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文档简介

2008年12月13日邓开展是指为社会公众提供的不以盈利为首要目的的服务。是指政府通过现代通信技术和网络技术提供的公共服务。是电子化公共服务前台系统的主要形式之一,分为基本网站和门户网站两种类型。是指社会信息化过程中弱势群体与强势群体占据的资源(信息、基政务信息资源:是指政府机构为履行职责而产生、获取、利用、传输、保存的那部分信息内容资源。是指政府机构为履行职责而产生、获取、利用、传输、保存的那部分信息内容资源。政务信息资源规划:是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。三、简答题1、政府电子化公共服务的特点是什么?答:政府电子化公共服务的特点有:与一般的电子化服务相比,具有广泛性、2)与传统的政府公共服务相比,具有网络化、需求导向、全天候、跨地域、互动、透明、整合、公开、优化、高效的特点。2、政府电子化公共服务的种类有哪些?答:政府电子化公共服务的种类有:包括:政府对公民、政府对国际人士的服务)、政府对组织的服务(包括:政府对企业、政府对政府、政府对非政按职能划分,分为:政治服务、经济服务、文化服务、社会服务。按具体行政行为划分,分为:行政许可服务、行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务、行政合同订立服务。(4)按服务方式划分,分为:信息发布、信息搜索、文件下载、在线业务受理、电子邮件、留言板公共论坛、安全认证、在线业务处理、电话呼叫中心。3、政务信息资源的特点是什么?答:资源无限性、可传递性、存储性、可加工性、有用性、政治性、综合性、权威性、层次性。4、政务信息资源建设的原则和模式是什么?12)分阶34)科学性与可操作5)促进市场竞争的原则。(二)(1)自上而下的模式;(2)联合经营模式;(3)集约经营模式。5、政务信息资源建设的规划和方法是什么?答:规划和方法是:(1)调查分析信息需求和数据流。按政务活动的主要职能域2基础标准。政务信息资源管理所必须遵循的最基本标准有:数据元素标准、信息3和信息体系结构模型。四、论述题1、试论述我国政府公共服务电子化的应用和发展策略答:(一)应用:1234)缺5)未建中央级电子化公共服务的门户网站。(二)发展策略是:(12)提高认识,营造良好的34)加强多5数字鸿沟问题;(6)加强对公共服务系统的评估。2、试述政务信息资源库建设的方法和措施?答:政务信息资源库建设的方法和措施有:(1)统一领导,整体规划,避免各自为政、重复建设。(2)统一技术标准,避免“信息孤岛”的产生。(3)正确处理好资源共享与安全保密的关系。

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