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文档简介

公司内部管理制度【优秀6篇】公司内部管理制度篇一

为客观公正地评价员工的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工的潜能,强化员工的竞争与职责意识,提高公司整体效能,体现奖优罚劣的用人原则。特制订《员工绩效考核制度》。

第一章总则

一、考核目的

根本目的:1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效的放大和提升。

2、为公司员工奖惩带给参考依据。

3、作为公司成员提高竞争意识和职责意识的手段。

直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。

二、考核范围

创业投资担保公司所有在职员工,包括:

1、公司总经理

2、副总经理

3、总经理助理

4、部门各部长

5、客户经理及后勤各岗位人员

三、考核原则

1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;

2、以定量的业绩为依据,客观、公平、公正原则;

3、个人绩效目标与公司目标持续一致原则;

4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。

四、考核组织和职责

1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。

2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。

3、分管领导负责向总经理汇报考核状况并带给分析报告,并对存在的问题提出改善意见。

4、各业务部门负责人如实向财务部带给目标达成数据,财务部审核后报分管领导审批,最后报总经理批准签字执行。

5、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督职责。

第二章业务部门(前台)考核办法及奖惩操作方法

一、考核办法

以绩效为导向,对经营过程中可量化或可行为化的关键指标予以考核。

二、适用人员

前台各业务部门:包括大地拍卖公司、个贷部、融资担保部各部门、工程履约部(含各分公司及办事处)、投管公司。

三、考核周期:除大地拍卖公司及投管公司某些业务项目采用年度考核外,其余部门均执行自然月度考核,季度兑现。

四、考核操作办法。

单位考核指标奖励办法处罚办法

融资担保部(1-6部)融资收入每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:

1、完成月目标任务:

1)发放全额绩效工资;

2)享受实际保费收入提成;

2、完成年度目标任务:

1)按实际保费收入0.5%给予奖励;

2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

3、超额完成年度目标任务:

超出部分按2%给予提成奖励。其中1%在年底给予奖励,剩下1%在解保后给予业绩奖励。每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:

1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

工程履约(含各分公司及办事处)保费收入每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:

1、完成月目标任务:

1)发放全额绩效工资;

2)实际到帐保费收入提成;

2、完成年度目标任务:

1)按实际保费收入3%给予奖励。

2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

3、超额完成年度目标任务:

各分公司和办事处,超出且实际到帐保费收入部分均在原提成比例基础之上增加5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:

1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成;

2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

个贷部保费收入管理人员及内控人员:每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:

1、完成月度目标任务:

1)发放全额绩效工资;

2)实际保费收入提成;

2、完成年度目标任务:

1)按实际保费收入2%给予奖励;

2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

3、超额完成年度目标任务:

超出部分按5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:

1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

个贷部业务员具体考核为:

1、完成目标任务,享受基本工资和业绩提成;

2、超额完成目标任务,除享受全额基本工资和业绩提成,还给予以下奖励:每递增10万元,基本工资增加100元。未完成目标任务,无基本工资,按实际业绩提成。

2、连续三个月无业绩,公司暂时冻结社保缴费,且由个人全额承担社保费用。

拍卖公司标的物金额及所收佣金的比例。每月从工资总额中提取10%-30%作为年度绩效工资,年底根据目标任务达成率予以考核发放,年底具体考核为:

1、完成年度目标任务:

1)一次性发放月度提取的全额绩效工资;

2)实际业绩提成;

3)按实际所收佣金xx%给予奖励。

2、超额完成年度目标任务:

超出部份按xx%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%-30%作为年度目标考核工资,具体考核为:

1、未完成年度目标任务,按实际业绩完成提成;

2、完成年度目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成年度目标任务80%,则发放绩效工资总额90%,以此类推

3、年度目标任务完成低于xx%,调整岗位或降薪。

投管公司咨询服务收入、资金拆借业务收入及对外投资收益由于投管公司某些业务涉及年底考核,每月从工资总额中提取30%作为绩效工资,其中20%为月度指标考核,10%作为年底指标考核,具体办法如下:

月度指标考核(咨询及资金拆借等):

1、完成月度目标任务:

1)享受全额绩效工资;

2)实际业绩提成;

2、完成年度目标任务:

1)按3%给予奖励。

2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

3、超额完成年度目标任务:

超出部份按xx%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取30%(月度考核指标20%+年度考核指标10%)作为绩效工资,具体考核为:

1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成,本月绩效工资的发放与当月完成目标任务的比值成正比。如:完成目标任务90%,则享受绩效工资的90%,完成目标任务80%,则享受绩效工资80%,以此类推。

2、连续三个月未完成目标任务且低于40%,调整岗位或降薪。

关于年度考核指标:

1、未完成目标任务,按实际业绩提成。

完成目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成目标任务80%,则发放每月所提取绩效工资总额90%,以此类推。

公司内部管理制度篇二

第一章总则

第一条员工考勤是公司管理的基础性工作,是计发工资、奖金、福利的重要依据,员工上下班必须指纹打卡考勤。

第二条员工的考勤由人事行政部负责管理。

第三条员工须按照公司规定进行考勤并及时对异常考勤及假情况进行申报。

第四条各级管理者须对员工的考勤情况进行监控,并按照规定及时审批员工的异常考勤。

第二章细则

第一节考勤分类说明

一、迟到、早退

第五条公司实行单双休工作制。每天具体工作时间为:上午8:3011:30,下午13:0018:00。

第六条员工上下班必须在指纹打卡机上签到,签到次数为两次,即上班和下班各一次。

第七条上班不得迟到与早退。

第八条1.迟到:超过上午8:30到岗。如因堵车等自己无法控制的原因导致迟到需提前电话通知人事行政部。每月迟到两次以上者,从第三次开始处罚。

2、早退:早于下午18:00离岗。

扣款规定:迟到、早退每次罚款30元:每月迟到、早退以及脱岗累计达到2次以上开始计算处罚(即从第3次开始计算处罚),并且每月迟到、早退以及脱岗累计达到4次予以通报批评一次。每月迟到、早退以及脱岗累计5次以上(含5次),按旷工一天处理。

二、旷工

第九条如有下列情形之一,均按照旷工处理。

1、未请假或者请假未批准,不到公司上班;

2、用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明;

3、其他等同于矿工的行为。

第十条1小时以上,2小时以内为旷工半天;3小时以上为旷工一天。扣款规定旷工半天扣一天工资,旷工一天以及一天以上扣罚旷工时间的双倍工资。

三、事假、病假

第十一条事假须提前填写请假申请单,遇到紧急情况没能事先申请须于当日上午8:30分前电话通知上级主管和行政部,得到批准后按请假处理,但须上班后填写请假单并由上级主管签字,将请假单交给行政部方能生效,否则按缺勤处理。超过1天的事假:必须有事前经过批准的书面请假单方可生效。

第十二条请事假必须由本人告知上一级主管并填写请假单,由他人代请假无效。

扣款规定:

(1)扣除事假薪资的计算=月度薪资每月应出勤天数8请假小时

(2)月累计事假超过5天,当月没有考核工资,全年累计事假达到15天没有年终绩效;连续6个月事假达到15天,或连续12个月累计事假达到20天,公司有权解聘。

第十三条病假应事先填写请假单,病假超过一天须提交区级以上医院出具的病假证明,将病假证明黏贴于请假单后,由上一级主管签字,三天以上的病假须由总经理签字,并将请假单交给行政部方能生效,否则按照旷工处理。如病情突发不能上班,须于当日上午10点前通知所属部门主管,上班后第一时间补办请假手续。

扣款规定:

(1)月病假天数在5天以内(含5天)病假扣除计算=月度薪资每月应出勤天数50%请假天数;

(2)月病假天数在6-10天(或连续请病假达6-10天)病假扣除计算=月度薪资每月应出勤天数60%请假天数;

(3)月病假天数在11-20天(或连续请假达11-20天)病假扣除计算=月度薪资每月应出勤天数70%请假天数;

(4)月病假天数在20天以上(或连续请病假1个月级以上),病假工资按照西安市最低工资标准的80%支付。

(5)年累计病假达到30天,公司有权解聘并按规定给予经济补偿。

四、工伤假

第十四条患职业病、因工负伤、因工致残,必须持县级以上公立医院的病历、医院出具的病假证明单和公立医院门诊费用凭证,并经一级部门负责人审核、人力资源部确认,可按照工伤假考勤。因工负伤或患职业病,伤、病愈后复发,经所在部门以及部门负责人审核、人力资源核定,确认为工伤或职业病愈后复发的,可按照工伤对待。

第十五条工伤休养期间,工资和奖金全额发放。

五、婚假

第十六条按法定结婚年龄(女20周岁、男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。

第十七条符合晚婚年龄(女23岁,男25岁)且双方均为初婚登记,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

第十八条婚嫁包含公休假和法定假。

第十九条再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

第二十条休婚嫁须事先填写请假单,持结婚证书原件,经部门经理及总经理签字,将请假单交给行政部方能生效。婚假要求自结婚登记一年内修完,不休者不予补偿。

六、丧假

第二十一条直系亲属(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可请丧假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可请一天丧假。

七、产假

第二十二条产前检查时间算作劳动时间,原则上,怀孕1~3个月期间,累计有不超过3次的产前检查时间;4~6个月期间,每月有1次检查时间;7~9个月期间,每2周有1次检查时间,超过9个月,每周有1次检查时间。产前检查时间每次不超过半天。除医院对于产前检查的规定特殊调整的情况之外,超时的产前检查按病假累计计算。女职工正常生育的产假为98天;难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天,晚育的增加30天。

第二十三条男员工妻子生育(符合国家生育政策),给予三天带薪陪护假。

八、年休假

第二十四条在公司工作一年以上的员工可以享受年休假。规定如下:

1、工作满一年,每年带薪休假时间为5天;

2、工作满两年者,每年带薪休假时间为7天;

3、工作满三年者,每年带薪休假时间为9天;

4、工作满三年以上5年以内者,每年带薪休假12天;

5、工作满5年以上8年以内者,每年带薪休假15天。

第二十五条享受年休假的几项规定以及计算方式;

1、公司根据工作情况安排职工休假,或员工在合理安排好本职工作后向上级主管进行申请年休假,申请年休假需要填写年假申请经上一级主管批准,行政部备案方可休假。

2、年休假当年有效,不做跨年度累计,如因特殊情况当年无法进行修完全部年假,可向人力资源部申请,方可将当年年假顺延迟下一年度休完。

3、年休假期间,只发工资,不发奖金。

第二十六条法定假日:根据国家规定的法定假日为准。

九、加班

第二十七条员工晚加班至9点后,可享受加班餐补10元/晚,报销车费。

第二节考勤审批规定

第二十八条员工请假的审批规定:

《员工请假单》适用于事、病、婚、丧、产及年休假需用书面表单

提交;员工因故请假,均按下列规定办理:

1、《员工请假单》须经公司领导审核批准,报至行政部登记备案。

2、申请病假的员工须如实填写《员工请假单》,经公司领导审核批准,超过一天的病假,须附区级以上医院出具的病假证明那个,方可按照病假处理。

3、员工请假,若提前回公司上班,需到人力资源部办理销假手续。

4、任何假期,员工都需提前请假,员工须事先通过电话等方式向部门领导口头请假,并经相关领导批准;未办理正式请假手续的,假期结束返回公司后,3天内必须办理补假手续,逾期不办的,其请假无效,视为旷工。

第三章附则

第二十九条本制度未尽事宜按上级有关规定执行。

第三十条本制度自批准之日起执行。本制度解释权归人力资源部。

第二部分福利制度

一、假期

包括公休假、年休假、婚假、丧假、产假、护理假、哺乳假等。

1、公休假,带薪假期

(1)按国家公休假有关规定放假。具体时间和时段安排由人力资源部通知。

(2)三八妇女节,女员工享有半天假期,通常为3月8日下午,如适逢公休日则不再不休。

2、年休假,带薪假期

公司实行年假制度,在公司工作一年以上的员工可以享受带薪年假。

(1)、工作满一年,每年带薪休假时间为5天;

(2)、工作满两年者,每年带薪休假时间为7天;

(3)、工作满三年者,每年带薪休假时间为9天;

(4)、工作满三年以上5年以内者,每年带薪休假12天;

(5)、工作满5年以上8年以内者,每年带薪休假15天。

3、病假

因病需治疗或修养可请病假,病假时间每年累计不得超过30天。

4、事假,无薪假

5、婚假,带薪假期

按法定结婚年龄(女20周岁、男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年龄(女23岁,男25岁)且双方均为初婚登记,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

6、丧假,带薪假期

直系亲属(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可请丧假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可请一天丧假。

7、产假、护理假、哺乳假,带薪假期。

(1)产假98天,晚婚晚育增加15天,剖腹产增加15天(需提供医院证明及婴儿出生证明),哺乳期每天1小时喂奶时间(周末、法定假日均并入计算)。

(2)男员工妻子生育,给予三天陪产假,男性员工休护理假时,需提供婴儿出生证明,方可按护理假处理。

8、三八节,女同事放假半天;发放过节福利(如电影票、生活用品、小蛋糕)

二、活动

1、为丰富员工的业余生活,放飞心情,舒展身心,促进团队凝聚力,公司将不定期举行各项活动,具体由行政部策划并组织开展,所有员工都必须参加。

2、每次活动须提供照片给公司,建立文化墙。

3、由行政部安排给每月过生日的同事举办温馨的生日派对,参加人员为全体员工,员工生日当天收到公司邮件祝福。

三、社会保险

公司所有正式员工均参加社会保障部门规定的险种,包括:

1、基本养老保险

2、医疗保险

3、工伤险

4、失业保险

5、生育保险

四、体检

工作满一年的员工享受二年一次的体检,时间为,每双年的7-9月公司统一组织。

五、午餐补助

1、公司员工(含试用期员工)可享受200元/月的午餐补贴,根据实际出勤天数支付。

2、出差人员享受出差补助后则不再享受午餐补助。

第三部分办公室管理及网络管理

一、办公室管理

为加强公司管理,维护公司良好形象,特制订本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

1、仪表:公司员工英仪表整洁、大方;

2、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,严禁大声喧哗;

3、上班时间如无急事不允许打与工作无关的电话。

4、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不超过三声,接听电话时需礼貌用语,如受话人不能接听,接到其他同事的电话应礼貌的问清对方的姓名、联系方式,做好接听记录,以便该同事回来后给对方回电。

5、上班时间上网严禁做与工作无关的事情,禁止上网聊天、玩游戏;之可用于收发邮件及查看相关资料。

6、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

7、员工间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室)或通过公司内部沟通工具联系。

8、员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

9、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政部保修,以便及时解决问题。

10、每位员工需要领取办公用品时,到前台登记签名方可领取。

11、每位员工应爱护公司各种办公设备,保持各种办公设备的完整、清洁。

二、网络管理

为了更好的创造公司的内部环境,保障公司的各种内部资料的安全性,特制订公司内部网络管理制度。

1、公司的整体网络分为公司研发内网以及外部网络(互联网)。

2、内部网络工具:公司内部邮箱、公司智能办公系统、RTX内部聊天工具。

3、上网规定:除开发部经理外的开发部员工不允许上互联网,使用除内部聊天工具以外的聊天工具,如因工作需要上网的员工可至公共区域进行上网查阅资料。其他部门员工因工作需要可以上外网,但工作时间内不做与工作无关的事情。

4、上班时间上网严禁做与工作无关的事情,禁止上网聊天、玩游戏;之可用于收发邮件以及查看相关资料。

三、计算机管理

1、严禁私自在计算机和网络设备上安装或拆卸硬件,如必须进行拆卸、移动、应报网络管理员后进行。

2、严禁私自改变计算机程序、网络的配置。(包括计算机名、IP地址,网关,DNS等)。

3、移动存储设备,如U盘或光盘未经网络管理员同意,不准在办单位的计算机上使用。

4、储存本公司资料的移动存储设备不得私自带出公司或转接他人。

5、各使用人员(除网络管理员外)不得私自使用计算机中软驱及光驱设备,不得私自拆卸计算机设备。

四、数据安全

1、任何人不得擅自将公司的计算机和网络设备通过电话或其他方式与非本公司的系统相连。

2、各计算机用户不要将用户名和密码告诉他人,也不要操作别人的计算机。如果用户离开计算机超过30分钟,则应关机或采用屏幕保护(设置密码)来锁定计算机。

3、对于通过邮件系统接收到的程序和附件,必须确定其来源是否安全,对于来源

不明的邮件,一律直接删除。工作邮箱不得用于工作以外的邮件收发。

4、不得擅自将公司软件,数据,资料等删除、传播和拷贝。

5、员工须对自己的电子文件进行整理,归类和保护等工作,应积极备份自己的重要资料。

6、各计算机用户必须严格做好杀毒防护工作,定期进行查杀病毒处理,及时对杀毒软件进行升级。

7、网络管理员要肩负起全公司网络的系统安全性。负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。应经常保持对最新技术的掌握。实时了解internet的动向,做到预防为主。

内部管理制度篇三

1、校园网络是学校教育信息传输的“高速公路”,是对外交流信息的窗口,为能有效地发挥和充分利用校园网的信息资源,保证教育信息高速公路的畅通,特制订网站内部管理制度。

2、校园网系统涉及学校各个部门、师生的信息资源和机密,如有破坏和损坏,将给学校带来严重的危害。因此,禁止任意修改和删除校园网系统的文件和数据,不准改动计算机的系统设置。

3、校园网上的各种教学资源、文档资料等软件的知识产权属学校所有,未经学校有关部门同意,不得向外交流,不得占为私有。

4、为保证校园网的安全,人人都要预防计算机病毒,堵塞病毒传染渠道。外来U盘、光盘必须用病毒检测程序确认没有病毒后才能在校园网上使用。

5、及时保存程序和数据。需在校内交流和存档的数据,按规定地址存放,个人使用的数据自己存放。

6、保护校园网的设备和线路,不准擅自改动计算机的连接线,不准打开计算机主机的机箱,不准擅自移动计算机、线路设备及附属设备,不准乱改IP地址,不准擅自把计算机设备外借。

7、各室必须加强对计算机的管理,指定专人负责管理。管理员应经常测试计算机设备的性能,发现故障及时处理。

8、各室应认真做好本单位所有计算机的养护和清洁卫生工作。教师在使用计算机时不得再做有影响计算机性能的事。

10、定期对各单位的计算机使用、管理及清洁卫生等情况进行检查。若有违反本规定的,报校有关部门处理。

公司内部管理制度篇四

一、总则

1、目的

1.1将绩效与集团的经营战略紧密地联系起来,向集团及区域公司管理层提供及时、准确的绩效表现,从而督促和确保个人、部门、区域公司的目标与集团整体目标保持高度一致,发挥带动集团发展的作用。

1.2建立以绩效为导向的企业文化,促使集团总体绩效全面、持续提升。

1.3让员工认识到公司的期望与其当前自身能力之间的差异,了解自己应该在哪些方面得到提高,从而自发性地改善自身能力,提高员工的满意度和成就感。

2、适用范围

2.1除集团董事长以外的所有在职员工。

3、绩效考核原则

3.1公开原则:绩效指标设计与考核过程公开化、制度化;

3.2客观原则:用事实说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想;

3.3反馈原则:在指标设计时,主管必须与被考核者进行充分沟通和明确下一个周期的考核内容;在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正;

3.4时限原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

二、绩效管理组织

1、集团绩效管理领导小组

1.1集团绩效管理领导小组作为绩效管理的最终决策机构,致力于保证绩效考核结果的客观性以及绩效考核结果与集团战略的一致性。

1.2集团绩效管理领导小组组成:

1)组长:集团总裁

2)成员:集团副总裁及集团总裁指定的其他人员。

1.3集团绩效管理领导小组职责:

1)负责集团绩效考核制度的制定与修改;

2)审批集团总部各部门和各区域公司考核期内的考核指标、权重及评分标准,并指导、监督集团整体的绩效考核工作;

3)就绩效考核体系运行中出现的重大问题进行研究、决策;

4)负责对集团总部各部门及各区域公司的考核情况进行全面审查,确定最终考核结果、奖金发放系数等;

负责审核处理绩效考核过程中员工的最终申诉工作,以确保绩效考核工作公正公开地进行。

2、集团绩效管理执行小组

2.1集团绩效管理执行小组是集团绩效管理领导小组的办事机构,负责绩效管理的具体推进和实施。

2.2绩效管理执行小组组成:

1)组长:集团分管绩效管理的副总裁

2)副组长:审计总监

3)组员:人力资源中心、财务管理中心人员和审计中心有关人员。

2.3集团绩效管理执行小组职责:

1)负责集团绩效考核制度制订与修改的拟定工作;

2)根据集团年度经营管理目标和发展战略规划进行绩效指标的分解,拟定集团总部各部门和各区域公司的年度和季度考核指标,权重及评分标准,负责集团总部各部门和各区域公司最终考核结果的发布;

3)组织开展集团整体的绩效考核工作,对绩效考核过程中出现的问题及时解决;

4)负责对集团总部各部门和各区域公司的考核,收集整理集团总部各部门对其内部员工的考核结果,进行考核成绩的计算、汇总、分析及提出考核结果的应用建议,并将考核结果资料移交人力资源部门统一备案;

5)负责对集团总部各部门和各区域公司进行有针对性的绩效管理培训;

6)对集团总部各部门和各区域公司的绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查;

负责审查绩效考核过程中员工的第二次申诉,并提出初步意见,提交公司绩效管理领导小组审核处理,以确保绩效考核工作公正、公开地进行。

3、区域公司绩效工作小组

3.1各区域公司成立绩效工作小组,作为区域公司绩效管理体系实施的组织保障,负责本区域公司绩效管理的组织、指导、监督和重要决策。

3.2区域公司绩效工作小组须接受集团绩效管理执行小组对绩效管理工作的领导、指导、监督和纠偏指令。

3.3区域公司绩效工作小组作为区域公司绩效管理的最终决策机构,致力于保证绩效考核结果的客观性以及绩效考核结果与区域公司整体目标的一致性,并负责区域公司绩效管理的具体推进和实施。

3.4区域公司绩效工作小组组成:

1)组长:区域公司董事长(或总经理)

2)成员:区域公司总经理、副总经理、人力资源主管及区域公司董事长(总经理)指定的其他人员。

3.5区域公司绩效工作小组职责:

1)审批区域公司各部门的绩效考核指标内容、考核标准、考核方式和考核流程等事项;

2)组织区域公司各部门根据区域公司年度绩效计划进行绩效指标的分解和制定;

3)组织开展区域公司的绩效考核工作,对绩效考核过程中出现的问题及时解决;

4)对区域公司各部门进行考核,收集、整理、归档区域公司各部门对员工个人的考核结果,并进行考核成绩的计算、汇总、分析及提出考核结果的应用建议;

5)负责对区域公司各部门绩效管理人员进行有针对性的绩效管理培训;

6)对区域公司各部门绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查;

在规定时间内对区域公司绩效考核情况进行全面审查,确定考核结果,并向全公司通报。

4、各部门在绩效管理中的主要职责

4.1各部门(集团总部各部门、区域公司各部门)都是绩效管理的主体,都承担绩效管理的具体实施工作:

1)配合区域公司绩效工作小组工作,提供相关数据并负责解释;

2)对其他部门相关业绩指标进行评价;

3)制定本部门员工绩效指标、标准和权重并负责推进实施;

汇总本部门员工考核结果,并按要求及时上报。

三、考核周期和考核关系

1、绩效考核周期

1.1集团和区域公司高层管理者(集团副总裁及各区域公司董事长和总经理)实行年度考核,但与区域公司季度考核结果挂钩。其他人员均采用季度考核和年终考核相结合的方式。

1.2集团总部各部门、各区域公司及区域公司各部门均采用季度考核和年终考核相结合的方式。

2、绩效管理时间安排

2.1季度考核:

每年4月、7月、10月、下年度1月1~7号回顾和总结集团总部各部门、区域公司及其部门和全体员工的绩效完成情况,并进行季度绩效考核结果的打分;

每年4月、7月、10月、下年度1月7~15制定集团总部各部门、区域公司及其部门和全体员工的季度绩效计划。

2.2年终考核:

每年1月1~15号对上一年度集团总部各部门、区域公司及其部门和全体员工绩效进行评价,并最终得到年度绩效考核结果;

每年1月15日到月末制定集团总部各部门、区域公司及其部门和全体员工的年度绩效计划。

注:实际工作时间如遇节假日顺延。

3、考核对象与考核关系

3.1对于集团和各区域公司高管、集团总部各部门、区域公司的年度和季度考核:集团绩效管理领导小组为最终考核人,集团绩效管理执行小组负责考核的具体实施。

3.2对于区域公司各部门的考核:区域公司绩效工作小组为区域公司各部门季度和年度绩效的直接考核人。

3.3对于个人的考核:个人的考核人为部门负责人或直接上级。

四、绩效计划制定

1、年度绩效计划制定

1.1集团年度绩效计划制定

集团每年11月以自身中期发展战略为基础,根据对市场需求、竞争环境、自身优劣势的分析研究,根据本年度经营管理状况制定下年度企业经营管理目标和重大任务,报董事会审批后执行。

根据批准的年度目标和重要任务,召开部门目标(关键业绩指标和重点工作目标)质询会,确定集团各部门的绩效指标,并设定相应的标准和权重。

1.2集团各区域公司年度绩效计划制定

区域公司年度绩效计划由集团绩效管理执行小组拟定,内容包括年度绩效指标(包括KPI、重点工作目标、加减分项)、权重和评分标准等,区域公司年度绩效计划由集团绩效管理领导小组审核,经集团总裁批准后发布。

区域公司年度绩效指标和目标依据以下内容制定:

集团战略规划和年度经营计划。

关键绩效指标库。

集团和区域公司历史数据。

市场竞争信息。

1.3区域公司各部门年度绩效计划制定

由区域公司绩效工作小组牵头,各部门参与制定,内容包括年度绩效指标(包括KPI、重点工作目标、加减分项)、权重和评分标准等,部门年度绩效计划由区域公司绩效工作小组审核,经区域公司董事长(总经理)批准后发布。

区域公司各部门年度绩效指标和目标的制定需体现出对区域公司绩效指标和目标的有效承接和支撑,以确保在实现部门年度绩效目标的同时能够实现区域公司年度绩效目标。

区域公司各部门年度绩效指标和目标依据以下内容制定。

区域公司年度绩效计划。

区域公司各项制度规范及重要的会议决议等。

区域公司各部门职责。

对部门的考核须体现出对公司规模与盈利的贡献、真正地重视客户、提升内部运营效率和人与组织和谐发展四个维度。

2、季度绩效计划制定

2.1区域公司季度绩效计划制定

由区域公司绩效管理工作小组拟定,报集团绩效管理领导小组审核,经集团总裁批准后发布。

区域公司季度指标和目标需体现出对区域公司年度绩效目标的有效承接和支撑,以确保在实现季度绩效目标的同时能够实现年度绩效目标。

区域公司季度计划依据以下内容拟定。

区域公司年度绩效计划。

区域公司重要的会议决议等。

2.2区域公司各部门季度绩效计划制定

由部门分管领导和部门负责人共同拟定(季度绩效计划包含内容同年度绩效计划),由区域公司绩效工作小组审核,经区域公司董事长(总经理)批准后发布。

区域公司各部门季度指标和目标需体现出对部门年度绩效目标的有效承接和支撑,以确保在实现部门季度绩效目标的同时能够实现部门年度绩效目标。

部门季度计划依据以下内容制定。

区域公司年度绩效计划和季度绩效计划。

部门年度绩效计划。

区域公司重要的会议决议等。

部门职责。

2.3个人季度绩效计划制定

由部门负责人牵头,个人参与制定,个人季度绩效计划内容包括季度绩效指标(包括KPI、重点工作目标、加减分项)、权重和评分标准等,个人与部门负责人签字确认生效。

个人季度绩效指标和目标需体现出对部门季度绩效目标的有效承接和支撑,以确保在实现个人季度绩效目标的同时能够实现部门季度绩效目标。

个人季度绩效指标和目标依据以下内容制定。

部门年度绩效计划。

部门季度绩效计划。

部门工作计划。

所在岗位职责。

3、中期绩效目标调整

3.1区域公司的年度和季度绩效目标一经确定,不得随意更改,只有出现如下情况之一时,方可重新调整:

市场和经营环境发生重大变化,使得年度和季度绩效目标值难以实现或者过于容易实现的;

出现重大灾害等不可抗力且严重影响年度和绩效目标值实现的;

集团绩效管理领导小组经过讨论同意调整年度和季度绩效目标值的。

3.2区域公司各部门年度和季度绩效目标计划的调整须经区域公司绩效工作小组同意。

3.3集团总部各部门年度和季度绩效目标计划的调整须经集团绩效管理领导小组同意或总裁特批。

五、过程监控与辅导

1、绩效监控辅导的目的

1.1使员工了解自己绩效努力的方向以及目前与绩效目标之间的差距;

1.2直接上级与员工共同分析和发现绩效差距的原因,并通过及时充分的双向沟通达成共识,并找到改善绩效的方法,帮助员工提高绩效水平;

1.3绩效的事前管理与改善,改善绩效管理关系和氛围;

1.4将绩效评估结果与专业技能的培养和人力资源的开发有机结合,激励符合集团和区域公司发展方向的个人表现。

2、绩效监控和辅导方式

2.1区域公司绩效监控辅导采取两种方式,分别为经常性辅导和反馈、定期召开绩效回顾会议。

2.2季度考核周期内前两个月对部门和个人绩效进行工作回顾,并填写《月度绩效回顾与总结》(详见附件一)。

员工月度绩效回顾由部门负责人和员工进行。

部门月度绩效回顾由部门分管领导和部门负责人进行。

2.3每年4月、7月、10月、下年度1月1~7号回顾和总结集团总部各部门、区域公司及其部门和全体员工的绩效完成情况,提交《季度绩效回顾与总结》(详见附件二)。

六、绩效评估

1、季度考核

1.1区域公司季度考核流程

区域公司负责人应于每季度初前7个工作日内填写完成区域公司上季度绩效目标完成情况,集团绩效管理领导小组在每季度前15个工作日之内完成对区域公司的季度绩效评估,报总裁批准。

1.2区域公司部门季度考核流程

区域公司绩效工作小组应于每季度初前5个工作日内完成各部门上季度绩效目标完成情况,各相关部门于每季度初前5个工作日之内协助提供与本专业相关的核实数据。

1.3个人季度考核流程

部门负责人应于下季度初前3个工作日内完成对下属的季度绩效评估,并将结果提交给分管领导审核,并将部门内员工考核结果提交给区域公司绩效工作小组。

1.4季度考核评分方法

部门和季度绩效评估依据绩效计划中确定的各项指标的评分标准和实际完成情况进行评分,结合权重计算最终绩效得分。

部门协作满意度评价由绩效工作小组统一组织,根据《部门协作满意度评价表》(详见附件三)进行打分。

重点工作目标依据《部门/个人工作目标》中确定的进度和质量标准,使用《重点工作目标评分表》(详见附件四)进行打分。

普通员工的个人职业化行为项根据《个人职业化行为评价表》(详见附件五)由部门负责人进行评价。

1.5季度考核绩效等级评定

季度考核区域公司绩效等级的评定:由集团绩效管理领导小组依据区域公司季度绩效表现进行审议后评定,集团总裁批准后发布。对应等级标准见下表:

季度考核部门绩效等级的评定:由区域公司绩效工作小组依据部门季度绩效表现进行审议后评定,区域公司董事长(总经理)批准后发布。对应等级标准同区域公司评定表:

季度考核个人绩效等级的评定:由区域公司绩效工作小组依据个人季度绩效表现进行审议后评定,董事长(总经理)批准后发布。对应等级标准见下表:

2、年度考核

2.1区域公司年度考核流程

区域公司负责人应于年度初前7个工作日内填写完成区域公司上年度绩效目标完成情况,集团绩效管理领导小组在年度前15个工作日之内完成对区域公司整体的年度绩效评估,报总裁审批。

2.2部门年度考核流程

区域公司绩效工作小组应于年度初前5个工作日内完成各部门上年度绩效目标完成情况,各相关部门于年度初前5个工作日之内协助提供与本专业相关的核实数据。

2.3个人年度考核流程

个人年度考核结果由部门负责人根据个人四个季度的考核结果的平均值计算得出,结果提交给分管领导审核后,将部门内员工考核结果提交给区域公司绩效工作小组。

2.4年度考核评分方法

年度考核评分方法同季度考核。

集团副总裁年度绩效得分=各区域公司平均季度绩效得分×50%+区域公司平均年度绩效得分×25%+分管集团部门平均年度绩效得分×25%

集团副总裁兼区域公司总经理年度绩效得分=(分管区域公司季度绩效平均得分×80%+其他区域公司平均季度绩效得分×20%)×50%+(分管区域公司年度绩效得分×80%+其他区域公司平均年度绩效得分×20%)×25%+分管集团部门平均年度绩效得分×25%

区域公司董事长/总经理年度实际绩效得分=区域公司平均季度绩效得分×50%+区域公司年度绩效得分×50%

区域公司部门年度实际绩效得分=部门年度绩效考核得分

员工年度绩效得分=四个季度考核平均绩效得分

2.5年度考核绩效等级评定

年度考核区域公司、部门和个人绩效等级的评定同季度考核。

3、考核后的绩效沟通与反馈

3.1在考核期结束后,直接上级(考核人)应与员工(被考核人)进行绩效沟通与反馈,绩效沟通与反馈采取绩效面谈的方式。

3.2绩效面谈时,直接上级(考核人)应与员工(被考核人)就考核结果进行讨论和充分交流,肯定成绩,发现问题,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认下一考核期的考核内容。

3.3进行绩效面谈前,应准备以下材料:

员工《职位说明书》;

员工《绩效计划》;

直接上级认为必要的其他材料。

3.4绩效面谈应选择不受干扰的地点,直接上级应营造轻松、自然、坦诚的交流环境。

七、绩效结果应用

1、绩效结果应用于薪酬激励

高管薪酬组合为固定工资:绩效奖金=60:40;集团中层管理者(含各区域公司同等级别)薪酬组合固定工资:绩效奖金=70:30;集团中层副职管理者(含集团和各区域公司同等级别)薪酬组合固定工资:绩效奖金=80:20;其他人员薪酬组合固定工资:绩效奖金=90:10,绩效奖金中季度奖金总额和目标年终奖金各占50%,季度奖金总额平均分配到四个季度为目标季度奖金。

1.1季度奖金兑现方法

区域公司目标季度奖金=除区域公司高管以外的所有任职者目标季度绩效奖金总额。

区域公司实际季度奖金=区域公司目标季度奖金×区域公司季度绩效奖金系数。

部门目标季度奖金=部门内员工目标季度奖金总额

部门实际季度奖金=部门目标季度奖金×部门季度绩效奖金系数×部门季度奖金调整系数

其中:

直管区域公司部门(不包括项目部)季度绩效奖金系数=直管区域公司部门季度绩效考核系数×80%+分管区域公司季度奖金系数×20%

部门季度奖金调整系数=区域公司实际季度奖金/∑(部门目标季度奖金×部门季度绩效奖金系数)

总监及部门经理实际季度奖金=个人目标季度奖金×个人季度绩效奖金系数×部门季度奖金调整系数

部门其他人员季度可分配奖金=部门实际季度奖金-总监及部门经理实际季度奖金

个人实际季度奖金=个人目标季度奖金×个人季度绩效奖金系数×个人季度奖金调整系数

其中:

总监及部门经理个人季度绩效奖金系数即为部门季度绩效奖金系数

个人季度奖金调整系数=部门其他人员季度可分配奖金/∑(个人目标季度奖金×个人季度绩效奖金系数)

1.2年度奖金兑现方法

区域公司目标年度奖金=除区域公司高管以外所有任职者目标年度奖金总额

区域公司实际年度奖金=区域公司目标年度奖金×区域公司年度绩效奖金系数

区域公司高管实际年度奖金=该高管目标奖金×该高管年度绩效奖金系数

部门目标年度奖金=部门内员工目标年度奖金总额

部门实际年度奖金=部门目标年度奖金×部门年度绩效奖金系数×部门年度奖金调整系数

其中:

直管区域公司部门(不包括项目部)年度绩效奖金系数=直管区域公司部门年度绩效奖金考核系数×80%+分管区域公司年度绩效奖金系数×20%

部门年度奖金调整系数=区域公司实际年度奖金/∑(部门目标年度奖金×部门年度绩效奖金系数)

总监及部门经理实际年度奖金=个人目标年度奖金×个人年度绩效奖金系数×部门年度奖金调整系数

部门其他人员年度可分配奖金=部门实际年度奖金-总监及部门经理实际年度奖金

个人实际年度奖金=个人目标年度奖金×个人年度绩效奖金系数×个人年度绩效奖金调整系数

其中:

总监及部门经理个人年度绩效奖金系数即为部门年度绩效奖金系数

个人年度奖金调整系数=部门其他人员年度可分配奖金/∑(个人目标年度奖金×个人年度绩效奖金系数)

2、绩效结果应用于职业发展

2.1员工晋升

年度绩效考核结果是决定员工是否晋升的主要依据,对于绩效等级为A(优秀)和连续两年绩效等级为B(良好)的员工,区域公司绩效工作小组经审核后,根据当时公司的用人需求情况和员工职业生涯发展规划,制定员工晋升(晋升是指职位、级别和薪酬的上调)提案,报集团总裁。

2.2工作调动

根据员工年度考核结果,对于绩效等级为E(差)和连续两年为D(需改进)的员工,公司可考虑调整岗位或安排待岗一年,不服从安排者公司另行处理;

年度绩效考核使被考核人与人力资源人员充分了解其水平,如果被考核人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩,该员工可在年度绩效考核结束后1个月内提出工作调动要求,经双方部门负责人同意并经区域公司董事长(总经理)审核后,报集团绩效管理领导小组批准。

2.3解聘

根据员工年度考核结果,对于绩效等级连续两年为E(差)和连续三年为D(需改进)或待岗3个月仍无法上岗的员工,公司有权解除劳动合同。

八、绩效考核申诉

1、申诉时限

1.1在季度或年度绩效考核过程中,员工若认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权在得知考核结果3个工作日内向隔级主管领导和交区域公司绩效工作小组申诉,提交申诉报告。

1.2隔级主管和区域公司绩效工作小组10日内负责对申诉材料进行审核处理,若员工对处理结果感到不满意或隔级主管逾期未处理,员工有权直接向绩效管理执行小组提请二次申诉,由集团绩效管理执行小组向集团绩效管理领导小组报告,经集团绩效管理领导小组做最终决策。

2、申诉处理

2.1员工申诉时需要以书面形式(详见附件六)提交申诉报告,并由区域公司绩效工作小组负责将员工申诉报集团绩效管理执行小组记录备案。

2.2隔级主管(或绩效管理工作小组)在接到申诉后10个工作日内必须跟申诉人确认并对其申诉材料进行处理,若申诉如逾期没有受理或员工对处理结果感到不满意,申诉人可直接向集团绩效管理执行小组提请二次申诉,并由集团绩效管理执行小组对逾期行为进行处罚;

2.3集团绩效管理执行小组在接到申诉后10个工作日内必须跟申诉人确认并对其申诉报告进行审核,最终将处理意见提交集团绩效管理领导小组。如逾期没有受理,申诉人可直接向集团绩效管理领导小组再次提起申诉,集团绩效管理领导小组责成集团绩效管理执行小组处理,并对区域公司绩效工作小组和集团绩效管理执行小组的逾期行为进行处罚;

2.4集团绩效管理领导小组根据集团绩效管理执行小组提交的资料,决定是否需要召开由申诉人、申诉人绩效考核人、申诉人隔级主管、区域公司绩效工作小组组成的申诉评审会;如不需召开申诉评审会,则将书面结果反馈给申诉人;

2.5如果员工申诉内容属实,申诉评审会需要按月度或年度绩效考核流程对申诉人重新进行绩效考核,此次考核结果即该员工月度或年度考核成绩,由集团绩效管理执行小组在申诉评审会完成后3天内考核结果存档并发送区域公司董事长(总经理);

2.6申诉评审会还需要确定绩效考核人对员工考核过程中是否存在不公平现象。如果发现绩效考核人在考核过程确有不公平行为,集团将采取相应的处罚措施。

九、绩效考核文档使用与保存

1、绩效考核文档保存格式

1.1员工绩效考核袋内考核文件按年度顺序排列,各年内季度考核文件再按时间顺序排列;

1.2各部门员工的绩效考核袋统一整理保存在标有部门编号的文件柜中,各员工的绩效考核档案袋按岗位编号顺序排列,同一岗位员工考核袋顺序按员工编号排列。

2、绩效考核文档保存方法

2.1由区域公司办公室统一保管绩效考核文件,考核结果以绩效考核袋形式和电子文档形式存档,保存资料在3年后或员工离开公司半年后销毁;

2.2在季度绩效考核完成后10个工作日内,区域公司办公室必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作,同时将绩效考核资料备案给集团人力资源中心;

2.3在年度绩效考核完成后20个工作日内,区域公司办公室必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作,同时将绩效考核资料备案给集团人力资源中心;

2.4区域公司办公室需要妥善保存员工各年绩效考核文件以便相关部门查阅。

3、绩效考核文件查阅权限

3.1为了达到妥善保管绩效考核文件的目的,绩效考核文件设定查阅权限,以便于保密与管理。查阅权限分为查阅和复印二种,查阅或复印考核文件必须签字;

3.2各部门负责人在以下情况有权查阅其下属考核资料,但不得跨部门查阅;

为了解下属员工历年绩效考核情况;

在岗位轮换过程中,为了解相关部门员工的绩效考核情况。

主管领导有权查阅分管部门员工绩效考核文件;

集团绩效管理领导小组和执行小组、区域公司总经理有权查阅公司全体员工绩效考核文件;

集团绩效管理领导小组和执行小组、区域公司董事长(总经理)有权打印、复印全体员工绩效考核文件;公司高管人员、区域公司办公室负责人在董事长(总经理)授权的条件下有权打印、复印全体员工绩效考核文件,其他人员无权复印员工绩效考核文件。

十、附则

1、本管理制度修订、解释权在集团绩效管理执行小组;

2、本管理制度自颁布之日起正式执行,原有考核方法自本制度公布之日起作废。

公司内部安全管理制度篇五

第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员安全和财产安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司区域内的安全保卫及来客接待管理工作。

第三条安全保卫工作由行政部管理,公司自设安保人员进行公司区域内的安保工作。

第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究安保人员责任。

第五条出入管理

一、员工出入厂区,应及时进行相应的登记记录,保安人员有权拒绝出入。

二、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭行政部开具放行单放行。

携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。

三、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。

四、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物流部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。

五、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、到访部门和人员,必要时应XXX,会见后由接待人员签名方可出门。

六、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可办理进入手续。

有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和接待员人员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由行政部负责临时接待。

七、外来车辆一般不准进入公司生产区域内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。

八、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应及时登记,并将车主车牌信息在行政部备案,在保安室留存。

九、携带易燃XXX及危险品的人员及车辆,不明身份和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。

十、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其他车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。

第六条保安人员应对公司所有区域进行安全监督管理。

一、保安人员应根据安环部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、生产区域和消防配电等重点部位加强巡查。

二、保安人员在厂区及周边进行巡查时,发现问题应及时向公司领导或者值班人员汇报并做好相关记录。

三、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。

四、如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门:

(一)在厂区、工作区域或XXX宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、XXX现象等。

(二)擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者。

(三)私自启动或关闭厂区、宿舍或公共场所用电设施或其他机器设施的。

(四)漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的。

(五)外界人员聚众闹事、造访领导或干扰公司正常工作秩序的,保安人员应有效阻止并立即向事务部报告。

(六)严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全生产的其他行为。

第七条遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,值班保安应迅速向事务部经理或值班人员报告,并立即打110电话报警。事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,严重事件应保护好现场。

第八条保安人员的工作守则

一、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

二、掌握本职工作所需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。

三、对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。

四、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。

五、应熟记公司各处水、电、原料、开关、门锁及消防器材的地点,避免临急慌乱。

六、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。

七、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

第八条公司自聘安保人员应建立严格的管理制度,建立与保安公司、公安机关的联络对接机制,确保安保工作有效实施。

第九条

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