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PAGEPAGE3/3国际跨文化商务沟通【课程目标】了解来自例外文化背景的人士在表达交流方法的差别以及详尽表现形式掌握详尽有用的跨文化交流与沟通的策略与方法了解到如何用既具有自己特点又被其它国家文化容纳的方法进行跨文化交流掌握如何采用详尽步骤和技巧筑起与例外文化背景人群沟通的桥梁。【内容概要】投资融资理论及实务课程主要按照“公司生存与发展”的目标主线,按照公司目标,公司战略,公司投资、融资的体系展开讲授。课程分为公司价值与投资融资部分和公司投资融资与《公司法》案例分析及公司治理三部分。投资分产业投资、股权投资和金融资本投资三个例外投资领域,融资分为企业例外生命周期的天使、风险、私募股权融资和债权融资。【课程大纲】什么是文化文化的两个常用比喻文化层次论民族社会文化与公司文化文化的冰ft比喻文化的正态分布文化的维度郝夫斯特的文化维度强皮纳斯的文化维度文化的态度维度(工作价值观与态度的文化差异文化与管理的关系文化与企业经营战略的关系文化对组织架构设置的影响文化对企业制度建立和执行的影响文化对领导和员工行为的影响主要国家地区风俗主要国家的禁忌与工作中的主要文化冲突点各国商业企业经营特点及员工心理行为习惯主要国家地区商业伦理交流沟通的形式、过程和基本要素书面、口头及非语言沟通的特点和应用内部与外部交流的特点和应用信息交流的环形结构交流沟通的基本要素国际跨文化商务沟通的理念和特点倾听(activelistening商业沟通的价值观和道德观(valuesandethics)以沟通对象及客户为中心的沟通模式现代商务沟通优秀技术的应用文化的特点与范畴东西方价值观念的比较例外的文化对于沟通风格和方式的影响跨文化沟通的特点和技巧例外的价值观和态度例外的沟通习惯和风格个人的思维和沟通方式的差异解决沟通障碍的有用方法中国经理人员进行国际沟通的有用途径和方法
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