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文档简介
—简短又精辟的银行个人述职报告一年的时间匆忙而过,在我们履行好银行职员的职责以后,应当要做好述职报告,促进银行的进展。所以,下面是为大家带来的有关简短又精辟的银行个人述职报告20XX年【5篇】,期望大家喜爱。银行个人述职报告【篇一】敬爱的领导:今年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎意料差点落选。竞争让我一开头就感到了压力,也就是从那时分起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱任务,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,杰出的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。以下是我的述职报告。一、客户在第一,存款是中心我在工作中一直树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,一直做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在效劳客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、好友意注入工作中,使简洁枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作力量,伴着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也伴着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱任务,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户提供质的金融效劳。三、开拓思路,勇于创新我认为作为一个好的客户经理,时时辰刻地注意研讨市场,留意市场动态,研讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研讨客户,通过对客户的研讨从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,完成资金从源头开头的“垄断掌握”,完成资金的体内循环,稳固我行资金实力。我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,一直坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交好友,做客户情愿交往的好友,我通过不懈的努力,在工作中为自己交了一份满意的答卷。此致敬礼!银行个人述职报告【篇二】20X年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关怀爱惜和同事们的帮忙支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中制造不平凡的成果,营销工作卓有成效,票据贴现达X亿千万,未显现一笔过失事故,为树立我行良好形象做出了应有奉献。一、不断强化学习,强化主动效劳意识营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,由于它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了剧烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我一直坚持虚心学习业务,专心锤炼技能,耐烦办理业务,热心对待客户。作为银行的一员,我在工作中坚固树立了效劳意识,一直心系客户,心系本行,努力提高效劳水平和效劳质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满期望、充满信念,热爱本职工作。如今在全行主动向上的进展气氛里,我一直踏实仔细,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,努力钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成果。在优质文明效劳工作上,我严格要求自己,一直坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的效劳理念,一直将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳。在为客户效劳的过程中,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。二、创新营销方式,提高客户营销水平20X年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷方案、夏季攻势、秋季争霸、取得了较抱负的成效。在客户营销工作中,我一直相信只有一直如一坚持优质效劳,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满意客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐烦办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列效劳举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户提供便利,敏捷、独特化、快捷的效劳。为了稳定和争取更多的客户,常常将效劳延长到客户单位。节假日、单位财务人员过华诞时,我都不忘送上一个短短的祝愿,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。三、耐烦周到效劳,提升票据贴现实绩在票据贴现工作中,经常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是按时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。效劳中有时顾客提出的问题正好言中我们效劳工程的缺陷,假如对明摆的现实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的看法,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是恳切谦逊地表示欣然接受顾客的批判看法,然后再做出标准合理的解释,这样以来大多数客户都会很愿意的接受,最终使得业务顺当办理。总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的看法对待工作,领会到了效劳的魅力。今后的工作中,我将连续以自然豁达宽容的心境对待工作,连续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行进展做出更大的奉献。银行个人述职报告【篇三】我怀揣着对农信社事业的憧憬与追求走进了栏垅信誉社白水分社。光阴匆忙,转瞬间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信誉社的时分,我为信誉社网点的掩盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了许多,慢慢变得成熟起来,努力做到从一个同学到职场人的转变。回忆这段时间的学习和工作,我做了如下的工作述职:一、工作上,业务技能不断提升柜员一职,看似每天重复着简洁的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深入的体会到柜台效劳是展现农信系统良好效劳的“文明窗口”,我们的工作需要协作主动、热忱、耐烦的效劳。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我如今已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手。二、心态上,对工作的认知日渐成熟柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农信形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时辰不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有经验的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规则不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。如今银行属于效劳行业,所以职员的工作看法题目尤为重要。四、存在的问题及今后努力的方向在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在许多缺乏的地方:业务虽娴熟但但办理业务的速度还比拟慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比拟懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的缺乏我给自己方案了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步强化学习,虚心求教,克服缺乏,不断积累经验,将工作做得更好。强化身体素养锤炼,以更饱满的热忱投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升力量,以广博的社会学问拓展视野,完善自我。银行个人述职报告【篇四】我是银行的一名非常非常一般员工。在银行已经工作的近三年中,我一直保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参与电高校习,于今年顺当取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。一、履行职务情况在组织和行领导的细心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关怀帮忙下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:1、思想上,主动参与政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动向组织靠拢。2、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,主动响应上级行的有关号召,在授权范围内主动开展各项工作。我在很多工作流程的详情上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。3、学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满意于现状,由于学习勤奋努力,成果优良。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。二、今年取得成果1、今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。2、我参与电高校习,于今年顺当毕业,取得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新情况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时分,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要连续强化。银行个人述职报告【篇五】当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现银行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时辰不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐烦地帮忙新来的同事顺应新环境,顺应新岗位,顺应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保存地告知他们。我想,这样的教法不肯定是的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事参加,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐烦进行操作章程的培训,特别是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常训练的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。银行新进人员慢慢增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的长处,时时让我有危机感,我经常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来
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