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文档简介
—销售述职报告经典格式范本年终到来的时分,我们销售人员应当要写好述职报告,为来年的进展积累经验。那么一起来看看他们是如何写的吧!下面是为大家带来的有关销售述职报告经典格式范本5篇,期望大家喜爱。销售述职报告【篇一】各位领导、各位同事:你们好!我被任命为X有一段时间了,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话,刚就任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无全部;第二面临我们这工程都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和布置,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处,所以每天都给自己在创新,发觉问题,解决问题。如今差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己稳固学问,由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。如今售楼部各人员述职时间、行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐烦的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发觉按时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别留意的。如今的工作根本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通,在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锤炼,对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时分都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我布置工作做,可如今的我比起从前又近了一步,虽然还有许多缺乏,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议X套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较抱负的,可要完成目标就要在努力,要按时跟销售员沟通,销售员也要按时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会搜集销售员所反应上来的问题,然后按时的给她们解答问题。下月就要开盘了,为了更好的完成工程的营销工作,完成双赢,我们除做好自己的本职工作外,主动协作公司领导的布置,以销售为目的,为下月的销售奠定根底。如今的工作主要是协作领导把预售前的主要资料准备好,帮助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌确实定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,强化现场接待与日常管理。在开盘之前在布置销售员对X的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定根底。20X年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业参谋,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。述职人:XX20X年X月X日销售述职报告【篇二】敬爱的领导:您好!20X年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当时我会从一个熟识的行业跨度到这个生疏的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经生疏的行业,如今的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和骄傲。在此,要感谢公司给我提供这样一个呈现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会表达我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业学问,为了快速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺当的进行下去了。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也渐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的把握,在不断的学习产品学问和积累经验的同时,自己的力量,业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高。通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:1、了解客户的需求,精确把握客户的需要;2、流利的应对客户所提到的各种问题;3、良好的、有效的与客户沟通;4、产品的把握必需到位;5、坚持及毅力的表达;还有一点就是销售人员所说的每句话必需合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会渐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司制造更大的价值。为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我如今自身存在的问题。1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息一应俱全,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;2、沟通不够深化,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反映,在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会强化。3、工作没有一个明确的目标和具体的方案。在以后的工作中,我会主动的总结,让工作能够顺当有序的进行。总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作主动向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的缺乏,圆满完本钱职工作,热爱自己的本职工作,始终保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户效劳,让公司满意。20X年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也期望公司的明天会越来越辉煌。述职人:XX20X年X月X日销售述职报告【篇三】在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆参加纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃进展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时期表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要强化自己的专业学问和专业技能。在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮忙,顺当的参与了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力协作与上级领导的支持!20X年工作总结:从进公司以来截止20X年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累C级客户27名,B级客户15名。劳碌的20X年,由于个人工作经验缺乏等原因,工作中显现了不少大问题。10月份,由于新进入公司,不熟识业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮忙,让我在专业学问上得到了非常大的提高,给将来提供了坚实的理论根底。11月份,由于参与实际操作力量不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售学问。在公司领导的支持及同仁的帮忙指导下,接待了不少客户,并在其中开掘了不少潜在客户,对将来的销售奠定了第一块“基石”。12月份,在前两个月的理论学问及实际操作的根底上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此根底上,又追加了两笔订单。但是,这并未到达月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是由于自身实际操作力量缺乏,及中旬的心理改变,稍有懈怠,针对新客户,未主动跟踪,导致中旬成交量低。对于20X年发生的种种异样问题,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率渐渐降低。20X年工作方案及个人要求:1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果;2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户;3.开掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;4.强化多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合;5.熟识公司产品,以便更好的向客人介绍;6.试着转变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。伴着公司和市场不断快速进展,可以意料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。报告人:销售部20X年12月29日销售述职报告【篇四】捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关怀支持我们销售部的领导和广阔员工表示诚心的感谢!并对销售这方面工作做一个述职:一、两个月度来工作完成情况半年来,我们对销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了具体分工;制订了销售规章,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等屡次销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品销售工作(此处需要产品销售数据)。我们详细做好了以下几项工作:(一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,稳固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,根据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比拟)。(二)更新系统。聘请专业技术人员,主动进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为根底,整合呼入询问,来电量较更新前明显上升。(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。强化了呼入与产品的协作,进行了屡次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,按时了解学员处于哪个进度按时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们按时共享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,按时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的成认前方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关怀他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门拜见老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研讨制订并严格执行《销售执行规章》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成果的取得,是校领导关怀、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果,为进一步加快我校教育进展夯实了根基,为新起点制造新气象奠定了坚实的根底。二、存在的问题和缺乏虽然半年来我们的工作取得了肯定成果,但是离领导的要求还存在许多差距和缺乏,主要有以下几方面的问题:一是呼入方面:询问应对力量缺乏,部分课程仍然缺乏深度询问力量,需要与产品强化协作,加大培训力度。二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的销售,即老用户二次开发与新用户生疏拜见销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。四是团队气氛一度显现问题,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。三、下步准备新起点,新期望。成果代表过去,我们的工作将开头新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:一是强化合作,进一步强化培训。新的一年,我们期望和产品部进一步强化合作,多为我们进行产品培训,帮助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了进展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。二是强化数据统计与分析,按时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏强化管理,提高产品转化率。三是主动研讨开掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。四是进行大规模外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的屡次销售。(详细到产品)以上是我两个月度来的工作总结和方案建议,有什么不当的地方还请领导指正。销售述职报告【篇五】转瞬我参加销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我X年6月24日进的公司始终到如今,不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。以下是我六个月总结工作缺乏之处:第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时分说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达力量是需要强化改进。第二、针对已经合作的客户的后续效劳不到位。看着自己胜利客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比拟简洁的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时分问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完好而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四、开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部分的时间花在了联系销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好
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