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文档简介

2022年房地产经纪人之业务操作精选试题及答案二单选题(共80题)1、在(),因项目未正式发售,广告宣传力度较小,上门客户量相对较少,因此这个期间销售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】B2、下列有关香港地产代理的说法中,正确的是()。A.佣金通常为3%B.持有营业虽牌照者最高只能担任地产代理公司分支机构的负责人C.勿需在代理协议中说明佣金收费率D.地产代理人在取得客户和雇主同意及安排的情况下,可以收取佣金【答案】D3、()的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校【答案】C4、下列选项中,不属于房地产市场营销活动调查的内容的是()。A.房地产市场竞争情况调查B.房地产价格调查C.房地产促销策略调查D.房地产消费动机调查【答案】D5、房地产开发企业取得预售许可证后,应当在()日内开始销售商品房。A.5B.10C.15D.20【答案】B6、肾小球基底膜“双轨征”改变见于()。A.局灶性节段性肾小球硬化B.系膜增生性肾小球肾炎C.系膜毛细血管性肾小球肾炎D.膜性肾病【答案】C7、在房地产居间业务中,房源的物理属性是指()。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】C8、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括()。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房,现有资金需求的借款人【答案】D9、大多数房地产经纪人通过广告与媒介收集信息时通常选择()渠道。A.广播电视媒体B.杂志刊物C.报纸广告D.路牌广告【答案】A10、写字楼项目进行目标客户定位时,根据片区现有写字楼客户的调查分析,将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为()。A.重要客户群锁定B.项目核心客户群C.游离客户群界定D.无效客户群【答案】B11、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地,规划用途为商住两用,E房地产开发公司准备竞标开发。A.4400;4620B.4444;4620C.4444;6296D.4400;6296【答案】C12、某项目主力户型以三居室为主,对于本区域而言面积偏大,这一条件在SWOT矩阵中应为()条件。A.SB.WC.OD.T【答案】B13、气管切开的部位应位于气管的A.第5~6环间B.第2~4环间C.第7~8环间D.第6~7环间E.第1~2环间【答案】B14、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一住宅和商业混合项目,委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。经与甲公司协商,乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划;对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查,类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)A.11B.12C.13D.14【答案】B15、关于市场需求的组成,下列说法错误的是()A.购买者是需求的主体B.购买欲望是需求行为的物质保障C.购买欲望是需求的动力D.购买能力是需求的实现条件【答案】B16、对风湿性心脏病最具有诊断意义的病变是()。A.心肌变性、坏死B.纤维蛋白性心外膜炎C.心瓣膜赘生物D.风湿小体【答案】D17、市场营销组合策略中,()主要是要保证消费者在合适的时间、恰当的地点购买到保证质量和数量的产品和服务的决策。A.产品策略B.分销策略C.价格策略D.促销策略【答案】B18、在住宅项目价格制定过程中,合理的()是确保价格实现的关键。A.市场调研B.风险回避C.推售方案D.风险自留【答案】C19、下列文件中,不属于新建商品房销售前销售文件的是()。A.置业计划B.价目表C.房地产认购协议书D.宣传展板【答案】D20、在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和【答案】C21、减少带客户到房屋建设工地看房的次数,这属于风险管理损失控制方法中的()。A.减少风险行为的程度B.自留与自保C.提高预防能力D.分散化【答案】A22、在(),因项目未正式发售,广告宣传力度较小,上门客户量相对较少,因此这个期间销售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】B23、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐【答案】C24、根据选择销售零售商的数量,分销强度可以依次分为密集分销、选择分销和独家分销,其中选择分销是()。A.通过尽可能多的中间商形成的销售渠道B.按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道C.按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道D.仅选择一个中间商的渠道【答案】B25、根据客户对物业需求的(),确定业务工作开展的先后顺序。A.系统性B.关注性C.急迫性D.有效性【答案】C26、()拟定后应由相关法律人员审核,销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件,并能在客户办理手续过程中进行解说。A.置业计划B.购房须知C.销售导示牌D.购房相关税费须知【答案】B27、在房源推荐中,如果选择合作推荐,卖方代理人获得()佣金。A.15%B.20%C.25%D.50%【答案】D28、下列选项中,()在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用,关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客,并实现收益。A.营销计划B.营销组织C.营销渠道D.营销方式【答案】C29、下列选项中,不属于房地产消费行为调查内容的是()。A.消费者购买房地产商品的购买意向B.消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求C.消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象D.房地产商品购买行为的主要决策者和影响者情况【答案】A30、房地产的购置一定要和客户的实际购买力和()相匹配,否则在银行贷款等方面会产生问题。A.目标物业B.消费信用C.需求程度D.决策分析【答案】B31、某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。A.比较定价法B.渗透定价法C.目标利润定价法D.盈亏平衡定价法【答案】B32、关于牙源性边缘性颌骨骨髓炎的描述,错误的是A.常用下颌升支切线位片检查B.骨破坏不明显,无死骨形成C.增生骨质边缘多不整齐D.CT检查骨膜成骨更清楚E.常起源于智齿冠周炎【答案】B33、牙种植术的概念正确的是A.将未发育完成的牙胚植入牙槽骨内的手术B.将人工牙植入牙槽骨内的手术C.将异体牙植入牙槽骨内的手术D.将自体牙植入牙槽骨内的手术E.将脱位牙植入牙槽骨内的手术【答案】B34、下列选项中,()是针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培训。A.物业管理培训B.销售资料学习C.销售筹备培训D.目标客户分析培训【答案】B35、()是兼具住宅使用功能和办公经营功能的商业不动产。A.公寓B.商铺C.铺面房D.LOFT【答案】A36、某开发项目总面积为20000m2,固定总成本为3000万元,单位建筑面积变动成本为3500元/m2,销售税费率为15%,保本销售价格为()元/m2。A.4983B.6057C.7059D.5882【答案】D37、贷款能否成功及贷款的额度,取决于()贷款审批的结果。A.房地产经纪机构B.中央人民银行C.商业银行D.交易资金监管机构【答案】C38、广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和()测定。A.广告社会效果B.广告媒体效果C.广告心理效果D.广告创意效果【答案】C39、卖方多家代理与卖方独家代理在销售方式上的不同体现在()。A.明确、牢固B.相对无保障C.以客户为中心D.以房源为中心【答案】D40、房地产经纪行业管理的基本模式中,()中房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织。A.行政主管模式B.行业自治模式C.市场调节模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】B41、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述,错误的是()。A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合,增加开盘当日正向信息传递,提升客户信心【答案】B42、扩张型心肌病的特点是()。A.两侧心室肥大,四个心腔扩张B.心内膜纤维化明显C.左心室壁多正常,右心室壁轻度增生D.可有附壁血栓形成【答案】A43、购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必须分析客户的()。(2011年真题)A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好【答案】C44、房地产经纪人在看房前与购房客户约见的地点最好是在()。A.经纪门店B.业主小区C.业主家中D.适合会谈的场所【答案】A45、甲状腺乳头状癌的病理变化有A.多级乳头分支B.核呈毛玻璃样C.砂粒体形成D.滤泡形成【答案】A46、客源的挖掘和建立是为了(),赚取服务佣金。A.保证供给B.真实意愿C.满意服务D.促成交易【答案】D47、核心商圈的研究指标不包括()。A.市场分析B.附近商业的租金C.交通状况D.生活配套设施【答案】A48、在新建商品房确定均价的过程中,划定市场调查范围和重点后应进行的工作是()。A.对每个重点市场比较进行调整B.对交易情况进行修正C.对影响价格的各因素以及权重进行修正D.制作市场比较结果表【答案】C49、新建商品房抵押贷款的人民币贷款借贷期限最长不超过()年。A.20B.25C.30D.35【答案】C50、坏死是指A.局部组织、细胞的死亡B.机体死亡后组织、细胞出现的形态学改变C.活体局部组织、细胞死亡后出现的形态学改变D.机体内细胞的程序性死亡【答案】C51、产品生命周期策略中,在()的策略中应保持适当而薄利的价格,并根据用户的需要对房屋作某些改良,同时为开发建设新型的房地产做准备。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C52、下述凝血块中,不属于血栓形成的是A.冠状动脉前降支斑块处凝血块B.主动脉粥样斑块表面凝血块C.心肌梗死处的心内膜表面凝血块D.尸体解剖时心脏内凝血块,并与心壁粘连不紧密【答案】D53、下列选项中,()是服务能力的保证,它体现在公司营业面积、装修布局、办公设备(电脑、传真、数码相机等)、房地产经纪人数量等,还有一个非常重要的就是服务网络。A.房源B.专业服务水平C.信誉D.实力【答案】D54、盈亏平衡定价法属于()。A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.比较定价法【答案】A55、支气管扩张症好发于()。A.双肺底B.下叶背部,左肺多见C.下叶背部,右肺多见D.双肺尖【答案】B56、胸膜不常受累的疾病是()。A.小叶性肺炎B.病毒性肺炎C.支原体肺炎D.硅肺【答案】A57、在与业主接洽中,获取业主委托的首要步骤是()。A.收集物业及业主信息B.展示物业营销计划C.获取业主信任D.签订代理协议【答案】C58、对于租赁房屋的交接,房屋内物品应登记在()中。A.房屋实地查看表B.房屋状况说明书C.看房确认书D.房屋交接单【答案】D59、市场营销组合4P策略是指()。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】A60、房地产买卖的房款支付最稳妥的做法是()。A.开具收据后支付主要房款B.拿到旧房产证复印件后支付全部房款C.取得完税凭证后支付主要房款D.通过银行办理资金转账业务支付主要房款【答案】C61、下列属于"虚则补之"针灸原则的是:A.陷下则灸之B.菀陈则除之C.邪盛则虚之D.不盛不虚以经取之【答案】A62、初级资料的搜集是依据(),遵循完整的研究设计及调查设计,并通过调查执行、资料处理与分析,以得到所需的资料。A.非特定目标B.次级资料C.特定目的D.公司内部的资料【答案】C63、房地产经纪人不能将已经()的房产再次作为房源信息进行营销。A.出售或出租B.设定抵押C.待拆迁D.合法建设【答案】A64、客户关系维护的核心在于(),在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任,甚至多次置业的机会。A.维护客户基本利益B.开发长期顾客C.长期有效的为客户提供良好的服务D.不定期回访老客户【答案】B65、在房源推荐中,如果选择合作推荐,卖方代理人获得()佣金。A.15%B.20%C.25%D.50%【答案】D66、下列各项不属于房地产市场的基本特征的是()。A.区域性B.交易复杂性C.完全竞争性D.供给滞后性【答案】C67、一种新型的房地产项目进入市场阶段,采取高价策略,力争在短期内赚取最大利润,这是一种()。A.稳定价格策略B.渗透定价策略C.撇脂定价策略D.心理定价策略【答案】C68、用比较定价法制定价目表时,制定均价是关键步骤。其中,()。(2007年真题)A.均价的制定要考虑房地产本身的成本B.均价表现为开发商对项目总体销售额的预期C.均价的确定不必对影响价格的因素以及权重进行修正D.均价的确定不必对交易情况进行修正【答案】B69、企业抵押经营贷款的特点不包括()。A.循环授信B.贷款金额足C.提前还款灵活D.贷款年限较长【答案】D70、房地产经纪机构代办存量房抵押贷款时,应按()收取服务费。A.抵押贷款期限B.抵押房屋面积C.抵押贷款标的额D.抵押贷款业务数量【答案】D71、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态,而并非简单的个人购买行为,这体现出写字楼项目代理销售的()。A.产品技术性B.销售商务性C.购房(承租)客户多为企业D.项目运作专业性【答案】C72、住房公积金贷款是一种()担保委托代款。A.强制性B.政策性C.商业性D.自由性【答案】B73、房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是()的合称。A.优势、劣势、机会、威胁B.优势、劣势、机会、挑战C.优势、劣势、机会、运气D.优势、劣势、机会、效率【答案】A74、房地产经纪业务档案管理的步骤有收集、整理、归档和()。A.汇总B.利用C.管理D.筛选【答案】B75、(八)乙房地产开发公司(以下简称乙公司)为了使开发的楼盘个性鲜明,在同类楼盘中树立自身品牌形象,进行了专项的市场调查:楼盘所在城市60岁以上老龄人口约130万,占全市人口的13%。针对这130万人口进一步调研得知,具备中低档楼盘购买力的占10%左右,约13万人。因此乙公司决定开发老年公寓住宅项目。A.建筑策划方法B.目标客户需求定位法C.项目SWOT分析法D.房地产项目市场分析方法【答案】D76、相关配套设施达到生活方便程度通常是指()。A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市;1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学;1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市【答案】D77、目前,房地产经纪业中存在的一些诸如经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象,反映出一些房地产经纪人员和机构“()”意识淡薄,对此必须加以纠正。A.尽职尽责B.诚实信用C.公平竞争D.守法经营【答案】D78、绒毛膜癌的病理学特点可表现为()。A.是由滋养层细胞发生的肿瘤,主要继发于葡萄胎B.肿瘤细胞一般不侵入子宫肌层C.肿瘤组织易产生出血、坏死D.易侵入血管,多为血行转移【答案】A79、既能降气化痰,又能疏散风热的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子【答案】C80、房源一般分为住宅和非住宅两大类,其中,住宅包括()。A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍【答案】B多选题(共40题)1、房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法,正确的有()。A.接听电话后向顾客问好,报公司名称及个人姓名B.记录客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》C.记录来电者基本资料,留下客户的姓名、地址、电话,以便后续跟进服务D.通话结束后,使用标准结束语.“感谢您的来电,很高兴为您提供服务,再见!”E.通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库E项,挂断电话后应及时将企业信息录入企业管理数据库内,并应立即给出价格信息或寻找房源,或为推荐房源、约客户看房等后续工作做好准备。【答案】ABCD2、存量房卖方代理业务流程包括()。A.接待客户并获取信任B.收集物业信息C.洽商议价D.展示房地产E:推荐房源【答案】ABCD3、对房地产销售人员进行销售规则培训,主要是指针对销售现场()、促销优惠、相关合同文件的签订规则等方面的培训。A.宣传资料B.管理制度C.销售流程D.接待制度E:付款方式【答案】BCD4、下列关于核心商圈的说法中,错误的是()。A.该商圈内的客户占客户总数的80%~85%B.客户的集中度高C.大型商场的核心商圈在5km以内D.小型商店的核心商圈在0.5km以内E.消费额较高【答案】AD5、4Rs营销新理论阐述的营销要素包括()。A.与顾客建立关系B.提高市场反应速度C.考虑客户的成本D.关系营销越来越重要E:回报是营销的源泉【答案】ABD6、申请房地产转移登记应提交的文件有()。A.证明房地产权属发生转移的文件B.身份证明C.房地产权属证书D.房屋灭失的证明E.建设工程规划许可证【答案】ABC7、双侧磨牙中性关系A.安氏Ⅰ类B.安氏Ⅲ类C.安氏Ⅱ类D.安氏Ⅳ类E.安氏Ⅴ类【答案】A8、下列哪项不符合特发性1型糖尿病的特点?()A.起病早B.常有明显家族史C.初发时可有酮症D.胰岛B细胞功能均进行性减退【答案】D9、采用通用电器公司法对房地产产品经营战略定位时,适宜企业重点投资、重点经营的产品所体现的特征主要有()。A.销售前景好,企业实力雄厚B.销售前景好,企业实力中等C.销售前景一般,企业实力雄厚D.市场引力一般,企业实力中等E:市场引力较小,企业实力雄厚【答案】ABC10、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有()。A.将房源信息列表展示B.与委托人签订看房书C.向委托人介绍房源的优缺点D.提出房地产经纪人的专业观点E:尽快约定看房时间和见面地点【答案】ACD11、下列哪项不是引起肝性脑病的诱因?()。A.原发性肝癌B.上消化道出血C.大量放腹水D.便秘【答案】A12、二尖瓣狭窄患者早期大咯血的原因是()。A.肺淤血B.支气管静脉破裂C.肺小动脉血管破裂D.肺静脉血管破裂【答案】B13、支气管哮喘的本质是()。A.气道炎症B.变态反应C.气道高反应性D.支气管痉挛【答案】A14、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】AB15、解决合同争议主要包括__等方式。A.当事人和解B.当事人通过调解解决C.通过仲裁解决D.对仲裁协议不服,向人民法院起诉E.通过诉讼解决【答案】ABC16、不论是卖方代理人还是买方代理人,都要带客户进行看房,约看时不但要掌握步骤,而且要注意一些重要的细节。下列关于约看的说法正确的有()。A.房地产经纪人在看房前,应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.约见的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间,展示自己的专业,获得客户的信任C.在看房当天,经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户E.约定的时间、地点要准确,尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答案】ABC17、属于袢利尿剂的是()。A.氢氯噻嗪B.呋塞米C.螺内酯D.阿米洛利【答案】B18、属于厥证常见证候的是A.痰厥B.寒厥C.气厥D.血厥【答案】ACD19、销售规则培训主要是指针对()、相关合同文件的签订规则等方面的培训。A.销售现场管理制度B.接待制度C.区域整体规划D.项目地理位置E.付款方式【答案】AB20、业态定位需考虑的因素有()。A.项目整体市场需求B.商圈融合性C.项目整体功能组合、单层功能组合设计D.项目的经营特色E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求【答案】ABC21、潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括()。A.购房需求强B.要求成交时间较短C.有明确购房计划D.物业条件适合时可转为成交客户E:熟悉目前房地产市场情况【答案】CD22、商业地产项目的招商代理的招商工作原则有()。A.商户的业务量B.商户的首选原则为高知名度主力商户C.利润最大化D.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补E.核心主力店先行,辅助店随后的原则【答案】BD23、房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有()。A.熟悉楼盘B.熟悉近期楼盘广告C.准备记录D.准备《房地产认购协议书》E:准备《商品房买卖合同》【答案】ABC24、在存量房经纪业务商圈调查中,初步调查的内容有()。A.楼盘是否存在产权纠纷B.有效商圈内的标志性建筑C.有效商圈周边的生活配套设施D.楼盘总面积、主要户型、总套数、开盘价格E:楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业【答案】BCD25、COPD患者长期家庭氧疗的指征不包括()。A.PaO255~60mmHg,伴肺动脉高压B.PaO2≤55mmHg,不伴高碳酸血症C.SaO2≤78%,伴高碳酸血症D.SaO2≤88%,不伴高碳酸血症【答案】C26、市场营销的职能可以概括为()。A.形式效用的创造B.地点效用的创造C.客体效用的创造D.持有效用的创造E:时间效用的创造【答案】ABD27、房地产市场推广中的关系推广()。A.致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系B.要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务C.是一种直接的推广形式D.是唯一直接依靠人员的促销方式E:有利于开展创造性销售活动【答案】AB28、存量房客源的特征包括()。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E:时效性【答案】AD29、鉴别渗出液和漏出液最有用的方法是()。A.Rivalta试验B.Pandy试验C.蛋白定量试验D.葡萄糖和LDH测定【答案】C30、资料和数据可分为()。A.原始资料B.内部资料C.存量资料D.外部资料【答案】AC31、房地产经纪人对客户信息要合理使用,其正确方法有()。A.保守客户秘密B.合理保存客户信息C.对客户信息恰当分类D.剔除陈旧的客户信息E.与其他商业机构共享客户信息【答案】ABC32、全口义齿的基托制成凹面的部位是A.组

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