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文档简介
PAGEPAGE12/12子公司管理人员业务培训方案年经营管理模式的改变,为适应企业现实需求和发展需要,特制定本方案。一、指导思想20XX二、总体目标经过培训,解决不一样层面存在的不一样问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应本事,提高工作绩效水平和工作本事。1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;2、营销层:解决服务意识、业务本事不强,市场拓展本事不足等问题;3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题;4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理主角定位不准、执行力不强等问题。5中心观念薄弱等问题。三、原则方法1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。23训的质量和实际效果。45梯队架构。6解决问题的本事,解决实际工作中碰到的问题。四、实施重点1、入职培训目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。实施要求:A10人举办一期;B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;D、参加并经过考核是员工转正的条件之一。2、岗位技能培训技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。规程,文化和团队建设。实施要求:AB、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。3、经营理念培训营管理本事强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。课程资料:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与务、房地产经营管理等业务知识。实施要求:A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;C会,到达资源共享,共同提高。4、培训师培训培训资料:专业技术知识、时事政治知识,经济与企业管理知识,团实施要求:A、集团统一组织安排,采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;B展针对性训练;C、不定期组织交流活动,信息共享。五、培训积分培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部根据各子公司上报的培训记录、考核成绩及积分登记,采取电话抽查、实地考察、深入调查等方式,核实培训情景后及时填入《员工培训积分表》,每季度公布一次。1、培训积分目标:2、培训积分方法:10分次。AX≥80分时给基本积分再加奖积分380分≥X≥60X<60分时不给积分。B、以培训总结、问卷等形式代替考试的:完成的给基本积分,未完成的不给积分。C、对于违反培训、考试纪律的,将予以扣积分处理:旷课的,不给基本积83053分课次。D、请假程序:12公司组织的外部培训:A15202515分。B15分;培训报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训人直接上级给予评定,可在基本积分上再加奖5—810—1510分。(以主办单位颁发的资格证书):A、与岗位工作相关(密切)101520分;B10—20分。3、给予积分程序:→考试或总结记录存档于人事管理部门总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。外训:填写外出培训申请表→上交外出培训评估报告、培训(资格证书复印件至各人事管理部门→(主管给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。(主管给出初步积分评定→将资格证书原件心得体会报集团人力资源→集团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。4、培训积分奖惩:积分奖励:年度完成积分目标,且员工全部达标的单位,可给予单位奖励,人数在20人(含)60020-10010001500元。积分惩处:1210%512500元作为处罚。六、日常评估1、受训人员在培训结束后,人均发放《员工受训意见调查表》,了解对培23提出改善方法,继续实践,反复应用,到达培训效果。4不定期抽查记录,以记录为
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