某公司中层执行力培训教材

中层执行力147为何老板累了，员工贵了，制度废了？为何一竿子插到底才可以解决问题？为何员工总是说：“这不是我的责任”？与员工沟通的不少，下属总是达不到我要的结果？一:是什么在管理着企业?成长的烦恼——上万家企业最突出的问题中国成长型企业普遍面临的尖锐问题一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本部门之间相互推诿，人人规避风险，都站在自己部门的角度考虑问题，没人对结果和业绩负责(矿山故事)企业越做做大，管理人员越来越累,每天都在救火，缺乏时间管理下属不承担自己的责任，总请示以德服人，以情服人，就不以“法”服人，缺少公开、公正、公平的氛围部门内部沟通不少，但下属总是达不到我要的结果。老板有方向、没力量，员工有力量、没方向（高、中、基层）您的公司有这样的问题吗？企业中职位越高越累；（领导累了；员工贵了，制度费了）很多可做，可不做的事，有责任心的人才去主动做，而最有责任心的人是老板，部门最有责任心的是经理，所以你不能休假，即使休假也不是真正的休假。企业中存在很多灰色地带为什么布置任务叫灰色？我们交待的是任务，我们要的是结果。所以，要把灰色变成黑白分明。下属按时完成任务，要给他奖金吗？你与员工的关系是结果交换关系；员工与企业是什么关系？辛苦是不能交换工资的。如果我们把公司战略比喻成太阳，把员工比喻成纸，那么中层是什么？中层执行理念——大气层原理？第三部分：中层执行力中层执行要点一：当司机,带团队位置变了，眼光和心境都会发生相应的变化。但大多数中层经理在执行上犯的问题是，人是司机了，可眼光与心境还是乘客。好乘客的表现：自己非常优秀，而团队没有成长；自己非常能干，团队业绩一般；员工都说你是好人，领导总说你太软。司机一要看方向,二要顾乘客,团队成长是中层的职责.司机对目的地负责，对全车人生命负责！我在哪里？员工真正想要的是什么？

中层的使命是什么？下属要的是成长，要的是钱中层的使命：对外――客户价值对内――员工成长员工＋客户＝钱中层执行力核心：结果中层第一目标：赚钱中层执行要点二：聚焦目标：赚钱!公司战略的制定可以让老板决定；公司的文化推动可以让老板去发动；公司的人才提供可以让老板去抓。但是，中层经理永远只有一个目标——赚钱！中层的的错误误：经常与与下属属肆意意谈论论上级级；经常因因为自自己部部门的的问题题而责责难别别人；；经常觉觉得部部门的的问题题是只只是人人的问问题。。如何让让中层层超越越期望望？当中层层领导导的第第三要要点：：每一一次于于任务务都是是在参参加奥奥运会会只有第第一没有第第二中层对对下属属的执执行化化管理理工具具——猴猴子管管理法法第三部部分：：中层层执行行力只要是是猴子子，就就喜欢欢到处处跳上司下属猴子明着跳到下属身上猴子暗中又跳回上司身上正是领领导者者不正正确的的领导导方法法，让让责任任这只只猴子子偷偷偷又跳跳走了了，最最后导导致责责、权权、利利不对对等。。上司下属A下属B猴子明着跳到下属A身上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳回上司身上第三部部分：：中层层执行行力第一：：始终终让猴猴子在在下属属的肩肩上凡是承承诺的的就一一定要要有结结果，，那怕怕是阶阶段性性的结结果；；责任变变动时时要让让放猴猴子的的人清清楚：：猴子子已经经跳到到另一一个人人身上上了。。第三部部分：：中层层执行行力第二：：让员员工照照顾好好自己己的猴猴子让员工工养成成做事事靠流流程的的习惯惯一般情情况下下，员员工有有五种种工作作方式式：等着做做问着做做提出建建议，，等着着结果果再做做主动做做，边边做边边汇报报遵守规规则，，自觉觉行动动就要帮帮助员员工学学会只只能用用后三三种做做事的的方式式。第三部部分：：中层层执行行力第三：：沟通通责任任执行原原理：：千万不不要忘忘了猴猴子是是从哪哪儿来来的？？第一步步：与与上级级一起起明确确你的的职责责第二步步：与与下级级一起起讨论论职责责的意意义第三步步：制制定书书面计计划第三部部分：：中层层执行行力为什么么不能能“一一竿子子到底底”？？那样做做的话话所有有当事事人都都在等等着你你失败败：因因为只只有你你失败败，才才显出出他们们在你你这儿儿是正正确的的！能力体体系实实际上上是一一种感感情下下的充充分授授权体体系，，所以以，在在能力力体系系中，，一旦旦出现现了坏坏的结结果，，通常常的结结论是是：““你辜辜负了了我对对你的的一片片好心心”。。第三部部分：：中层层执行行力第四:做重重要而而不紧紧急的的事猴猴子才才不会会累死死第三部部分：：中层层执行行力第五:猴子子也需需要快快乐零成本本说谢谢谢在其他他员工工面前前赞扬扬一名名员工工写感谢谢信给全家家写感感谢信信在公告告板上上张贴贴肯定定的评评论信信通过电电话或或电子子邮件件发送送口头头表扬扬赞扬员员工的的努力力说鼓励励的话话低成本本为员工工支付付午餐餐给予10元元的现现金举行球球类比比赛给予礼礼券发给员员工T恤衫衫或帽帽子给予奖奖品颁发证证书分发领领章一句赞赞美的的话，，影响响力可可长远远到一一輩子子！第三部部分：：中层层执行行力“我最最得意意的””鼓励励下属属方法法大评评比讲一个个你最最得意意的鼓鼓励员员工或或团队队的方方法一句话话；一个奖奖；一个………即时激激励：：奖励励不要要迟于于5分分钟猴子管管理法法的归归宿是是即时时激励励第六:检查查与指指导能能让猴猴子进进化1、明明确确问题题“我想想和你你谈一一下------问问题，，因为为………”2、询询问员员工的的想法法“请向向我解解释一一下这这是怎怎么回回事。。”3、征征询员员工的的改进进意见见问：““将如如何改改进？？”；；“还还能做做什么么？””4、讨讨论出出一个个改进进计划划，并并把它它写下下来“那么么，我我们如如何改改进………””5、继继续对对成效效的考考查锡恩团团队执执行训训练法法三则则1、团团队争争先法法：2、苹苹果筛筛选法法：口头语语：落落后后的员员工是是“烂烂苹果果”，，必须须拿出出去，，否则则我们们全都都会腐腐烂。。3、集集体记记忆法法：口头语语：我我们讨讨论这这件事事的目目的，，对当当事人人本人人并不不是最最重要要的，，而是是形成成我们们集体体的记记忆，，这样样我们们的团团队才才能共共同成成长！！经理人人常犯犯的四四大执执行错错误第一大大错误误：考考核张张三,奖励励李四四“我们们宣布布讲究究业绩绩、注注重实实效，，却往往往奖奖励了了那些些专会会做表表面文文章、、投机机取巧巧的人人”第一法法则:不相相信承承诺美好的的愿望望，沉沉重的的打击击。顶顶峰相相见、、我永永远爱爱你（（三种种人的的话不不可信信）你辜负负了我我，却却一笑笑而过过，宁可长长江都都是酒酒，一一个浪浪头我我喝一一口。。“如果果你眼眼里只只有明明星员员工的的话，，你反反而会会使明明星处处于敌敌对环环境，，以致致无形形中牵牵制其其成长长，阻阻碍其其发挥挥所长长”第二大大错误误,眼眼晴里里只有有明星星员工工第二法法则:不依依靠明明星承认世世界上上没有有免费费的午午餐，，才能能懂得得你撤撤换一一位绩绩效卓卓越的的主管管，只只为了了换上上能带带领企企业再再上层层楼的的人才才。能力体体系实实际上上是一一种感情下的充充分授授权体体系，，所以以，在在能力力体系系中，，一旦旦出现现了坏坏的结结果，，通常常的结结论是是：““你辜辜负了了我对对你的的一片片好心心”。。（中中国的的大厨厨文化化）第三大大错误误：到到处是是重点点一个领领导人人说：：“我我列了了十项项重点点。””表示他他根本本不进进入状状况----连连他自自己都都分不不清楚楚重点点何在在第三法法则：：不轻轻易花花心如果你你什么么都想想要，，那就就什么么也得得不到到（价值值观测测试））没有放放弃，，就就没有有重点点经理人人执行行第四四大错错：迷迷信创创新“创新新从本本质上上来说说是一一个赌赌注，，并并不不是任任何时时候任任何条条件下下都有有资格格去赌赌――摩摩托罗罗拉ＣＣＥＯＯ高尔尔文””技术创创新与与商业业是一一回事事吗？？计算机机的发发明者者并不不是ＩＩＢＭＭ。安徽的的万燕燕是ＶＶＣＤＤ的发发明者者与市市场普普及者者，但但万燕燕已经经消失失了。。质量管管理是是美国国人发发明的的，但但真正正受益益的是是日本本企业业哪一个个更强强大？？方正是是有技技术而而无管管理联想是是有管管理而而无技技术华为是是既无无技术术又无无管理理－－－－任正正非承认标标新立立异属属于年年青人人的事事，才能懂懂得什什么是是成熟熟。标新立立异是是年青青人的的事，，年青青就是是开花花，成成熟就就是结结果从四大错错到锡恩恩执行四四大原则则不相信承承诺不依靠明明星不轻易花花心不迷信创创新中层：请请像老板板一样思思考、像像员工一一样行动动如果你想想要权力力，你就就压住所所有人，，如果你你想要业业绩，就就让所有有下属超超过你执行力与与成就感感有关，，成就感感与即时时激励有有关，与与薪水无无关。什么是真真正的领领导？147中层管理理者应该该如何带团团队？管理者常常犯的错错误（一一）拒绝承担担个人责责任（中中国家长长教育孩孩子）盲目地使使用人(你招人人、用人人的标准准是什么么?)只控制工工作成果果(“安安然”神神话的破破灭)附和错误误的一方方对每个人人都采取取同样的的管理方方式忘记利润润的重要要性专注业务务问题经理仅仅仅是作为为职工的的工作伙伙伴未制定工工作标准准管理者常常犯的错错误（二二）未训练员员工（缺缺少狼性性）（华华为）对下属总总是不放放心（学学做饭、、诸葛亮亮）一味宽恕恕不胜任任的员工工只赞赏绩绩效最优优的员工工试图操纵纵员工（（占山为为王）不善于反反思和内内省不允许部部下犯错错误（美国的的教育模模式）讨论:你你在管管理中犯犯过类似似的错误误吗?怎样才能能有效管管理?让下属觉觉得你是是个称职职的领导导合格管理理者的特特征：1、言行行一致2、为员员工制定定明确的的具体目目标3、告诉诉员工一一定时期期内的工工作前景景4、能够够尽可能能多地给给员工一一些帮助助5、如果果不高兴兴，就说说出来6、正确确的沟通通（撕纸纸游戏））如何留住住人才?--员工工的职业业生涯管管理一个人职职业发展展的几个个阶段摸索期（（30岁岁前）：：问自己己“想做做什么？？”积累期（（30——40岁岁）：确确立个人人事业、、生活发展期（（40——50岁岁）：事事业发展展、个人人财富积积累完成期（（50岁岁以后））：事业业与社会会关系稳稳定，自自我实现现知己性格兴趣特长智能情商气质价值观知彼社会环境境行业环境境组织环境境抉择职业抉择择路线抉择择目标抉择择行动抉择择祝你成为为一名优优秀的管管理者（领袖风风采）9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。21:14:1821:14:1821:1412/24/20229:14:18PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2221:14:1821:14Dec-2224-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。21:14:1821:14:1821:14Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2221:14:1821:14:18December24,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月20229:14:18下午21:14:1812月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:14下下午12月-2221:14December24,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2421:14:1821:14:1824December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:14:18下午9:14下下午21:14:1812月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:14:1821:14:1821:1412/24/20229:14:18PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2221:14:1821:14Dec-2224-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。21:14:1821:14:1821:14Saturday,December24,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2221:14:1821:14:18December24,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。24十二月月20229:14:18下午21:14:1812月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月229:14下下午12月-2221:14December24,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2421:14:1821:14:1824December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。9:14:18下午9:14下下午21:14:1812月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑