,空空旷冷冷寂的的境将使人人在无无形中中产生生紧张张、抗抗拒心理,,出于于自卫卫心态态,客客户在在不自然中中会对对销售售员的的交流流产生生戒备抵触触。因此,,建议议:通通过在在售楼处处关键处处,如沙沙盘模模型、、项目目展板板、户型模模型、、洽谈谈区等等部位位设置暖暖色调磨磨砂投投灯、、射灯灯,从而抵抵消售楼处处整体体冷寂寂的环环境氛氛围。。通过暖暖调灯灯光的的效果果,可可有效缓和和客户户因为为冷环环境而而产生生的紧张心心态,,从而而为销销售人员下下步推推销做做好铺铺垫。。现场氛氛围营营造—灯光现场氛氛围营营造—音乐售楼处处环境境营造造是通通过对客户户的““视、、触、、听、、味、、嗅”五五感感的刺刺激来来实现现的。。视听、、视听听,除除去第第一感感官视觉,,听觉觉的刺刺激同同显重重要。。通过其其它案案场的的经验验,建议::在售售楼处处现场场播放放如::蓝色的的爱、、梦梦中的的婚礼礼、少少女的祈祈祷等等舒缓,,情调调的背背景音乐乐,可有有效的的缓和客客户情绪,延长其其逗留留时间间,从而提升升成交交概率率。现场氛氛围营营造—人气通过实实际案案例经经验发发现,,火爆爆的现场场氛围围,将将会直直接促促进产产品的的销售。。旺盛盛的人人气,,有效效的消消除客客户孤单单感,,促成成客户户的购购买成成交。。因此,,建议议:在在现场场安排排人员员扮演客客户角角色,提升升现场场人气气氛围围。达到““火爆爆人气气”的的目的的。各功能能区包包装建建议整体氛氛围营营造细节创创意亮亮点内部环环境包包装建建议会客桌桌上随随意摆摆放些些咖啡、、茶点点、糖糖果。既使客客户感感到体体贴温温馨;;同时时亮丽温暖暖的颜颜色又又起到到装饰饰作用。细节创意意亮点——茶点服务务糖果细节创意意亮点——小摆设商业小品品盆栽干、湿纸纸巾售楼处洽洽谈桌面面是体现现项目细细节的重重要平台。通通过桌面物件件饰品,用细节感染染客户,从而认认同项目目品牌一|包装装策略及及风格建建议二|功能能分区建建议三|内部部环境包包装建议议四|外部部环境包包装建议议五|物料料准备目录售楼处外外围设计计建议——遮阳伞夏天即将来临,售楼处外围建议设置遮阳伞,方便来访客户乘凉之用。花卉建议议采用一一些异形形且带有有艺术气气息的造造型,这这样造型型的花钵钵集功能能性与艺艺术性与与一体,,花卉本本身也是是对环境境的装饰饰。售楼处外外围设计计建议——花卉一|包装装策略及及风格建建议二|功能能分区建建议三|内部部环境包包装建议议四|外部部环境包包装建议议五|物料料准备目录人员配备备建议人员配置置:2名样板间间服务人人员。2名保洁人人员,2名服务人人员1名门迎((在重要要营销节节点如有有条件可可邀请““老外””充当开开盘时的的门迎))2名保安((晚上就就是值班班人员))。营销中心心配置———销售售硬件配配置硬件配备备楼书:设计风格格应与项项目的定定位相一一致,且且内容全全面、制制作精良良。折页、单单页:售楼普及及资料。。设计精精美,内内容简洁洁,户型型完整。。手袋:本身作为为流动媒媒体宣传传,并可可装售楼楼书等资资料,制制作精美美。纸杯:中型口杯杯。展板、看看板:营销中心心悬挂资资料,全全面介绍绍公司及及楼宇信信息。小礼品::费用低、、美观、、实用,,用于传传递信息息、能够够制造销销售热点点(如::玻璃水水杯、烟烟灰缸、、雨伞、、笔筒等等)。三维动画画影视资资料:从视觉方方面传递递公司和和楼盘信信息(光光盘)。。各功能标标牌:如置业顾顾问标牌牌、接待待处、签签协议处处、交款款处等标标牌,让让买家明明确功能能,突出运作专专业性。。样板间::充分展示示户型的的各种功功能,直直接引导导客户产产生购买买欲望。。其专门门的装修修设计及及空间布局可可供业主主参考。。模型:分区域位位置规划划沙盘模模型、项项目沙盘盘模型、、户型模模型三类类。售楼部配配置——销售硬件件配置硬件配备备咖啡类::咖啡机、、咖啡豆豆、速溶溶咖啡、、咖啡杯杯。水吧道具具:红酒、啤啤酒、各各类高脚脚杯、开开瓶器。。清洁用具具:扫把、拖拖把、撮撮箕等。。空调:3P以上上功率5部。电脑:5部。打印机::1部。电话:2部。其他销售售道具::看板、X展架、、易拉宝宝、销销售夹子子、户型型单页架架、签字字笔、登登记表。售楼部配配置——销售硬件件配置营销中心心配置———销售售软件配配置软件配备备置业顾问问的管理理置业顾问问着装不不单代表表自己的的公司形形象,也也代表所所售楼盘盘的形象象,所以以要求统统一着装装。置业业顾问需需要加强强日常工工作行为为管理((如着装装、轮值值时间安安排等))和个人人素质培培养和提提升的管管理。现场清理理及管理理现场清理理及管理理是维持持搂盘良良好形象象的必要要措施,,接待中中心和样样板间的的清洁整整理、道道路的修修整、损损坏的广广告布幅幅及看板板的更换换、花木木浇水等等。招标及装装修建议议在通过联联系选出出2-3家装修公公司,并并由装修修公司拿拿出设计计方案。。开发商商最终确确定设计计方案。。装修施施工期间间,装修修公司、、开发商商工程部部、销售售部、策策划相互互配合;;装修设计计时原则则上不能能形成独独立封闭闭区域;;布线系统统确保整整齐统一一,各种种管线尽尽力隐蔽蔽,以免免影响营营销中心心整体空空间效果果;在装修用用材上选选择较好好材质,,以体现现出本项项目品质质,绝不不能流于于俗气。。END!THANKS9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/20221:49:14AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。25十十二月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/252022/12/2525December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/259、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/20221:49:14AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。25十十二二月月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆

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