消防火警事件处理流程

消防火警事件处理流程1、目的规范灭火程序，确保火警时能及时有效地灭火。2、范围适用于项目服务中心。3、防范和过程控制3.1灭火程序3.1.1接收到人员或消防主机的火情报警。3.1.2中心值班人员要立即判断真伪火警。若是假火警，立即查明原因；若是真火警，立即通知消防总指挥及相关人员处理。3.1.3组织人员就近携带灭火器赶到现场进行灭火。3.1.4火势能控制时，增加灭火人员，以尽快扑灭；火势不能控制时，向社会寻求支援。3.1.5灭火后保护好现场，并查明引起火灾的原因。3.2人员组成及相关任务3.2.1消防总指挥：由服务中心经理担任，负责全面组织及指挥。3.2.2消防副总指挥：由指挥中心值班人员/经理助理或秩序维护主管担任，维修主管协助总指挥保证设备的正常运行。3.2.3灭火组组长：由总指挥现场指定（一般为班长以上的人员），组织一切力量灭火，并及时向指挥中心报告火情。3.2.4灭火组：由秩序维护员和技术人员组成，听从组长的安排，利用一切灭火器材全力灭火。3.2.5宣传组：由进行日常宣传，提高业主消防意识，加强园区消防安全群防群治工作；消防演习前的宣传及救灾现场影像取证，重大事件纪录资料。3.2.6后勤组：由服务中心其他人员及男保洁员组成，协助运输消防器材及消防工具，向其他小组提工人、物、财的支援。3.2.7救护组：由服务中心其他员工组成，协助进行救护。将灭火组自火灾现场抢救出的伤员物品、准确的疏散到安全区域。3.2.8疏散组：由当值秩序维护员、保洁员、技术员组成。确定疏散路线，组织人员将受火灾威胁的人正确、迅速疏散到安全区域；各出入口岗秩序维护员阻止人员进入，并指挥人员向外疏散；车场岗秩序维护员阻止车辆进入，并指挥车辆向外疏散；保洁员协助秩序维护员指挥疏散客户疏散；技术人员确保相应消防设备处于正常状态。3.2.9设备组：保证消防水泵正常运行，火灾现场消防用水充足，并保护设备安全客用电梯沉底；保证消防电梯、排烟风机正常运行，开启门禁。3.2.10治安组：由秩序维护员组成，维持救灾现场秩序，引导消防车进入现场，禁止无关人员进入。3.3灭火工作结结束的处理3.3.1由消防总指挥负责或指派专人落实了解起火原因。3.3.2原因不明或有可疑情况时，要保护好现场，查明原因。必要时报相关执法部门处理。3.3.3及时填写《突发事件处理记录表》。附：《消防作战示意图》、《消防作战架构图》各种火灾扑救对策

×××消防作战架构图设备组长后勤组长救护组宣传组长疏散组长灭火组长治安组长作战副指挥（维修主管1人）消防总指挥（服务中心经理）消防副指挥设备组长后勤组长救护组宣传组长疏散组长灭火组长治安组长作战副指挥（维修主管1人）消防总指挥（服务中心经理）消防副指挥作战副指挥（秩序维护主管1人）安全组携带灭火器材，控制火势，向中心通报火情情况环境组确定疏散路线出口，组织人员正确引导住户有序的疏散至安全区消防演习前的宣传及救灾现场影像取证，重大事件纪录资料。运行组保证消防水泵正常运行，火灾现场消防用水充足，并保护设备安全维修组客用电梯沉底，保证消防电梯、排烟风机正常运行，开启门禁行政组组织人员运送消防器材，向其他小组