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文档简介

—银行普通员工个人述职报告模板忙劳碌碌的一年又过去了,回忆一年来的全部工作总是令人欣慰的,同时也是时分要开头写个人的述职报告了,你们明白银行的述职报告都有哪些吗?下面是为大家带来的有关银行一般员工个人述职报告模板【5篇】,期望大家喜爱。银行员工述职报告【篇一】敬爱的领导:您好!非常感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮忙下,我对各项工作都有了必需了解,同时也深入的体会到我们公司以诚信第一、效劳至上为核心的企业文化理念。来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在进取的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下头,我就我入职以来的详细工作情景报告如下:一、虚心请教,努力学习在进入银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是强化技能训练,熟识整个柜员的具体流程,在遇到不明白的地方时,我就进取的向四周的领导和同事请教,向他们学习详细操作方法。二、热忱效劳,专心做事在工作中我对每一个人都以礼相待,坚持着热忱的微笑,耐烦地接待顾客,对遇到的问题自我不能解决的,我向领导同事请教后,进取赐予解决。遇到比拟刁钻的客户时,我都耐烦地和他们沟通,防止和他们产生冲突,影响公司形象。三、任劳任怨,孜孜不倦我对领导的布置是完全的听从,并不折不扣的执行。以坚持到最终一分钟的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,对于自我不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。在这段时间的工作中,我也苏醒的熟悉到自我的缺乏之处,主要表此刻:1、工作时间短,工作经验缺乏,没有建立有效的工作方法;2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;3、理论联系实际不够,不能按时将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在许多的缺乏之处,但我自我决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,奉献自我应当奉献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:1、自觉强化学习,在学好专业学问的同时,还要进取的去学习我们工作所触及到的不一样专业的学问,扩宽学问面,全面的提升自我;2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我;3、提高自我的履岗本领,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的全部工作,并且努力的要把自我培育成为一个业务全面的合格员工。虽然我工作时间仅仅两个多月,存在许多的缺乏之处,但我时辰以严格的标准来要求自我,以领导和同事为典范去提示自我,争取能在银行这个大舞台上展现自我,为分行的辉煌奉献自我的一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有缺乏之处还请各位领导多多批判指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺当,每天开心,事事顺心!此致敬礼!述职人:XX20XX年X月X日银行员工述职报告【篇二】敬爱的领导:您好!20XX年,在银行的正确领导下,我强化学习,端正工作看法,切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将20XX年工作情况详细总结如下:一、完成工作任务,取得良好成果20XX年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是主动销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,根本完成零违规零过失;在销售银行理财产品中,我主动宣扬,努力推举,共销售银行理财产品X万元,其中:基金X万元,保险X万元,银行卡X万元。二、主动拓展业务,仔细做好新老客户工作我在工作中一直树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘主动销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用详情打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持充足的信念和好感,稳固老客户的忠诚度,激励老客户持续购置,使老客户一直和银行保持信息协调的全都性,完成银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。三、树立效劳意识,真诚效劳客户在日常一线前台柜员工作中,我以脚踏实地、求真务实的精神,以诚信履约,老实待客为客户提供贴近的效劳,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到效劳从微笑开头,一直给客户光明的笑容,真诚把客户视为好友,专心效劳,为客户排忧解难;一直坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展现我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户提供增值效劳与贴心关怀,提高客户的忠诚度。20XX年,我切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作,主动销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成果,效劳看法与组织纪律性明显提高。我要在取得成果的根底上,连续强化学习,提高工作业务技能和效劳水平,更加努力勤奋,更加仔细努力,做好自己的本职工作,制造优良工作业绩,为银行的又好又好进展,做出自己应有的努力与奉献。此致敬礼!述职人:XX20XX年X月X日银行员工述职报告【篇三】敬爱的各位领导:您好!转瞬20X年又开头了还记得去年今时,光阴飞逝。刚刚入行的甚至都没有时机来写这份述职报告,而如今都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生阅历了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展现银行形象的窗口。柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到X人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。在为客户效劳的过程中,我一直坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的欣赏。在做好柜面效劳的根底上,我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。所以在日常工作中,主管带着我们主动努力钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。同时,我还能不断学习银行各项业务学问,主动利用工余时间强化对金融理论及业务学问的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了肯定的提高。在取得一点成果的同时,我也还存在着以下几点的缺乏之处:一是,业务力量方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成果,克服缺乏,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时期的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种金融理论学问,并用于指导实践,以更好的顺应行业进展的需要。2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的锤炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中慢慢克服暴躁心情,主动、热忱的对待每一件工作。今日,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来,才能充足发挥自己的工作主动性、主动性和制造性,在开创银行美妙明天的过程中完成自身的人生价值。特此报告此致敬礼!银行员工述职报告【篇四】敬爱的领导:您好!我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力协作下,能面对不断改变的新形势、新情况,能够一直保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,主动拓展市场,优化客户结构,增加资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效进展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争力量不断增加,较好地履行了岗位职责,根本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取主动创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:一、坚决政治立场,强化学习提高素养在此岗位工作一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列确定、指示,在政治上同党中央保持高度全都。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、进展的大局,坚持讲大局、讲进展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我仔细学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领悟透彻并完成到位对金融产品的精髓能汲取透彻并宣扬到位。二、牢记第一要务,不断加速支行业务进展进程在工作中,我深感加快进展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以进展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推动了支行的商业化进程。一是制定高起点的进展目标。每个经营年度,都能通过反复屡次算主动的帐、进展的帐,高起点地提出业务进展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效进展的深厚气氛。二是研讨制定切实可行的工作措施,多策并举推动经营目标的全面完成。留意依据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务进展一直保持良好的进展态势。依据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,促进全行资金实力不断增加。将有效投入作为支持经济建设、加快自身进展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立工程拓展储藏资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,强化对客户的效劳,提高办事效率,壮大优质客户群体。面对不良贷款面广量大的实际,成立了资产经营小组,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人“三到位”,促进资产质量不断提高。以X记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,完成了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速进展,一举转变了分行国际业务进展过程中的被动局面。四是强化精细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务进展,中间业务收入逐年提高。强化头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。主动开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步标准,较好地防范了利率风险。三、做到了强化宣讲提升农行形象,强化效劳提升品位整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿标准的举止温馨的感受动人的微笑满意的效劳这点点滴滴都是网点文明标准效劳导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班没有休息,晚上还要参与点评和培训,一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时辰保持一种饱满的热忱一种全身心的投入。专心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容效劳的每一个环节晚上的自评等等都能仔细对待农行的网点文明标准,效劳导入工作受到了省分行内训师的高度欣赏。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑效劳更贴切,客户满意度更高,效劳品位得到了进一步的提升。四、坚持民主集中制,不断改进工作作风本人能以X的利益为重,按农行的规则办事,求同存异、合心合力。一是坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议确定”的方针,严格根据农行章程办事,做到一切重大问题集体研讨,选贤任能,谨慎决策。二是坚持集体领导下的分工负责制,能依据班子成员的阅历、性格的差异,用人所长,合理分工,充足发挥员工的制造性和主动性。员工间能够相互尊重、相互信任,相互支持,相互谅解,坦诚相见,团结协作。三是注意领导方式,努力改进工作作风。难点、麻烦问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务进展大局的重点客户、重点工程,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、专题生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,按时化解冲突,消退不利于团结的因素,努力增加全行的整体合力。五、坚持清正廉明,发挥表率作用切实履行一岗双职,仔细抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。我能非常珍惜自己的岗位,非常珍惜自己的人格,坚固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,仔细落实党风廉政建设责任制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活看法,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参与可能影响工作的宴请。六、强化综合营销突出优势业务进展作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成方案的全市排名第名。个人存款增长X万元完成四季度方案的贷款增长完成方案的,中间业务收入完成方案的。拔备前利润完成方案的。班子成员获得了X万元的综合绩效嘉奖。七、强化创新提高效果我时辰在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化一是创新时间,布置每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的运用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣扬,会计主管和柜员负责柜面效劳和根底工作,努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销名目维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。八、强化协作营造奉献气氛我与全行员工同心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会,柜员上班施行二加一,晚上还要营销客户等等。正由于有这么一支团结奉献的优秀团队才有X辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。此致敬礼!银行员工述职报告【篇五】伴伴着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20X年挥手告辞了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个兴业人都紧紧围围着兴业这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,透过我们努力的工作和专心向上的精神,收获着兴业带给我们的成长与期望。下面我将对20X年度的工作做以下总结,并为即将到来的20X年的工作做出以下的规划:一、一年来的工作表现工作方面:20X年对于我来说是一个非常重要的一年,这一年度我是在XX银行XX支行工作的第一个整年,这一年我学习到了许多新的学问,也收获了我职业生涯的一个转折。20X年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每一天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我独特感谢我的领导和同志们,是你们的激励和支持才使我有这天的进步,刚来西大直支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比拟好的头绪,透过主管和同志的帮忙,我慢慢的理出了自己的规律,对公业务也慢慢的上手了,此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正由于如此,我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中,反洗钱的工作就是对我的一个挑战,伴着兴业业务的进展壮大,反洗钱这项工作也突显出了它的重要性,刚开头时,我们就透过简洁的一个系统反显来确定该客户业务的发生,此刻,每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年,工作单位,职业等,更有的我们需要查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是认真的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我从前从未接

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