公共关系第二章练习题及答案

公共关系第二章练习题[复制]出题人：第二组

满分200分基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________学号:________________________一.判断题1.调查分析能力是公共关系人员的一项主要能力。[判断题]*对错(正确答案)2.社会组织是执行一定的社会职能，完成特定的社会目标，按一定形式建立起来，并具有地位的社会机构。[判断题]*对错(正确答案)3.社会组织是一个比较单一的社会群体。[判断题]*对错(正确答案)4.组织可以没有目标。[判断题]*对错(正确答案)5.在经济关系的基础上建立起来并以经济活动为中心任务的是经济性组织。村委会属于公益性组织。[判断题]*对错(正确答案)6.公众与组织的利益关系是在不断发展变化的。[判断题]*对(正确答案)错7.调查的中介是一定的科学方法和技术手段。[判断题]*对(正确答案)错8.组织和公众都是公共关系的构成要素。[判断题]*对(正确答案)错9.军事组织属于综合性组织。[判断题]*对错(正确答案)10.公众评价调查——公会中是否喜欢本企业的产品、服务及推销方式。[判断题]*对错(正确答案)11.公共关系人员为了营造组织生存和发展的良好环境，可以主动或被动地与次要公众进行有12.效的信息沟通和感情联络，促使他们转变态度。[判断题]*对错(正确答案)13.联络感情是长期目标，改变态度是主要目标。[判断题]*对(正确答案)错14举办记者招待会是谋划媒介事件的一种形式。[判断题]*对错(正确答案)15.管理体系分纵向和横向两个方面。从纵向的分工来看，一般要分成决策层和执行层两个层次。[判断题]*对错(正确答案)二.填空题1.社会组织是执行一定的社会职能，（

）按一定形式建立起来，并具有独立地位的社会机构。[填空题]*_________________________________(答案：完成特定的社会目标|)2.管理体系分（

）两个方面。[填空题]*_________________________________(答案：横向纵向)3.公共关系中的公众特指对组织（

）的个人，群体和社会团体。[填空题]*_________________________________(答案：有现实或潜在利益关系)4.资料分析法是一种（

）。[填空题]*_________________________________(答案：间接分析法)5.（联络感情）既是组织公共关系工作的长期目标，又是在较短时间就可见效的活动。[填空题]_________________________________6.（

）是公共关系活动的主要目标。[填空题]*_________________________________(答案：改变态度)7.（

）是公共关系工作过程最后一个阶段。[填空题]*_________________________________(答案：评估效果)8.（

）是公共关系人员的一项基本能力。[填空题]*_________________________________(答案：调查分析能力)9.公共关系中的公众特指（

）。[填空题]*_________________________________(答案：对组织有现实或潜在利益关系的个人,群体和社会团体)10.专家评价具有较强的（

）。[填空题]*_________________________________(答案：客观性)三.单选题1.（）又称机械抽样或系统抽样。[单选题]*A.简单随机抽样B.等距抽样(正确答案)C.分层抽样D.整群抽样2.（）是经济，政治以外所有社会公益事业单位的统称。[单选题]*A.经济性组织B.政治性组织C.公益性组织(正确答案)D.综合性组织3.（）是组织实现目标的主要支持者。[单选题]*A.内部公众B.外部公众(正确答案)C.首要公众D.边缘公众4.（）是指潜在公众发展来的。[单选题]*A.非公众B.知晓公众C.行动公众(正确答案)D.逆意公众5.（）是一种间接调查法。[单选题]*A.访谈法B.资料分析法(正确答案)C.问卷法D.抽样调查法6.旅游公司属于（）。[单选题]*A.经济性组织(正确答案)B.公益性组织C.综合性组织D.政治性组织7.（）又称制造新闻。[单选题]*A.开展社交活动(正确答案)B.形成舆论C.谋划媒介事件D.举行记者招待会8.某种原因会出现对组织不利的舆论，我们应该（）。[单选题]*A.改变舆论B.跟随舆论C.引导舆论(正确答案)D.消除舆论9.（）公共关系计划的实施过程就是（）的过程。[单选题]*A.评估效果B.传播信息(正确答案)C.实施传播D.制订计划10.（）是对组织生存和发展具有一定影响力但不起绝对性作用。[单选题]*A.边缘公众B.首要公众C.外部公众D.次要公众(正确答案)四.多选题1.一个完整的社会组织通常具有以下哪些特征?（）*A.有特定的工作目标(正确答案)B.一定的物质基础和工作人员(正确答案)C.有明确的管理体系(正确答案)D.规范化的管理制度(正确答案)2.社会组织的类型有哪些?（）*A.经济性组织(正确答案)B.政治性组织(正确答案)C.公益性组织(正确答案)D.综合性组织(正确答案)3.公众具有哪些特征?（）*A.公众是客观存在的(正确答案)B.公众是相对特定的组织而存在的(正确答案)C.公众是组织和个人的总和(正确答案)4.下列哪些是公益性组织?（）*A.超市B.小卖部C.学校(正确答案)D.医院(正确答案)5.根据公众对组织的态度可以分为（）*A.顺利公众(正确答案)B.业余公众(正确答案)C.边缘公众(正确答案)D.潜在公众6.公共关系的工作过程分为哪几步?（）*A.调查分析(正确答案)B.制定计划(正确答案)C.实施传播评(正确答案)D.估效果。(正确答案)7.公共关系调查主要包括哪些内容?（）*A.组织形象调查(正确答案)B.组织的公众舆论调查(正确答案)C.知名度调查D.信誉调查E.公共关系活动的环境调查(正确答案)8.常用的调查分析方法有哪些?（）*A.访谈法(正确答案)B.工作座谈会(正确答案)C.资料分析法(正确答案)D.问卷法(正确答案)E.抽样调查法(正确答案)9.确定目标可以分为哪几个方面?（）*A.传播信息(正确答案)B.联络感情(正确答案)C.改变态度(正确答案)D.引起行为(正确答案)10.实时传播的要求有哪些?（）*A.形成舆论(正确答案)B.改变舆论C.引导舆论(正确答案)D.策划舆论11.开展社交活动的形式有哪些?（）*A.举办演讲会或报告会(正确答案)B.举办展览会(正确答案)C.举行记者招待会(正确答案)D.参加社区活动(正确答案)12.评估效果可以可以从哪几个方面?（）*A.专家评价(正确答案)B.自我评价(正确答案)C.社会评价D.舆论评价(正确答案)13.这预算可以分成哪几种情况?（）*