某公司领导者的领导方式

领导方式安盛管理顾问有限公司主要内容领导者品质领导五要则利克特的管理方式管理方格图连续统一体理论菲德勒随机制宜法全球性思维创新管理法“一分钟经理”法艾维•李方法时间运筹技巧克服忙乱技巧四管理者的角色理论

（60年代末，明茨伯格）领导者品质领导工作的有效性=F(领导者个人，领导环境，被领导者)领导者的特征身体特征(如外貌、身高、精力等)背景特征(如教育、经历、社会地位、社会关系等)智力特征(如知识、智商、判别能力、语言能力等)性格特征(如热情、开朗、自信、机敏、果断、独立性等)工作相关特征(如进取心、忍耐力、创造性等)社交特征(如指挥能力、合作性、人际交往技巧、声望等)鲍莫尔提出的领导者品质能同人合作，用感化和说服的方法赢得人心；实事求是地决策，并能高瞻远瞩；善于授权，把适当的职权授予下属，自己抓大政方针和重要事项；善于把人力、物力、财力组织起来，调动下级的积极性；灵活机动，权宜应变，不墨守成规和生硬僵化；责任心强，对自己要求严格；富于对新鲜事物的敏感，愿意创新；勇于负责，敢担风险；谦虚谨慎，尊重别人；自恃严格，受到别人尊重。主要内容领导者品质领导五要则利克特的管理方式管理方格图连续统一体理论菲德勒随机制宜法全球性思维创新管理法“一分钟经理”法艾维•李方法时间运筹技巧克服忙乱技巧领导五要则“南风”法则法国作家拉封丹的寓言“木桶”法则——狠抓薄弱环节“金鱼缸”法则——透明度与监督“热炉”法则警告性、惩处性、即时性、公平性原则“刺猬”法则“心理距离效应”木桶效应主要内容领导者品质领导五要则利克特的管理方式管理方格图连续统一体理论菲德勒随机制宜法全球性思维创新管理法“一分钟经理”法艾维•李方法时间运筹技巧克服忙乱技巧利克特的管理方式专制-权威式非常专制，很少信任下属激励：惩多，极少奖励沟通：自上而下决策权：仅限高层开明-权威式对下属充分信任赏罚并用一定程度的向下属征求意见下级有一定决策权，但领导牢牢掌握政策性控制。协商式对下属抱有相当大的信任但又不是充分的信任和信心多奖赏，极少用惩罚双向沟通高层制定主要的和总体的政策，领导做具体问题决策，并可进行协商群体参与式充分信任与信心奖赏上下与横向沟通鼓励下属决策主要内容领导者品质质领导五要则则利克特的管管理方式管理方格图图连续统一体体理论菲德勒随机机制宜法全球性思维维创新管理法法“一分钟经经理”法艾维•李方方法时间运筹技技巧克服忙乱技技巧管理方格图图1.99.95.51.19.1关心人关心生产低高高低五种管理作作风罗伯特•布布莱克和简简•穆顿提提出1.1型管管理，贫乏乏型管理9.9型管管理，战斗斗集体型1.9型管管理，乡村村俱乐部式式管理9.1型管管理，专制制的任务型型管理5.5型管管理，中庸庸式管理领导风格的的选择图领导风格的选择上司为中心的领导员工为中心的领导上司运用权利程度员工自由程度上司作决定后宣布上司“推销”其决定上司提出意见，邀请下属发问上司提出问题，接纳意见后做出决定上司先定下限制，然后交下属作决定上司空话下属在一定的限制下作决定主要内容领导者品质质领导五要则则利克特的管管理方式管理方格图图连续统一体体理论菲德勒随机机制宜法全球性思维维创新管理法法“一分钟经经理”法艾维•李方方法时间运筹技技巧克服忙乱技技巧坦南鲍姆与与施密特领导者自行决策并予以宣布领导者对部属“推销”其决策领导者发表他的意见并征求有无疑问领导者提出临时决策接受修改意见领导者提出问题接受部属建议再作决策领导者提出限制条件要求集体共同决策领导者允许下属在允许的范围内自由行动图：领导行为连续统一体独裁工作为重民主关系为重领导者运用的职权下级享有的自由度权威的来源权威的来源主要内容领导者品质质领导五要则则利克特的管管理方式管理方格图图连续统一体体理论菲德勒随机机制宜法全球性思维维创新管理法法“一分钟经经理”法艾维•李方方法时间运筹技技巧克服忙乱技技巧随机制宜法法随机制宜法法是伊利诺诺大学的菲菲德勒和他他的同事研研究领导理理论过程中中提出来的的，该理论论认为，人人们之所以以成为领导导者不仅在在于他们的的个性，而而且在于各各种不同的的情境因素素和领导者者同群体成成员之间的的交互作用用。领导作风任务导向关系导向领导情境的的关键性因因素职位权力任务结构领导者与被被领导者(成员)的的关系主要内容领导者品质质领导五要则则利克特的管管理方式管理方格图图连续统一体体理论菲德勒随机机制宜法全球性思维维创新管理法法“一分钟经经理”法艾维•李方方法时间运筹技技巧克服忙乱技技巧全球性思维维全球性思维维的涵义韦尔奇的全全球化思维维包括两方方面：一是是总体经营营全球化而而非仅仅局局限于全球球销售；二是在具体体经营管理理上注意本本地化。经营全球化化的手段兼并、收购购、创办合合资企业韦尔奇说过过：“任何何全球化扩扩张都充满满风险和文文化冲突。。”主要内容领导者品质质领导五要则则利克特的管管理方式管理方格图图连续统一体体理论菲德勒随机机制宜法全球性思维维创新管理法法“一分钟经经理”法艾维•李方方法时间运筹技技巧克服忙乱技技巧创新管理法法由美国麻省省ADL公公司（研究究技术开发发和企业管管理的机构构）提出。。创新管理法法是在企业业中形成创创新环境、、挖掘创新新人才、推推出创新手手段的一种种方法。创创新不应限限于技术创创新或新产产品创新，，而应把开开发“头脑脑资源”、、培植发散散性思维的的创新管理理活动提到到管理日程程上来。创新管理法法的内容创新人才对对企业的兴兴衰起着至至关重要的的作用欧美国家对对人才的概概括：知识识、智力和和气质知识是产生生和重组观观念构架的的宝库；智智力，包括括好奇、对对问题的洞洞察力、敏敏感力、思思维能力和和分析综合合能力；气气质，即自自信、坚韧韧和容忍孤孤独的能力力。日本对人才才的要求：：十项品德德和十项能能力十项品德：：使命感、、责任感、、信赖感、、积极性、、相容性、、忠诚老实实、进取心心、公平、、热情和勇勇敢。十项能力：：创造能力力、思维决决断能力、、规划能力力、判断能能力、洞察察能力、劝劝导能力、、对人理解解能力、解解决问题能能力、培养养下级能力力和调动积积极性能力力。创新管理法法的内容(续)以创新手段段快速提高高利润激发创新意意识的方法法：目录法法、特定对对象法、新新观点法、、非逻辑方方法、脑力力意见卡汇汇集法、强强行带入游游戏法、分分析理解法法、引导诱诱发法、奇奇想思考法法、参观博博物馆法、、高登方案案法创新环境是是创造人才才、创造方方法的土壤壤，是企业业成功的关关键主要内容领导者品质质领导五要则则利克特的管管理方式管理方格图图连续统一体体理论菲德勒随机机制宜法全球性思维维创新管理法法“一分钟经经理”法艾维•李方方法时间运筹技技巧克服忙乱技技巧一分钟目标标拟订自己的的目标；了解何谓良良好的行为为；在纸上以不不超过250字写出出每一项的的目标；每一次只用用一两分钟钟的时间，，再三熟读读每一项目目标；每天偶尔抽出出一分钟时间间看你自己执执行的情形；；查看你的行动动与目标是否否配合。一分钟称赞法法当面对员工时时，你要让他他们知道自己己的工作情况况；随时称赞他们们；具体地告诉他他们表现优异异；告诉他们，由由于他们工作作表现很优异异，你感到十十分安慰，并并且告诉他们们，这些表现现对整个机构构和其它同事事帮助很大；；你的这种称赞赞要让员工体体会到你很高高兴；要求他们再接接再厉；跟他们握手，，明确地让他他们知道你的的支持和肯定定。一分钟叱责法法事先直截了当当告诉员工，，你要让他们们知道自己的的工作情况；；即时批语叱责责员工；简单明了地告告诉他们，他他们做错了事事后你的感觉觉，然后（这这是沉默而不不愉快的时刻刻），让他们们感觉你的感感受如何；最后，和他们们握手，让他他们知道你真真正跟他们站站在一起；提醒他们，你你是多么地重重视他们；再一次向他们们证实肯定他他们，但不是是为了这一次次的表现；记住骂完了就就没有事了。。“一分钟经理理”的原则共性原则多奖少罚奖罚分明奖罚明确称赞法的个性性原则该做的不奖或或少奖奖要大张旗鼓鼓地奖（适度度夸张）叱责法的个性性原则对犯错误员工工的斥责尽量量要私下进行行重复犯错要加加重处罚及时降低员工工对“罚”的的抵触情绪主要内容领导者品质领导五要则利克特的管理理方式管理方格图连续统一体理理论菲德勒随机制制宜法全球性思维创新管理法“一分钟经理理”法艾维•李方法法时间运筹技巧巧克服忙乱技巧巧艾维•李法第一天把明天天的计划任务务做好执行和调整昨昨天的计划会议的起始时间确定总结当天的工工作情况，做做下一天的计计划任务分类重要但不紧迫重要而紧迫既不重要也不紧迫紧迫而不重要重要性紧迫性主要内容领导者品质领导五要则利克特的管理理方式管理方格图连续统一体理理论菲德勒随机制制宜法全球性思维创新管理法“一分钟经理理”法艾维•李方法法时间运筹技巧巧克服忙乱技巧巧时间运筹技巧巧强迫自己每天天都要有所成成就；做发时间消耗耗记录；当日事当日毕毕；善于从工作的的反复中节约约时间；敏捷地捕捉时时机；善于处理轻重重与缓急的关关系；凡事应做好准准备；设法保持时间间利用的连续续性；养成快速准时时的习惯；养成随时记录录的习惯；学会“暂