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文档简介
美的物流新运动一、企业背景二、物流运动原因
三、改革三步曲四、总结五、启示目录创立于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有三家上市公司(美的电器、小天鹅、威灵控股)、四大产业集团(美的制冷家电集团、美的日用家电集团、美的机电集团、美的地产发展集团
),是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。美的集团在全国各地设有强大的营销网络,并在海外各主要市场设有近30个分支机构。1980年美的正式进入家电业,1981年开始使用美的的品牌。目前,美的集团旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。一、美的集团简介企业文化美的使命——为人类创造美好生活
美的远景——做世界的美的美的精神——开放、和谐、务实、创新发展理念——和谐发展、科学发展、有效发展、协调发展美的产品主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。
2011年,美的集团整体实现销售收入达1400亿元,同比增长21%,其中外销销售收入达62亿美元,同比增长超19%。预计2012年美的集团整体销售收入将达到1500亿元。
未来,美的将转变发展方式、推动战略转型,加强自主创新力度,积极推进结构调整,提升全球竞争能力。集团力争到2015年整体年销售收入突破2000亿元,实现“再造一个美的”目标,构建友爱型企业集团。从上个世纪90年代末期开始的家电行业价格战,一方面家电开始成为人们家里面不可缺少的商品,另一方面,家电行业的价格战对整个行业形成了不利的影响。在这样的环境下,为了能降低成本,各个家电公司积极寻求办法。其中比较典型的有两种类型。一种是以海尔公司为代表的成立物流本部,进行事业部层面的供应链整合,来提高物流效率。另一种就是以美的为代表的通过建立第三方物流的专业化管理来降低物流成本二、美的新物流运动的原因家电行业物流改革的背景美的遇到的问题现场货物管理混乱、旺季收发货效率低,没法达到提高仓储管理和效率无法满足精确化货位管理无法保证库存的精确性及发货的准时性,客户怨声大货物库存情况不清晰,发货速度慢仓库的收发货作业方式落后,信息处理速度慢,信息价值得不到体现旺季物流设备资源配备不足物流功能区不足,仓库管理混乱,装卸混乱旺季仓储资源严重缺乏过去美的集团遇到的问题
总的说来,美的遭遇瓶颈概况为两个方面
市场需求变化难以把握,致使产品的生命周期不断缩短客户对产品定制化的需求越来越高,特别是为一些海外客户代工的产品行业的竞争者越来越多供大于求企业外部企业内部●企业规模扩大●成本计算不准确●企业缺乏先进管理办法●市场应变能力弱●库存资金大●异地仓库管困难141.拥有良好素质,凝聚核心竞争力2.稳定美的集团在家电市场的地位3.降低物流成本占总成本的比例234.满足市场对产品的需求美的新物流运动的目的II级:通过安得物流进行外部整合III级:信息化上马完善整条供应链I级:通过物流中心内部整合三、新物流运动三步曲根据PMG供应链成熟度模型的划分,我们可以把美的公司的物流完善之路划分为三层:“五年三大步”第一步:98—99年通通过物流中中心内部整合合98-99年虚拟物流中中心空调、风扇型型号多,分散散广,仓库存存货种类过于于单一。且因因为信息传导导渠道不畅,,传导链条过过长,市场信信息又常常误误导工厂的生生产,造成生生产过量或紧紧缺。原因:美的在1998——1999年开始始建立“内部部虚拟物流中中心”,通过过物流中心内内部整合资源源。初步改善善整合现物流流环节中不合合理方面,以以满足事业部部所有日常销销售的仓储运运输要求为最最高目标。对策:值得注意的是是,在这一阶阶段,内部虚虚拟物流中心心对仓库管理理进行全面的的整合,包括括统一租赁、、管理、监控控等。并且在在不具备整合合的IT系统统支持下(此此时ORAGLE系统正正在上马),,各事业部物物流人员仍按按照原有流程程执行发货运运输。发货计计划也暂时没没有整合。●仓储整合:●与第三方物流公司的集中的业务联系:●物流业务流程及规范的标准化:虚拟物流中心心的主要工作作开始进行本部部和外部仓库库的全面整合合,并合理设设计全国的仓仓储网络;在不改变刚签签定的物流合合同的情况下下,统一开展展与第三方物物流公司的业业务,实现统统一标准管理理;制定流程、规规章、职责等等;虚拟物流中心心芜湖安得物流流股份有限公公司是由美的集团团及新加坡吉宝物流控股股的中外合资资物流企业。。其前身安得得物流有限公公司创建于2000年1月,系国内内最早开展现现代物流集成成化管理、以以现代物流理理念运作的第三方物流企企业之一。11年的快速速发展,今天天的安得以专专业化、规模模化的第三方物流公公司形象跻身行业业前列。目前前,公司管理理仓库总面积积近450万万平方米,年年运输量25.4亿吨公公里,配送能能力120万万票次,在全全国范围内设设立8个区域域公司,200个物流服服务平台。公公司已于2008年1月月成功的改制制为股份公司司,并积极筹筹备上市。公公司于2011年成为了了5A级物流流公司第二步:00—01年建建立第三方方物流公司———安得物流流安得物流公司司简介:安得的成立在美的重整供供应链的一系系列“润物细细无声”的动动作中,安得得物流公司的的成立,是尤尤其令人侧目目的一个亮点点。2000年美的通过过建立自己的的第三方物流流公司——安安得物流,不不仅解决了别别的企业为之之头痛的物流流成本居高不不下的问题,,还造就了一一个新的利润润增长点。安得物流公司司的业务安得物流公司司的主要业务务是建立自己己的平台,包包括仓储平台台和网络平台台。美的把各各个事业部原原先分散的仓仓储资源整合合起来交给安安得,使安得得在全国建立立了比较健全全的仓储网络络。安得还掌掌管家庭事业业部的全部运运输业务和空空调事业部1/3的运输输业务。第二步:00—01年建建立第三方方物流公司———安得物流流安得通过压价价降低成本。。美的公司根据据安得的价格格,可以去压压外面运输公公司的价,使使得运输费削削减了10%以上,一年年下来可以节节省几百万元元。好处一:好处二:服务水平得到到提高。现在在美的2000多万台产产品的运输、、仓储全部交交给安得,安安得24小时时发货,做到到货物先进先先出,减少积积压折价的压压力,还实现现电脑管理、、信息反馈。。好处三:安得物流为集集团增加了利利润。安得物物流通过帮其其他企业运输输,获取利润润。安得物流带来来的好处开创中国第一家第四方物流2002年11月1日,,美的企业集集团旗下的威威尚科技产业业发展集团布布下了其物流流战略至关重重要的一子,,该集团旗下下的安得物流流公司在广州州正式成立““安得供应链链技术有限公公司”。其业业务定位在““为客户提供供高端服务””的“第四方方物流”———这在国内物物流业尚属首首次。3PL4PL第四方物流第四方物流是是一种解决物物流规划功能能外包问题的的物流方案,,是由独立于现代物物流外包环节节的、与原物物流系统无直直接利益关系系的“第四方””提供,将企企业自身的资资源、能力和和技术同来自自补充服务提提供者(第四四方)的资源源、能力和技技术集成起来来,并对之进进行管理,从从而提供一体体化的物流解解决方案。第三步:02年至今信息化上马完完善整条供应应链美的如何利用用VMI优化化供应链管理理?所谓VMI((VendorManagedInventory))是一种以用用户和供应商商双方都获得得最低成本为目的,在一一个共同的协协议下由供应应商管理库存存,并不断监监督协议执行行情况和修正正协议内容,,使库存管理理得到持续地地改进的合作作性策略。。美的供应商的的特点对于美的来说说,较稳定的的供应商有三三百多家,零零配件(出口口、内销产品品)加起来一一共有三万多多种。60%约25%15%位于美的总部部顺德周围位于车程三天天以内的地方方,如广东清清远一带位于距离美的的较远的地区区共享数据,建建立交货平台台美的供应商美的在Oracle的ERP系统零部件补货通通知取货货订单及采购、、生产计划美的公司网页页订单等相关信信息的获取供应链前端优优化在业务链后端端的供应体系系进行优化的的同时,美的的也在加紧对对前端销售体体系的管理渗渗透。在经销商环节节上,美的近近年来公开了了与经销商的的部分电子化化往来,有以以前半年一次次的手工性的的繁杂对账,,改为业务往往来的时时对对账和审核。。管理经销商库库存(优化后后端)具体措措施::1、优化仓仓库网网络,,对全全国的的仓储储网络络进行行从新新定位位2、仓仓储网网点过过于分分散到到相对对集中中;3、商商流和和物流流分离离,转转化传传统仓仓储中中配送送中心心的职职能4、配配送中中心职职能转转化;;5、仓仓储和和运输输资源源的有有效运运用。。延伸供供应链链,消消除链链库存存(优优化中中端))美的仓仓库一级经经销商商二级经经销商商零售商商第三方物流在前端端销售售环节节,宝洁洁等公公司成成为美美的空空调的的新标标杆。。美的的在广广东进进行东东大金金算盘盘进销销存软软件的的安装装,这这样,,区域域经销销商的的销售售、库库存情情况能能了然然于心心,并并自动动做到到配送送,每每个地地方需需要多多少电电器都都很清清楚。。于是,,美的的空调调作为为经销销商的的供应应商,,为经经销商商管理理库存存。理理想的的模式式是,,经销销商不不用备备货了了,““即使使备也也是五五台十十台这这种概概念。。”不不存在在以后后的淡淡季打打款。。广东试试点打打起金金算盘盘安装金金算盘盘进销销存软软件推动经经销商商的信信息化化有效地地消减减和精精准地地控制制销售售渠道道上昂昂贵的的货物物,缩短信信息链链实实现订订单生生产生产环节原料采购环节网上公公开招招标杜杜绝绝暗箱箱操作作制造环节技术改改进增增加加合格格率各事业业部———““成本本倒逼逼法””AndBUT现有的的经销销商管管理水水平和和美的的的设设想存存在一一道鸿鸿沟。。很多多经销销商没没有系系统,,对自自己的的库存存并不不是实实时了了解。。SO订单集集成系统集集成“DRP””(分销销资源源计划划)直接掌掌握每每个经经销商商每个个品种的的货存存量,,并实实现网网上直接接下订订单加强了了之间间的互互动和和信息息分享享!安装软软件费费用各各摊一一半提高供供应链链的配配套能能力和和协同同能力力及库库存周周转率率供应商商美的生生产基基地前端::加强与与供应应商之之间的的信息息交流流仓库及及配送送中心心……一级经经销商商二级经经销商商零售商商中端::延伸供供应链链,消消除链链库存存后端::管理经经销商商库存存客户物流需求信信息流流流程总结VMI对于供供应商商交易简简单化化,节节省大大量交交易成成本不必像像以前前疲于于应付付美的的的订订单,,做一一些适适当的的库存存即可可减少分分销商商订货货偏差差,减少退退货对于美美的提高了了库存存周转转率提高了了企业业现金金利用率率有效削削减和和精准准控制制供应应链上上昂贵贵的库库存实施VMI带来来的好好处结合当当前库库存情情况,,使促销销工作作易于于实施施需求拉拉动透透明化化,提提高配配送效效率———以以有效效补货货避免免缺货货通过销销售点点(POS)数数据透透明化化,简简化了了配送送预测测工作作,有有效的的预测测有助助于其其更好好安排排生产产计划划降低库库存成成本资金占占用率率降低低,资金利利用率率提高高四、总结●一、企企业背背景●二、美美的物物流运运动原原因●三、改改革三三部曲曲“五年年三大大步””1、美美的集集团简简介2、美美的产产品介介绍3、美美的经经营状状况与与远期期目标标1、家家电行行业物物流改改革背背景::环境境威胁胁2、过过去美美的遇遇到的的问题题:自自身瓶瓶颈3、美美的物物流新新运动动的目目的::谋求求长远远生存存与发发展1、通通过物物流中中心进进行内内部整整合2、通通过安安得物物流进进行外外部整整合3、信信息化化上马马完善善整条条供应应链(VMI策策略的的应用用)1、前前端::加强强与供供应商商信息息交流流2、中中端::延伸伸供应应链消消除链链库存存3、后后端::管理理经销销商库库存双向挤挤压供供应链链成本本步步为为营,,功剥剥离物物流业业务,,开创创4PL新新时代代五、美美的物物流运运动对对家家电企企业物物流的的启示示业务环环节服务环环节专业化建设减少牛鞭效应造敏锐的供应链降低库存物流企业提高服务水平提高物物流专专业化化和一一体化化服务务能力力,迅迅速高高效地地整合合产业业链上上下游游资源源,才才是未未来家家电市市场竞竞争的的致高高点和和主旋旋律。美的的的物流流体系系的成成功,,造就就了一一个盈盈利的的庞大大家电电物流流体系系,从从而也也给中中国家家电企企业以以及物物流企企业,,以及及家电电物流流的改改进以以参照照和榜榜样。。自营+外包(长虹)组建物流网络,自营物流(海尔)与第三方物流企业合作,全面外包物流业务
共同组建家电物流平台(安泰达物流公司)剥离物流业务,独立成立公司(美的安得物流)战略性性的选选择物物流系系统构建新型家电供应链体系(三联集团)企业物流化THANKYOU9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December17,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。12:43:5812:43:5812:4312/17/202212:43:58PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2212:43:5812:43Dec-2217-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。12:43:5812:43:5812:43Saturday,December17,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2212:43:5812:43:58December17,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。17十十二月202212:43:58下下午12:43:5812月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2212:43下午12月-2212:43December17,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/1712:43:5812:43:5817December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。12:43:58下下午12:43下午12:43:5812月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。12:43:5812:43:5812:4312/17/202212:43:58PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2212:43:5812:43Dec-2217-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。12:43:5812:43:5812:43Saturday,December17,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2212:43:5812:43:58December17,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。17十十二月202212:43:58下下午12:43:5812月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。。十二月月2212:43下下午12月月-2212:43December17,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/1712:43:5812:43:5817December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。12:43:58下下午午12:43下下午12:43:5812月月-229、
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