某大型有限责任公司组织结构设计方案

某水电有限责任公司组织结构设计方案目录组织分析组织转型战略匹配外部环境EMOS系统总体框架总体原则总体框架部门设置和职能一体化实施建议小结未来的组织：横向联系的职能式结构某水电站适合采取职能式组织结构。这是基于企业的行业特点（如单一产品、单一客户和企业规模等）而提出的；未来环境对组织协同性要求越来越高，某水电站应主动适应环境的变化，从战略角度培养和加强企业的组织能力；由传统的层级组织向横向组织过渡，为成为学习型组织打下坚实的基础；解决目前直线职能式组织结构带来的固有问题。一体化：某水电站所面对的特殊环境：地理分割过渡期：确保建设人员的心态稳定：合理的人员分流÷基于工程质量的奖励制度＋控制体系从战略角度培养和加强核心能力转型中的某水电站其资源能力与战略的要求不匹配为了应对不公平的竞争环境，某水电站应培育具有战略关键意义的电力运作经营能力；某水电站急需文化变革：目前的组织与经营要求不匹配组织分析需要关注各种因素组织的创立和设计最重要的目的是实现组织的战略，组织的战略目标对组织结构的设计具有决定性的影响，组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。结构目标与战略技术规模环境变化环境复杂性简单复杂不确定性随着技术的复杂性、生产、加工能力等的提高，管理跨度和集权分权等组织管理因素将面临着新的变化和新的要求随着组织规模的不断扩大，组织的管理体制会顺序面临领导危机、自主危机、控制危机，促使组织结构不断发生变化组织员工的价值观、态度、期望、能力等都会对组织结构的设计造成影响环境文化目录组织分析组织转型战略匹配外部环境EMOS系统总体框架总体原则总体框架部门设置和职能一体化实施建议组织转型：某水电站处于新旧两种组织形式的交替过渡阶段电站建设阶段过渡阶段电站经营阶段1996199719981999200020012002200320042005企业规模（人数）时间（年）电站建设生命周期电站经营生命周期从建设到经营，全新的环境对某水电站的组织形式提出了新的要求……旧组织：电站建设新组织：电站经营技术项目管理结构产品目标人员项目管理型电站项目管理三大目标：成本、进度和质量项目管理人员电站设备和电站运行规程等直线职能型电以优质的发电质量和服务，取得合理的利润电站运作和电力经营人员……组织必须满足环境的需要，否则就会被淘汰新型组织选择保留市场不断出现新型组织有些新型组织找到自己的领地，并且生存下来少数组织发展壮大，并在环境中保存和制度化从电站建设到电站经营，组织特定的技术、结构、产品、目标和人员等组织形式均发生全新的转变根据种群生态的观点，环境是组织成功或失败的重要决定因素，若不能满足环境的需求，将面临消亡进入经营期的某水电站作为新型组织必须比其他的组织更能适合外部的环境，找到自己的领地，并且从环境中获得资源，得以被环境“选择进来”，进而长期生存种群生态组织的变化过程对某水电站的启示但旧的组织惯性使某水电站组织变革能力受到许多限制……作为创业型组织，去面对市场、面向电力经营新环境要求中高层管理者采取不同的管理模式、管理理念要求人员有电站生产和经营的经验和市场导向的观念对新组织的要求旧的组织惯性旧的组织形式难以适应迅速变化的环境改变企业文化的困难：在建设期滋生了“业主意识”的企业文化，小企业患上大企业病，非常不利于组织转型中高层管理者的固有观点、被组织的成功历史所验证了的现行组织方法等不再适合现行环境的要求组织关键专业人员是项目管理和工程技术型人员，但由业主到服务提供商的角色转换，员工思想观念和业务素质等需要转型……变革势在必行变革势在必行驱动力之三：内部问题公司内部出现分化现象，纵横沟通不畅员工满意度不高驱动力之二：业务转型由电站建设向电站经营转型驱动力之一：市场环境电力体制改革作为独立发电公司目录组织分析组织转型战略匹配外部环境EMOS系统总体框架总体原则总体框架部门设置和和职能一体化实施施建议不公平的外外部环境和和电力体制制改革的滞滞后，未来来5年某水水电站仍将将面对极其其不利的竞竞争环境供过于求的的电力市场场未来五年云云南电力市市场每年供供过于求大大约20——40亿kwh“云电送粤粤”等利润润不高，甚甚至亏损的的电量可能能被硬性多多分配某水电站面面临残酷的的竞争压力力单一客户云南电力目目前及至未未来相当长长的时间内内都是云南南电力的单单一客户，，具有很强强的讨价还还价的能力力。云南电力具具有调度权权，制定合合同电量的的参与权，，合同外电电量制定的的参与权电力体制改改革的滞后后电力体制改改革是一个个长期的渐渐进的过程程，某水电电站面对竞竞争环境在在5年内不不会有实质质的改变完全垄断的的竞争市场场2003年年底云南省省各方控股股装机容量量比例：云云南电力61％，国国投电力30％，国国家电力8％供过于求时时最先考虑虑被减少发发电份额的的最可能是是国投电力力控股的独独立发电公公司某水电站在在战略上应应该从三方方面来应对对竞争从战略的高高度来强化化客户关系系管理，强强化营销能能力某水电站应应加强全方方位的公关关工作发挥股东能能力，加强强对云南省省政府和云云南电力的的公关工作作国投参与云云南省政府府、国家计计委公关加强内部管管理尽快通过文文化变革做做好内部转转型的准备备工作做好组织变变革工作，，完善人力力资源体系系通过引进人人才、加强强培训等措措施，改善善人才结构构借鉴先进电电站生产经经验，完善善生产管理理体系通过资本运运作增加谈谈判能力、、减弱客户户压力曲靖与某水水电站联合合，增加谈谈判力削减云南开开发股份，，由云南电电力或红塔塔集团增持持股份力关系管理内部管理资本运作但作为转型型中的组织织，某水电电站的资源源能力与战战略的要求求不匹配………资源能力现现状未来竞争战战略的要求求优势：水电建设项项目管理能能力能力强强，有丰富富的大水电电建设经验验、规范完完整的质量量管理体系系和招标体体系运行成本低低，发电能能力强发电设备先先进，自动动化程度高高劣势：组织内部出出现分化现象电站生产与与经营经验不足，但缺乏水水电运营管管理和技术术人才，人人才专业结结构不合理理许多员工存存在业主意识，缺乏危机机意识、服服务意识、、市场意识识、成本意意识面向市场、、接近客户户：组织必须是是客户驱动型型的，这要求求某水电站站一方面必必须熟悉电电站和电网网特性，另另一方面具具有客户导导向的服务务意识和客客户关系管管理能力快速反应：：培养和加强强企业的组织能力，强化部门门之间的协协同能力重点经营：：未来的市场场竞争要求求企业低成成本提供优优质电量，，某水电站站应该重点点经营，完完善内部管理，迅速积累累电站生产产和经营经经验……同时，，随着环境境的变化，，战略对某某水电站资资源与能力力的要求范范围更宽、、程度更深深近期要求远期要求资源能力现状关系管理客户关系管理公共关系管理●●发电质量运行稳定技术参数合格●经营人员业务能力熟悉电站和电网特性熟悉经济评估●低成本运作电站建设成本低内部生产成本低○●快速反应部门之间的协同性好○●○对资源与能能力的要求求●最重要○最不重要●完全具备○完全不具备备电站运作：：完善管理理体系，通通过知识积积累和培训训提高员工工素质建立电站运运作能力的的关键对组织设计计的要求完善运行规规程和内部部管理体系系知识积累、、传播运行部、检检修部在工作中及及时总结经经验从外部吸取取经验在内部及时时传播好的的经验外部合作性性的网络选择理想的的供应商、、修理商，，结成战略略联盟在岗与脱岗岗培训在电站安装装、运行过过程中培训训员工脱岗培训内部相互合合作的文化化发电部内部部各组、运运行各值之之间密切合合作，迅速速相互交流流和共享，，以降低成成本、节约约时间发电部完善运行规规程和内部部管理体系系在岗与脱岗岗培训负责知识积积累和传播播人力资源部部掌握整个公公司人力资资源状况，，制定人才才发展规划划职务管理体体系和考核核激励制度度实施培训计计划安全技术部部选择理想的的供应商和和维修商，，并与他们们结成战略略联盟培训制订规范、、标准建立内部技技术交流委委员会电力经营：：完善市场场功能，提提高电力经经营人员的的业务素质质，强化某某水电站的的组织协同同能力建立电力经经营能力的的关键对组织设计计的要求完善经营管管理体系客户关系管管理制度电力经营人人员管理制制度培训客户关系管管理电力行业业业务谈判能力沟通与人际际交往能力力组织协同能能力明确各单位位职责、固固化流程培育内部相相互合作的的文化电力经营部部完善客户关关系管理体体系建立内部沟沟通规则和和流程，明明确各部门门职责在岗与脱岗岗培训人力资源部部实施培训计计划党群部企业文化组织设计的的重要目的的之一是建建立一个具具有成功实实施战略所所需能力和和资源的组组织关键能力电力经营部发电部人力资源部财务部关系管理▲△△发电质量▲△电力经营业务能力▲△△低成本运作▲组织能力▲▲△△▲主要责任△辅助目录组织分析组织转型战略匹配外部环境EMOS系统总体框架总体原则总体框架部门设置和和职能一体化实施施建议电力体制改改革是某水水电站最重重要的外部部影响因素素，将驱动动某水电站站外部环境境发生阶段段性变化过渡期经营期经营期厂网分开实实施期经营期竞价上网实实施期刚性、简单单的环境完全垄断：：网内电厂厂有强大优优势，独立立电厂属于于弱势群体体、沿用以以前法律法法规靠政府关系系、国家政政策拿电价价和电量配配额厂网分开准准备期环境呈半弹弹性有限垄断竞竞争：形成成3－4家家独立发电电企业，，，竞争环境境改善，法法律法规逐逐步制定靠政府关系系、靠资本本运作做强强做大弹性、复杂杂的环境垄断竞争：：法律法规规比较完善善，竞争环环境比较公公平靠内部管理理取得低成成本优势，，加强品牌牌和服务、、利用一些些法规空子子优秀的内部部管理，低低成本、优优质服务环境特点环境趋势市场垄断程度小大大小市场化程度市场的发展展对组织内内各个方面面的协同性性要求越来来越高………部门间工作作流程的依依存性独立性序列性横向沟通决决策要求低度沟通中度沟通经常性的横横向沟通和和调整需要协调的的类型标准化规章程序计划安排、反馈馈相互调整跨部门会会议团队相互性在所有满满足客户户需求的的资源之之间都需需要精确确地进行行协调市场要求求面向市场场面向市场场重点经营营面向市场场重点经营营快速反应应厂网分开开准备期期厂网分开开实施期期竞价上网网实施期期部门间的的协同性性越来越越高一个部门门的工作作成果是是另一个个部门的的投入部门能够够独立完完成其工工作而彼彼此无须须相互作作用、协协商或交交换资源源……还要要求对组组织各个个层次进进行清晰晰的职能能定位并并并将权权力重心心下移母公司某水电站站战略规划划激励与监监控业务管理理业务执行行市场下移移、适度度分权基层运作作部门各层次清清晰定位位的组织织提高快速速反应能能力和市市场敏感感度准确度：：准确地反反映区域域市场的的实际动动态，并并作出正正确的反反应速度度：对现场紧紧急事件件或市场场出现的的机会、、竞争对对手的行行动能够够快速作作出反应应程度度：在运行现现场和直直接面对对客户的的运作和和电力经经营人员员应该能能够具有有充分的的权限现现场决策策和满足足客户的的合理要要求，而而不是经经常去寻寻求更高高层次人人员的支支持和协协调灵活度：：能够应付付运行现现场出现现的紧急急事件和和灵活处处理来自自客户的的要求客户：电电网环境的要要求某水电站站应不断断地完善善组织功功能和调调整组织织结构以以主动适适应环境境的变化化……以前的组组织：直直线职能能制未来的组组织：横横向联系系的职能能式结构构特点按照相同同的职能能将各种种活动组组合劣势对外部环环境变化化反应慢慢可能引起起高层决决策堆积积、层级级超负荷荷导致部门间缺缺少横向向协调导致缺乏乏创新对组织目目标的认认识有限限背景环境：不不确定性性增大技术：非非例行的的，并相相互依存存消除部门门间障碍碍，为员员工合作作提供机机会，以以便共同同努力，，实现组组织目标标优势快速反应应、迅速速决策，更高的的员工满满意度部门间的的障碍减减少或实实际上已已不存在在，有意意识的合作员工热衷衷于参与，士气更更加旺盛盛上层管理理费用减减少迅速有效效地促进进了巨大大的改善善背景环境：较较低的不不确定性性，稳定定技术：例例行，较较低的相相互依存存特点通过建立立横向联联系来弥弥补纵向向职能层层级……由传传统的层层级组织织向横向向组织过过渡，为为成为学学习型组组织打下下坚实的的基础高层管理理者（指导的的战略））雇员（新兴的的战略））战略方向向的职责责高层管理理者（中心控控制）雇员（授权））学习型组组织的演演进层级组织织横向组织织学习型组组织但是，由于地地理分隔等多多种因素，造造成某水电站站目前出现分分化现象某水电站存在在分化现象原因分析直线职能模式式的固有弊病病地理分隔昆明本部与某某水电站之间间相距600公里，是国国内条件最恶恶劣的电站大股东在北京京，而某水电电站在云南利益不同技术因素电站生产子系系统：属于技技艺性技术活活动，电力经营子系系统：属于非非例行性技术术活动电站建设子系系统：属于工工程性技术活活动直线与职能人人员之间，不不同专业化之之间待遇因素由于待遇问题题带来层次界界限历史性因素建设期人员与与公司电厂运运作期新进员员工各部门之间某水电站与昆昆明本部之间间建设人员与电电站运作人员员之间董事会与某水水电站之间经营层与员工工之间北京昆明某水电站经营层部门电站部门母公司为此，某水电电站应对组织织各个层次进进行清晰的职职能定位和适适度授权………现场人员提供信息渠道正确的指导与培训适度授权参与创新与新思想及时、负责的决策快速反应授权的条件个体胜任做决决策对不同的个体体授权存在区区别，这取决决于每个人的的决策能力为此，必须提提供正确的指导与培训个体有做决策策的动机激励必须伴随着胜胜任，为分权权创造决策条条件必须增加个体体对组织的认同感感决策是非常规规性的在决定与实际际执行之间存存在区别的重重要性同时，明晰各各部门职责和和工作关系，，并采取多种种整合措施和和横向协同性性制度信息系统直接联系任务组专职整合员团队/虚拟团团队横向协调要求求的程度高低高低联系机制的信信息容量横向联系与协协调机制的层层次单纯为了协调调而设立一个个专门的职位位或部门，如如电力经营部部、总经理工工作部、客户户经理等各个部门管理理者或员工之之间的直接联联系，进行沟沟通实现协调调对于临时性任任务需要多个个部门联系，，任务结束，，任务组解散散整个公司及与与外部联系，，建立明确的的工作关系，，进行例行信信息交流通过一个强有有力的公司文化的情感和心理理约束将整个个组织的人们们联结在一起起；鼓励社会性交往、体育活动以以及其它可以以让人们相聚聚的机会；在各个层次运运用培训计划划，加强员工工对公司的认同同感；取消本部人员员与电厂人员员之间的待遇差别，尽快转向单单一待遇体系系；尽可能将来自自不同背景的的人员组织在一起实现整合的途途径目录组织分析组织转型战略匹配外部环境EMOS系统总体框架总体原则总体框架部门设置和职职能一体化实施建建议发电侧市场概概述电力交易中心心（PX）制定次日现货货市场的交易协议和计计划远期合同和期期货合同的交交易的管理交易的结算交易信息管理系统运行中心心保证系统安全可靠运行执行电力交易中心心的交易计划划各种辅助服务务的购买购电合同+市市场交易优点平稳过渡引入竞争：使使发电商降低低发电成本和和报价为竞争性趸售售市场建立做做技术上的准准备（特别是是电网调度和和EMOS）发电侧市场的两个非赢利利主体发电侧市场的交易机制发电侧市场的的电力交易类类型现货交易实时交易辅助服务交易易合同交易EMOS基本本构成调度自动化管管理信息系统统(DMIS)发电、供电公公司报价系统统合同管理系统统考核与结算系系统市场信息管理理系统三级数据网、、公共电话交交换网发电、供电公公司报价系统统EMS(含电网安全实实时监控系统统)TMR（电能量计量系系统）电力市场交易易管理系统EMOS高层应用软件系统电厂报价及发发电管理系统统的主要流程程电量和辅助服服务确定策略略报价信息电价确定策略略生产成本机组安全生产产特性约束合同约束其它约束检修约束网络发布信息息报价确认实时交易信息息电厂附加技术术信息经济评估容量成本电网交易中心心竞价上网时期期发电商的企企业行为发电商应该做做的工作主导完成对电力交易中中心的发电报价及预预测对现货市场的的报价、对未未来市场的报报价对系统运行进进行自调节组合掌握读表和结算的市场信息参与完成掌握电力交易易中心现货市场信息参与电力交易易中心结算参与系统运行行的一些辅助服务提供远方读表和采集读数的的服务对发电商的要要求变计划驱动的的生产、经营营运行模式为为市场电能报价价驱动的经济平衡运运营模式，把把发电商MIS系统离散的记记录式管理手手段变为连续续的约束推进进型模式，并并采用先进的的MRPⅡ/ERP系统技术先进，能能随时模拟电厂的经营活活动，为决策策提供更多的的思路要研究国家的政策法法规、市场规规则，并和发发电商的运行行规程有机地地组织起来市场预期计划校核核算反馈执行目录组织分析组织转型战略匹配外部环境EMOS系统总体框架总体原则总体框架部门设置和职职能一体化实施建建议目录组织分析组织转型战略匹配外部环境EMOS系统总体框架总体原则总体框架部门设置和职职能一体化实施建建议组织设计需要要系统地考虑虑影响组织竞竞争力的各项项因素，最终终目的是提高高总体竞争能能力提高组织的整体竞争力未来3－5年年，目前某水水电站受歧视视的局面难以改变变，垄断市场、、单一客户的的市场环境对对某水电站的的电力经营提提出了较高的的要求从电站建设到到电站经营，，组织特定的的技术、结构构、产品、目目标和人员等等组织形式均均发生全新的的转变，对某某水电站的各各个层面（从从经营层到员员工）、各个个方面（从思思想意识到业业务素质）都都提出了新的的要求作为转型中的的组织，某水水电站的资源源能力与战略略的要求不匹匹配公司内部出现现分化现象，，纵横沟通不不畅，内部协协调的难度，，协同作战能能力不强管理的各个层层次缺乏清晰晰的职能划分分，授权不充充分外部环境组织转型竞争战略组织构架在建设期滋生生了“业主意意识”的企业文化，小企业患上上大企业病，，非常不利于于组织转型部门职责不不清，部分分职能缺失失或功能还还有待加强强缺乏规范化化的管理流流程体系两地办公、、地理位置置僻远，客客观上增加加了管理难难度电站运作：：员工素质质须提高，，运行体系系要完善电力经营：：电力经营营人员的业业务素质有有待提高，，还缺乏系系统性的电电力营销策策略和思路路某水电站的的组织协同同能力还远远不能满足足战略要求求随着市场的的发展，未未来组织将将面临动态的的市场环环境，这对对组织内各各个方面的的协同性和和低成本运运作的要要求越来来越高，也也要求企业业将权力重重心下移某水电站中中高层也对对组织设计计提出了明明确的要求求完善管理体系管理规范化化和制度化化，理顺部门间间工作流程程，人人在在制度下工工作岗位的制度度要明确，，明晰和完完善职能企业的扩张张策划、未未来发展稳定适应相结合分阶段逐步步转型，以以适应建设设与经营并并重的过渡渡期切合行业、、云南和某某水电站的的实际，精精简高效，，简便易行行，尽量避避免调整的的负面影响响和引起大大的震动科学的绩效效考评体系拉开差距，，用薪酬来来留住骨干干对经营层实实行绩效挂挂钩面向市场适应转型思想观念的的转变：适适应由业主主到服务提提供商的角角色转换业务素质的的转变：强强化研究分分析，深层层了解和认认识电厂、、电网，抓抓好经营适应外部环环境的变化化，认清现现实的困难难和矛盾，，明确目标标成功企业的的组织架构构千差万别别，但核心心功能却是是一致的：：以企业长长期利润最最大化为目目的电力经营公共关系企业文化生产计划务财人力资源某水电站组组织设计的的基本思路路：面向电电力经营，，稳步转型型，建立规规范化的组组织体系分层管理对母公司、、某水电站站、职能部部门、发电电部的核心心职能进行行明确的定定位战略规划与与监控、管管理、执行行等职能在在各个层次次合理地分分配分权管理某水电站成成为真正的的区域决策策中心强化发电部部的现场管管理职能面向市场培育能力培育电站运运行与电力力经营能力力，完成由由建设向经经营的战略略转变完善电力经经营部门的的市场营销销功能，强强化市场信信息、行业业研究等营营销功能发挥协同效效益合理地专业业化分工，，完善职能能，明晰职职责，明确确工作流程程突破地理分分隔等限制制因素，实实施真正的的一体化管管理建立目标统统一而不是是互相冲突突的考核体体系平稳转型组织设计应应该采取逐逐步转型的的策略，尽尽量避免调调整的负面面影响和引引起大的震震动薪酬差异化化打破“平均均主义”，，向重点岗岗位倾斜同时，组织织改革必须须对现有管管理文化、、人员意识识和管理能能力有所突突破管理文化传统的突破要实现组织能力和协同效益的发挥，必须突破某水电站目前过分强调条线管理而缺乏沟通的管理文化，应该引入协同、沟通的团队工作精神人员意识的突破处于创业期的独立发电公司，必须突破某水电站目前许多员工的业主意识，树立危机意识、服务意识、市场意识和成本意识管理能力的突破新组织结构和管理体系，不能过分迁就现有人员的管理能力和管理风格，必须具有一定超前性，也应该促进管理能力的提高9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。23:39:2623:39:2623:3912/24/202211:39:26PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2223:39:2623:39Dec-2224-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。23:39:2623:39:2623:39Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2223:39:2623:39:26December24,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月202211:39:26下午午23:39:2612月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:39下午12月-2223:39December24,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2423:39:2623:39:2624December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:39:26下下午11:39下午23:39:2612月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。23:39:2623:39:2623:3912/24/202211:39:26PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2223:39:2623:39Dec-2224-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。23:39:2623:39:2623:39Saturd