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文档简介

步步为营培育品牌莱曼赫斯公关案例公司简介莱曼赫斯是一家专门生产消毒药水的著名企业。于90年代早期进入中国。旗下有“威露士”等国际知名品牌。莱曼赫斯的产品历史悠久,档次高,厂家所握有的技术、资金等力量雄厚。旗下的品牌中尤其是“威露士”在中国有一定的市场分额和知名度。案例背景2003年春,SARS从广东开始,迅速席卷全国,至今令人心有余悸。随着SARS的来临,“勤洗手”作为预防疾病的一条关键措施,让长期以来如温汤水般的洗手液市场找到了快速发展的突破口。在这个市场上有“蓝月亮”、“采诗”、“丹芭碧”和莱曼赫斯的“威露士”等诸多知名品牌。由威露士的价格较高,在中国市场的销售一直不温不火。如何突围,成为一个莱曼赫斯必须面对的问题。案例简介为了在国内的洗手液市场中突围,扩大自身的影响,莱曼赫斯围绕“非典”策划了三个阶段的营销活动。第一阶段2003年2月10日,莱曼赫斯中国公司营销人员通过各方面的信息收集,敏锐得预见到了非典发展的形势,迅速成立了专门的应急小组。2月11日公司在广州的各大主流媒体上推出了通栏广告“预防流行性疾病,用威露士消毒药水”成为关注焦点。2月11日上午,广州市政府召开新闻发布会,正式公布了广州存在“非典”的消息,并呼吁“预防疾病,要勤洗手”。第二阶段2月12日莱曼赫斯公司将原定在《南方都市报》头版刊登的消毒药水广告改为“防治病从口入,请用威露士洗手液!”这个广告与新闻发布会内容同日见报,2月12、13、17、19日《南方都市报》头版刊登了威露士的通栏广告,4月初至4月28日,“威露士”紧跟非典北上在《北京晚报》和《京华时报》投放了同样内容的通栏广告,并取得了北京电视台“珍爱健康,防止非典”栏目的冠名权。第三阶段为了巩固自身品牌的地位,“威露士”将与那里强调品牌和功能的广告词改为公益广告语:“巩固健康生活,请用威露士”同时,“威露士”还借助其与《南方都市报》的长期合作关系,利用后者的订户网络合作开展了“威露士送安心”的公关活动。向广州、深圳地区无偿捐赠了37吨共6万多瓶价值100万元的消毒洗手液。由于捐捐赠的的消毒毒洗手手液主主要用用于家家庭及及公共共场所所的洗洗手池池。因因此,,“威威露士士”将将赠品品重点点放在在了广广、深深地区区的学学校、、机关关、写写字楼楼等人人员密密集的的场所所。同同时为为了防防止中中间人人的中中饱私私囊,,“威威露士士”派派专人人负责责,以以确保保送赠赠到位位,6万多多瓶价价值100万元元的洗洗手液液就这这样送送到了了2000多家家学校校和企企事业业单位位。为此,,《南南方都都市报报》在在2月月18日发发表了了1000多字字的报报道和和评论论。又由于于“威威露士士”是是非典典后第第一个个大规规模的的捐赠赠的品品牌,,因此此,马马上引引起了了其他他各大大媒体体的高高度关关注,,争相相对此此进行行了报报道。。通过此此次的的捐赠赠活动动,““威露露士””的知知名度度有了了很大大的提提高,,随后后的市市场数数据反反映,,威露露士洗洗手液液在广广州市市的市市场占占有率率达到到了第第一。。结果通过这这三个个阶段段,莱莱曼赫赫斯公公司的的“威威露士士”的的品牌牌知名名度有有了很很大的的提高高。同同时树树立了了一个个完美美的品品牌形形象。。通过这这三个个阶段段,尤尤其是是“威威露士士送安安心““等活活动,,莱曼曼赫斯斯公司司同消消费者者之间间的距距离一一下子子就拉拉近了了。通过这这三个个阶段段,莱莱曼赫赫斯公公司巧巧妙得得打击击了竞竞争对对手,,占据据了市市场的的大块块份额额。成成功完完成了了品牌牌和市市场的的突围围。案例分分析莱曼赫赫斯公公司的的成功功主要要来自自于以以下几几个方方面::正确把把握了了时机机。选选择在在非典典肆虐虐的时时期切切入,,以卫卫生和和预防防为主主题,,不仅仅符合合品牌牌本身身的定定位,,同时时也容容易为为公众众所接接受。。紧紧跟跟随了了非典典这个个大的的主题题,不不仅具具有同同步性性,而而且,,也容容易利利用媒媒体的的力量量来达达成自自己的的目目标。。“威露露士送送安心心”等等公关关活动动的举举行,,很好好得树树立了了品牌牌的形形象,,同时时也达达到了了让公公众试试用产产品的的功效效,可可谓一一箭双双雕。。4.同其他他在非非典时时期疯疯狂营营销的的公司司不同同,““威露露士””充分分考虑虑到了了公众众的感感受,,一直直打着着公益益的大大旗,,旁敲敲侧击击,效效果显显著。。5.三三个个阶段段有条条不紊紊的部部署,,不仅仅紧贴贴现状状,而而且每每次都都先机机在握握,不不容其其他竞竞争对对手的的反应应,不不仅打打击了了对手手,而而且树树立的的进入入门槛槛。总结莱曼赫赫斯公公司的的成功功,是是非典典营销销和的的公关关的典典范,,它的的成功功除了了上述述的一一些原原因外外,我我们认认为,,更重重要的的是它它遵守守了基基本的的职业业道德德,同同时把把握了了品牌牌理念念和环环境衔衔接的的契机机。反思为什么么在非非典时时期,,有些些公司司失败败了,,而有有些公公司却却成功功了??正如我我们所所说的的,其其心不不正,,其亡亡也突突焉。。其心心之正正,其其兴也也迅焉焉。每每个企企业都都应该该记住住,对对于消消费者者而言言,他他们接接受的的企业业形象象是企企业所所有行行为的的集合合。对于每每个企企业而而言,,不止止是在在非典典时期期,都都要学学会,,善于于把握握企业业的品品牌内内涵和和产品品形象象同环环境衔衔接的的契合合点。。要记住住,对对于企企业而而言,,我们们最大大的资资源是是我们们所面面对的的环境境。小组成成员::李陶李李宁宁李李文文国00营营销((2))阳光/微笑笑制制作作室制制作2003年年11月16日日9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。01:29:0901:29:0901:2912/25/20221:29:09AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2201:29:0901:29Dec-2225-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。01:29:0901:29:0901:29Sunday,December25,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2201:29:0901:29:09December25,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。25十十二二月月20221:29:09上上午午01:29:0912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月221:29上上午午12月月-2201:29December25,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/251:29:0901:29:0925December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:29:09上午1:29上上午01:29:0912月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。01:29:0901:29:0901:2912/25/20221:29:09AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2201:29:0901:29Dec-2225-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。01:29:0901:29:0901:29Sunday,December25,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2201:29:0901:29:09December25,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。25十十二二月月20221:29:09上上午午01:29:0912月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月221:29上上午午12月月-2201:29December25,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/251:29:0901:29:0925December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。1:29:09上午午1:29上午午01:29:0912月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。01:29:0901:29:0901:2912/25/20221:29:09AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2201:29:0901:29Dec-2225-Dec-2212、越是无能能的人,越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。01:29:0901:29:0901:29Sunday,December25,202213、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。12月-2212月-2201:29:1001:29:10December25,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。25十二二月20221:29:10上上午01:29:1012月-2215、最具挑战性性的挑战莫过过于提升自我我。。十二月221:29上上午12月-2201:29December25,202216、业余生活要要有意义,不不要越轨。2022/12/251:29:1001:29:1025December

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