礼宾员培训某地产人的魅力与修养

一、魅力、修养的概念

二、浅析魅力与修养

三、创造魅力

四、加强修养授课人：肖华给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！一、魅力、修养的概念

（一）魅力

魅力：就是吸引力，指综合了内

在素质与外在素质所散发

出来吸引人的力量。给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！魅力不等于漂亮。

魅力是深度的美，美的最高境界。

魅力与知识有一定的关系。

魅力与年龄有一定关系。给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！给您一个五星级的家碧桂园人的魅力与修养功能强大的Word！（二））什么是是修养养？修养：：修理理、整整治、、培养养，养养成的的习惯惯，合合起来来则为为修身身养性性。又又叫主主动的的发自自内心心的吸吸取外外部营营养的的修身身养性性。取取决决于人人的主主观内内在努努力。。给您一一个五五星级级的家家碧桂园园人的的魅力力与修修养功能强强大的的Word！！修养的的三种种定义义：指有涵涵养的的人为为人处处事的的态度度；涵涵养养：内内敛敛：低低调调（不不张扬扬）：：容容忍（（大度度）：：智智慧（（睿智智）给您一一个五五星级级的家家碧桂园园人的的魅力力与修修养功能强强大的的Word！！修养的的三种种定义义：清心寡寡欲、、修身身养性性、指指对身身体、、心理理的自自我内内省。。给您一一个五五星级级的家家碧桂园园人的的魅力力与修修养功能强强大的的Word！！修养的的三种种定义义：指人的的思想想情操操、政政治品品格、、艺术术知识识才学学的沉沉淀。。即按按一定定的道道德原原则和和规道道德范范进行行自我我教育育、改改造形形成应应有的的道德德情操操，达达到更更高的的道德德境界界的活活动。。也也可理理解为为道德德品质质、知知识技技能等等通过过努力力和勤勤奋锻锻炼所所具有有的某某种能能力和和达到到的水水平。给您一一个五五星级级的家家碧桂园园人的的魅力力与修修养功能强强大的的Word！！修养的的关键键是要要树立立善恶恶观念念：公正无私克已奉公刚正不阿襟怀坦荡给您一个五五星级的家家碧桂园人的的魅力与修修养功能强大的的Word！修养值：体动、心理理修养，一一个人所能能承受的最最大反对力力量，又叫做最最大承受力力又叫做修养养潜能质变变点A、质的进化化激激发修养养提高，承承受能力增增强。B、质的崩溃溃情情绪突然然爆发，失失去控制。。给您一个五五星级的家家碧桂园人的的魅力与修修养功能强大的的Word！给您一个五五星级的家家碧桂园人的的魅力与修修养功能强大的的Word！给您一个五五星级的家家碧桂园人的的魅力与修修养功能强大的的Word！（三）修养养与情商的的关系修养值与情情商成正比比，情商反反映出一个个人的修养养。给您一个五五星级的家家高IQ、低EQ高IQ、高EQ低IQ、低EQ低IQ、高EQ碧桂园人的的魅力与修修养高IQ低EQIQ低高EQ功能强大的的Word！（四）修养养与魅力的的关系1、修养是魅魅力的基础础，魅力是是修养的外外在表现。。有了修养养，才称得得上有魅力力。没有修修养基础的的魅力，是是伪装的魅魅力，是不不长久的。。2、提升魅力力、加强修修养应从做做人高度来来分析。给您一个五五星级的家家碧桂园人的的魅力与修修养功能强大的的Word！二、浅析魅力与修养养（一）影响响形成的三三个因素1、环境因素素给您一个五五星级的家家①家庭庭因素②②学校校教育③③社会会因素④④组织织因素碧桂园人的的魅力与修修养功能强大大的Word！（一）影影响形成成的三个个因素：2、年龄因因素3、主观因因素给您一个个五星级级的家碧桂园人人的魅力力与修养养功能强大大的Word！（二）魅魅力的分分类1、外在的的魅力：：亲和力力、吸引引力（侧侧重于气气质）2、内在的的魅力：：人格魅魅力A、人格：：指人的的性格、、气质、、能力等等特征的的总和，，也指个个人的道道德品质质和人的的能作为为权力、、义务的的主体的的资格。。B、热歌魅魅力：至至一个人人在性格格、气质质、能力力、道德德品质等等方面具具有的很很能吸引引人的力力量。一一个人能能受到别别人的欢欢迎、接接纳，实实际上就就是多了了人格。。当今社社会，为为人处世世的基本本要点就就是要具具备人格格魅力。。给您一个个五星级级的家碧桂园人人的魅力力与修养养功能强大大的Word！（二）魅魅力的分分类C、人格魅魅力：性性格特征征表现：：第一，，在对待待现实的的态度或或处理社社会关系系上，表表现为对对他人和和对集体体的真诚诚热情、、友善、、富于同同情心，，乐于助助人和交交往，关关心和积积极参加加集体活活动；对对待自己己严格要要求，有有进取精精神，自自励而不不自大，，自谦而而不自卑卑；对待待学习、、工作和和事业，，表现得得勤奋认认真。第第二，，在理智上，表现现为感知知敏锐，，具有丰丰富的想想像能力力，在思思维上有有较强的的逻辑性性，尤其其是富有有创新意意识和创创造能力力。第三，在在情绪上上，表现现为善于于控制和和支配自自己的情情绪，保保持乐观观开朗，，振奋豁豁达的心心境，情情绪稳定定而平衡衡，与人人相处时时能给人人带来欢欢乐的笑笑声，令令人精神神舒畅。。第四，在意志志上，表现出出目标明确，，行为自觉，，善于自制，，勇敢果断，，坚韧不拔，，积极主动等等一系列积极极品质。给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！（二）魅力的的分类D、人格魅力是是魅力中最强强的一种，在在管理主体中中人格魅力的的影响最大，，其作用超出出组织定权、、处罚权、利利益权、专业业权给您一个五星星级的家①自信与负负责

②牺牺牲与奉献③③道德与与情操碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！（三）魅力带带来三力1、感染力2、号召力3、影响力给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！三、创造魅力力

（一））魅力强调外外在美与内在在美的统一（（二）追追求动态美给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！（一）魅力强强调外在美与与内在美的统统一1、外在美：形形象、行为、、衣着、仪容容仪表；2、内在美：心心灵之美、内内心世界、自自信、自自强、自自尊、自爱。。给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！（二）追求动动态美1、语言：良好好的语言表达达有助于提升升个人人能力力，一个人的的成功80%在于于他的语语言、口才。。给您一个五星星级的家语言可以使一一张平凡的脸脸体现出不平平凡的的美。反之，，可以破坏美美丽的脸。言为心声，语语言是人的性性格、品德、、气质质以及能力、、修养延伸和和反应。碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！A、吸引力：生生动、投入给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！B、说服力：给您一个个五星级级的家※态度诚恳恳※言之有理理，不强强词夺理理※懂得换位思考考与人沟通通要诚恳恳说话有新新意碧桂园人人的魅力力与修养养功能强大大的Word！C、感染力：：人生态态度积极极、情感感色彩丰丰富、语语言言表达，，不能无无精打彩彩。给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！D、说话禁忌：：不要男女不分分不要上下级不不分不拿缺点开玩玩笑不在接待客人人时做无关的的事公共场合接听听手机要注意意给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！2、举止：A、站、走、坐坐、立、行B、微笑C、招手D、眼神E、倒水F、介绍人G、指引给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！四、加强修养养：修修养涵盖盖品格、涵涵养、礼仪、、谈吐、为人人、个性等。。（一）丰富的的知识结构；；

（二）独独立的个性、、高尚的人格格；

（三））坚忍不拔的的意志；（（四）高尚的的道德情操；；

（五）良良好的人际关关系。给您一个五星星级的家碧桂园人的魅魅力与修养功能强大的Word！！给您一个五星星级的家评估：1、有修养的人人，不论对什什么身份的人人、都彬彬有有理；2、动不动就生生气的人修养养不好；3、善于接受他他人赞美是做做人的艺术；；4、微笑是对自自己或他人通通往快乐的最最好途径之一一；5、关心体贴别别人是一个人人成熟和有魅魅力的第一条条件；6、良好的风度度与环境，是是一个人做人人能具备的自自然反应；7、心心有有感感恩恩之之心心；；8、富富有有同同情情心心。。碧桂桂园园人人的的魅魅力力与与修修养养功能能强强大