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文档简介
样机管理制度(四)一、目的:为更好的规范管理样机,有效整合样机资源、减少样机的损坏和闲置,加快样机的周转率,特制定《样机管理规定》。二、样机的定义及范围:1、样机是指机子放在开发部或者品质部样进行试验或封样,让顾客可以更清楚的了解、外观、性能做对比之用,从而帮助我们进行开发样机色实力。2、本样机管理规定的样机指实机和新开发的发动机。三、样机管理(一)、出样要求门店样品陈列必须丰满、整齐、干净,要求分空调、冰箱、洗衣机、彩电、小家电、烟、灶、热、消分类进行摆放。空调类:空调柜机、___必须分别摆放(要求等距离摆放),柜机样机间距10-15cm;___样机___在展板上,要求第二层与人目视平齐(距地面___米),每列距离不超过30cm,层距15-20cm(保证样机上摆放价签、功能卡的空间)。室外机依次放置于地台上。冰箱类:冰箱不允许在门店中央展示,原则上必须靠墙或靠柱摆放。高端双开门冰箱要求单独陈列,电脑版类和普通类冰箱区别排放,按高度依次排列或按系列排列,等距离摆放,样机间距5-10cm(不影响开关门)为宜。洗衣机类:洗衣机要求在门店中间岛地台上摆放,样机不得直接接触地面,滚筒和波轮分置(按系列摆放),样机等距离摆放,间距5-10cm为宜。彩电类:彩电原则上把大尺寸或高端机摆放、悬挂在展台中央部分或厅房正面展台上,从小到大按尺寸依次摆放,壁挂展示也可分为两层摆放,上层悬挂样机下距地面___米为宜,下层展示样机在机柜上摆放,样机间距横向、纵向为20cm.小家电、微波炉类:此类商品展台柜台上必须出样丰满,必要时重复出样;根据实际情况要求样机按品牌陈列,同品类商品尽可能集中陈列,样品排列要求整齐一致。烟、灶、热、消类商品:烟、灶、热类商品展台应靠墙制作、样机上架陈列展示,保证展台丰富丰满。要求欧式抽烟机___在烟机展台最上层,台面放置镶嵌式灶具,其余灶具以抽屉形式逐层展示。烟机、热水器要求挂于展板上整齐摆放。消毒柜按嵌入式、壁挂式、普通款式分区域集中摆放。主推型号应摆放在展区明显位置,与同品牌性价比较低的型号共同摆放,突出主推型号性价比优势。每个主推型号商品必需粘贴___张店长推荐或惊爆价,一张功能介绍,一张价格等宣传,突出效果,吸引顾客眼球。在同品类出样时,除空调按各品牌统一出样外,其它品类产品也可按产品的功能、容量、尺寸大小、颜色等特性进行出样,以达到相应的差异化对比。原则上彩电、冰箱、洗衣机、每个品牌不能超出___款,热水器___款,小家电可跟据各个门店的库存进行出样。(二)、样机日常管理样机在展示期间,从外观到性能都应处于良好的状态,要保证陈列品与未开箱产品从外观到性能的基本一致。遇门店布局或陈列调整时,必须做到样机轻拿轻放,严禁野蛮搬卸。出现人为因素造成样机磕碰、划伤、破损或功能故障等现象,相关损失由直接责任人承担;找不出直接责任人,损失由门店责任人承担。销售人员在讲解和演示样机时,要应注意自身操作的规范,同时要引导顾客正确的使用,以样机免造成人为的损坏。在营业时间内必须保证样机和展台的完整和清洁,样机摆放应整齐、有序。每天营业后,要立即将卫生和相关整理工作做好,样机和展台上不得有浮土、水渍、污渍。(三)、纸包箱、附件的管理商品样机(彩电、冰箱、洗衣机、热水器、小家电等)的附件、说明书明确由店长统一放置在一个专柜里进行保管(或放在包装箱内),外包装在样机出样后按品类放置在门店在仓库里,并在样机包装管理登记表里进行登记。样机出售时,由店长在样机包装管理登记表进行销帐,如果在样机出售时,发现附件或包装箱缺少,由店长进行赔偿。(四)、样机销售(周转率)为控制产品的降价风险和提高市场的竞争力,加快样机销售非常重要。产品从出样起进行计算,彩电___天,冰箱、洗衣机、热水器___天,小家电___天,超过上述时间即表示滞销。时间由业务部提前___天进行提示,并出台相应的政策,门店必需在规定的时间内进行处理。(五)、样机考核滞销样机考核:未按规定时间内解决的,门管:每件___元/天,店长:每件___元/天,小家电暂时不扣罚。四、样机出样审批流程五、本规定自下发之日起执行,原样机管理相关规定作废。样机领用管理规定1目的与适用范围为规范商用发动机事业部非销售样机借/领用、实物管理及处理、帐务处理流程,控制各样机费用,特制定本标准。该标准纳入了原在营销系统处理的不涉及“应收账款”和“主营业务收入”的样机领用业务,扩大原《商用发动机样机管理》的范围及内容。本规范适用于商用发动机事业部。2相关定义2.1样机:是对所有不用于销售(国内销售、出口订单销售)的成品机的统称。具体包括:品质部测试验证为检测成品合格率而借用的样机。开发部为改进整机、零部件工艺性能进行测试、实验而借用的样机。开发部工艺编制为满足生产线检测和调试等特殊工况要求而领用的样机。技术开发部因开发、测试、试制、实验等原因而领用的样机。品质部送达国家等认证机构进行测试认证的样机。销售公司领用用于展览、展示的产品,包括赠送的空壳样机。销售部、售后部进行技术培训而领用的样机。指质保修期外,无论我司生产的成品机或零部件出现质量事故,凡是由我司承担质量损失的一切售后维修领机(不含销售退换货)。技术开发部、生产部从市场中购入的非___商用品牌的成品机(含从___家用领用成品机)。3相关标准gb/t5378-____4样机的借/领用管理4.1样机的借/领用范围划分4.2样机借/领用流程领用样机时,必须有仓库仓管员在场,否则不予领机。仓库仓管员负责发放样机,仓管员负责对领用的样机做实物标识,并将其录入台账。如果为技改项目增补用机,经办人必须提供技改报告;如果为原有工况发动机毁损,经办人必须提供退库返修证明或报废清理报告。必须提供部门主管审批同意的申请书。所有非售后退换货的质量事故处理费领用样机必须提供经事业部副总经理审批的申请书及由开发部、品质部、生产部会签的技术处理方案。当样机费用超预算,必须报财务部部长特批同意才可以发机。必须填写样机型号、数量、经办人、项目负责人、使用原因及项目代号、借用审批单必须标明归还日期,产品编码为可选项。4.3外购品购、领流程经办部门申请——财务部审批――仓管员录入台账,并标识。第一联,财务部车间成本管理员管理用;第二联,仓管员留存;第三联,经办部门留存;第四联,财务报销凭证。外购样机必须经过仓库仓管员收货,办理上述领用手续后进行实物转移,并同样实行标识管理。5样机的实物管理5.1实物管理实行“谁领用,谁管理”的原则。5.2各领用部门需依据借/领用审批单建立台帐,月底对实物进行盘点。财务部也将随时___抽盘、全盘。开发部样机台账的建立和维护由财务部仓管员负责。月底盘点时样机领用人有义务向其解释所领机器的流向。5.3借用样机按审批单上注明的归还日归还,原则上不超过一个月,如需延期,需办理续借手续;领用样机在限额内由其经办部门自行决定处理日期与数量。5.4凡采用领用方式的样机,实行费用预算制管理。5.5样机试制产生的成品呆滞,依据《商用发动机呆滞物料管理》进行考核。6样机退回与清理6.1样机退回管理:经办人以负数量填写成品借用/领用审批表,模块负责人审批;仓管员凭实物标识收入中转仓并在审批表上签字确认,并留存第二联,并进行相应的账务处理,经办人将审批表第一联给财务部车间成本管理员。6.2样机清理管理:领用部门提出报废申请――技术部评审―――财务部会签―――总经理审批――交由车间处理;同时核销台帐。样机处理方案由生产部根据实物的具体情况出具返修处理方案;原则上除破坏严重不能返修成等外品样机才实行拆零处理。由生产部中试工厂在接到报废申请的两个星期内完成拆零处理。领用部门在提出报废申请时,必需包含报废机型的编码、机型名称、数量、发动机型号、数量等内容。7帐务处理与费用归属7.1领用的样机计入相关部门的费用并纳入部门绩效考核:工况发动机计入生产部技改或非技改项目的“工具摊销”,开发测试样机和外购品计入技术开发部的“技术开发费”,“认证样机”计入品质部“产品认证费”,展示样机计入营销公司“样品费-样机费用”,培训样机计入行政管理部“培训费”,售后维修样机区分事故性质可计入营销部“维修费”或品质部“事故处理费”。以上费用均按照年初签定责任制进行考核控制。7.2退回的领用样机,全额先冲减样机费用。当车间需拆零处理时,由生产申请报废账务处理,其整机成本全部录入部门费用;当退回样机经鉴定可返修成正品或等外品时,将发生的返修成本录入部门费用。7.3外购样机在费用报销时全额计入开发费用。7.4所有非销售样机领用的库存帐务必须从“成品仓”做帐,严禁直接从“部门内”做帐。7.5财务部车间成本管理员每
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