教改1竞争者分析课件

竞争对手分析竞争对手分析1什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的几个类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手2什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手3从广义上讲：所有与本企业争夺同一目标用户群的企业都可视为竞争对手。但事实上只有那些有能力与本企业相抗衡的才是我们真正的竞争对手。关键词：争夺、目标用户群、抗衡从广义上讲：所有与本企业争夺同一目标用户群的企业都可视为竞争4什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手5竞争对手的类别直接竞争对手替代性

竞争对手间接竞争对手竞争对手集合现实竞争对手集合现实竞争对手潜在竞争对手竞争对手的类别直接竞争对手替代性

竞争对手间接竞争对手竞争对6竞争对手的类别直接竞争对手直接竞争对手：产品相同且满足同一目标用户群体的需要竞争对手的类别直接竞争对手直接竞争对手：产品相同且满足同一目7竞争对手的类别间接竞争对手

渴了！喝点什么呢OR间接竞争对手：产品可能不同，但目标用户群一致竞争对手的类别间接竞争对手

渴了！OR间接竞争对手：产品可能8竞争对手的类别替代性竞争对手柯达胶卷索尼数码相机替代性竞争对手：目标用户群一致，产品或服务具有较大的优势，能够替代竞争对手竞争对手的类别替代性竞争对手柯达胶卷索尼数码相机替代性竞争对9竞争对手的类别潜在竞争对手行业相关者包括横向产业相关者，提供大致类型产品/服务的企业，或纵向产业相关者，如上下游企业非行业相关者本身拥有强大实力，受到巨额利润的诱惑，加入竞争者的行列。冰箱生产厂家洗衣机生产厂家竞争对手的类别潜在竞争对手行业相关者冰箱生产厂家洗衣机生产厂10什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手11竞争对手分析是指利用特定的分析方法和工具对具有竞争关系的企业进行有目的的调查分析。。关键词：分析方法、工具、有目的的、调查、分析竞争对手分析是指利用特定的分析方法和工具对具有竞争关系的企业12什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手13竞争对手分析内容框架图竞争对手分析内容框架图14教改1竞争者分析15产品规划的参考依据帮助自身产品实现市场定位为自身产品设计提供功能、可用性、关键技术等方面的参考提高自身产品的差异化程度市场策略的制定依据借鉴竞争对手的市场营销策略和手段拓宽自己的营销思路选择可进攻或需回避的市场制定出具有针对性的市场竞争策略竞争对手分析的目的和意义产品规划的参考依据帮助自身产品实现市场定位市场策略的制定依据16如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程17如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程18信息搜集信息加工情报分析通过经验推断、文献查询、互联网搜索等方式搜集信息对搜集到的信息进行选择、整理、存储运用分析工具对经过加工的信息进行对比分析整理结论提出建议确定竞争对手撰写报告竞争对手分析的过程规划分析内容识别市场上的主要竞争对手根据分析目的确定需要分析的内容信息搜集信息加工情报分析通过经验推断、文献查询、互联网19如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程20定性分析和定量分析定性分析法定量分析法在掌握大量精确数据的基础上，运用专业分析工具对竞争对手展开对比分析。其结果相对客观准确适用于一些没有或不具备完整的数据的分析，主要依赖于参与人员经验、主观判断和分析能力。其结果受分析人员素质的限制。定性分析和定量分析是竞争对手分析的两类主要方法，可以应用于竞争对手分析整个过程的各个环节，实际工作中可以单独使用，也可以结合使用。定性分析和定量分析定性分析法定量分析法在掌握大量精确数据的基21如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程22定性法确定竞争对手OR站在企业的角度站在用户的角度谁的产品与本企业的产品争夺同一目标用户群体，并且与本企业的能力相当用户在选择产品时，在哪个品牌或产品之间做选择，并且被选择的对象与本企业的能力相当定性法确定竞争对手OR站在企业的角度站在用户的角度谁的产品与23定量法确定竞争对手确认竞争对手建立竞争对手图谱直接竞争对手间接竞争对手替代性竞争对手识别主要的竞争对手竞争对手优先排序类分竞争对手定量法确定竞争对手的流程定量法确定竞争对手确认竞争对手建立竞争对手图谱直接竞争对手间24定量法确定竞争对手竞争对手优先级排序主要竞争对手最终确认的竞争对手排序遵循的准则：1、竞争对手的市场地位2、竞争对手的品牌影响力3、竞争对手产品竞争力4、竞争对手服务满意度竞争对手优先排序定量法确定竞争对手竞争对手优先级排序主要竞争对手最终确认的竞25确定竞争对手的注意事项最终确认的竞争对手最多不超过6个确定竞争对手时要考虑那些综合实力强的，也不要忽略那些综合实力弱但某一方面有很强竞争力的没有永恒的敌人，也没有永恒的朋友，竞争对手也会随着环境的变化而发生变化。确定竞争对手的注意事项最终确认的竞争对手最多不超过6个26如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程27规划分析内容的方法产品经理提出OR专家小组提出规划分析内容的方法产品经理提出OR专家小组提出28需要重点关注的内容需要重点关注的内容29如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程30信息来源和搜集方法信息来源和搜集方法31信息搜集方法介绍集体讨论选择小组成员确定主题安排场地通知开会专家小组讨论专家小组讨论是一种搜集定性信息的方法专家小组讨论实施过程信息搜集方法介绍集体讨论选择确定主题安排场地通知开会专家小组32小组成员组成规划设计人员产品经理销售推广人员其它成员,如：财务人员客户原料供应商小组成员组成规划设计人员产品经理销售推广人员其它成员,如：33选择小组成员注意事项小组成员要选择与讨论议题直接相关且经验丰富的人员，人数控制在5-10人左右。主持人和记录员可以从小组成员中指定，但最好由独立的第三人担任。主持人最好由对讨论问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。同时主持人要善于引导和控制。选择小组成员注意事项小组成员要选择与讨论议题直接相关且经验丰34如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程35信息加工的方法信息选择信息整理信息存储类分原始信息去掉每类原始信息中明显不符合需求的信息归类相似的信息提炼每类原始信息中的要点不同介质的信息分别存档．纸质文件建立索引目录．电子文件注意备份以防丢失信息加工的方法信息选择信息整理信息存储类分原始信息提炼每类原36如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程37情报分析主要是将本企业与竞争对手在产品、品牌、市场、渠道、服务等各方面作对比情报分析主要是将本企业与竞争对手在产品、品牌、市场、渠道、服38选择分析方法和工具选择分析方法和工具39如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程40表格：更适用于运用定性法进行分析得出的结论，结果集中于关键要素。文本文件：适用于运用定量方法进行分析得出的结论，分析结果全面详实。PPT：适用于运用定量方法进行分析得出的结论，可以是对文本文件的直观展现，也可以直接作为分析报告提交。报告呈现形式表格：更适用于运用定性法进行分析得出的结论，结果集中于关键要41报告核心内容-分析结论产品竞争力及产品策略竞争对手品牌影响力及策略竞争对手市场策略及推广能力竞争对手渠道策略及渠道能力竞争对手服务策略及服务能力报告核心内容-分析结论产品竞争力及产品策略42竞争对手分析竞争对手分析43什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的几个类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手44什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手45从广义上讲：所有与本企业争夺同一目标用户群的企业都可视为竞争对手。但事实上只有那些有能力与本企业相抗衡的才是我们真正的竞争对手。关键词：争夺、目标用户群、抗衡从广义上讲：所有与本企业争夺同一目标用户群的企业都可视为竞争46什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手47竞争对手的类别直接竞争对手替代性

竞争对手间接竞争对手竞争对手集合现实竞争对手集合现实竞争对手潜在竞争对手竞争对手的类别直接竞争对手替代性

竞争对手间接竞争对手竞争对48竞争对手的类别直接竞争对手直接竞争对手：产品相同且满足同一目标用户群体的需要竞争对手的类别直接竞争对手直接竞争对手：产品相同且满足同一目49竞争对手的类别间接竞争对手

渴了！喝点什么呢OR间接竞争对手：产品可能不同，但目标用户群一致竞争对手的类别间接竞争对手

渴了！OR间接竞争对手：产品可能50竞争对手的类别替代性竞争对手柯达胶卷索尼数码相机替代性竞争对手：目标用户群一致，产品或服务具有较大的优势，能够替代竞争对手竞争对手的类别替代性竞争对手柯达胶卷索尼数码相机替代性竞争对51竞争对手的类别潜在竞争对手行业相关者包括横向产业相关者，提供大致类型产品/服务的企业，或纵向产业相关者，如上下游企业非行业相关者本身拥有强大实力，受到巨额利润的诱惑，加入竞争者的行列。冰箱生产厂家洗衣机生产厂家竞争对手的类别潜在竞争对手行业相关者冰箱生产厂家洗衣机生产厂52什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手53竞争对手分析是指利用特定的分析方法和工具对具有竞争关系的企业进行有目的的调查分析。。关键词：分析方法、工具、有目的的、调查、分析竞争对手分析是指利用特定的分析方法和工具对具有竞争关系的企业54什么是竞争对手分析什么是竞争对手竞争对手的含义竞争对手的类别什么是竞争对手分析竞争对手分析的含义竞争对手分析的内容框架什么是竞争对手分析什么是竞争对手55竞争对手分析内容框架图竞争对手分析内容框架图56教改1竞争者分析57产品规划的参考依据帮助自身产品实现市场定位为自身产品设计提供功能、可用性、关键技术等方面的参考提高自身产品的差异化程度市场策略的制定依据借鉴竞争对手的市场营销策略和手段拓宽自己的营销思路选择可进攻或需回避的市场制定出具有针对性的市场竞争策略竞争对手分析的目的和意义产品规划的参考依据帮助自身产品实现市场定位市场策略的制定依据58如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程59如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程60信息搜集信息加工情报分析通过经验推断、文献查询、互联网搜索等方式搜集信息对搜集到的信息进行选择、整理、存储运用分析工具对经过加工的信息进行对比分析整理结论提出建议确定竞争对手撰写报告竞争对手分析的过程规划分析内容识别市场上的主要竞争对手根据分析目的确定需要分析的内容信息搜集信息加工情报分析通过经验推断、文献查询、互联网61如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程62定性分析和定量分析定性分析法定量分析法在掌握大量精确数据的基础上，运用专业分析工具对竞争对手展开对比分析。其结果相对客观准确适用于一些没有或不具备完整的数据的分析，主要依赖于参与人员经验、主观判断和分析能力。其结果受分析人员素质的限制。定性分析和定量分析是竞争对手分析的两类主要方法，可以应用于竞争对手分析整个过程的各个环节，实际工作中可以单独使用，也可以结合使用。定性分析和定量分析定性分析法定量分析法在掌握大量精确数据的基63如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程64定性法确定竞争对手OR站在企业的角度站在用户的角度谁的产品与本企业的产品争夺同一目标用户群体，并且与本企业的能力相当用户在选择产品时，在哪个品牌或产品之间做选择，并且被选择的对象与本企业的能力相当定性法确定竞争对手OR站在企业的角度站在用户的角度谁的产品与65定量法确定竞争对手确认竞争对手建立竞争对手图谱直接竞争对手间接竞争对手替代性竞争对手识别主要的竞争对手竞争对手优先排序类分竞争对手定量法确定竞争对手的流程定量法确定竞争对手确认竞争对手建立竞争对手图谱直接竞争对手间66定量法确定竞争对手竞争对手优先级排序主要竞争对手最终确认的竞争对手排序遵循的准则：1、竞争对手的市场地位2、竞争对手的品牌影响力3、竞争对手产品竞争力4、竞争对手服务满意度竞争对手优先排序定量法确定竞争对手竞争对手优先级排序主要竞争对手最终确认的竞67确定竞争对手的注意事项最终确认的竞争对手最多不超过6个确定竞争对手时要考虑那些综合实力强的，也不要忽略那些综合实力弱但某一方面有很强竞争力的没有永恒的敌人，也没有永恒的朋友，竞争对手也会随着环境的变化而发生变化。确定竞争对手的注意事项最终确认的竞争对手最多不超过6个68如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程69规划分析内容的方法产品经理提出OR专家小组提出规划分析内容的方法产品经理提出OR专家小组提出70需要重点关注的内容需要重点关注的内容71如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程竞争对手分析的方法定性分析和定量分析如何确定竞争对手如何规划分析内容如何进行信息搜集如何进行信息加工如何进行情报分析如何撰写报告如何进行竞争对手分析竞争对手分析的过程72信息来源和搜集方法信息来源和搜集方法73信息搜集方法介绍集体讨论选择小组成员确定主题安排场地通知开会专家小组讨论专家小组讨论是一种搜集定性信息的方法专家小组讨论实施过程信息搜集方法介绍集体讨论选择确定主题安排场地通知开会专家小组74小组成员组成规划设计人员产品经理销售推广人员其它成员,如：财务人员客户原料供应商小组成员组成规划设计人员产品经理销售推广人员其它成员,如：75选择小组成员注意事项小组成员要选择与讨论议题直接相关且经验丰富的人员，人数控制在5-10人左右。主持人和记录员可以从小组成员中指定，但最好由独立的第三人担任。主持人最好由对讨论问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。同时主持人要善于引导和控制。选择小组成员注意事项小组成员要