销售年终述职报告内容1000字

—销售年终述职报告内容1000字在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，去敲开新的大门，在此之前，销售员们就需要先写好述职报告啦!下面是为大家带来的有关销售年终述职报告内容XXX0字（5篇），期望大家喜爱。销售年终述职报告【篇一】敬爱的领导：时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回忆20X年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力协作下，我的各项工作都能够正常开展，现就20X年的工作情况述职如下：一、在20X年的工作中努力拓展自己学问面做导购让我学到了很多无法在校内里学到的学问与技能。如今的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必需学习更多，更专业的产品学问，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去，十年以后我仍然还是一名平凡的员工，胜利永远与我无缘。在20X年我参与了好几次公司组织的专业培训，在平常闲暇时也自己去查找各种及软件方面的学问来充实自己，如今我已经可以自信的介绍每款机型。作为一名销售除了学习专业的产品学问外，还要学习一系列与产品相关的外围学问，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。二、在工作中培育自己的心理素养在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客效劳好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失利、面对别人说no时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本事，让我的心理素养在工作中得到了良好的锤炼。三、专心锤炼自己的销售根本功人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及效劳的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理改变及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。五、培育人脉，增加顾客回头率在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的最好时机。而我，充足把握住了这个时机，通过优质的效劳把一个生疏的顾客变成一个知心的好友，让各种各样的顾客都能喜爱我，为将来的胜利做好的充足的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么准备。当然，我在工作中还存在很多缺乏。因此我将不断提高业务素养，强化业务训练和学习，不断改进工作中的缺乏，以更加热忱，优质的工作效劳于公司，效劳好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢乐起来，我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热忱投入到工作当中，为公司奉献出我的光和热!此致敬礼!述职人：XX20X年X月X日销售年终述职报告【篇二】敬爱的领导：您好!回忆走过的20X年，全部的阅历都化作一段美妙的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成果，但也还存在肯定的缺乏。在我行进行网点转型，提升效劳质量，强化网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，布置了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的进展，开头尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合效劳。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培育人才、抓业务进展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是20X年度金融销售个人工作述职报告：一、详细工作客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：1.抓根底工作，做好销售工作方案，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点进展vip客户，新增vip贵来宾户；2.进一步搜集完善客户根底资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资搭配管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户根本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，主动营销取得了一些成效；3.强化了宣扬，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；4.结合市场客户投资理财需求，根据上级行工作部署进一步推动新产品上市，如人民币周末理财、平稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。自身培训与学习情况：在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参与接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统标准培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素养，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，依据不同的客户，恰当地配置各种金融产品，把为客户制造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学学问转化为效劳客户的力量，结合我行实际情况参与it蓝图培训，不断提高自己业务力量二、存在的缺乏尽管我行理财业务已得到初步进展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务进展存在规模较小，与同业比拟存在较大差距，存在人员缺乏、素养不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在进展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：会聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等很多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素养等方面的制约）缺少专业性理财。缺乏处：1.根底理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、爱好爱好）缺少对客户的维护；2.营销力度薄弱，需要团队协作强化营销，没有充足发挥个人力量；3.业务流程有待梳理整合，优化效劳提高效劳质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息；三、来年工作准备1.在稳固已取得的成果根底上，了解把握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快快速进展我行的理财业务，2.不断强化素养培育，作好自学及参与培训；进一步提高业务水平3.加大营销力度推动各工程标工作，有效的重点放在客户量的增长。4.结合我行工作实际强化学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20X年个人工作方案。此致敬礼!述职人：XX20X年X月X日销售年终述职报告【篇三】敬爱的领导：您好!进入X证券已有一年多了，这段时间自身在各个方面都有所提高，如今述职如下：一、对证券行业有了初步了解进入公司以来，从熟识这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种根本问题。二、业务开拓力量的提高在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通力量和应变力量；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的效劳，使X效劳真正的深化人心。三、工作的责任心和事业心的强化强化了对自己经手的每一笔业务，都仔细对待，尽量防止给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。四、缺乏之处1、证券学问还须加深了解，需不断学习。2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步强化。3、专业分析力量及营销力量还须进一步增加。此致敬礼!述职人：XX20X年X月X日销售年终述职报告【篇四】敬爱的领导：您好!20X年已经过去，在过去一年中，在市分行领导教导下，在省分行渠道管理部、科技进展部指导下，在我们经理带着下，我恪尽职守，忠诚履行了自己岗位职责，为我行各项业务进展奉献了一份应尽力量。20X年是我人生旅程中最重要一年，在过去一年中，在各位领导、同事们指导、帮忙下，我收获了很多，在此我向大家表示最真诚感谢。如今，我向大会作20X年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。一、主动努力学习政管理论和科学文化学问各级领导细心培育下和同事们悉心照料下，我也通过自己努力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合观念，主动参与上几行所组织政治学习在提高思想觉悟同时，将理论与自身柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业纪律性不强，操作不太标准化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并主动良好完成自己本职工作，我懂得了无规则不成方圆，勤能补拙道理。文化上，努力学习《柜员》教材，主动参与各种考试来充实自己理论学问缺乏，更让自己深化了解柜员业务特性，及工作重要性等根底学问。二、踏实仔细工作，主动学习柜面业务柜员是直接面对客户群体战斗在一线工作岗位，在这平凡岗位上，虽然只有日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务它工作虽然是比拟枯燥乏味，但是把平凡点点滴滴做到完善那就是一件宏大事情，其实人生价值不都表达在平凡工作上吗？面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行优质完善效劳，所以我们就肯定要有娴熟地业务处理力量跟良好职业道德操守。自从参与工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务学问，跟许多同事请教业务技巧与学问，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至照料让我飞速地成长着业务不断娴熟。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度前提下，我能够敏捷把握营销方式，为客户提供肯定敏捷、快捷优质化效劳，不耽搁客户时间更能改善客户对我行印象。三、团结进取，共同营造良好工作环境“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样目标团结在一起，我们才能在这竞争日益剧烈金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世看法。在工作中，能够团结同事，和谐相处，互相学习、互相促进；在生活中，相互帮忙，相互关怀，共同制造和谐气氛。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一目标而努力奋进。简而言之，回忆过去展望将来。这一年来，在领导和同事关怀、帮忙下，我在各方面都有了长足进展与进步，但也还存在着许多缺乏，如还是对某些业务不娴熟，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会学问了解得不够，今后我会不断强化锤炼，争取在新一年中取得更好成果。青年时期是人生最珍贵光阴，由于踌躇满志，精力充分，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多幻想和期望!但在我看来，青年珍贵还在包括不懈追求与团队融合，崇高道德修养，以及顽强意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!此致敬礼!述职人：XX20X年X月X日销售年终述职报告【篇五】敬爱的领导：您好!20X年对我来说，是强化学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事金融销售也已整整一年，在领导的带着与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深入的。领导在工作的各个方面都能够充足地信任我，大胆放手让我发挥才能，从中我得到了很好地锤炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我赐予充足的激励，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将工作情况述职如下：首先，在思想与工作上，我能够更加主动主动地学习各项操作规程和各种制度文件并按时把握，各位同事的敬业与真诚都时辰感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了许多书本以外的专业学问与技能，也更加深入地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面，我有剧烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，仔细落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时辰刻留意市场动态，在把握客观环境的前提下，研讨客户，通过对客户的研讨从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。其次，在技能方面，我个人也能够主动投入，训练自己，这一年中，我一直保持着良好的工作状态，以一名合格的X行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为X行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有肯定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧训练，由于我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当强化自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供便利、快捷、精确的效劳。第三，在日常的工作生活中，我能够按时地融入到X行这个大家庭中，主动面对工作，与大家团结协作，互相帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间互相沟通、互相协作、团结全都，才能提高工作效率，制造出更多非凡的业绩。第四，效劳方面。银行做为效劳行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——效劳，银行的各项经营目标需要通过提供优质的效劳来完成，由此可见，效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行名誉、增加综合竞争实力的需要。每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热忱所打动，X行的效劳到处表达着“客户第一”的理念。在X行工作过程中，渐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切效劳工作的本质要求，更是银行效劳的宗旨，是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户迷惑的埋怨，需要的是耐烦的讲解。激情让我对工作充满热忱，耐烦让我细心地对待工作，力求做好每一个小详情，精益求精，激情与耐烦互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到最好。做好银行效劳工作、取得客户的信任，许多人认为良好的职业操守和过硬的专业素养是根底；细心、耐烦、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行效劳贵在“深化人心”，既要将效劳的理念坚固树立在自己的内心深处，又要深化到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做外表文章。我们常常提出要“专心效劳”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提