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文档简介
求职面试礼仪——做最好的自己2015年6月7日同学们,你是否有以下的困惑呢?1.在面试中头发如何打理比较好?如何给自己的形象加分呢?2.女生需要化妆吗?3.穿什么衣服比较好呢?是否一定要穿正装?4.在面试时,如何与面试官打招呼?该怎么称呼他们?在面试中如何让自己不那么紧张?5.在面试时,如果面试官有三个人,那我们应该将自己的简历先递给谁?6.面试时,如果面试官是男的,而面试者是女的,那在握手时应该注意什么?一定要握手打招呼或致谢么?7.面试时,手和脚该如何放比较好?8.面试时还需要注意什么礼仪细节呢?本讲提纲:一、面试前的准备二、面试的形象礼仪三、微笑礼仪四、面试的言谈礼仪五、面试的仪态礼仪及禁忌六、求职面试过程需注意的礼仪七、求职面试结束时需注意的礼仪一、面试前的准备(一)了解求职面试面试礼仪
1.礼仪“礼”的含义是尊重;“仪”的含义是规范的表达方式。尊重上级,是一种天职;尊重同事,是一种本分;尊重下级,是一种美德;尊重客人,是一种常识;尊重对手,是一种风度;尊重所有人,则是一种做人所应具备的基本教养。2.求职面试礼仪
求职面试过程中,应注意的礼仪规范面试准备3.求职面试礼仪包含的内容(二)面试前的心理准备要进行适时的认识心理调适、情绪调适和社会心理调适(三)面试前的物件准备
1.求职简历2.公文包
3.笔记本除此以外,还应准备好笔、
身份证、个人登记照,学历
证书、所获奖励证书等备查
文件的正本和复印件。面试准备面试时适宜背带的帆布包和文件袋面试准备二、面试的形象礼仪
一切为了配合求职者的身份形象礼仪
形象教学视频一:形象礼仪形象教学视频频二:形象礼仪(一)大学生求职面面试的着装注注意事项1.符合自己身份份4.符合自己的心心理年龄2.符合职业特征征5.注意颜色搭配配3.符合天气情况况形象礼仪(二)男女生生面试时的形形象礼仪1.男生面试时的的形象礼仪(1)需要注意的的问题a.适合大学生的的干净、整洁洁的服装b.若穿西装,注注意袖口上的的商标c.男士着装三色色原则和三一一定律d.发型及面部形象礼仪(2)远看头近近看脚不远不近看中中腰(男人腰腰上的钥匙))男人看表女女人看包形象礼仪a.不经意露出的的袜子也具有有气质营造效效果。b.单色和简单的的提花为主。。c.着西装时,袜袜子应长一点点,以坐下跷跷腿时不露出出小腿为适宜宜。(3)袜子形象礼仪2.女生面试时的的形象礼仪(1)服装要得体体(2)色彩要表现现出青春、典典雅的格调(3)穿透明似肤肤色的长筒丝丝袜(4)款式要简洁洁,没有过多多装饰的皮鞋鞋(5)化淡妆,头头发梳理整齐齐,前额刘海海忌超过眉毛毛(6)饰品应注意意和服装整体体的搭配,最最好以简单朴朴素为主。形象礼仪3.容貌礼仪意义:容貌在在整体个人形形象中居于显显著的地位,,传达出最直直接最生动的的第一信息,,反映着个人人的精神面貌貌.个人容貌受两两方面的影响响。其一,是个人人先天条件,,自然形成;;其二,是后后天修饰与保保养。容貌礼仪男士的具体标标准为:前不不覆额、侧不不掩耳、后不不及领、面不不留须。女士头发长度度不宜超过肩肩部,如果是是长发可以挽挽束起来,不不适合任意披披散。(1)容貌之首——头发容貌礼仪(2)容貌之重点点——面部面部的其本要要求有四点::不蓄胡须鼻毛不外现口无异味干净整洁容貌礼仪(3)美容化妆基基础a.正确认识自己己美容化妆的本本意是让自己己更美丽,更更自信,所以以应遵循扬长长避短容貌礼仪村姑赵薇与时尚赵薇b.化妆的原则美化自自然得得法协协调容貌礼仪4.求职形象自我我检查(1)头发干净自自然,如要染染发则注意颜颜色不可太标标新立异。(2)服饰大方整整齐合身。(3)面试前一天天修剪指甲,,忌涂指甲油油。(4)不要佩戴标标新立异的装装饰物。(5)选择平时习习惯穿的皮鞋鞋,出门办事事前一定要清清洁擦拭。(皮鞋要每天天保持光亮整整洁,一双皮皮鞋不要连续续穿着3天以上)形象礼仪三、微笑礼仪仪1.展示真诚、亲亲切、友好的的风度,动作作自然,分寸寸适宜见面之初,求求职之时,对对方的一个微微笑,在一尘尘不染的服饰饰衬托之下,,会在你的心心间留下一抹抹清新而又动动人的神韵。。微笑礼仪微笑与八颗牙牙齿2.微笑练习3.微笑视线的三三角定律(1)距离远(不不是很熟的))视线在大三三角(发际线线到肩膀)(2)很熟的情况况下我们一般般会看中三角角(发际线到到耳朵)(3)很亲密距离离又很近那我我们的视线就就在倒三角((鼻底到眉毛毛的位子)微笑礼仪四、面试的言言谈礼仪1.注视对方和对方谈话的的时候,要正正视对方的眼眼睛和眉毛之之间的部位,,和对方进行行目光接触,,即使边上有有其他人。如如果不敢正视视对方,会被被人认为你害害羞、害怕,,甚至觉得你你“有隐情””。2.学会倾听好的交谈是建建立在“倾听听”基础上的的。倾听是一一种很重要的的礼节。不会会听,也就无无法回答好主主考官的问题题。言谈礼仪3.注意语气语调调,还有手势势的配合4.自我介绍——追求真实进行自我介绍绍时所表述的的各项内容,,一定要实事事求是,真实实可信。过分分谦虚,一味味贬低自己去去讨好别人,,或者自吹自自擂,夸大其其词,都是不不足取的。言谈礼仪5、礼貌用语(1)问候用语a.您好b.早上好c.下午好(2)表态用语a.好的,我明白白了!b.好的,您稍微微等一下!c.不好意思,我我现在不能直直接回答您这这个问题,但但是我……(3)抱歉用语a.对不起,我现现在可以……。b.不好意思,我我想……。(4)感谢用语a.谢谢!b.谢谢(非常感感谢)您对我的肯定定。言谈礼仪6、文明用语(1)称呼恰当a.李先生b.王小姐c.徐老师d.谭校长e.陆经理f.覃主任g.张博博士士(2)口口齿齿清清晰晰(3)用用词词文文雅雅((文文明明十十字字用用语语))a.您好好b.请c.谢谢谢d.对不不起起e.再见见言谈谈礼礼仪仪1.面试试时时的的站站姿姿遵循循““二二、、二二、、三三””原原则则—二平平::眼眼神神平平视视、、肩肩膀膀放放平平二收收::收收下下颚颚、、收收腹腹三挺挺::挺挺颈颈、、挺挺背背、、挺挺腿腿五、、面面试试的的仪仪态态礼礼仪仪及及禁禁忌忌仪态态礼礼仪仪2.面试试时时的的走走姿姿教教学学视视频频::仪态态礼礼仪仪3.面试试时时的的坐坐姿姿教教学学视视频频::仪态态礼礼仪仪男女女式式坐坐姿姿注注意意细细节节::仪态态礼礼仪仪4.面试试入入座座的的时时候候,,这这些些做做法法一一定定要要避避免免::(1)拖拖拉拉椅椅子子,,发发出出很很大大噪噪音音。。((2)一一屁屁股股坐坐在在椅椅子子上上。。((3)坐坐在在椅椅子子上上,,耷耷拉拉着着肩肩膀膀,,含含胸胸驼驼背背。。((4)半半躺躺半半坐坐,,男男的的翘翘着着二二郎郎腿腿;;女女的的双双膝膝分分开开、、叉叉开开腿腿等等,,会会给给人人放放肆肆和和缺缺乏乏教教养养的的感感觉觉。。((5)坐坐在在椅椅子子上上,,脚脚或或者者腿腿自自觉觉不不自自觉觉地地颤颤动动或或晃晃动动。仪态态礼礼仪仪六、、求求职职面面试试过过程程需需注注意意的的礼礼仪仪1.时时间间观观念念强强2.任任何何情情况况下下都都要要注注意意进进房房先先敲敲门门3.待待人人态态度度从从容容,,有有礼礼貌貌4.双手手给给面面试试官官递递送送简简历历5.眼眼睛睛平平视视,,面面带带微微笑笑6.说说话话清清晰晰,,音音量量适适中中7.神神情情专专注注,,切切忌忌边边说说话话边边整整理理衣衣边边8.手手势势不不宜宜过过多多,,需需要要时时适适度度9.进进入入面面谈谈办办公公室室前前,,可可以以嚼嚼一一片片口口香香糖糖,,消消除除口口气气,,缓缓和和稳稳定定紧紧张张的的情情绪绪。。求职职礼礼仪仪七、、求求职职面面试试结结束束时时需需注注意意的的礼礼仪仪::1.礼貌貌地地与与主主考考官官握握手手并致致谢谢((视视具具体体情情况况而而定定))注意意握握手手顺顺序序和和仪仪态态举举止止2.轻声声起起立立并并将将坐坐椅椅轻轻手手推至至原原位位3.注意意随随手手关关门门若是是领领导导单单间间办办公公室室面面试试,,待面面试试结结束束时时,,试试官官意意见见,,是否否需需要要随随手手关关门门4.出出公公司司大大门门时时对对接接待待人人员员表表示示感感谢谢求职职礼礼仪仪5.24小时时之之内内发发出出邮邮件件感感谢谢信信,,并并主主动动打打电电话话询询问问面面试试结结果果(1)发发送送电电子子邮邮件件注注意意事事项项a.电子子邮邮件件的的沟沟通通要要求求内内容容一一定定要要简简明明扼扼要要,,切切忌忌重重复复啰啰嗦嗦,,表表意意不不清清b.标题题要要求求要要明明确确且且具具描描述述性性,,字字数数控控制制在在30个汉汉字字以以内内,,让让人人一一望望即即知知,,以以便便对对方方快快速速了了解解与与记记忆忆c.邮件件正正文文在在描描述述内内容容前前,,首首先先写写收收件件人人称称谓谓并并问问候候d.电子子邮邮件件的的内内容容应应力力求求简简明明扼扼要要,,以以最最少少的的文文字字达达到到最最大大的的沟沟通通效效益益e.落款款要要清清晰晰明明了了,,注注明明发发信信者者身身份份、、电电话话、、联联系系方方式式(2)打打电电话话注注意意事事项项((谨谨慎慎使使用用))a.打电电话话时时要要注注意意使使用用礼礼貌貌用用语语b.要注注意意自自报报姓姓名名c.主动动询询问问面面试试结结果果d.表示示感感谢谢,,待待对对方方挂挂机机后后,,自自己己再再轻轻声声的的挂挂机机求职职礼礼仪仪总之之,,求求职职面面试试时时,,自自信信最最重重要要!!同时时,,一一定定要要注注意意细细节节!!!!!!求职职礼礼仪仪友情情提提醒醒———实习习或或入入职职阶阶段段时时需需注注意意的的礼礼仪仪细细节节::五个个一一五五个个到到一脸脸阳阳光光眼眼到到一声声问问候候嘴嘴到到一杯杯茶茶水水身身到到一抹抹微微笑笑心心到到一句句赞赞美美意意到到同学学们们,,现现在在,,你你的的疑疑惑惑是是否否都都有有答答案案了了呢呢??1.在面面试试中中头头发发如如何何打打理理比比较较好好??如何何给给自自己己的的形形象象加加分分呢呢??2.女生生需需要要化化妆妆吗吗??3.穿什什么么衣衣服服比比较较好好呢??是是否否一一定定要要穿穿正正装装?4.在面面试试时时,,如如何何与与面面试试官官打打招招呼呼??该该怎么么称呼呼他他们们??在面面试试中中如如何何让让自自己己不不那那么么紧紧张张??5.在面面试试时时,,如如果果面面试试官官有有三三个个人人,,那那我我们们应应该该将将自自己己的的简简历历先先递递给给谁谁??6.面试试时时,,如如果果面面试试官官是是男男的的,,而而面面试试者者是是女女的的,,那那在在握握手手时应该该注意意什什么么?一定定要要握握手手打打招招呼呼或或致致谢谢么么??7.面试试时时,手和和脚脚该该如如何何放放比比较较好好??8.面试试时时还需要要注注意意什什么么礼仪仪细细节节呢呢?本讲讲小结结::一、、面面试试前前的的准准备备((公公文文包包、、简简历历、、纸纸、、笔笔等等))二、、面面试试的的形形象象要要求求((注注意意符符合合身身份份))三、、微微笑笑礼礼仪仪((自自信信亲亲切切的的微微笑笑))四、、面面试试的的言言谈谈礼礼仪仪((注注意意倾倾听听))五、、面面试试的的仪仪态态及及禁禁忌忌((站站、、坐坐、、走走))六、、求求职职面面试试过过程程需需注注意意的的礼礼仪仪七、、求求职职面面试试结结束束时时需需注注意意的的礼礼仪仪礼仪仪体体现现修修养养细节节展展示示不不同同9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。01:55:0101:55:0101:5512/25/20221:55:01AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2201:55:0101:55Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。01:55:0101:55:0101:55Sunday,December25,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2201:55:0101:55:01December25,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。25十二二月20221:55:01上上午01:55:0112月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月221:55上上午12月-2201:55December25,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/251:55:0101:55:0125December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:55:01上上午午1:55上上午午01:55:0112月月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。01:55:0101:55:0101:5512/25/20221:55:01AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2201:55:0101:55Dec-2225-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。01:55:0101:55:0101:55Sunday,December25,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月月-2212月月-2201:55:0101:55:01December25,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。25十十二二月20221:55:01上上午01:55:0112月月-2215、楚塞塞三湘
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