A公司销售计划员岗位工作说明书

A公司销售计划员岗位工作说明书A公司销售规划员岗位工作说明书

一、岗位标识信息

岗位名称：销售规划员隶属部门：市场部

岗位编码：直接上级：销售副总经理

工资等级：直接下级：无

可轮换岗位：分析日期：

二、岗位工作概述

负责销售合同的签订、监控生产进度、发货、合同评审存档、销售数据统计报表工作，客户效劳。

三、工作职责与任务

(一)销售合同的签订

1.新工号的产品从销售人员处转生产工程，对资料进展初审，填写合同评

审表;

2.依据评审表的有效数据制定销售合同;

3.的产品依据客户电话、传真将客户信息转换本钱公司可承受的信息，签订销售合同;

4.售副总经理审核后，传给客户，进一步确认。

(二)监控生产进度

1.在合同转生产部门时登记;

2.将定单输入计算机;

3.对生产过程进展监控;

4.保证产品进成品库;

5.对交付消失的问题要随时与制造系统沟通，提出市场部的意见和要求，

必要时反应给主管领导;

6.不能100%交付的信息要准时通报销售专管或客户。

(三)发货

1.得到产品进入成品库的信息，出具提货清单;

2.交财务人员审核;

3.将单据送成品库封装，按数提货，组织发货;

4.销电脑记录;

5.按公司规定开发票。

(四)合同评审存档

1.整理TPC板号排序;

2.将整理好的合同存档。

(五)销售数据统计报表

1.负责制表;

2.将已销产品整理成销售报表;

3.将报表供应给有关人员。

(六)客户效劳

1.解答客户电话询问的全部问题，对本人不能有效答复的转给相关人员;

2.电话效劳到达客户完全满足;

3.负责电话记录治理，保证全部事项被落实;

4.客户来访接待。

(七)其他

1.负责购置发票及税务方面要求的与发票相关的工作;

2.负责合同章治理，公司合同章只允许签订销售合同用，用于其他方面必需经财务经理批准;

3.完成上级交办的临时工作，如打印材料、联络客户等;

4.购置办公用品，如复印纸等。

(八)完成上级委派的其他任务

四、工作绩效标准

(一)销售合同签订准时、精确、有效，失误为零;

(二)对不能按期交付的订单要有报警，并与销售专管、制造部规划员有沟通，不能产生客户投诉;

(三)组织发货，要有规划，所供应发货信息精确无误;

(四)合同评审资料保存完整，便于查找;

(五)销售数据统计精确，上报准时;

(六)客户(包括TPC内部客户)对效劳无投诉;

(七)开票掌握严格，无违规大事。

五、岗位工作关系

(一)内部关系

1.所受监视：在制定表格时受副总经理监视，在处理客户信息时受销售主管和专管的监视;

2.所施监视：对生产过程实施监视;

3.合作关系：签订合同时与市场主管、专管发生合作关系，发货时和生产部门发生合作关系，监视生产过程时与生产部门发生合作关系。

(二)外部关系

在签订合同、发货时与全部国内客户发生联系。

六、岗位工作权限

(一)对订单生产进度的监视权;

(二)对不符合合同评审要求的订正权;

(三)对开发票的治理权;

(四)对销售统计报表内容和方式的建议权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定时间内工作，一般无加班加点状况。

八、岗位工作环境

在办公室工作，温度相宜，有空调，工作易造成颈疲惫。

九、学问及教育水平要求

(一)外语学问;

(二)计算机根底学问。

十、岗位技能要求

(一)把握公司的生产过程;

(二)打字技能。

十一、工作阅历要求

大专以上学历，最好有工作阅历。

十二、其他素养要求

任职者需具有安康的体魄，充足的精力;剧烈的责任心;无特别性别与年龄要求。

物业经理人：.pmC

篇2：A公司外销主管岗位工作说明书

A公司外销主管岗位工作说明书

一、岗位标识信息

岗位名称：外销主管隶属部门：外销部

岗位编码：直接上级：销售副总经理

工资等级：直接下级：无

可轮换岗位：外销专管和专管助理分析日期：

二、岗位工作概述

负责公司与国外客户的信息沟通，供应效劳，处理客户反应，开拓市场，监控货款，指导和考核下属工作。

三、工作职责与任务

(一)信息沟通

1.负责翻译公司与客户往来信函;

2.负责价格沟通;

3.负责交货期沟通;

4.负责工程或其它问题沟通。

(二)供应效劳

1.翻译客户资料;

2.审查资料，供应报价，确认订单，传递发货信息;

3.客户来访的前期预备和接待工作;

4.客户满足度调查和评价;

5.客户全部询问的答复;

6.监控订单生产和交付，并做评价报告。

(三)处理客户反应

1.负责客户反应的内部传递;

2.跟踪问题的解决过程;

3.评价问题解决的满足程度;

4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反应处理评价。

(四)开拓市场

1.通过销售人员的效劳，展现公司形象和工作效率，让客户对TPC有

信念，扩大业务量;

2.通过对市场分析或与竞争对手比拟，不断改善工作，让TPC成为最

有竞争力的供给商;

3.走访客户，进展感情沟通;

4.通过各种信息查找新市场，开发新客户。

(五)监控货款

1.与财务沟通，把握客户回款状况;

2.负责对超账期货款的催收，催收无效应实行措施;

3.通过日常与客户沟通和对业务状况分析，关注客户变化，防止消失

死账和呆账。

(六)指导和考核下属工作

1.负责对下属的工作指导，并进展绩效考核;

2.负责对新上岗的销售专管进展业务培训。

(七)完成上级委派的其他任务

四工作绩效标准

(一)信息沟通准时精确，失误率为零;

(二)客户(包括公司内部)没有对效劳的投诉;

(三)客户反应在2小时内传递到品质部，24小时内给客户回复，最终处理结果，客户能承受;

(四)老客户每年销售额有增长，没有客户丧失，每年都有新的客户或新的领域

被开发;

(五)没有呆账或死账发生;

(六)下属能到达公司考核要求，没有突发大事产生，没有长期得不到解决的问题。

五、岗位工作关系

(一)内部关系

1.所受监视：在开发维护市场、进展客户效劳与客户沟通过程中，承受主管销售的副总经理的指示和监视;

2.所施监视：依客户要求向生产、质量、工程和选购部门发出指示，安排

与监视下属的工作，并对下属职员进展绩效考评;

3.合作关系：在工作中要常常与生产、质量、工程、选购部门按客户要求

进展工作安排与调整，与财务完成回款监视和回收货款，从计算机信息中心猎取客户信息，并向其供应客户信息。

(二)外部关系

销售过程中与所负责的顾客亲密联系。

六、岗位工作权限

(一)对下属人员的临时工作调动权;

(二)对下属人员的工作指导权、工作监视权和绩效考核权;

(三)对客户标准交货期、重复订单确实认权;

(四)对订单交货期转变的申请权;

(五)依据客户要求对在线订单暂停的打算权;

(六)对客户资信评价提请上级审议权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。

八、岗位工作环境

大局部时间在室内工作，温度、湿度相宜，无噪音、无粉尘等污染，照明条件良好，但有颈椎病发生的可能。

九、学问及教育水平要求

(一)PCB的专业学问;

(二)国际商务学问;

(三)娴熟运用计算机办公、网络、制图等软件;

(四)良好的英语听说读写力量;

(五)根底的企业治理学问。

十、岗位技能要求

(一)娴熟的外语翻译、交谈力量;

(二)良好的市场开发技巧与营销战略运用;

(三)良好的客户协调与沟通力量;

(四)良好的市场洞察与分析力量;

(五)有效的对下属的协调与治理力量;

(六)熟识电子邮件的发送，娴熟运用办公软件进展制图制表。

十一、工作阅历要求

大学本科毕业，外贸或英语专业，英语六级或以上水平，无特别工作阅历要求。

十二、其他素养要求

任职者需具有安康的体魄，充足的精力;剧烈的责任心与开拓精神;一般无特别性别与年龄要求。

篇3：A公司投资治理业务主管工作说明书

A公司投资治理业务主管工作说明书

一、岗位标识：

岗位名称：投资治理业务主管岗位评级：

职位编码：直接上级：规划经营部经理

编制人：审核人：

编制日期：薪酬：

二、工作职责

1.概述

组织领导工程投资组的日常工作，确保公司投资活动的顺当进展，最大程度地保证公司投资的科学性和合理性。

2.工作职责和范围

(1)依据公司进展战略要求，组织搜集适合公司进展的投资领域的相关信息，并组织制定公司(年度)投资规划;

(2)负责及组织对下属单位重大投资工程的立项审批以及掌握评价等治理工作;

(3)组织公司重大投资工程的前期论证以及合同商或供给商的选择工作;

(4)参加投资谈判、签定合同或协议等工程中期治理等活动;

(5)参加公司重大投资工程的后期验收与评价等工作;

(6)组织对公司投资工程的监控、效益分析等工作;

(7)依据民航总局的规定，组织制订并完善公司科技治理规章制度，并组织对下属单位的执行状况进展监视掌握;

(8)组织公司科技立项的治理工作;

(9)全面负责公司科技立项的经费治理工作。

三、额外职责要求

(1)依据公司的详细状况，组织制定和完善公司相应的投资制度;

(2)组织收集国内外相关科技进展信息，并进展总结分析，准时向有关领导提出建议，以供公司领导决策使用;

(3)完成领导交办的其他相关工作与任务。

四、监视及岗位关系

(一)所施监视与所受监视

1.承受规划经营治理部经理的直接监视和指导;

2.对工程投资组投资分析员的工作实施直接监视和指导。

(二)本岗位与其他岗位的关系

1.外部联系：在工程投资组主管执行公司投资活动时，对外将会与各投资对象公司发生联系;

2.内部联系：对内将会与公司总经理、规划进展委员会、公司投资活动相关职能部门以及公司下属单位发生联系。

(三)本岗位职务晋升阶梯图

公司副总经理

部门经理

工程投资组业务主管

五、工作流程及考核标准

主要工作内容工作标准与要求

1.组织制订公司重大对外投资工程、技术改造工程、根本建立工程规划;

2.审核重大投资工程的立项，组织人员考核工程完成状况;

3.组织人员对投资工程进展前期方案论证工作;

4.参加投资工程的谈判、合同的签订过程，监视掌握工程完成状况，依据工程特点，对投资工程进展评价和分析工作;

5.不断对国内外同业公司和相关部门的科技进展状况进展扫描，结合公司自身特点，提出新的观点，以报告形式定期向有关领导汇报;

6.审核重大科技立项，进展科技立项经费治理工作。1.在公司新经营年度开头前，组织人员收集相关资料和下属单位规划，归纳、分析制订。

2.对下属单位上报审批的重大投资工程，要严格审核，从整个公司的角度进展分析考虑，并在肯定的期限内赐予批复。

3.论证要经过科学的程序并符合公司投资制度，必要时，聘请有关专家参加;最大程度地保证投资领域、时机、金额以及其它配置的科学性与合理性。

4.以总经理报告的形式定期(依据投资工程特点)向公司领导汇报。

5.信息收集后，应做科学合理分析，每季度向领导汇报。

6、准时组织人员对科技工程进展立项审核，下发立项规划。

六、职务权限

1.对下属单位重大投资工程具有审批权、监视掌握权;

2.对投资对方(合同商或供给商)有选择权或建议选择权;

3.对工程组员工有组织和领导权。

七、工作条件

本岗位工作属于智力治理工作，具较轻体力即可;工作环境中的温、湿度适中，无噪声、无粉尘污染，照明条件良好。

八、工作资格：具备四年以上相关工作阅历。

九、身体条件：从事本岗位工作要求具有安康的体魄，精力充足，并具有耐力、自控力和调整力等特别要求。

十、心理品质与力量要求：

1.智力：要求思维灵敏，具有很强的学习力量、推理推断力量;

2.语言力量：流利的中文表述