事务应用文写作课件

应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作应用文写作yingyongwenxiezuo第四1

事务应用文是指机关、团体、企事业单位在日常公务活动中形成和使用的应用文。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作第一节概说事务应用文是指机关、团体、企事业单位在日常公务活动中2一、事务文书的含义

事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位及个人在处理日常事务时，用来沟通信息、总结得失、研究问题、指导工作、规范行为的常用性文体。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作一、事务文书的含义事务文书是党政机关、社会团3事务文书一般都不是用来行使职权的具有法定效力的文书，不直接用来对外行文。国家没有规定的体例，只有惯用的种类和格式，具有较大的灵活性。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作事务文书一般都不是用来行使职权的具有法定效力的文书，4●计划安排类●总结报告类●简报信息类●会议文书类●日常生活类

事务文书应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作二、事务文书的分类●计划安排类事务文书应用文写作yingyongwe5三、事务文书的写作要求

（一）领会党和国家的方针政策，了解相关的法律法规；（二）把握事务性工作规律，真实反映现实生活；（三）遵循写作规则，选用合适文种。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作三、事务文书的写作要求（一）领会党和国家的方针政6第二节计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作设计与谋划

计划是某一个单位、部门或个人，对在一定时期内所要做的工作或所要完成的特定目标及任务，预先加以书面化、条理化和具体化的一种常用的事务文书。第二节计划应用文写作yingyongwen7做什么？怎么做？达到什么标准？达到什么要求？计划回答的问题应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作做什么？计划应用文写作yingyongwen8一、计划的称谓

计划是计划类文书的统称，也是各类计划最常用的名称。其称谓有：规划、方案、打算、设想、要点、纲要等，它们是一些时限不同、类型不同、内容范围大小不同的计划名称。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作一、计划的称谓计划是计划类文书的统称，也是各9●规划——6年以上的长远计划●计划——2年至5年的中短期计划●安排——时间短、范围小、内容少而又具体的计划●打算——特指短时间要做、具体措施考虑尚未周全的计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●规划——6年以上的长远计划应用文写作yingyon10●设想——对未来一个时期的某项工作的非正式、粗线条的构想式计划●要点——短时间的、体现工作重点的计划●纲要——较长时间工作的提纲性、概括性计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●设想——对未来一个时期的某项工应用文写作yingy11二、计划的作用

任何一项决策，都是人们对需要解决的问题所作出的行为设计和抉择的过程。计划作为决策的扩展和延伸，则是对决策目标进行结构分析和总体结构设计，以保证决策目标的如期实现。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作二、计划的作用任何一项决策，都是人们对需要解12

决策是计划的灵魂，计划是决策的实施方案。大到国家、地区、部门，小到班组、个人，有了计划，就有了明确的奋斗目标、工作程序，就可增强自觉性，减少盲目性，也有利于少走弯路，少受挫折，使工作、学习有条不紊地顺利进行，达到预期目标。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作决策是计划的灵魂，计划是决策的实施方案。大到13

在现代管理科学中，决策、计划、组织和控制，是四个紧密联系、相互交叉的环节，而计划介于决策与组织、控制之间，成为必不可少的实施方案。因此，计划在管理活动中占有十分重要的地位和作用。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作在现代管理科学中，决策、计划、组织和控制，是14

计划一旦形成，就要在客观上变成对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。搞好工作计划，是建立单位正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。写好计划，对于每个单位、部门做好工作，都有重要的意义和价值。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作计划一旦形成，就要在客观上变成对工作的要求，15●指导作用计划是根据上级指示精神和本部门实际情况制定的工作部署，是开展工作的一个重要依据，它具有目标和工作程序上的指导性，有利于克服工作中的盲目性、无序性。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●指导作用计划是根据上级指示精神和本部门实际16●推动作用

“凡事预则立，不预则废”。对工作预先作出科学的筹划和安排，可以及时把握工作进程，减少工作失误，保证工作任务的及时完成。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●推动作用“凡事预则立，不预则废”。对工作预17●监督作用

计划一旦制定，应当有一定的法规性，利用这一法规性，可以督促各部门、各单位的配合协同，监管各部门、各单位的工作进程，以保证工作按时按步骤正常进行。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●监督作用计划一旦制定，应当有一定的法规性，18三、计划的种类和特点（一）种类按性质分●综合性计划●专题性计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作三、计划的种类和特点（一）种类按性质分●综合性计划应用文写作19按内容分●工作计划●生产计划●军事计划●教学计划●科研计划●学习计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按内容分●工作计划应用文写作yingyongwen20按时限分●短期计划●中期计划●长远规划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按时限分●短期计划应用文写作yingyongwen21按范围分●国家计划●地区计划●单位计划●部门计划●班组计划●个人计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按范围分●国家计划应用文写作yingyongwen22按效力分●指令性计划●指导性计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按效力分●指令性计划应用文写作yingyongwen23●指令性计划——由国家直接下达，提供必要保证，并强制执行。●指导性计划——通过有关政策、法令和经济杠杆，提供必要的信息和咨询服务等，给予必要指导，使之纳入国家计划轨道，但不直接下达，也不强制执行。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●指令性计划——由国家直接下达，提供应用文写作yin24按形式分●文件式计划●条文式计划●表格式计划●条文加表格式计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按形式分●文件式计划应用文写作yingyongwen25按名称分●计划●规划●方案●安排●要点●打算●设想应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按名称分●计划应用文写作yingyongwenx26（二）特点1．科学性从实际出发，遵循客观规律。制订时要调查研究，听取意见，进行科学论证。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）特点1．科学性从实际出发，遵循客观规律。制订时要调查研272．挑战性计划规定的目标和任务，应当在科学性的基础上，具有挑战性。其目标和任务，在于充分发挥人的主观能动性，经过努力奋斗才能实现。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作2．挑战性计划规定的目标和任务，应当在科学性的基础上，具有挑283．预见性订计划应充分考虑可能遇到的问题、困难，预为之计，提出必要的防范措施和解决办法，并留有一定的余地。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作3．预见性订计划应充分考虑可能遇到的问题、困难，预为之计，提294．明确性计划的目标、任务、时间等必须明确具体，不能抽象、笼统，保证计划内容可执行性。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作4．明确性计划的目标、任务、时间等必须明确具30四、计划的写作方法

由于各行各业的工作性质不同，承担的任务和完成任务的主客观条件不一样，因而计划有大小、内容有详略之分。从总体上讲，计划都是以任务、指标，办法、措施，步骤、时限为基本内容。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作四、计划的写作方法由于各行各业的工作性质不同31结构●标题●正文●落款应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作结构●标题应用文写作yingyongwenxie32（一）标题计划的标题比较灵活，不强求一律，通常有两种写法：

完整式和省略式。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（一）标题计划的标题比较灵活，不强求一律，33单位名称+时限+内容+计划名称完整式标题上海市财政局二O一O年工作要点应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作单位名称+时限+内容+计划名称完整式标题上海市财34省略式标题，是指四要素不齐全的标题，通常采用四要素中的三项或两项，但不能省略内容和名称。省略式标题应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作省略式标题，是指四要素不齐全的标题，通常采35举例：●《上海市国民经济和社会发展第十一个五年计划》●《2006年工会工作要点》●《公债和钞票的发行计划》应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作举例：●《上海市国民经济和社会发展应用文写作ying36（二）正文

计划正文应回答为什么做、做什么、怎么做的问题。通常由前言、主体和结尾组成。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）正文计划正文应回答为什么做、做什么、37

做什么，即任务、指标。这是计划期间内工作的目标，也是努力的方向。任务，指计划做什么，是具体工作项目；指标，任务量化表现。要求：任务交待清楚，指标定得确切。做什么应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作做什么，即任务、指标。这是计划期间内工作的目38

怎么做，即办法、措施。这是实现计划规定的任务或达到指标的保证，解决如何做的问题。怎么做应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作怎么做，即办法、措施。这是实现计划规定的任务39

何时完成，即步骤、时限，这是对工作进度的具体安排。步骤包括工作程序和时间分配两个方面。要求：实际、合理。何时完成应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作何时完成，即步骤、时限，这是对工作进度的具体40

前言简要说明制定计划的根据，即回答“为什么做”的问题。依据是指上级文件或指示精神，整体或较长期计划的要求，做好所计划工作的重要意义，本单位的实际情况和工作需要等。前言应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作前言简要说明制定计划的根据，即回答“为什么做41举例：

根据上级工会部署和我厂的实际情况，1993年上半年工会拟抓好以下几项工作：——《××机械厂1993年上半年工会工作要点》应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作举例：根据上级工会部署和我厂的实际情况，1942举例：

根据市企业改革会议的精神和我公司试点经验，公司常委决定，从今年3月开始，用三个月时间，有领导有步骤地普遍推行经营承包责任制，具体工作安排如下：——《关于实行经营承包责任的计划》应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作举例：根据市企业改革会议的精神和我公司试点经验，公43

主体紧扣“做什么”、“怎么做”、“何时完成”写清计划内容的三要素。主体应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作主体紧扣“做什么”、“怎么做”、“何时完成”44表述顺序：●做什么——何时完成——怎么做、步骤●做什么——怎么做、步骤——何时完成、效果应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作表述顺序：应用文写作yingyongwenxie45注意！如果内容涉及若干方面的综合性计划，可视情况，把计划分成几个方面，每一个方面都须写清楚：任务、指标，办法、措施，步骤、时限等三要素，形成一个相对独立的部分。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作注意！如果内容涉及若干方面的综合性计划，可视46结尾的内容大多是希望、号召大家增强信心，团结奋斗，为实现计划的目标而努力。内部使用和日常性计划不必写结尾部分。结尾应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作结尾的内容大多是希望、号召大家增强信心，团结47（三）落款在正文的右下方署上制订计划单位的名称和日期。如标题中已有单位名称，可不署名，只需标注日期即可。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（三）落款在正文的右下方署上制订计划单位的48第三节总结

总结是对已经做过的工作进行回顾、检查、分析、研究，从中找出经验教训，获得规律性的认识，以指导今后工作的文书。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作第三节总结总结是对已经做过的工49

总结与计划关系十分密切，即事先计划，事后总结。计划在工作前、明确要求做什么和怎样做；总结在工作之后，对所做的工作进行分析评价，检查计划执行的情况，找出成绩与问题，从中悟出经验教训。一、总结的作用应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作总结与计划关系十分密切，即事先计划，事后总结50

计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结……工作规律应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作计划——实践——总结——再计划——再实践——51（一）指导作用

毛泽东同志说过，人类总是在不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。通过总结，可以探索工作中的规律，把感性认识上升到理性认识，把零散的经验系统化，从而指导今后工作的开展。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（一）指导作用毛泽东同志说过，人类总是在不断52（二）教育作用

总结总是肯定成绩、表扬先进、指出问题、批评后进，这就能起到激励、鞭策的作用，有利于发扬成绩，再接再厉，争取更大的成绩。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）教育作用总结总是肯定成绩、表扬先进、指53（三）提供情况作用

总结通常要向上级报告，或作为上级了解情况时的汇报材料，这就可起到向领导机关提供情况的作用。同时，通过总结，从正反两个方面找到宝贵的经验和教训，不仅有利于本单位、本人增长才干、丰富见识，也有利于把个别的经验教训变成大家的宝贵财富。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（三）提供情况作用总结通常要向上级报告，或作54二、总结的种类和特点（一）种类按性质分●综合性总结●专题性总结应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作二、总结的种类和特点（一）种类按性质分●综合性总结应用文写作55

●综合性总结——是一个单位在一定时限内各方面工作情况的全面总结。它是特点是涉及面广。写作时要求瞩目全局，涵盖全局，突出重点，点面结合。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●综合性总结——应用文写作yingyong56

●专题性总结——是针对某一方面的工作而写的单项性总结。它的特点是涉及范围较窄，头绪少。要求写得比较深、比较具体。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●专题性总结——应用文写作yingyong57（二）特点真实性总结是人们实践活动的真实反映，应当忠实于客观事实。它所用的材料，必须是实际情况，有一说一，有二说二，不能添枝加叶，不能报喜不报忧，更不能无中生有。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）特点真实性总结是人们实践活动的真实反映，应当忠实于客观58理论性总结不只是反映已经做好过的工作过程和情况，更重要的是通过对情况的分析和研究，从感性认识上升到理性认识，即找出规律性的东西，达到理论高度。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作理论性总结不只是反映已经做好过的工作过程和情况，更重要的是通59本体性总结是对本地区、本单位、本部门实践活动的反映和概括，都用第一人称，不用第三人称，都用自身活动中的材料。总结要反映出自己实践活动的独创性和独到体会，而且读起来感到亲切。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作本体性总结是对本地区、本单位、本部门实践活动的反映和概括，都60三、总结的内容应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●基本情况●成绩和做法●经验和教训●今后打算

对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

工作取得了哪些成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是总结的主要内容，需要较多的事实和数据。

通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升的理性认识。在实际写作中，根据主题的需要，对经验或者教训的总结应有所侧重，而不必平均使用笔墨。

今后打算是在总结过去的基础上怎样发扬成绩，纠正错误，采取新的措施，准备取得什么样的新成就。三、总结的内容应用文写作yingyongwenx61四、总结的写法总结一般由标题、正文、落款三个部分构成。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（一）标题1．公文式标题由单位、时间、内容和名称四个部分构成。四、总结的写法总结一般由标题、正文、落款三个部分构成。应用文62应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作举例●上海市2009年市政建设工作总结●彬达大学2009年教学工作总结●×××（单位）××××年××总结注意：可以省略单位或时间应用文写作yingyongwenxiezuo第四63应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作2．新闻式标题

新闻式标题分为单标题和双标题两种形式。单标题，以总结的主要内容或全文主旨作标题；双标题，即主副标题，在主标题下加一个补充说明的副标题。应用文写作yingyongwenxiezuo第四64应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作举例把德才兼备的年轻人推上领导岗位

——××市××区2008年人事工作总结我们是怎样进行爱国主义教育的

——青工教育工作总结蔬菜亏损二十年，改进经营转盈余应用文写作yingyongwenxiezuo第四65应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）正文1．引言引言是正文的开头部分，简要介绍所总结工作的根据、背景、时间、内容等，有的还对主要成绩和经验作出概括，以取得开门见山的效果。总结的正文一般由引言、主体和结尾构成。应用文写作yingyongwenxiezuo第四66应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作2．主体主体是正文的核心部分，主要包括：总结成绩和经验；提出问题和教训；提出改进工作的意见等三个部分。写法●习惯式●条文式●标题式●阶段式●通贯式●对照式●两段式应用文写作yingyongwenxiezuo第四67应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作习惯式●情况——成绩——经验——问题——意见●成绩——做法——效果——体会条文式

按内容性质和主次排列，冠以“一、二、三、四……分条叙述，适宜于一般工作总结。应用文写作yingyongwenxiezuo第四68应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作标题式

把正文分为若干段落，每段提炼一个前后连贯或对称的小标题。蔬菜亏损二十年，改进经营转盈余一、积极争取货源，扩大经营二、实行分站核算，把好经营关三、组织合理运输，降低运费四、健全班组核算，增产节约应用文写作yingyongwenxiezuo第四69应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作阶段式

把总结分为若干个阶段，分别说明阶段的成绩、经验和教训，然后加以归纳。通贯式

即围绕一个中心，或按时间先后顺序或按事物发展的顺序安排结构，以便突出中心。应用文写作yingyongwenxiezuo第四70应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作对照式

此式适合于上级或有关部门提出某种要求（标准）的专题总结。往往是有关部门提出若干问题，总结单位根据问题对照自身情况一一回答。两段式

全文分为情况和体会两大部分。应用文写作yingyongwenxiezuo第四71应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作3．结尾和落款结尾要概括全文的主要内容，重点写今后意见、措施，要切实可行，给人以鼓舞和力量。要写得简短、有力和自然。（如此内容在主体中已写出，结语可省略。）落款，包括总结单位的名称和成文时间，位于正文之后右下方。如果在总结标题中或标题下行已有总结单位，此处可省略。应用文写作yingyongwenxiezuo第四72五、总结的写作要求应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作1．充分占有资料，实事求是的反映情况2．善于分析材料，找出规律性东西3．合理取舍内容，贵在突出重点4．深入研究问题，突出总结特色五、总结的写作要求应用文写作yingyongwen73应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作应用文写作yingyongwenxiezuo第四74

事务应用文是指机关、团体、企事业单位在日常公务活动中形成和使用的应用文。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作第一节概说事务应用文是指机关、团体、企事业单位在日常公务活动中75一、事务文书的含义

事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位及个人在处理日常事务时，用来沟通信息、总结得失、研究问题、指导工作、规范行为的常用性文体。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作一、事务文书的含义事务文书是党政机关、社会团76事务文书一般都不是用来行使职权的具有法定效力的文书，不直接用来对外行文。国家没有规定的体例，只有惯用的种类和格式，具有较大的灵活性。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作事务文书一般都不是用来行使职权的具有法定效力的文书，77●计划安排类●总结报告类●简报信息类●会议文书类●日常生活类

事务文书应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作二、事务文书的分类●计划安排类事务文书应用文写作yingyongwe78三、事务文书的写作要求

（一）领会党和国家的方针政策，了解相关的法律法规；（二）把握事务性工作规律，真实反映现实生活；（三）遵循写作规则，选用合适文种。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作三、事务文书的写作要求（一）领会党和国家的方针政79第二节计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作设计与谋划

计划是某一个单位、部门或个人，对在一定时期内所要做的工作或所要完成的特定目标及任务，预先加以书面化、条理化和具体化的一种常用的事务文书。第二节计划应用文写作yingyongwen80做什么？怎么做？达到什么标准？达到什么要求？计划回答的问题应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作做什么？计划应用文写作yingyongwen81一、计划的称谓

计划是计划类文书的统称，也是各类计划最常用的名称。其称谓有：规划、方案、打算、设想、要点、纲要等，它们是一些时限不同、类型不同、内容范围大小不同的计划名称。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作一、计划的称谓计划是计划类文书的统称，也是各82●规划——6年以上的长远计划●计划——2年至5年的中短期计划●安排——时间短、范围小、内容少而又具体的计划●打算——特指短时间要做、具体措施考虑尚未周全的计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●规划——6年以上的长远计划应用文写作yingyon83●设想——对未来一个时期的某项工作的非正式、粗线条的构想式计划●要点——短时间的、体现工作重点的计划●纲要——较长时间工作的提纲性、概括性计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●设想——对未来一个时期的某项工应用文写作yingy84二、计划的作用

任何一项决策，都是人们对需要解决的问题所作出的行为设计和抉择的过程。计划作为决策的扩展和延伸，则是对决策目标进行结构分析和总体结构设计，以保证决策目标的如期实现。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作二、计划的作用任何一项决策，都是人们对需要解85

决策是计划的灵魂，计划是决策的实施方案。大到国家、地区、部门，小到班组、个人，有了计划，就有了明确的奋斗目标、工作程序，就可增强自觉性，减少盲目性，也有利于少走弯路，少受挫折，使工作、学习有条不紊地顺利进行，达到预期目标。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作决策是计划的灵魂，计划是决策的实施方案。大到86

在现代管理科学中，决策、计划、组织和控制，是四个紧密联系、相互交叉的环节，而计划介于决策与组织、控制之间，成为必不可少的实施方案。因此，计划在管理活动中占有十分重要的地位和作用。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作在现代管理科学中，决策、计划、组织和控制，是87

计划一旦形成，就要在客观上变成对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。搞好工作计划，是建立单位正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。写好计划，对于每个单位、部门做好工作，都有重要的意义和价值。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作计划一旦形成，就要在客观上变成对工作的要求，88●指导作用计划是根据上级指示精神和本部门实际情况制定的工作部署，是开展工作的一个重要依据，它具有目标和工作程序上的指导性，有利于克服工作中的盲目性、无序性。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●指导作用计划是根据上级指示精神和本部门实际89●推动作用

“凡事预则立，不预则废”。对工作预先作出科学的筹划和安排，可以及时把握工作进程，减少工作失误，保证工作任务的及时完成。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●推动作用“凡事预则立，不预则废”。对工作预90●监督作用

计划一旦制定，应当有一定的法规性，利用这一法规性，可以督促各部门、各单位的配合协同，监管各部门、各单位的工作进程，以保证工作按时按步骤正常进行。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●监督作用计划一旦制定，应当有一定的法规性，91三、计划的种类和特点（一）种类按性质分●综合性计划●专题性计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作三、计划的种类和特点（一）种类按性质分●综合性计划应用文写作92按内容分●工作计划●生产计划●军事计划●教学计划●科研计划●学习计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按内容分●工作计划应用文写作yingyongwen93按时限分●短期计划●中期计划●长远规划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按时限分●短期计划应用文写作yingyongwen94按范围分●国家计划●地区计划●单位计划●部门计划●班组计划●个人计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按范围分●国家计划应用文写作yingyongwen95按效力分●指令性计划●指导性计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按效力分●指令性计划应用文写作yingyongwen96●指令性计划——由国家直接下达，提供必要保证，并强制执行。●指导性计划——通过有关政策、法令和经济杠杆，提供必要的信息和咨询服务等，给予必要指导，使之纳入国家计划轨道，但不直接下达，也不强制执行。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●指令性计划——由国家直接下达，提供应用文写作yin97按形式分●文件式计划●条文式计划●表格式计划●条文加表格式计划应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按形式分●文件式计划应用文写作yingyongwen98按名称分●计划●规划●方案●安排●要点●打算●设想应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作按名称分●计划应用文写作yingyongwenx99（二）特点1．科学性从实际出发，遵循客观规律。制订时要调查研究，听取意见，进行科学论证。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）特点1．科学性从实际出发，遵循客观规律。制订时要调查研1002．挑战性计划规定的目标和任务，应当在科学性的基础上，具有挑战性。其目标和任务，在于充分发挥人的主观能动性，经过努力奋斗才能实现。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作2．挑战性计划规定的目标和任务，应当在科学性的基础上，具有挑1013．预见性订计划应充分考虑可能遇到的问题、困难，预为之计，提出必要的防范措施和解决办法，并留有一定的余地。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作3．预见性订计划应充分考虑可能遇到的问题、困难，预为之计，提1024．明确性计划的目标、任务、时间等必须明确具体，不能抽象、笼统，保证计划内容可执行性。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作4．明确性计划的目标、任务、时间等必须明确具103四、计划的写作方法

由于各行各业的工作性质不同，承担的任务和完成任务的主客观条件不一样，因而计划有大小、内容有详略之分。从总体上讲，计划都是以任务、指标，办法、措施，步骤、时限为基本内容。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作四、计划的写作方法由于各行各业的工作性质不同104结构●标题●正文●落款应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作结构●标题应用文写作yingyongwenxie105（一）标题计划的标题比较灵活，不强求一律，通常有两种写法：

完整式和省略式。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（一）标题计划的标题比较灵活，不强求一律，106单位名称+时限+内容+计划名称完整式标题上海市财政局二O一O年工作要点应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作单位名称+时限+内容+计划名称完整式标题上海市财107省略式标题，是指四要素不齐全的标题，通常采用四要素中的三项或两项，但不能省略内容和名称。省略式标题应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作省略式标题，是指四要素不齐全的标题，通常采108举例：●《上海市国民经济和社会发展第十一个五年计划》●《2006年工会工作要点》●《公债和钞票的发行计划》应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作举例：●《上海市国民经济和社会发展应用文写作ying109（二）正文

计划正文应回答为什么做、做什么、怎么做的问题。通常由前言、主体和结尾组成。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）正文计划正文应回答为什么做、做什么、110

做什么，即任务、指标。这是计划期间内工作的目标，也是努力的方向。任务，指计划做什么，是具体工作项目；指标，任务量化表现。要求：任务交待清楚，指标定得确切。做什么应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作做什么，即任务、指标。这是计划期间内工作的目111

怎么做，即办法、措施。这是实现计划规定的任务或达到指标的保证，解决如何做的问题。怎么做应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作怎么做，即办法、措施。这是实现计划规定的任务112

何时完成，即步骤、时限，这是对工作进度的具体安排。步骤包括工作程序和时间分配两个方面。要求：实际、合理。何时完成应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作何时完成，即步骤、时限，这是对工作进度的具体113

前言简要说明制定计划的根据，即回答“为什么做”的问题。依据是指上级文件或指示精神，整体或较长期计划的要求，做好所计划工作的重要意义，本单位的实际情况和工作需要等。前言应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作前言简要说明制定计划的根据，即回答“为什么做114举例：

根据上级工会部署和我厂的实际情况，1993年上半年工会拟抓好以下几项工作：——《××机械厂1993年上半年工会工作要点》应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作举例：根据上级工会部署和我厂的实际情况，19115举例：

根据市企业改革会议的精神和我公司试点经验，公司常委决定，从今年3月开始，用三个月时间，有领导有步骤地普遍推行经营承包责任制，具体工作安排如下：——《关于实行经营承包责任的计划》应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作举例：根据市企业改革会议的精神和我公司试点经验，公116

主体紧扣“做什么”、“怎么做”、“何时完成”写清计划内容的三要素。主体应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作主体紧扣“做什么”、“怎么做”、“何时完成”117表述顺序：●做什么——何时完成——怎么做、步骤●做什么——怎么做、步骤——何时完成、效果应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作表述顺序：应用文写作yingyongwenxie118注意！如果内容涉及若干方面的综合性计划，可视情况，把计划分成几个方面，每一个方面都须写清楚：任务、指标，办法、措施，步骤、时限等三要素，形成一个相对独立的部分。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作注意！如果内容涉及若干方面的综合性计划，可视119结尾的内容大多是希望、号召大家增强信心，团结奋斗，为实现计划的目标而努力。内部使用和日常性计划不必写结尾部分。结尾应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作结尾的内容大多是希望、号召大家增强信心，团结120（三）落款在正文的右下方署上制订计划单位的名称和日期。如标题中已有单位名称，可不署名，只需标注日期即可。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（三）落款在正文的右下方署上制订计划单位的121第三节总结

总结是对已经做过的工作进行回顾、检查、分析、研究，从中找出经验教训，获得规律性的认识，以指导今后工作的文书。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作第三节总结总结是对已经做过的工122

总结与计划关系十分密切，即事先计划，事后总结。计划在工作前、明确要求做什么和怎样做；总结在工作之后，对所做的工作进行分析评价，检查计划执行的情况，找出成绩与问题，从中悟出经验教训。一、总结的作用应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作总结与计划关系十分密切，即事先计划，事后总结123

计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结……工作规律应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作计划——实践——总结——再计划——再实践——124（一）指导作用

毛泽东同志说过，人类总是在不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。通过总结，可以探索工作中的规律，把感性认识上升到理性认识，把零散的经验系统化，从而指导今后工作的开展。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（一）指导作用毛泽东同志说过，人类总是在不断125（二）教育作用

总结总是肯定成绩、表扬先进、指出问题、批评后进，这就能起到激励、鞭策的作用，有利于发扬成绩，再接再厉，争取更大的成绩。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）教育作用总结总是肯定成绩、表扬先进、指126（三）提供情况作用

总结通常要向上级报告，或作为上级了解情况时的汇报材料，这就可起到向领导机关提供情况的作用。同时，通过总结，从正反两个方面找到宝贵的经验和教训，不仅有利于本单位、本人增长才干、丰富见识，也有利于把个别的经验教训变成大家的宝贵财富。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（三）提供情况作用总结通常要向上级报告，或作127二、总结的种类和特点（一）种类按性质分●综合性总结●专题性总结应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作二、总结的种类和特点（一）种类按性质分●综合性总结应用文写作128

●综合性总结——是一个单位在一定时限内各方面工作情况的全面总结。它是特点是涉及面广。写作时要求瞩目全局，涵盖全局，突出重点，点面结合。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●综合性总结——应用文写作yingyong129

●专题性总结——是针对某一方面的工作而写的单项性总结。它的特点是涉及范围较窄，头绪少。要求写得比较深、比较具体。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●专题性总结——应用文写作yingyong130（二）特点真实性总结是人们实践活动的真实反映，应当忠实于客观事实。它所用的材料，必须是实际情况，有一说一，有二说二，不能添枝加叶，不能报喜不报忧，更不能无中生有。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作（二）特点真实性总结是人们实践活动的真实反映，应当忠实于客观131理论性总结不只是反映已经做好过的工作过程和情况，更重要的是通过对情况的分析和研究，从感性认识上升到理性认识，即找出规律性的东西，达到理论高度。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作理论性总结不只是反映已经做好过的工作过程和情况，更重要的是通132本体性总结是对本地区、本单位、本部门实践活动的反映和概括，都用第一人称，不用第三人称，都用自身活动中的材料。总结要反映出自己实践活动的独创性和独到体会，而且读起来感到亲切。应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作本体性总结是对本地区、本单位、本部门实践活动的反映和概括，都133三、总结的内容应用文写作yingyongwenxiezuo第四章事务应用文写作●基本情况●成绩和做法●经验和教训●今后打算

对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

工作取得了哪些成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是总结的主要内容，需要较多的事实和数据。