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(3分)17、如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑正确18、某一天你的老板表现出一副紧张、急躁、好争辩的样子；另一天，他又表现出一副平和、放松的样子。正确正确正确21、在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着()关系(4分)A.负责直接责任与协助服务B.领导与被领导C.命令与服从D.一般协作同事22、群体凝聚力是一个()的概念。(4分)A.创造性B.褒义C.贬义23、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于()A.晕轮效应B.首因效应C.定型效应D.知觉防御24、当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现()A.高凝聚力低生产率B.高凝聚力高生产率C.低凝聚力低生产率D.低凝聚力高生产率25、以下关于组织行为学的说法不正确的是()(4分)A.组织行为学只研究组织层面的行为，不研究个体和群体行为B.心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献C.组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次D.行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用A.马斯洛B.法约尔C.梅奥D.韦伯27、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的()(4分)A.交往需要B.安全需要C.生理需要D.尊重需要28、由价值观的差异而导致的冲突，其冲突源属于()。(4分)A.结构
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