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文档简介
银行柜面期交销售银行柜面期交销售期交销售的阻力不认同保险不认同分红没有销售意愿缺乏销售方法期交销售的阻力不认同保险期交销售需引导政策方案氛围利益培训期交销售需引导政策业务推动培训先行没有培训的员工是负债,培训过的员工是资产
——海尔CEO张瑞敏把钱投到员工身上,员工是公司最好的财富
——阿里巴巴CEO马云培训可以提高产能业务推动培训先行没有培训的员工是负债,培训过的员工是资产培培训的几个层面先内部培训再外部培训先上层培训再基层培训先提升意愿再传授技能培训的几个层面先内部培训再外部培训先热职场再热市场销售人员认同是一切的开始先感动自己再感动别人客户经理积极带动期交销售先热职场再热市场销售人员认同是一切的开始管理层培训领导也是需要被教育的领导是需要了解真相的领导认同更利业务发展管理层培训领导也是需要被教育的培训之前要沟通业绩提升收入提高增强服务意识水平养成良好工作习惯自主经营客户意识强化执行提升凝聚培训之前要沟通业绩提升收入提高柜员培训意愿大于一切技能提升产能养成销售习惯柜员培训意愿大于一切保险期交销售秘诀张开口机会就在开口之间一份工作两份收入有信心百姓理财不可或缺保障作用不可替代保险期交销售秘诀张开口有信心——思考几个问题——思考几个问题
医疗、养老、教育、意外责任、财产、投资、失业、、、人生风险知多少医疗、养老、教育、意外人生风险知多少早晨掀开黑心棉被子起床,用致癌牙膏刷完牙,给孩子兑一瓶添加三聚氰胺的奶粉,吃根柴油炸的洗衣粉油条自己喝杯黑作坊的豆浆,吃几个硫磺熏白了的馒头,呼吸着汽车排放的尾气来到单位……中午跟同事一起到饭店,点了一盘农药高残留的清炒菠菜,一盘福尔马林泡过的火爆毛肚,一盘亚硝酸盐超标的卤菜拼盘,老板还免费送了一杯重金属超标百多倍的碧螺春茶,一结帐:128元,吉利。付了200块钱,可老板又找回了一张假币。睡觉时,被刚装修完的甲醛呛得眼泪直流,只好把脑袋蒙到黑心棉被子里。想起房子还有好几十万贷款加利息,辗转反侧到天半亮都没眯着。想想活着挺累,喝点农药死了算了,咕咚大半瓶下去了----一点动静没有。原来这农药是用酱油和醋勾兑的!
中国人“幸福”的一天
早晨掀开黑心棉被子起床,用致癌牙膏刷完牙,给孩子兑一瓶添加三《银行柜面期交销售》课件在中国每天有300人因为车祸永远回不了家……2006年全国仅因交通事故死亡近10万人在中国每天有300人2006年全国仅因交通事故死亡近10万人《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件桑枣中学带给我们的启示——
保险可以长期不用
绝不可以一日不备
保险是这个世界上唯一的一种当你真正感觉到需要的时候就已经买不到的东西桑枣中学带给我们的启示——
保险可以长期不用
所有的理财工具都有收益功能但拥有保障功能的只有保险
以小买大身价体现强制储蓄花钱买时间所有的理财工具都有收益功能以小买大
通膨率inflationrate保险insurance投资investment依个人的风险承受度,选择不同的投资组合。存款deposit
12个月的家庭总开销,紧急备用金。
帆船理论—财富人生通膨率inflationrate保险投资依个人存款产品话术要简练鸿富——存3次再放3年,3倍保障护人行安享一生——有本有收益,没本还收益美满人生——交完就领,边交边领,不交还领产品话术要简练鸿富——存3次再放3年,3倍保障护人行《银行柜面期交销售》课件
领取12万元45岁70岁34岁疾病1.05倍,即31.5万元;意外2倍,即60万元巨灾3倍,即90万元
40岁
领取18万元红利:现金领取、累积生息
举例说明30岁保障无本继续保障
分红
无本继续分红30岁的张先生,1年交6万元,连交5次领取12万元45岁70岁34岁疾病1.05倍,即31五次缴费两次返还一生收益五次缴费两次返还一生收益安享一生生存金累积生息示例按合同约定:缴费期满后再过5年领12万元再过5年领18万元如果钱先生选择生存金累积生息
45岁时可一并领取328680元额外获利1321800元额外获利28680元若70岁时一并领取,将获得1621800元安享一生生存金累积生息示例按合同约定:如果钱先生选择生存金中学教育金12万元18岁高等教育金70岁
创业金、补充养老。。。13岁
18万元一笔投资多种用法张小宝:3岁上幼儿园
累计红利累计红利
婚嫁金金无论我在与不在,安享如父爱始终关爱28岁3岁中学教育金12万元18岁高等教育金70岁创业金我交保费一阵子孩子保障一辈子我领红利一辈子我交保费一阵子鸿盈储蓄险理财好帮手鸿盈储蓄险理财好帮手产品优势缴费快——3次保障高——2-3倍期限短——6年周转灵——10天易说易卖易呈现产品优势缴费快——3次易说易卖易呈现资金安全:300000元
分红收益:年年分红累积生息固定收益:17700元
2倍普通意外保障:635400元保险账户10万元举例说明:刘先生,30岁,年交10万,连交3次
3倍交通意外保障:953100元资金安全:300000元分红收益:年年分红累积银保511工作模式有效拜访标准流程
银保511工作模式有效拜访标准流程识别接触柜员:存钱的取钱的?存多长时间?客户:存1年(存3年)。柜员:如果这笔钱这几年不用的话,我行有个新的理财产品挺不错的,办理的人可多了。——引起注意产生兴趣识别接触柜员:存钱的取钱的?存多长时间?——引起注意产生需求激发客户:什么理财产品?
柜员:我行代理中国人寿的鸿盈保险理财产品,交3次,再放3年,保证资金安全,办理的人挺多的。——寒暄赞美营造氛围
需求激发客户:什么理财产品?——寒暄赞美营造氛围产品推介客户:你说我听听看。
• 柜员:比如你一年交2万,连续交3次,6年后本金返还,两笔利息,一个固定的,一个弹性的,返还的钱可以作为养老用,可以作为教育金。——利益突出简单明了产品推介客户:你说我听听看。——利益突出简单明了拒绝处理客户:时间太长了!柜员:时间长收益好啊,再说了存钱不也要一年一年存吗?客户:利息有多少?柜员:比你放在本上(折子上)强多了,这个理财产品是复利计息,利滚利。再说了银行要是再降息,你就更不合适了。——
坦然面对从容应对拒绝处理客户:时间太长了!——坦然面对从容应对销售促成二择一法成交:你看是交1万还是交2万?假定同意连带采取行动:身份证带了吗?我帮你把身份证号填一下。回访提醒:为了保证客户的利益,并做好服务工作,过两天保险公司会有人给你打回访电话。——
主动出击水到渠成销售促成二择一法成交:你看是交1万还是交2万?——主动出促成话术
氛围话术:存的人可多了!观念话术:吃不穷穿不穷不会理财一辈子穷!产品话术:时间短收益好,一本生三息!奖品话术:有奖存入,机会难得!——
主动出击水到渠成促成话术氛围话术:存的人可多了!——主动出击水到渠成拒绝处理话术参考保险,不办已经买过了不如投股票回家去商量时间太长了利息不确定保险,没钱拒绝处理话术参考保险,不办保险,不办常见问题1保险,不办常见问题1应对话术这个保险和你以前的保险不一样,是银行保险,保本有息,时间短,收益好保险也是理财方式之一返本有息有保障,等于又多存了一笔钱保险是对自己的责任,对家人的爱心保险是强制性储蓄,是身价体现应对话术这个保险和你以前的保险不一样,是银行保险,保本有息,已经买过了常见问题2已经买过了常见问题2应对话术看得出来你挺有投资意识的把赚到的钱留下来,不等于又多存了一笔钱吗?人一辈子不是控制钱就是被钱控制,人常常因为没有存下钱而后悔,谁会因为存得多而后悔应对话术看得出来你挺有投资意识的不如股票合适问题3不如股票合适问题3应对话术理财观念很现代股票再好也不会把所有的钱都放在股市上,总有一些压箱底的钱吧,投资股票的目的是为了赚钱,保险是帮你把赚到的钱留下来攒钱是起点,生钱是重点,护钱是落脚点保障计划:承诺若干年后给你一笔钱股票凭证:可能发一笔财可能没有钱5、6年后(20、30年)保证给你一笔钱,你会选择哪一种?一个用时间赚钱,一个用风险赚钱,你会选择哪一个?没有绝对保障回报的计划应对话术理财观念很现代回家商量商量常见问题4回家商量商量常见问题4应对话术你来存钱肯定你当家,还要商量吗?买保险是大事,当然要商量,不过商量有两种利用犹豫期(再说了你还可以享受10天的免费保障)不用商量,家人夸你会理财自己当养老,孩子当储蓄应对话术你来存钱肯定你当家,还要商量吗?时间太长了常见问题5时间太长了常见问题5应对话术不管把钱存进银行还是买股票基金,当我们选择了某种渠道之后就是用时间在赚钱了,一般而言时间越长,收益越多一个人怎么可能在6年间把所有的钱都花完,只要人在就需要用钱,这不就是给咱自己将来留钱的吗?如果我们在银行有一个存折,你希望这里的钱用的时间越长越好还是越短越好?时间长短是相对的,只要在需要用钱的时候有钱用就可以了,我们不会拿全部的钱买这个产品,而且这个产品必要的时候还可以借款,保证您的流动性。应对话术不管把钱存进银行还是买股票基金,当我们选择了某种渠道利息不确定
(回报太少了)常见问题6利息不确定
(回报太少了)常见问题6应对话术银行也有可能调息,如果降息的话,你存的钱就更不合适了银行的利息也是相对固定,再说了这个产品是复利计息以往我们代理的中国人寿的产品综合收益都不错,这个产品应该也不错收益有两种,一是用风险换收益,一是用时间换收益,你更愿意选择哪一种?你算得出利息,算不出人生风险应对话术银行也有可能调息,如果降息的话,你存的钱就更不合适了没钱常见问题7没钱常见问题7应对话术你说没钱,你说的是大钱,我说的是小钱,是你用不着的闲钱有钱没钱是相对的,有钱人侧重理财,没钱人侧重保障你多少都有些积蓄的,再说了这个可多可少,量力而行,一万、两万不嫌多,三千、五千不嫌少应对话术你说没钱,你说的是大钱,我说的是小钱,是你用不着的闲《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件为了我们挚爱的亲人,为了我们美好的生活让我们更加努力的工作吧!为了我们挚爱的亲人,为了我们美好的生活让我们更加努力的工作《银行柜面期交销售》课件《银行柜面期交销售》课件银行柜面期交销售银行柜面期交销售期交销售的阻力不认同保险不认同分红没有销售意愿缺乏销售方法期交销售的阻力不认同保险期交销售需引导政策方案氛围利益培训期交销售需引导政策业务推动培训先行没有培训的员工是负债,培训过的员工是资产
——海尔CEO张瑞敏把钱投到员工身上,员工是公司最好的财富
——阿里巴巴CEO马云培训可以提高产能业务推动培训先行没有培训的员工是负债,培训过的员工是资产培培训的几个层面先内部培训再外部培训先上层培训再基层培训先提升意愿再传授技能培训的几个层面先内部培训再外部培训先热职场再热市场销售人员认同是一切的开始先感动自己再感动别人客户经理积极带动期交销售先热职场再热市场销售人员认同是一切的开始管理层培训领导也是需要被教育的领导是需要了解真相的领导认同更利业务发展管理层培训领导也是需要被教育的培训之前要沟通业绩提升收入提高增强服务意识水平养成良好工作习惯自主经营客户意识强化执行提升凝聚培训之前要沟通业绩提升收入提高柜员培训意愿大于一切技能提升产能养成销售习惯柜员培训意愿大于一切保险期交销售秘诀张开口机会就在开口之间一份工作两份收入有信心百姓理财不可或缺保障作用不可替代保险期交销售秘诀张开口有信心——思考几个问题——思考几个问题
医疗、养老、教育、意外责任、财产、投资、失业、、、人生风险知多少医疗、养老、教育、意外人生风险知多少早晨掀开黑心棉被子起床,用致癌牙膏刷完牙,给孩子兑一瓶添加三聚氰胺的奶粉,吃根柴油炸的洗衣粉油条自己喝杯黑作坊的豆浆,吃几个硫磺熏白了的馒头,呼吸着汽车排放的尾气来到单位……中午跟同事一起到饭店,点了一盘农药高残留的清炒菠菜,一盘福尔马林泡过的火爆毛肚,一盘亚硝酸盐超标的卤菜拼盘,老板还免费送了一杯重金属超标百多倍的碧螺春茶,一结帐:128元,吉利。付了200块钱,可老板又找回了一张假币。睡觉时,被刚装修完的甲醛呛得眼泪直流,只好把脑袋蒙到黑心棉被子里。想起房子还有好几十万贷款加利息,辗转反侧到天半亮都没眯着。想想活着挺累,喝点农药死了算了,咕咚大半瓶下去了----一点动静没有。原来这农药是用酱油和醋勾兑的!
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保险可以长期不用
所有的理财工具都有收益功能但拥有保障功能的只有保险
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通膨率inflationrate保险insurance投资investment依个人的风险承受度,选择不同的投资组合。存款deposit
12个月的家庭总开销,紧急备用金。
帆船理论—财富人生通膨率inflationrate保险投资依个人存款产品话术要简练鸿富——存3次再放3年,3倍保障护人行安享一生——有本有收益,没本还收益美满人生——交完就领,边交边领,不交还领产品话术要简练鸿富——存3次再放3年,3倍保障护人行《银行柜面期交销售》课件
领取12万元45岁70岁34岁疾病1.05倍,即31.5万元;意外2倍,即60万元巨灾3倍,即90万元
40岁
领取18万元红利:现金领取、累积生息
举例说明30岁保障无本继续保障
分红
无本继续分红30岁的张先生,1年交6万元,连交5次领取12万元45岁70岁34岁疾病1.05倍,即31五次缴费两次返还一生收益五次缴费两次返还一生收益安享一生生存金累积生息示例按合同约定:缴费期满后再过5年领12万元再过5年领18万元如果钱先生选择生存金累积生息
45岁时可一并领取328680元额外获利1321800元额外获利28680元若70岁时一并领取,将获得1621800元安享一生生存金累积生息示例按合同约定:如果钱先生选择生存金中学教育金12万元18岁高等教育金70岁
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分红收益:年年分红累积生息固定收益:17700元
2倍普通意外保障:635400元保险账户10万元举例说明:刘先生,30岁,年交10万,连交3次
3倍交通意外保障:953100元资金安全:300000元分红收益:年年分红累积银保511工作模式有效拜访标准流程
银保511工作模式有效拜访标准流程识别接触柜员:存钱的取钱的?存多长时间?客户:存1年(存3年)。柜员:如果这笔钱这几年不用的话,我行有个新的理财产品挺不错的,办理的人可多了。——引起注意产生兴趣识别接触柜员:存钱的取钱的?存多长时间?——引起注意产生需求激发客户:什么理财产品?
柜员:我行代理中国人寿的鸿盈保险理财产品,交3次,再放3年,保证资金安全,办理的人挺多的。——寒暄赞美营造氛围
需求激发客户:什么理财产品?——寒暄赞美营造氛围产品推介客户:你说我听听看。
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