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文档简介
关于印发《第二附属医院院务公开考核办法》的通知各党支部并各科室:
根据安徽省卫生厅《转发卫生部关于医疗机构院务公开监督考核办法(试行)的通知》的要求,结合我院《关于落实院务公开实施办法》文件精神,特制定本考核办法,请各科室贯彻执行。
附件:第二附属医院院务公开考核办法
二O二O年七月十三日附件:第二附属医院院务公开考核办法
为了全面贯彻落实安徽省卫生厅《转发卫生部关于医疗机构院务公开监督考核办法(试行)的通知》精神,进一步规范和深化我院的院务公开工作,促进院务公开工作的健康发展,更好地发挥其在医院改革、发展、稳定中的积极作用,根据上级要求,制定本考核办法。一、考核内容(一)组织建设情况各科室要有具体负责公开事项的工作人员。(二)制度建设情况1、公开项目齐全,内容明确;2、有公开的实施细则,程序科学、合理,可操作性强。(三)公开载体建立情况1、在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏等;2、编印、发放就医手册、宣传资料;3、设立院务公开投诉信箱、公布咨询、投诉、举报电话;4、为门诊、住院病人提供收费查询,病人出院时,提供总费用清单;5、设立专门的院务公开栏;6、职代会制度健全;7、利用医院网站开展公开工作,在医院网站设有院务公开的专栏;8、建立和利用其它的公开载体。(四)公开运作情况1、能够按规定的项目和内容进行公开,项目齐全,内容真实可信;2、按规定的载体公开;3、按规定的范围公开;4、按规定的时间公开。(五)满意程度1、职工满意度超过90%;2、患者满意度超过90%。二、考核方法1、考核由院务公开领导小组办公室负责实施;2、考核可以对全部科室、全部考核内容进行普遍检查,也可以根据需要对部分科室、部分考核内容进行重点考核;3、考核主要通过检查公开栏、查阅宣传资料、列席参加职代会、浏览医院网站有关网页、检查会议记录、向职工、患者征询意见等方法进行;4、考核的具体时间由院务公开领导小组办公室根据需要确定,原则上每年不少于两次。三、考核要求(一)认真做好考核记录;(二)考核的情况要采用适当的方式公开;(三)考核结果将与职能部门和科级干部效能量化考核结合,与部门和科级干部的绩效奖挂钩。(四)考核结果列入中层干部个人的考核指标体系,作为干部考核、任免、奖惩和评先评优的依据之一。四、责任追究(一)责任追究的对象:《第二附属医院院务公开目录和责任分工》中明确的各科室和负责人。(二)责任追究的方式:批评教育、责令书面检查、通报批评、诫勉和训诫、调离工作岗位、责令辞职或者免职。对被追究个人责任而受到通报批评、诫勉和训诫及以上处理的,取消当年个人考核优秀和评选先进的资格。(三)责任追究的内容:1、对医院院务公开的部署和要求不认真贯彻落实,不及时将本部门负责公开的内容公开的;2、对院务公开方面存在的问题放任不管或工作不力,经督促后仍无明显改进或拒不纠正处理的;3、弄虚作假,编造、篡改数据或资料,导致公开内容不真实的;
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