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文档简介

DSTH.323MCS 的硬件连接第1中的上架附件先安装在设备两一个水平面托板,用以托住本设备。第2步:如下图。MCU的LAN1接到交换机上,并接到220V稳定电压环境中,对设备加电启动。第3步:观看设备液晶屏显示内容。液晶屏内容将每隔30秒钟左右切换显示网络参数,请具体地记录下MCU设备的IP地址和子网掩码。第4步:将电脑与MCU连接在同一交换机上,同时把该电脑的IP地址设置成MCU同一网段。第5或机器背板或侧面可以便利找到。第6步:治理软件安装完毕,您可以依据以下两种方式运行程序:1、PC桌面上MCS4000Manager 快捷方式运行。2、“开头->程序->DSTMEDIAMEDIA->MCSManagerChineseVer5.2.4->MCSManagerChineseVer5.2.4 ”运行。第7步:如下图:治理软件将自动查找网络中的MCU,假设无法找到MCU,需要在地址栏手动输入MCU的IP地址,点击“手动查找”。选中找到的设备,并点击登陆。第8步:输入用户名:“Administrator”,密码:“dst”,点击登陆。第9IP地址参数。依据网络治理员供给的参数,依次在“网络接口1”输入:网络地址、子网掩码、网关地址等内容输入。NAT设置不勾选。第10步:假设是终端线路承受ADSL连接,须在“网闸治理”中,选中“使用网闸”,并在网闸IP地址处填入与MCU的LAN1一样的IP地址。设置完成后点击“设置”,设备将自动重启。整个MCU的参数设置完成。第11步:最终需要改回电脑的IP地址,使其能够访问MCU。重运行治理软件并依据上面的第6、7、8步重登陆设备。假设设备登陆成功,则MCU硬件和软件安装完成。DSTH.323MCS多点调试第1步:启动MCU治理软件,找到我们需要使用的MCU。第2步:登陆MCU设备。运行治理软件,通过自动查找或者手动查找方式,找到MCU设备。点击登陆设备,输入用户名密码点击登陆,将正常登陆设备。第3步:MCU参数配置。1、如下图,点击“将设备时间同步到本机时间”。请先确定您的治理PC时间已经同步到北京时间,此同步操作只需同步一次即可,以后不用再次同步。2、设置设备名称。在“设备名称”文本框中输入该MCU的名称。3、点击“设置”,设备将自动重启。重登陆MCU设备。第4步:添加MCU的用户。1、点击“用户列表”。2、如以下图所示,单击右键“添加设备用户”,可以进展用户添加。建议:请依据自己的需要创立一个用户权限与“Administator”一样的帐号。第5步:添加终端列表1留意:仅当终端设置了静态IP时需要添加。在ADSL的网络环境由于IP地址不固定,请依据E.164号码设置终端列表。2、如以下图所示,单击右键“添加终端”。3、输入终端名称,终端的IP地址,终端的E.164别名,H.323别名,线路速率为“不限速率”,最终点击“确定”。留意:其中IP地址、E.164别名、H.323别名的内容,必需对应于终端安装时设置的内容。对于专网用户E.164号码和H.323别名设置为空。对于ADSL用户必需设置与终端安装时设置的E.164号码和H.323别名一样。4、重复2、3步骤,依次添加全部终端。第6步:会议模板及调度会议。以下图所示。2、选择会议带宽为768Kbps〔ADSL用户建议使用384Kbps〕,最小与会人数1,最大与会人数不要超过该设备在该带宽下的最大点数。设置会议模式为“一般模式”,音频协议Siren14,视频协留意:您可以依据需要创立更多的模版。3、选择建立的“8263”模板,单击右键,选择“调度会议”。成。第7步:会议登陆。您也可以双击选择的会议直接登陆。2、在“会议掌握”界面,单击右键,选中“恳求掌握权”。3、消灭登录对话框,密码为空,单击“登陆”。第8步:会议召开。1、假设知道对方终端的IP地址,我们在空白处点击右键,弹出菜单,选择“邀请终端”。留意:对于ADSL用户没有固定IP地址请直接呼叫别名或E.164号码。2IP地址”〔ADSL用户可直接输入E.164号码〕,单击“邀请”。3、依据第1、2步依次呼入每个终端。〔一般选择中心端的会场点击需要设置的会场为主席会场,*”标识,表示设置主席成功。个“*”标识,表示设置发言成功6、取消静音。对于需要说话的会场,先点击静音栏,取消静音栏“*”标识,再设置混音栏。点击混音栏,假设混*”标识。7、检查各个终端参加会议后的视频、音频效果。照产品随机光盘里的具体用户手册,假设还无法解决请与您的供给商联系。MCU常见故障排查本章节列举了一些常见的问题故障并引导您如何对这些常见故障进展排查本章节内容仅作为您在进展问题分析和推断时的参考,并作为故障判定的依据。1〕、DSTMEDIAMCU 设备无法启动第1步:确认使用的电源线是设备标配,且与电源插座连接严密。第2步:确认电源插座已经供给了符合说明要求的标准电源。第3第4步:设备开关拨到“开”位置时,能否听到设备风扇声音?第5步:设备开启瞬间能否听到设备发出的动听“嘀”声音?第6步:设备液晶屏是否亮,能否看到液晶面板滚动显示设备信息?第7步:使用设备自带的标准串口线是否能够正常登录设备。第8步:设备仍旧无法开机,请联系销售商。2〕、DSTMEDIAMCU 设备启动正常,但治理软件无法找到设备第1步:确认设备的LAN1口配置了IP地址,且IP地址是有效的。LAN2LAN3配置了IP地址,确认设备LAN1也配置了IP地址,且连接到网络中。正常;第4步:使用PC系统的Windows命令Ping时,是否能Ping通设备,假设无法PING通,请联系您的网络治理员。第5步:假设使用的是自动查找设备方式,请输入MCU的IP地址,尝试使用手动方式查找设备。第6步:确认治理PC安装的治理软件是随机标配。第7步:确认安装有治理软件的PC,其防火墙已经关闭或者防火墙允许治理软件应用程序出防火墙。第8步:假设设备仍旧无法找到,请与您的销售商寻求技术支持。3〕、治理软件已经找到DSTMEDIAMCU 设备,但无法登陆设备第1MCU治理软件是随机附带的,治理软件版本与设备系统版本对应。第2步:请确保您的网络处于稳定状态下。假设查找结果,设备时有时无,请咨询您的网络治理员查找网络缘由。第3步:已经找到的设备是否正是您想登陆的设备,请核对IP地址和名称是否与设备符合。第4以尝试使用“Administrator”用户登陆。第5步:假设提示密码错误,请确保您输入的用户名密码正确。第6步:假设问题照旧存在请与您的销售商寻求技术支持。4〕、使用模版调度会议提示“资源缺乏”下的最大点数。第2开。第3步:检查会议运行列表中是否已经运行了多组会议,会议最小与会数+实际参会人数已经超过最大用户点数。第4步:假设问题照旧存在请依据我们供给的联络方法查找技术支持。5〕、终端为何GK注册不成功第1步:确保作为GK效劳器的MCU设备已经运行,并且MCU的GK注册成功。第2步:确保终端的网络是连通状态。第3步:用终端PINGGK 效劳器地址是否能通,假设不通请检查网络。第4步:检查终端的GKGK效劳器地址与MCU中的GK地址一样。终端设置的H.323和E.164名称与其它终端无重复。6〕、终端无法被设备邀请入会第1步:MCU未配置GK,或GK注册失败,MCU尝试使用终端的H.323名称或E.164名称进展呼叫。第2步:检查终端是否已经开机,网络处于连通状态。第3步:确认终端未跟其他终端点对点呼叫。第4步:确认终端为参加MCU其他会议。第5步:检查MCU到终端的网络是否通。用终端PINGMCU 的IP是否能通,假设不通请检查网络,或者与您的网络治理员联系。第6步:检查该会议中的与会人数是否超过该会议的最大与会数。第7步:请确保终端的自动应答已经被设置。第8步:请尝试使用终端呼叫MCU参加会议。第9步:请询问您的网络治理员,视频会议网络中是否存在NAT或防火墙等设备。第10步:假设问题照旧存在,请与您的销售商寻求技术支持。、本地终端听不到远端终端的声音第1步:确认本地终端的本地声音输出是否正常。第2步:确认远端终端的MIC输入是否正常,且没有被静音。第3步:确保MCU的会议掌握中本地终端没有被闭音。第4步:确保MCU的会议掌握中远端终端没有被静音并且在混音队列。第5MCU的会议掌握中远端终端和本地终端的音频收发力量是

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