供电所台区经理作业指导-装表接电20190324

农综台区低压计量装置管理要求根据领导指示，结合我所当前低压计量装置管理现状，针对计量装置性违章、电流失流、电压断相、电压失压、反向电量异常、相序异常、潮流反向、上网电量异常、三相表四线表某一相有10几伏的电压，其他两相400多伏。单相表相线没电流、零线有电流。单相表相线电流（大）和零线电流（小）不平衡。电表日期和时间不对。台区用户电压过高或过低。电能表开盖记录等情况，按照供用电营业规则、安规、技规等要求，从业扩报装、供电方案确定、计量装置安装、计量巡视检查、异常处理等方面进行规范。具体要求如下。基本知识点：低压电能计量装置：简单说就是包括低压电能表、计量用互感器、互感器二次线、二次线接线盒、电表箱组成的电能计量总体。低压用户电表箱内的东西都算计量装置。|产权分界点：供电部门与用户电气设备的维护管理范围按产权归属划分的分界点。供电公司与用户供用电合同约定为用户电能表出线处5厘米为产权分界点。供电电压质量要求：线电压380V的士10%,即342v——418V之间。相电压220V的+7%-10%即198v---235.4v之间。低压单相费控智能电表：能够实现正反向计量和欠费停电的电能表，电表本身能够存储用电户近1个月的用电信息情况（信息系统能够储存的更多），依靠电能表进零线实现采集载波通讯信号传输，所以进火进零不能接反。能够通过红外、载波、485线与采集系统进行连接。单相电表显示的电压为相电压220V左右。低压三相四线费控智能电表：由三相四线有功和无功电能表组成，能够实现正反向计量和欠费停电（不包括100a表）的电能表，电表本身能够存储用电户近1个月的用电信息情况（信息系统能够储存的更多），依靠电能表进零线实现采集载波通讯信号传输，所以必须接进零线。能够通过红外、载波、485线与采集系统进行连接。三相四线电表显示的电压为相电压220V左右。低压计量用互感器和计量装置二次线：目前我所低压计量装置中很少涉及。低压接户线：从低压架空线路到用户计量装置之间的线路。即用户下线电缆（线）。一般长度不超过25米（越短越好）。属供电部门产权范围。低压进户线：从用户计量装置产权分界点到用户家中的线路。不属于供电部门管理范围，但如果用户进户线私拉乱接存在安全隐患，应向用户下发《隐患通知书》规避管理责任。低压计量装置正相序：低压三相计量装置正常情况下三相电压、电流对称，相位相差120°（分为0-120-240、120-240-0、240-0-120三种情况）。对应的三相线排列为ABC或BCA^CAB三相电表屏幕中部UaUbUM边无逆相序闪烁提示即可。不得按照接户线颜色判断相序是否正确。低压计量装置逆相序：低压三相计量装置不正常情况下三相电压、电流不对称，相位相差不是120°即（分0-240-120、120-0-240、240-120-0三种情况）。对应的三相线排列为ACB或BAC或CBA三相电表屏幕中部UaUbU必边有逆相序闪烁提示。同步调整任意两相进出线即可实现由逆相序调整为正相序。低压三相四线表调相序必须同步将进出线同时调整，否则会造成用户设备反转或损坏。低压计量装置反向电流：电能表的负电流指的是由出线侧到进线侧方向的电流。单相表和三相表都可以出现负电流，电能表屏幕中部UaUbUc右边有-Ia-Ib-Ic或-Ia闪烁提示，电能表有反向电量计量装置，正常情况下电焊机空载运行、空载电容器、光伏发电、双电源发电机并网、电表的进出线接反、用户窃电和电能表损坏都会产生负电流，根据现场情况排除即可。计量装置新装业扩报装：需要用户身份证复印件、房产证明、营业执照、环评手续、取水许可证等。严禁台区经理代办，有代理人的证件要齐备，要求证件户名一致，合格期有效，非政府性停电用户、同一用电地址重复安装。报装用户是否为以往95598投诉举报用户。现场勘察：证件内容与现场一致，用电设备容量不超过供电能力。用电设备容量15kw以下米用单相供电，超过15kw米用三相四线制供电，超过30kw建议用户新增变压器供电。超过25kw要用容量为100a的三相四线计量表及配套带外置100a费控开关的计量箱。明确产权分界点：建议电能表安装位置距低压架空线路不超过25米，主要考虑供电电压质量影响、低压线损管理影响和和产权分界责任问题。如果现场条件不允许，可以在沿电杆上下安装支撑单安装电能表和进出线电缆的方法解决。4、确定供电方案：1、单相表计接户线：采用原有接户线并联电源安装的，原接户线如截面低于25平方，所接用户超过5户。考虑供电质量和线损影响应新装接户线。新装铝接户线截面不低于16平方，铜接户线截面不低于10平方，建议采用2芯防老化电缆，长度不超过25米，对地距离一般不低于5米，对其他线路、管道和建筑物垂直水平距离均不低于1.5米，距离不足时应加装防护管。接户线与架空线连接应使用异形铝并沟线夹或铜铝并沟线夹，并要用茶台上下固定。接户线安装时应再次确认电源零线位置，相色应与火零线相对应。接户线建议从左下侧进表箱，左右侧进表箱时应有防水弯。对预留长度的接户线长度不宜超过1米，尤其是不得盘圈预留或盘圈地埋。新装地埋单相接户线的要采用铠装电缆或穿防护管埋设，埋设深度不低于80cm,出入地面应穿不低于1.8米的钢管防护，所穿防护管直径应不低于35mm埋设路径每30米和转角处应设电缆标志桩。进户线要求原则与接户线相同。2、三相四线表计接户线：不建议采用原三相接户线电缆并联电源安装，用电设备容量15kw以下建议采用3*16+1及以上铝芯电缆，超过15kw建议采用3*25+1及以上铝芯电缆，超过25kw建议采用3*35+1及以上铝芯电缆。不建议使用三芯电缆加零线和单芯线。电缆长度不宜超过25米，对地距离一般不低于5米，对其他线路、管道和建筑物垂直水平距离均不低于1.5米，距离不足时应加装防护管。与架空线连接应使用异形铝并沟线夹或铜铝并沟线夹，并要用茶台上下固定。接户线安装时应再次确认电源零线位置，相色应与火零线相对应。接户线建议从左下侧进表箱，左右侧进表箱时应有防水弯。接户线和dz-15式空开连接时，要用线鼻子连接，并做绝缘恢复，不得裸露线鼻子带电部分。要接到进线空开上部进线处，1米，尤其是不得1米，尤其是不得新装地埋三相四线接户线的要采用铠装电缆或穿防护管埋设，埋设深度不低于80cm,埋设时应考虑沉降等因素蛇形敷设，出入地面应穿不低于1.8米的钢管防护，所穿防护管直径应不低于50mm埋设路径每30米和转角处应设电缆标志桩。进户线要求原则与接户线相同。台区经理确认供电方案后，填写业扩传递单，报所长审批。确认供电方案、签订供用电合同、邀请用户加入台区供电微信群：经供电所长同意供电方案后，台区经理按照供电方案与用户沟通，由用户负责进户线部分安装，台区经理要督促用户按照规程要求做好进户部分工程。业扩人员和台区经理应严格执行“三不指定”和“业扩红线”要求。业扩人员和用户签订供用电合同时，台区经理应将客户微信加入五级微信群。业扩人员和台区经理应和客户沟通装配表时间，现场安装表计。5、计量装置安装和验收：应按照确定的供电方案施工，施工应开具派工单、派车单、安全工器具领用手续。涉及变压器停送电的，应提前24小时在微信群和村广播，并向供电所值班人员报备，同时尽量缩短停电时间和范围。计量箱应安装于对地不低于1.5米，距接户线不超过3米的位置，安装位置应坚固可靠，计量箱和表计均应对地垂直，计量箱应用不少于3个的固定螺丝固定。电表应用三个固定螺丝固定，倾斜不超过3度。计量装置不得装于用户院内或客户隐蔽处。不建议位于北面向阳处安装，尽量避免阳光直射和雨水直接冲击处。除光伏用户外，不得拆除用户侧出线空开和其原装接线。接户线和进户线连接处螺丝必须拧紧，与空开连接部分金属裸露部分不超过0.2厘米。表尾接线柱应再次确认接线顺序和紧固。三相表有电压连片的要再次紧固。三相四线表必须接进零线。三相四线100a表必须配套用带100a费控开关的计量箱，并接外置费控开关控制线到电表上，否则不能实现欠费停电。接户线采用单芯线时应加装防护管，进户线与接户线应分开固定。接线完成后，拉开进出线空开，电源送电前应再次确认接线是否牢固，接线位置是否正确。电源送电后，用万用表测量进线空开电压和零线位置是否正常。如果零火线不对，应停电调整进线空开进线侧。合上进线空开，观察表计显示是否正常，如果三相相序不对，应拉开进线空开，调整电表进线处线。用万用表测量出线空开进线侧电压和零线位置是否正常。电表产权分界处电压和相序经检查无异常的，要将表尾盖、表箱左下角进线空开、表箱开盖处进线加封，三个封号要全部对应记录到业扩传递单上，以备巡视和用电检查中使用。新装用户和接户线信息要一周内添加入台区线路图中。供电所业扩验收人员，按照计量装置安装要求和供电方案，现场检查业扩工程安装情况，重点是电能表进出线顺序、零火线位置、对地和交叉距离、三相相序、三封一锁、用户是否加入五级微信群、95598业扩回访、“三不指定”、“业扩红线”等情况。计量装置巡视检查按照外勤班开具的派工单和派车单，台区经理应准备台区线路图、台区用户联系人方式登记表、客户设备隐患通知书、违约用电通知书、近3天和近1个月台区用户用电明细表和线损表、零电量超过6个月用户情况统计表、以往本台区违约和窃电用户明细、本台区日期和时钟不对用户列表、本月大电量用户情况表、近1个月本台区计量装置异常情况统计表、本台区光伏用户列表、近期窃电机器人发现的计量异常数据、计量装置巡视和检查计录等必要的资料。携带测电笔、钳形万用表、相序表、备用软导线、绝缘梯子、计量封印、强光手电、测温仪、个人工器具等进行现场巡视检查。主要巡视检查接户线是否有松动位移，接户线对地距离是否有变化，跨越房屋的接户线是否有破损情况。接户线和计量箱是否受到外力破坏、计量箱内是否有异物和进水情况，空开和表尾接线是否有变色情况，计量箱封印是否异常，表计是否有亮屏情况、光伏表计是否正常送电、光伏防反送电装置是否正常运行、零电量用户表计和用电现场是否正常、以往窃电和违约用电用户表计和用电现场是否正常、大电量用户表计和用电现场是否正常，实测大电量用户电流和查询电能表记录是否超过表计额定容量60a或100a,本台区计量装置异常用户表计是否恢复正常，通过窃电机器人筛查出来的用户表计现场情况，核对日期和时钟不对用户实时表底和米集系统表底是否一■致。计量装置异常情况处理计量装置性违章：主要指跨越房屋的接户线是否有破损情况。接户线和计量箱是否受到外力破坏、计量箱内是否有异物和进水情况，空开和表尾接线是否有变色等情况。处理：根据情况对应处理，如需变压器停电处理故障要等全部异常巡视完后，统一微信群告知用户和供电所值班报备，再停电进行处理。电流失流：是指三相表（单相表不涉及）供电电压正常，三相电流中任一相或两相小于启动电流，且其他相线负荷电流大于5%额定（基本）电流的情况。一般采集系统会提示电表哪相失流，现场应检查用户封印情况是否正常，接线是否有变动，是否有电流跨接线，测量用户每相进线电流和电表每相显示是否一致、用户是否使用单相负荷、电能表损坏等。如封印损坏、接线有变动、有电流跨接线等一种情况，即可认定用户存在窃电行为，立即拍照录像取证，上报供电所长，对用户用电设备拍照录像取证，下发窃电处理通知书，让用户签字按手印确认，当场中止供电并将停电的计量箱加封（记录封号拍照）。用户未接受窃电处理不得送电，如果用户不接受处理，私自接取其他用户用电，属于转供违约用电，可以对转供的用户进行违约用电处罚。如用户使用单相负荷，经测量失流提示相没有电流，则属于正常情况。如测量用户每相进线都有电流，表钩紧固正常，则认为表计有问题，需要校验或更换。如果校验表计有问题和更换表计，应按照用户失流相负荷和现场负荷使用情况，进行电量追补，追补电量时间按照用户表计失流计录开始时间计算。追补电量计算需经供电所长、营销员、用户签字确认。电压断相（缺相）：是指表计的计量回路中的一相或多相断开的现象，但不是所有的相，失去电压也无电流。单相和三相电表失压不一定失流，用户也可以正常用电，但是计量电量将减少，形成台区高损。单相和三相四线电表的显示电压均为相电压，220V的+7%-10%即198v---235.4v之间。一般采集系统会提示电表哪相失压，现场应检查用户封印情况是否正常，接线是否有变动，测量用户每相进线电压和电表每相显示是否一致、三相表表钩是否紧固、跌开和进线空开是否没合闸到位、接户线缺相、零线是否接虚、电能表损坏等。如封印损坏、接线有变动、电表表钩松动等一种情况，即可认定用户存在窃电行为，立即拍照录像取证，上报供电所长，对用户用电设备拍照录像取证，下发窃电处理通知书，让用户签字按手印确认，当场中止供电并将停电的计量箱加封（记录封号拍照）。用户未接受窃电处理不得送电，如果用户不接受处理，私自接取其他用户用电，属于转供违约用电，可以对转供的用户进行违约用电处罚。如跌开和进线空开没合闸到位或接线烧毁，接户线缺相，零线虚接。根据情况对应处理，如需变压器停电处理故障，要等全部异常巡视完后，统一微信群告知用户和供电所值班报备，再停电进行处理。如经测量用户每相进线电压和电表每相都正常且一致，则认为表计有问题，需要校验或更换。如果校验表计有问题和更换表计，应按照用户失压相负荷和现场负荷使用情况，进行电量追补，追补电量时间按照用户表计失压计录开始时间计算。追补电量计算需经供电所长、营销员、用户签字确认。反向电量异常（负电流）：电能表的反向电流指的是由出线侧到进线侧方向的电流。单相表和三相表都可以出现反向电流，电能表屏幕中部UaUbUc右边有-Ia-Ib-Ic或-la闪烁提示，电能表有反向电量计量装置。发生反向有功电量，有下面几种可能的原因：电能表接线错误造成，用户内部有发电设备（包括发电机、光伏发电）并网，双、多电源用户，在并列运行时有功率传越；由于窃电方式造成电能表有功反走字，用户处固定补偿的电容器空载运行时反送电，用户处电焊机空载、电能表损坏等。如电能表接线错误造成的，电能表出线进线接反，按照正确接法调整后，向用户介绍情况，争取客户理解，拍照登记反向表底，在下月核算时，将反向电量进行追加计算。追补电量计算需经供电所长、营销员、用户签字确认。如内部有发电设备（不包括光伏用户）并网，双、多电源用户，在并列运行时有功率传越造成的。应检查用户是否有防反送电刀闸（跟头闸），防反送电措施，如用户不具备上述条件，应下发客户设备整改通知书，要求客户整改，整改结束前不得使用自发电设备和双多电源。如为光伏发电并网用户表计，则为正常情况。光伏发电表计不论单相和三相四线表，接线方法均与普通表接法一样。如为用户处电焊机和固定补偿的电容器空载运行造成的，督促用户将空载电焊机设备停运，将用户处的固定补偿电容器改为随机投运或自动补偿。如为用户窃电行为造成的反向电量，立即拍照录像取证，上报供电所长，对用户用电设备拍照录像取证，下发窃电处理通知书，让用户签字按手印确认，当场中止供电并将停电的计量箱加封（记录封号拍照）。用户未接受窃电处理不得送电，如果用户不接受处理，私自接取其他用户用电，属于转供违约用电，可以对转供的用户进行违约用电处罚。如上述原因均排除，经现场测量电流均为正向，电能表计显示存在反向电量，则认为电能表计有问题。需要校验或更换电能表。如果校验表计有问题和更换表计，应按照用户反向电量记录和用户现场负荷使用情况，进行电量追补，追补电量时间按照用户表计反向电量开始时间计算。追补电量计算需经供电所长、营销员、用户签字确认。相序异常：低压三相计量装置不正常情况下三相电压、电流不对称，相位相差不是120°即（分0-240-120、120-0-240、240-120-0三种情况）。对应的三相线排列为ACB或BAC或CBA三相电表屏幕中部UaUbU环•边有逆相序闪烁提示。逆相序会造成三相四线表计量误差（尤其是带互感器接线的），形成台区线损升高。造成相序异常的原因是电能表进线顺序错误造成的，同步调整任意两相进出线即可实现由逆相序调整为正相序。低压三相四线表调相序必须同步将进出线同时调整，否则会造成用户设备反转或损坏。潮流反向：简单说就是功率反向。与低压电流反向异常和负电流同样理解和处理即可。上网电量异常：是指光伏上网发电量相对于光伏上网容量，发电量太多或太少。由于我所涉及的光伏发电用户均为分布式全额上网发电（不自己用）。所以按照每千瓦光伏一天发电量春夏季约为4--5kwh,秋冬季约为2—3kwh计算即可，通过用户光伏报装容量千瓦数和日发电量相乘，得出用户每天和每月发电量，与采集系统数据对比即可。另每月巡视检查和每月电费核算时，均应该认真核对光伏用户表计和电量表底，防止发生由于管理责任和计量装置损坏导致的光伏电量不能上网核算。低压表计无法抄见：主要是指采集系统由于种种原因，通过集中器采集不到低压表计数据。主要包括：用户微波设备干扰、进线断线和进线空开烧毁、表尾接线松动、零火线接反、表计问题、通讯模块问题、集中器问题如为用户微波设备干扰，加装防干扰模块即可。如为表计问题、通讯模块问题、集中器问题，经运维处理无效的，换表、换模块、换集中器处理。如为进线断线和进线空开烧毁、表尾接线松动、零火线接反的，一天内相应处理即可。窃电机器人数据分析处理：近期通过在台区挂机器人，发现问题如下：三相表四线表某一相有10几伏的电压，其他两相400多伏。单相表相线没电流，零线有电流。单相表相线和零线电流不平衡。电表日期和时间不对。台区用户电压过高或过低。电能表开盖记录等。如出现三相表四线表显示某一相有10几伏的电压，其他两相400多伏的情况，为电表零线断线。正常显示应为相电压220V的+7%-10%即198v---235.4v之间。现场通过万用表测量，查找原因消除即可。如出现单相表相线没电流，零线有电流的情况。应认为用户窃电短接进火和出火线、电表零火线接反、表计损坏等情况