什么是战略课件

战略：“影响和决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到既定目标所遵循的路线途径并就实现这些目标和途径对企业已有资源进行优化配置”（Chandler,1962）。战略：“将企业的主要目标、政策和行动顺序综合成为一个紧密结合的整体模式和计划。一项制定得好的战略能有助于调度和分配企业的资源，使企业能根据其内部的相对能力，预期的环境变化以及竞争对手的行动，采取一个独特而可行的姿态”（Quinn,1980）。战略：“组织基本使命、目标的形成，实现使命、目标的政策和程序，以及保证战略实施以达到组织目标的方法”（SteinerandMiner,1977）。1.1战略及战略管理的各种定义战略：“影响和决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到既定1战略：“保证企业基本目标实现的统一、综合、总体的计划”（Glueck,1980）。战略：“一系列行动或决策的模式”（MintzbergandMcHugh,1985）。战略管理：“选定目标，决定并维系企业与环境之间的联系，通过能保证企业及其所属单位高效和有效行动的资源分配力图达到理想状态的过程”（SchendelandHatten,1972）。战略管理：“考察目前与将来环境，形成组织目标，并且制定、执行和控制在目前和将来环境下实现这些目标的决策的过程”（Smith,Arnold,andBizzell,1988）。战略：“保证企业基本目标实现的统一、综合、总体的计划”（Gl2Hierarchicaldefinitionsofstrategyandstrategicmanagement

战略及战略管理的等级定义

Eclecticdefinitionsofstrategyandstrategicmanagement

战略及战略管理的包容定义Matchingdefinitionsofstrategyandstrategicmanagement

战略及战略管理的匹配定义Workingdefinitionsofstrategyandstrategicmanagement

战略及战略管理的工作定义Tenschoolsofstrategyformulating

战略制定的十大学派WhatIsStrategy?什么是战略?TOPHierarchicaldefinitionsofst3Mission：Topmanagement’sviewofwhattheorganizationseekstodoandbecomeoverthelongterm使命:高层管理者有对组织寻求长期做什么和成为什么的观念Objectives:Specificperformancetargetsineachoftheareascoveredbyafirm’smission目标:企业使命所覆盖每一个领域的明确业绩目标Tactics/Policies:Actionsthatfirmsundertaketoimplementtheirstrategies战术/政策：企业实施战略所采取的行动Strategies:Meansthroughwhichfirmsaccomplishmissionandobjectives战略：实现企业使命和目标的手段Hierarchicaldefinitionsofstrategyandstrategicmanagement战略及战略管理的等级定义Mission：Topmanagement’s41.

Itemphasizesthelinkbetweenstrategyandperformance强调战略与绩效之间的联系

“Good”strategiesenableanorganizationtoreachitsobjectivesandfulfillitsmission“好”战略能使组织达到目标／使命

“Bad”strategiesmakeitmoredifficultforafirmtoreachitsobjectivesandfulfillitsmission“坏”战略不能使组织达到目标／使命StrengthsofHierarchicalDefinitions等级定义的长处1.Itemphasizesthelinkbe5CorporateLevelofManagementMissionandObjectives公司管理层次使命和目标

BusinessDivisionLevelofManagementStrategies事业部管理层次战略FunctionalLevelofManagementTactics/PolicesWithinBusinessDivision战术/政策事业部内的职能管理层次3.

Itemphasizesthatstrategymustbetranslatedintoactionthroughresourceallocation强调战略必须通过资源分配成为行为2.

Itfocusesonthemultiplelevelsofanalysisinformulatingandimplementingstrategies强调制定和实施战略的各个分析层次StrengthsofHierarchicalDefinitions等级定义的长处CorporateLevelofManagement6Thedevelopmentofmissionstatementstendstobetooinwardlyfocused使命形成趋于内向Ittendstofocusonformal,routinized,bureaucraticstrategy-makingprocess强调正式的、例行的、官僚的战略制定过程3.Howtochooseobjectives,strategiesandtactics操作性：如何选择目标、战略、战术TOPWeaknessesofHierarchicalDefinitions等级定义的不足Thedevelopmentofmissionsta72.EclecticDefinitionsofStrategyandStrategicManagement战略及战略管理的包容定义Strategyas……战略作为……

Plan(计划)：Ploy(策略)：Pattern(模式)：Position(定位)：Perspective(观念)：aconsciouslyintendedcourseofactiontodealwithasituation(处理情势的明确预定方向)amaneuvertooutwitanopponent(智胜对手的手法)apatternofactionsthatemerge,unintendedly,overtime(随时间无意出现行动的模式)thewayafirmrelatestoitscompetitiveenvironment(企业与竞争环境联系的方式)thewaythatmanagersinafirmseethemselvesandtheworldaroundthem(企业经理看待自身和周围世界的方式)Mintzberg’sEclecticApproachtoDefiningStrategyMintzberg战略定义的包容方法

2.EclecticDefinitionsofStr8StrengthsofEclecticDefinitions包容定义的长处：1.Wide,flexible,eclectic

广泛、灵活、包容Subjective,qualitative

主观、定性WeaknessesofEclecticDefinitions包容定义的不足：Includesawiderangeofphenomena,notexcludeanyphenomena包罗万象又没有包罗万象Someoftheattributesofthehierarchicaldefinitionareblurred

模糊TOPStrengthsofEclecticDefiniti93.MatchingDefinitionsofStrategyandStrategicManagement战略及战略管理的匹配定义

Strengths优势Weaknesses弱点Opportunities机会Threats威胁StrategicChoices战略选择OrganizationAnalysis组织分析EnvironmentalAnalysis环境分析3.MatchingDefinitionsofSt10Strategicmanagement:Theprocessthroughwhichfirmsanalyzetheircompetitiveenvironmentstodiscovertheirthreatsandopportunities,theprocessthroughwhichtheyanalyzetheirownresourcesandcapabilitiestodiscovertheircompetitivestrengthsandweaknesses,andtheprocessofmatchingthesetwoanalysestochoosestrategies.战略管理：分析竞争环境以发现威胁和机会，分析自身资源和能力以发现优势和弱点，将这两种分析相配以选择战略的过程。Strategicmanagement:Theproc11StrengthsofMatchingDefinitions匹配定义的优点：Itemphasizestheimportantimpactofafirm’senvironmentonstrategicchoices.强调环境对战略选择的重要影响。Itemphasizestheimportantimpactofafirm’sinternalstrengthsandweaknessesonstrategicchoices.强调内部优势和弱点对战略选择的重要影响。Itemphasizestheallocationofresourcestoimplementstrategies.强调执行战略的资源分配Itemphasizesfirmperformance强调绩效。1)neutralizesthreats消除威胁；2)exploitingenvironmentalopportunities利用机会；3)capitalizingoninternalstrengths利用内部优势；4)fixingoravoidinginternalweaknesses避免内部弱点StrengthsofMatchingDefiniti12WeaknessesofMatchingDefinitions匹配定义的不足：Ittendstoemphasizeformal,intendedstrategies.强调正式的、有意识的战略。Itprovideslittleguidanceinhowtochooseandimplementstrategies.如何匹配没有回答。TOPWeaknessesofMatchingDefinit134.WorkingDefinitionsofStrategyandStrategicManagement战略及战略管理的工作定义Strategy:Apatternofresourceallocationthatenablesfirmstomaintainorimprovetheirperformance.战略：保证企业保持或改善绩效的资源分配模式Strategicmanagement:Theprocessthroughwhichstrategiesarechosenandimplemented.战略管理：选择和执行战略的过程TOP4.WorkingDefinitionsofStra145.TenSchoolsofStrategyFormulating战略制定的十大学派

设计学派：一个精确定义的过程（designschool)

计划学派:一个正式规范的过程(planningschool)

定位学派：一个分析研究的过程（positioningschool)

创新学派：一个充满幻想的过程（entrepreneurialschool)

认知学派：一个人脑思维的过程（cognitiveschool)

学习学派：一个最新出现的过程（learningschool)

权力学派：一个谈判妥协的过程（powerschool)

文化学派：一个社会性过程（culturalschool)

环境学派：一个反应性过程（environmentalschool)

构造学派：一个转变过程（configurationschool)TOP5.TenSchoolsofStrategyFor151.2战略思维的模式

1.2.1行业组织模式从20世纪60年代到80年代，外部环境被认为是企业选择战略取得成功的主要决定因素。行业组织模式(industrialorganization(I/O)model)解释了外部环境对企业战略行动的重要影响。该模型认为企业所选择从事的行业比企业内部决策对企业绩效有更大的影响。企业的绩效主要由一个行业的特征所决定，包括规模经济、进入障碍、多元化程度、产品差异化程度和行业集中程度等。1.2战略思维的模式

1.2.1行业组织模式16行业组织模式是以经济学为基础的，有四个基本假设。第一，外部环境是选择能够带来高于正常绩效战略的约束条件。第二，在某一行业或行业细分中相互竞争的大多数企业具有相似的战略资源，并依据这些资源追求相似的战略。第三，用来实施战略的资源在企业之间具有高度流动性。由于资源的流动性，企业之间的任何资源差异性都是短暂的。第四，企业决策者是理性的，追求企业利益最大化。行业组织模式是以经济学为基础的，有四个基本假设。17行业组织模式要求企业处于最有吸引力的行业。由于假定大多数企业拥有相似且具有流动性的战略资源，一般只有当企业找到具有盈利前景的行业并学会如何根据行业结构特征使用资源来实施战略时，竞争力才能提高。五种力量模型是用来帮助企业完成这一任务的分析工具(详见第2章)。五种力量模式认为，一个行业的盈利性是五种力量（供应商、购买者、现有竞争对手，替代产品和潜在进入者）相互作用的函数。行业组织模式要求企业处于最有吸引力的行业。由于假定大多数企业18外部环境·一般环境·行业环境·竞争环境有吸引力的行业·具有能带来高于正常收益结构特征的行业战略制定·选择与一个特定行业的高于正常收益相关联的战略资源和能力·实施既定战略所需的资源和能力优越绩效·取得高于正常收益1、分析外部环境，特别是行业环境。2、选择具有高于正常收益前景的行业。3、确定这一有吸引力的行业所要求的战略以取得高于正常收益。4、开发或获取实施战略所需的资源和能力。5、利用企业优势(已开发或已取得的资源和能力)实施战略外部环境有吸引力的行业战略制定资源和能力优越绩效1、分析外部191.2.2资源基础模式

资源依基础式(或称资源依赖模式)假设每个企业都是独特资源和能力的集合体，它们是企业战略的基础和企业收益的主要来源。在21世纪的竞争景况下，这一模式认为企业是被用来动态地追求高于正常收益的不断演进的能力的集合体。因此，根据该模式，企业绩效随时间的差异主要是由企业的独特资源和能力而不是由行业结构特征所推动的。该模式还假定随着时间推移，企业能获取不同的资源和建立独特的能力。因此，并非所有在一个特定行业中相互竞争的企业都拥有同样的战略资源和能力。该模式的另一个假设是资源在行业间不具有高度流动性。这种资源差异构成竞争优势的基础。1.2.2资源基础模式

资源依基础式(或称资源依赖模式)假20资源是一个企业生产过程的投入，如设备、员工技能、专利、资金、管理才能等。资源可以是有形的，也可以是无形的。能力是指一组资源结合起来完成一项任务或一项活动的能力。通过不断的使用，能力将变得更强，让竞争对手更加难以理解和模仿。要作为竞争优势的来源，一项能力必须既不能过于简单以至于易被模仿，也不能过于复杂以至于企业内部难以把握和控制。资源是一个企业生产过程的投入，如设备、员工技能、专利、资金、21资源·企业生产过程的投入能力·一组资源相互结合执行一项任务或活动的能力竞争优势·一个企业胜过其竞争对手的能力有吸引力的行业·拥有能被企业资源和能力所利用机会的行业战略制定和实施·取得高于正常收益的战略行动优越绩效·取得高于正常收益1、确定企业的资源。分析与竞争对手相比的企业优势和弱点。2、确定企业的能力。这些能力允许企业比竞争对手在什么方面做得更好？3、确定企业资源和能力产生竞争优势的前景。4、选择有吸引力的行业。5、选择能让企业最好地利用与外部环境中的机会相关的资源和能力的战略能力竞争优势有吸引力的行业战略制定和实施优越绩效1、确定企业22一个企业的资源和能力并非都具备成为竞争优势基础的潜力。这种潜力只有当资源和能力是有价值、稀有、难以模仿、不可替代的时候才能变为现实。当资源使企业能够利用外部环境中的机会，消减其中的威胁时，它是有价值的；当有目前和潜在的竞争对手很少拥有这一资源时，它是稀有的；当其他企业不能取得这一资源或者在取得时与已拥有这一资源的企业相比处于成本劣势时，它是难以模仿的；当这一资源没有对等物时，它是难以替代的。当满足这四项标准时，这些资源和能力就成为核心能力(corecompetence,又称核心竞争力)。核心能力是一个企业竞争优势的来源。当核心能力建立、培育并运用到整个企业时，能够带来战略竞争力。一个企业的资源和能力并非都具备成为竞争优势基础的潜力。这种潜231.3战略管理的相关概念

1.3.1战略管理中的绩效一、概念性定义（JayB.Barney,1997）将企业使用其生产要素(资源)所创造的价值与生产要素所有者所期望获得的价值进行比较。如果所创造的价值不低于所期望的价值，那么生产要素所有者就会继续让这些要素由企业使用；当所创造的价值低于所期望的价值时，生产要素所有者就会感到不满意，会将这些要素撤出转而投向其他能获得期望价值的地方。1.3战略管理的相关概念

1.3.1战略管理中的绩效24企业资源期望价值，实际价值与企业绩效的关系第一章_什么是战略251.3.2利益相关者

利益相关者是能够影响企业绩效或受企业绩效影响，并对企业绩效有索取权的个人或团体。利益相关者往往为企业提供了某种资源，如资金、劳动、环境等。因此，他们关心这些资源的运用方式与运用结果，并有要求取得利益的权力。这种权力可以通过撤回对企业生存、竞争和盈利至关重要的参与而实施。当企业绩效达到或超过利益相关者的期望时，他们就会继续支持该企业。利益相当者大致可分为三类:1.3.2利益相关者

利益相关者是能够影响企业绩效或受企业26资本市场利益相关者·股东·债权人产品市场利益相关者·主要顾客·供应商·社区·工会企业内部利益相关者·员工·经理资本市场利益相关者产品市场利益相关者企业内部利益相关者27战略：“影响和决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到既定目标所遵循的路线途径并就实现这些目标和途径对企业已有资源进行优化配置”（Chandler,1962）。战略：“将企业的主要目标、政策和行动顺序综合成为一个紧密结合的整体模式和计划。一项制定得好的战略能有助于调度和分配企业的资源，使企业能根据其内部的相对能力，预期的环境变化以及竞争对手的行动，采取一个独特而可行的姿态”（Quinn,1980）。战略：“组织基本使命、目标的形成，实现使命、目标的政策和程序，以及保证战略实施以达到组织目标的方法”（SteinerandMiner,1977）。1.1战略及战略管理的各种定义战略：“影响和决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到既定28战略：“保证企业基本目标实现的统一、综合、总体的计划”（Glueck,1980）。战略：“一系列行动或决策的模式”（MintzbergandMcHugh,1985）。战略管理：“选定目标，决定并维系企业与环境之间的联系，通过能保证企业及其所属单位高效和有效行动的资源分配力图达到理想状态的过程”（SchendelandHatten,1972）。战略管理：“考察目前与将来环境，形成组织目标，并且制定、执行和控制在目前和将来环境下实现这些目标的决策的过程”（Smith,Arnold,andBizzell,1988）。战略：“保证企业基本目标实现的统一、综合、总体的计划”（Gl29Hierarchicaldefinitionsofstrategyandstrategicmanagement

战略及战略管理的等级定义

Eclecticdefinitionsofstrategyandstrategicmanagement

战略及战略管理的包容定义Matchingdefinitionsofstrategyandstrategicmanagement

战略及战略管理的匹配定义Workingdefinitionsofstrategyandstrategicmanagement

战略及战略管理的工作定义Tenschoolsofstrategyformulating

战略制定的十大学派WhatIsStrategy?什么是战略?TOPHierarchicaldefinitionsofst30Mission：Topmanagement’sviewofwhattheorganizationseekstodoandbecomeoverthelongterm使命:高层管理者有对组织寻求长期做什么和成为什么的观念Objectives:Specificperformancetargetsineachoftheareascoveredbyafirm’smission目标:企业使命所覆盖每一个领域的明确业绩目标Tactics/Policies:Actionsthatfirmsundertaketoimplementtheirstrategies战术/政策：企业实施战略所采取的行动Strategies:Meansthroughwhichfirmsaccomplishmissionandobjectives战略：实现企业使命和目标的手段Hierarchicaldefinitionsofstrategyandstrategicmanagement战略及战略管理的等级定义Mission：Topmanagement’s311.

Itemphasizesthelinkbetweenstrategyandperformance强调战略与绩效之间的联系

“Good”strategiesenableanorganizationtoreachitsobjectivesandfulfillitsmission“好”战略能使组织达到目标／使命

“Bad”strategiesmakeitmoredifficultforafirmtoreachitsobjectivesandfulfillitsmission“坏”战略不能使组织达到目标／使命StrengthsofHierarchicalDefinitions等级定义的长处1.Itemphasizesthelinkbe32CorporateLevelofManagementMissionandObjectives公司管理层次使命和目标

BusinessDivisionLevelofManagementStrategies事业部管理层次战略FunctionalLevelofManagementTactics/PolicesWithinBusinessDivision战术/政策事业部内的职能管理层次3.

Itemphasizesthatstrategymustbetranslatedintoactionthroughresourceallocation强调战略必须通过资源分配成为行为2.

Itfocusesonthemultiplelevelsofanalysisinformulatingandimplementingstrategies强调制定和实施战略的各个分析层次StrengthsofHierarchicalDefinitions等级定义的长处CorporateLevelofManagement33Thedevelopmentofmissionstatementstendstobetooinwardlyfocused使命形成趋于内向Ittendstofocusonformal,routinized,bureaucraticstrategy-makingprocess强调正式的、例行的、官僚的战略制定过程3.Howtochooseobjectives,strategiesandtactics操作性：如何选择目标、战略、战术TOPWeaknessesofHierarchicalDefinitions等级定义的不足Thedevelopmentofmissionsta342.EclecticDefinitionsofStrategyandStrategicManagement战略及战略管理的包容定义Strategyas……战略作为……

Plan(计划)：Ploy(策略)：Pattern(模式)：Position(定位)：Perspective(观念)：aconsciouslyintendedcourseofactiontodealwithasituation(处理情势的明确预定方向)amaneuvertooutwitanopponent(智胜对手的手法)apatternofactionsthatemerge,unintendedly,overtime(随时间无意出现行动的模式)thewayafirmrelatestoitscompetitiveenvironment(企业与竞争环境联系的方式)thewaythatmanagersinafirmseethemselvesandtheworldaroundthem(企业经理看待自身和周围世界的方式)Mintzberg’sEclecticApproachtoDefiningStrategyMintzberg战略定义的包容方法

2.EclecticDefinitionsofStr35StrengthsofEclecticDefinitions包容定义的长处：1.Wide,flexible,eclectic

广泛、灵活、包容Subjective,qualitative

主观、定性WeaknessesofEclecticDefinitions包容定义的不足：Includesawiderangeofphenomena,notexcludeanyphenomena包罗万象又没有包罗万象Someoftheattributesofthehierarchicaldefinitionareblurred

模糊TOPStrengthsofEclecticDefiniti363.MatchingDefinitionsofStrategyandStrategicManagement战略及战略管理的匹配定义

Strengths优势Weaknesses弱点Opportunities机会Threats威胁StrategicChoices战略选择OrganizationAnalysis组织分析EnvironmentalAnalysis环境分析3.MatchingDefinitionsofSt37Strategicmanagement:Theprocessthroughwhichfirmsanalyzetheircompetitiveenvironmentstodiscovertheirthreatsandopportunities,theprocessthroughwhichtheyanalyzetheirownresourcesandcapabilitiestodiscovertheircompetitivestrengthsandweaknesses,andtheprocessofmatchingthesetwoanalysestochoosestrategies.战略管理：分析竞争环境以发现威胁和机会，分析自身资源和能力以发现优势和弱点，将这两种分析相配以选择战略的过程。Strategicmanagement:Theproc38StrengthsofMatchingDefinitions匹配定义的优点：Itemphasizestheimportantimpactofafirm’senvironmentonstrategicchoices.强调环境对战略选择的重要影响。Itemphasizestheimportantimpactofafirm’sinternalstrengthsandweaknessesonstrategicchoices.强调内部优势和弱点对战略选择的重要影响。Itemphasizestheallocationofresourcestoimplementstrategies.强调执行战略的资源分配Itemphasizesfirmperformance强调绩效。1)neutralizesthreats消除威胁；2)exploitingenvironmentalopportunities利用机会；3)capitalizingoninternalstrengths利用内部优势；4)fixingoravoidinginternalweaknesses避免内部弱点StrengthsofMatchingDefiniti39WeaknessesofMatchingDefinitions匹配定义的不足：Ittendstoemphasizeformal,intendedstrategies.强调正式的、有意识的战略。Itprovideslittleguidanceinhowtochooseandimplementstrategies.如何匹配没有回答。TOPWeaknessesofMatchingDefinit404.WorkingDefinitionsofStrategyandStrategicManagement战略及战略管理的工作定义Strategy:Apatternofresourceallocationthatenablesfirmstomaintainorimprovetheirperformance.战略：保证企业保持或改善绩效的资源分配模式Strategicmanagement:Theprocessthroughwhichstrategiesarechosenandimplemented.战略管理：选择和执行战略的过程TOP4.WorkingDefinitionsofStra415.TenSchoolsofStrategyFormulating战略制定的十大学派

设计学派：一个精确定义的过程（designschool)

计划学派:一个正式规范的过程(planningschool)

定位学派：一个分析研究的过程（positioningschool)

创新学派：一个充满幻想的过程（entrepreneurialschool)

认知学派：一个人脑思维的过程（cognitiveschool)

学习学派：一个最新出现的过程（learningschool)

权力学派：一个谈判妥协的过程（powerschool)

文化学派：一个社会性过程（culturalschool)

环境学派：一个反应性过程（environmentalschool)

构造学派：一个转变过程（configurationschool)TOP5.TenSchoolsofStrategyFor421.2战略思维的模式

1.2.1行业组织模式从20世纪60年代到80年代，外部环境被认为是企业选择战略取得成功的主要决定因素。行业组织模式(industrialorganization(I/O)model)解释了外部环境对企业战略行动的重要影响。该模型认为企业所选择从事的行业比企业内部决策对企业绩效有更大的影响。企业的绩效主要由一个行业的特征所决定，包括规模经济、进入障碍、多元化程度、产品差异化程度和行业集中程度等。1.2战略思维的模式

1.2.1行业组织模式43行业组织模式是以经济学为基础的，有四个基本假设。第一，外部环境是选择能够带来高于正常绩效战略的约束条件。第二，在某一行业或行业细分中相互竞争的大多数企业具有相似的战略资源，并依据这些资源追求相似的战略。第三，用来实施战略的资源在企业之间具有高度流动性。由于资源的流动性，企业之间的任何资源差异性都是短暂的。第四，企业决策者是理性的，追求企业利益最大化。行业组织模式是以经济学为基础的，有四个基本假设。44行业组织模式要求企业处于最有吸引力的行业。由于假定大多数企业拥有相似且具有流动性的战略资源，一般只有当企业找到具有盈利前景的行业并学会如何根据行业结构特征使用资源来实施战略时，竞争力才能提高。五种力量模型是用来帮助企业完成这一任务的分析工具(详见第2章)。五种力量模式认为，一个行业的盈利性是五种力量（供应商、购买者、现有竞争对手，替代产品和潜在进入者）相互作用的函数。行业组织模式要求企业处于最有吸引力的行业。由于假定大多数企业45外部环境·一般环境·行业环境·竞争环境有吸引力的行业·具有能带来高于正常收益结构特征的行业战略制定·选择与一个特定行业的高于正常收益相关联的战略资源和能力·实施既定战略所需的资源和能力优越绩效·取得高于正常收