准主管班首次小测附答案

准主管班首次小测[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________校区：________________________岗位：________________________1、下列哪些课程是准主管班的课程？（）*A、产品正常+家庭教育(正确答案)B、玩转数据+目标管理(正确答案)C、团队管理+沟通技巧(正确答案)D、教学管理+营收达成2、下列哪项不是常见的招生系统的管理内容？（）[单选题]*A、目标管理B、资源管理C、教学管理(正确答案)D、三板斧管理3.不是资源管理的关键逻辑是？（）[单选题]*A、招(正确答案)B、录C、跟D、转4.数据导入分为哪些类型？（）*A、校区录入(正确答案)B、市场导入(正确答案)C、校区数据D、集团导入5.抢资源的规则是？（）*A、谁抢是谁(正确答案)B、招生主管不能抢C、资源至少跟进两次以上(正确答案)D、不及时跟进有超时提醒(正确答案)6.资源的灵魂三问是？（）*A、谁招？B、有多少资源？(正确答案)C、谁在跟进？(正确答案)D、哪种方式/谁转化最好？(正确答案)7.校区资源录入在哪里查到访情况？（）[单选题]*A、校区资源录入查询-到校情况维护B、校区资源录入查询-信息维护(正确答案)C、校区资源录入查询-前往学生报名D、校区资源录入查询8.新招管理三大入口是？（）*A、目标入口(正确答案)B、财务入口(正确答案)C、绩效入口(正确答案)D、校区入口9.属于目标入口的特点是？（）*A、可查人数(正确答案)B、可查科数(正确答案)C、可查金额(正确答案)D、可查绩效10.属于财务入口的特点是？（）*A、不能分科数、可看人数和金额(正确答案)B、连报两期算新招(正确答案)C、准确度高(正确答案)D、连报第二期算续读11.绩效入口的查询步骤？（）*A、营业概况统计B、营业统计分析(正确答案)C、咨询新老生统计(正确答案)D、新签续费查询(正确答案)12.地推四率分别是？（）*A、回单率+预听率(正确答案)B、到访率+签约率(正确答案)C、跟进率+拨打率D、转化率+到访率13.地推的4W1H中的H是什么？（）[单选题]*A、客户是谁B、去哪里C、哪些物料D、异议处理(正确答案)14.属于电话咨询评分项的是？（）*A、接听前准备(正确答案)B、态度要求(正确答案)C、语言要求(正确答案)D、签单要求15.电话接听过程中不属于三情的是？（）[单选题]*A、学情B、校情C、考情D、心情(正确答案)16.卓越的销售包含？（）*A、顾客心理(正确答案)B、卓越的伙伴(正确答案)C、很强的沟通技巧D、了解顾客需求17.怎样了解家长的需求？（）*A、单刀直入法B、状况问询法(正确答案)C、问题问询法(正确答案)D、暗示问询法(正确答案)18.下列属于聆听的关键要素是？（）*A、耐心(正确答案)B、责任心C、虚心(正确答案)D、会心(正确答案)19.下列属于促单方法的是？（）*A、行为促销(正确答案)B、假设成交法(正确答案)C、激将法(正确答案)D、诱导法(