烽火网管安装操作指南之otnm2000篇

FIBERHOME烽火网管安装使用技术资料简编烽火通信科技股份石家庄办事处FIBERHOME烽火网管安装使用技术资料简编烽火通信科技股份石家庄办事处李大辉2021.10ForOtnm2000(内部资料)第二版==============目录==============前言 4第一章、网管简介 5一、烽火网管软件构成 5二、OTNM2000网管管理能力 6第二章、OTNM2000网管效劳器安装方法 9第一节、克隆安装 91、系统克隆 92、克隆后的改动 133、修改计算机名 164、设置环境变量，修改注册表 185、安装OTNM2000 196、创立数据空间及数据库 257、运行OTNM2000 26第二节、非克隆安装 261、安装MicrosoftWindows2000ServerFamily 272、Win2000Server安装后的更改 273、安装InformixServer2000 284、安装InformixTools 355、安装InformixClient-SDK及环境设置 366、安装OTNM2000 407、创立数据空间及数据库 408、运行OTNM2000 40第三章、OTNM2000网管客户端安装方法 41第一节、OTNM2000网管客户端安装方法 411、安装前准备工作 412、安装网管工作环境设置软件 423、设置环境变量 454、安装OTNM2000客户端 455、运行OTNM2000 46第二节、一二级网管的配置方法 461、一二级网管配置的条件 462、在一级网管上配置二级网管相关信息 473、用MansAdmin配置一二级网管界面 494、一级网管升级时需要注意的问题 50第四章、OTNM2000网管升级 50第一节、效劳器端升级 501、备份 502、卸载 543、安装 54第二节、客户端升级 541、备份 542、卸载 543、安装 55第五章、网管常见故障处理 55一、安装网管时出现的问题 57二、做配置管理时出现的问题 58三、网管界面中出现的问题 58四、其它问题 62附录一、OnConfig.ol_***文件简要说明文档 64附录二、TP4协议的安装 71附录三、添加或删除windows组件 72附录四、设置IE属性 73附录五、设置用户的访问权限 75附录六、设置关机脚本，修改IE平安设置 78前言本指南针对烽火通讯科技股份出品的NT系列版本的OTNM2000网管〔包含最新出品的OTNM2005网管〕，不针对UNIX网管。本着对各位同事负责的原那么，里面涉及到的内容，一局部是来自公司的工程师手册，一局部是我这几年对网管工作的自我体会，本手册尽量做到面面俱到，各方面尽可能的准确，希望以此提高各位同事在工作中的效率。但由于个人才能有限，可能在编写过程中会有出现错漏，如有发现本指南中缺乏或错漏之处，敬请各位批评指出。谢谢各位！HYPERLINK第一章、网管简介HYPERLINK一、烽火网管软件构成烽火网管系统为OTNM2000系统，由informix数据库和otnm2000网管系统组成，其软件结构图如下；OTNM2000

GuiOTNM2000

GuiNEMManager2DB单盘控制命令缓存清理DtdumpM2轮询和NE上报下命令，取数据存库，读库配置改变通知Dtserverotnm2000软件结构图DB：otnm2000网管系统运行所用的informix数据库，所有数据均存在这里。OTNM2000Gui：是otnm2000网管系统的操作界面，包括devcfg和otnm2000两个局部，分别用来做配置管理和监控。NE：是SDH网络中被设置成为M的网元，它负责SDH网络和otnm2000网管系统之间的通信，通常是直接与网管相连接的网元；网管系统上所有操作均通过它传送到其他网元，其他网元的告警信息、性能信息等也是由它上报到otnm2000网管系统。Manager2：这是otnm2000系统的一个重要进程，它负责与SDH网络与otnm2000网管系统之间的通信，如下发命令、读取数据等；同时它还负责与M之间的通信，如定时轮询、采集M的上报信息等。Dtserver：这是otnm2000系统另一个重要的进程，它负责把Manager2进程采集到的信息同时传送到数据库和otnm2000操作界面；并负责界面和数据库之间的通信，实时的读库写库；如devcfg的新配置信息实时从数据库数据库发送到界面，即配置改变通知；把最新的单盘控制命令送给Manager2，并同时写到数据库。Dtdump：此进程主要用来清理网管系统运行时产生的大量临时数据，并写到数据库中，以免内存使用过大导致溢出等网管不稳定的问题。HYPERLINK第二章、OTNM2000网管效劳器安装方法前言：现在公司出厂的效劳器一般有下面几种，常见如下：DELL1600SC，SCSI硬盘一般为36G，默认设置成C盘为8G的NTFS分区，D盘为18G的NTFS分区，剩下的为E盘FAT32分区。DELL1420SC，SCSI硬盘一般为72G，默认设置为C盘为10G的NTFS分区，D盘为39HYPERLINK第一节、克隆安装克隆安装步骤如下：HYPERLINK1、系统克隆HYPERLINK2、克隆后的改动HYPERLINK3、修改计算机名HYPERLINK4、设置环境变量，修改注册表HYPERLINK5、安装OTNM2000HYPERLINK6、创立数据空间及数据库HYPERLINK7、运行OTNM2000本安装指南主要介绍了烽火通信科技股份的子网管理系统OTNM2000系统的光盘克隆安装。光盘克隆就是将一个存放有已经安装好操作系统、数据库，以及设置好OTNM2000的运行环境的计算机镜像文件的恢复光盘直接放入光驱，从光驱启动，将镜像文件导入到要被克隆的计算机上，或者是把已经存在计算机上的镜像文件，用必要的方法将系统克隆计算机上的安装方式。克隆时，有几点需要注意，首先是制作克隆的镜像文件的计算机与要被克隆的计算机在型号上必须一致，否那么克隆完后被克隆的计算机可能无法正常工作；其次是克隆后的计算机必须修改其局部属性，如计算机名，IP等，以保证当多台克隆出的计算机互连时不会出现冲突。克隆前的准备工作：记录下需要克隆的效劳器绑定数据库的网卡的IP地址〔即TCP\IP网卡地址〕、主机名和数据库实例的名字，相关信息可在d:\otnm\ui\ini\otnm.ini文件中查到。HYPERLINK1、系统克隆首先设置计算机从光驱启动，然后将恢复光盘放入光驱，直到屏幕上出现“Z:\GHOST>〞的提示符后，键入命令“Loaddisk〞，出现如下的提示：CAUTION:Thiscommandwilloverwritealldataoneverypartition!PressCtrl+CtoabortPressanykeytocontione…敲任意键就出现下面的图：如果没有光盘，但确认效劳器上有镜像文件的，可以用任意可以将电脑启动到dos的光盘启动效劳器，然后如下操作：Ｃ：＼＞Ｄ：Ｄ：＼＞CDGHOSTＤ：＼ＧＨＯＳＴ＼＞ＧＨＯＳＴ然后看到下面的画面：用TAB键与回车键或者鼠标，点选“ok〞；用TAB键与回车键或者鼠标，依次点选“Local〞→“Patition〞→“FromImage〞；用TAB键与回车键或者鼠标，选择盘符〔一般在E:\〕、镜像文件*.GHO、Open；假设选择“No〞就可以改变分区大小，一般选择“Yes〞,按照默认分区大小，选择需要克隆系统的分区，可以通过看分区大小的方法找到C盘，即大小为8000左右的盘符，不要弄错，否那么克隆失败，需要重来，然后出现下面的图按下“yes〞，就自动的进行安装整个系统。完成后重新启动效劳器。HYPERLINK2、克隆后的改动克隆以后的绝大局部步骤如果没有特别注明，都需要以root用户进行操作。克隆完毕重启时，进入BIOS设置，将BOOTSequence改为：HardDisk，CD－ROM，最后是FloppyDisk。2.1、硬盘分区如果安装了几块硬盘或者在克隆的时候没有完全使用硬盘空间，需要对硬盘重新划分分区。2.2、修改IP地址将克隆完以后的计算机的IP更改为原来本机的IP，该IP地址是克隆之前记录下的IP地址。2.3、建informix效劳器实例在克隆完后的计算机中，需要创立数据库实例，因为对应与不同的计算机，其实例名〔也可称为数据库名〕最好不要一致﹒2.4、创立Informix效劳器实例：、“开始〞“程序〞“InformixDynamicServer20009.30”“ 点击上图‘CreateNew’按扭。 、如图示，指定SERVERNUMBER。(不用改动) 、如图示，指定动态效劳器实例名字。建议名字为ol_***(***默认为主机名，具体工程中，可以以工程名来命名，并且最好不要与其他计算机相同。如ol_otnm123)。这里可以先不管主机名是什么，直接填入你所要建立的效劳器实例名，如保定移动可以填入ol_otnm1235; 、如图示，指定效劳名字及端口号。 ServiceName：turboPortNumber：6000 、如图示，指定数据存储名字〔安装程序默认，请不要改动〕。 、如图示，指定数据存储位置。 PrimaryDataLocation(NTFSonly): C：(如果数据库装在c：就选择c：，如果装在d：就选择d：) MirrorLocation：None〔不镜像〕CurrentSize:200MB，这个表空间〔ol_***_dat.000文件〕没有用到，今后可以不再修改这里，采用默认的50M即可。 、如图示，指定二进制数据存储名字〔安装程序默认，请不要改动〕。 .8 PrimaryDataLocation(NTFSonly): d:〔数据库实例空间位置，选择d盘〕MirrorLocation： None〔不镜像〕PageSize,CurrentSize的大小不用改.9、如图示〔安装程序默认，请不要改动〕。 .10、如图示，选‘Y’ HYPERLINK3、修改计算机名右击桌面“我的电脑〞，选择“属性〞，翻开“系统特性〞窗口。 单击上图“属性〞，在“计算机名〞处输入新的计算机名：〔与上面建立数据库实例时添加的实例名后缀同名，如：otnm1235〕点击“确定〞，出现要求重启的画面，点“确定〞：在下面的窗口中，选择“确定〞： 出现如下画面时，选择“否〞： 。运行时会弹出上面的对话框显示修改后的计算机名和数据库名，核对一下是否正确，如果不正确，修改成正确的计算机名和数据库实例名，选“OK〞执行完毕后重启计算机。HYPERLINK环境变量等。5.3.2运行OTNM2000的安装包SetupV2.0R4(Build*5.3.35.3.4.6出现选择界面语言的选择项，选择“Chinese〞网管界面为中文，“5.3.7选择安装模式Client和Server。如果使用本机的数据库实例，选择Server；否那么，选择Client，点击下一步如果选择ServerMode，那么会弹出一个对话框，提示如下信息：如果IP地址或者数据库名与本机不一致，选择“否〔N〕〞，并填入正确数据库IP地址和数据库名；如果正确，那么只需确认，选择“是〔Y〕〞即可。如果选择ClientMode，那么要填写ClientMode下的Server信息：5.3.105.3.115.3.123文件复制画面如下，请耐心等待。如果出现了以下警告，说明您的INFORMIX数据库没有正确安装或者所设的环境变量不对。您可能需要重新安装INFORMIX或者重新修改ONCONFIG文件，一般情况也可以不动，如需要修改可以参见HYPERLINK附录一。5．点击Finish完成安装。HYPERLINK6、创立数据空间及数据库在安装完Otnm2000以后，必须建库和运行网管各程序，以检测安装的完成情况。6．1、设置效劳的启动方式执行“开始〞“程序〞“管理工具〞“效劳〞，在效劳里重新启动“InformixIDS－ol_***〞的效劳〔其中的ol_***即为3中所建的实例，下同〕，并将其启动属性设为自动；检查DtserverService和Manager2效劳是否为自动启动，这里，不要启动Dtserver效劳。6．2、执行“开始〞“程序〞“Informix9.30〞ol_***，出现类似下列图所示的DOS形式的控制台窗口：6．3、在命令行处执行以下命令：C:\informix\>D:\；D:\>cdd:\otnm\md\alldb；6．4、执行createspaces创立数据空间：a

〕、createspaces的用法：createspaces或createspaces-?或Createspaces--或createspaces/?或createspaces–help获得帮助 createspaces-s在单硬盘上创立数据空间 createspaces–d在双硬盘上创立数据空间我们在这里一般执行createspaces-sb〕、程序执行完后，请查看输出，如果末尾有**************************************************************************** ERROR!!!!!!createdbspacefailed,youshouldre-createdbspaces. ****************************************************************************的提示，那么程序出现致命错误，需重新执行createspaces创立数据空间。6．5、创立数据空间完毕后，重新启动数据库效劳InformixDynamicServer2000－ol_***。、执行createalldb，创立数据库createalldb。如果在程序开始执行时有“NoconnectionsareallowedinDynamicServer2000quiescentmode.〞的提示，请稍等片刻再createalldb。程序执行完毕后，请查看输出，如果在末尾有“Databasecreationfailed.〞、“Tablescreationfailed.〞、“Procedurescreationfailed.〞、“Loadstaticdatafailed.〞也或者有!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Thealldbdatabasecreatedfailure!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!的提示，那么程序出现致命错误，需重新执行createalldb创立数据库。6.7、读取一个配置文件〔*.dcg〕，存进数据库，翻开界面，观察大致情况。HYPERLINK7、运行OTNM2000重新启动计算机。使用桌面的devcfg配置一个工程，或读入一个配置，并将其存入库中，启动OTNM2000的界面，检查网管是否正常。HYPERLINK第二节、非克隆安装HYPERLINK1、安装MicrosoftWindows2000ServerFamilyHYPERLINK2、Win2000Server安装后的更改HYPERLINK3、安装InformixServer2000HYPERLINK4、安装InformixToolsHYPERLINK5、安装InformixClient-SDK及环境设置HYPERLINK6、安装OTNM2000HYPERLINK7、创立数据空间及数据库HYPERLINK8、运行OTNM2000HYPERLINK1、安装MicrosoftWindows2000ServerFamily安装MicrosoftWindows2000ServerFamily〔以下简称Win2000Server〕及其补丁Servicepack3(以下简称Sp3)安装时，如果计算机生产厂家提供了引导盘，可以用引导盘启动，在用引导盘启动时，可能需要选择下面的一些选项，选择时要注意以下几点：使用引导盘时，需要选择正确的时区；选择的操作系统为Windows2000Server；划分的系统分区为不小于8G的NTFS格式的分区；选择参加工作组，不要选择参加域；计算机名和工作组名要有代表性，最好跟工程有关；如果有要求指定IP，就根据IP的分配情况指定IP；如果没有要求指定，也可以在系统安装完后再指定IP；如果可以选择Windows2000安装的组件，选上“终端效劳〞选项。安装完后，必须打2000server的补丁Sp3，打完补丁后必须重起计算机。HYPERLINK2、Win2000Server安装后的更改如果有某个硬件的驱动程序没有正确安装，也就是在设备管理器中还有带问号的设备，那么，在安装完Win2000Server后，就必须安装正确的驱动程序。如果安装的过程中提示重起计算机，请您重起计算机。并且下面的步骤中如果有要求重启计算机的，也请您照做。2．1、硬盘分区安装完Win2000Server后，一般需要划分硬盘分区，详细的分区步骤可参考附录五。2．2、安装TP4协议如果网管与设备之间采用TP4协议，就需要安装TP4协议。安装的步骤见附录七。2．3、添加或删除windows组件在默认的安装方式下，可能有局部Win2000Server的组件需要增加或者删除，请按照附录八的步骤添加或者删除组件。2．4、添加用户在安装Informix之前，先要添加root和sdh用户，更改Administrator、root、sdh用户的密码，并将其分别参加到Administrators组，然后以下的步骤请用root用户来操作。(可不添加用户，直接使用Administrator用户。如果没有添加root和sdh用户，那么以下就直接用root来完成所有的操作)HYPERLINK3、安装InformixServer2000注：1、本例计算机名字是otnm***，其它计算机名与此不同，因此像ol_otnm***此类名字在其它计算机上有所不同。2、本例用9.30作为例子，9.40安装于此根本相同。3．1、安装开始时会弹出一些“WARNING〞，不必理会，按“确定〞按扭即可。3．2、输入INFORMIXSOFTWARE的系列号及系列号密匙。3．3、指定安装目录，一般制定为c：\informix。3．4、选择安装组件。选择前两个组件选择前两个组件 如图示，选择前两个组件即可。3．5、如图示，选择安装方法〔Custom〕。3．6、如图示，建立informix用户帐号，密码不要更改。3．7、如图示，指定SERVERNUMBER。3．8、如图示，指定动态效劳器实例名字。一般情况下此名字的产生是在计算机名的前面加上一个“ol_〞的前缀，可以修改为工程名〔如：ol_otnm****〕。3．9、如图示，指定效劳名字及端口号。 这里ServiceName和PortNumber设置成turbo和6000。3．10、如图示，指定数据存储名字〔安装程序默认，请不要改动〕。3．11、如图示，指定数据存储位置。NoMirrorNoMirror PrimaryDataLocation(NTFSonly): c: (注：本机Informix安装在c:盘，所以该项选择c：；如果Informix安装在d:盘,该项那么选择d：) MirrorLocation： None〔不镜像，这里必须选择None〕CurrentSize：50M，现在没有用到，这里可以不作改动。3．12、如图示，指定二进制数据存储名字〔安装程序默认sbspace，请不要改动〕。3．13、如图示，指定二进制数据存储位置。〔同样选择不镜像〕NoMirrorNoMirror3．14、如图示〔安装程序默认主机名\\otnm***，请不要改动〕。3．15、是否初始化，如图示，选‘Y’。3．16、接下来安装，如图示，选择安装类型，默认安装即可。3．17、如图示，指定立即重启动计算机。3．18、重启后，在效劳中多出如下效劳，如下列图，并将效劳“Informixdynamicserver2000-ol_bakala〞的启动类型设为自动。 效劳“InformixserverDiscoveryProcessformSNMP〞的启动类型设为手动，因为该效劳依赖于“NetLogon〞效劳，而此WindowsNT计算机被设置为某个组的成员，并不是域的成员，此种配置下不能运行NetLogon效劳。HYPERLINK4、安装InformixTools4．1、如图示，选择只安装Informix的管理工具。安装管理工具安装管理工具4．2、 输入INFORMIXSOFTWARE的系列号及系列号密匙。〔〕4．3、如图示，ProductRegistration各项全填写为空。4．4、如图示，AddressInformation各项全填写为空。4．5、如图示，ContactInformation各项全填写为空。4．6、安装路径选择为与上述informix相同路径，即C:\Informix安装完成后，重新启动计算机，如果出现重启失败，请手动重启。HYPERLINK5、安装InformixClient-SDK及环境设置5．1如下列图所示的步骤安装SDK2.70。选择“Next〞。序列号:AAC#J887242KEY:OWKUKP这里一定要选择Custom。如果只装CSDK不装InformxiDynamicServer，目录可以按照默认的目录安装；但是如果装了InformixDynamicServer或者准备装InformixDynamicServer，那么就必须指定到与InformixDynamicServer相同的目录下〔如c:\Informix\，我们一般选择安装到相同目录〕。这个对话框并不是每次安装CSDK都会出现。如果InformixCSDK和InformixDynamicServer装在同一个目录下〔c:\informix〕，那么选择上面的选项和选择下面的选项其结果是一样的。但是如果没有装在同一个目录，就会出现问题，所以在上面选择安装目录时，一定要选在和InformixDynamicServer相同的目录下。选择上面的一项，即图中的选项，表示将数据库的环境变量中的INFORMIXDIR设为InformixCSDK所在的目录。选择下面的选项，就是保存在安装CSDK之前的INFORMIXDIR的设置。5．2、设定root用户的环境变量设置方法参见HYPERLINK第二章-第一节-4.设置环境变量，修改注册表HYPERLINK6、安装OTNM2000具体安装方法见HYPERLINK第二章-第一节-5．安装OTNM2000HYPERLINK7、创立数据空间及数据库具体创立方法见HYPERLINK第二章-第一节-6．创立数据空间及数据库HYPERLINK8、运行OTNM2000重新启动计算机，确认效劳器端“InformixIDS-otnm****〞、“dtserver〞、“manager2”、“otnmcfgserver〞等网管运行必要效劳是否都已启动，HYPERLINK第三章、OTNM2000网管客户端安装方法说明：配置网管客户端、一二级网管不需要在效劳器上做任何操作。HYPERLINK第一节、OTNM2000网管客户端安装方法HYPERLINK1、安装前准备工作HYPERLINK2、安装网管工作环境设置软件HYPERLINK3、设置环境变量HYPERLINK4、安装OTNM2000客户端HYPERLINK5、运行OTNM2000HYPERLINK1、安装前准备工作1．1保证在客户端上能够ping通效劳器的主机名，在客户端机器上建立效劳器ip地址到主机名的映射关系。如果客户端机器操作系统是windows2000server,在客户端机器上c:\winnt\system32\drivers\etc目录下找到hosts文件，如果客户端机器操作系统是windowsxp,那么在客户端机器上c:\windows\system32\drivers\etc目录下找到hosts文件。用记事本编辑该文件，在文件内容末端添加一行效劳器ip与效劳器主机名如〔.80otnm****〕后，保存。如图：1．2建立要访问的数据库效劳名称、端口号及使用协议对应关系。如果客户端机器操作系统是windows2000server,在客户端机器上c:\winnt\system32\drivers\etc目录下找到services文件，如果客户端机器操作系统是windowsxp,那么在客户端机器上c:\windows\system32\drivers\etc目录下找到services文件。用记事本编辑该文件，在文件内容末端添加一行(turbo6000/tcp#ol_otnm2000)。如图：HYPERLINK2、安装网管工作环境设置软件安装InformixClient-SDK软件，确保软件版本与效劳器上的网管环境软件版本一致。如下列图所示的步骤安装SDK。选择“Next〞。这里一定要选择Custom。选择上面的一项，即图中的选项，表示将数据库的环境变量中的INFORMIXDIR设为InformixCSDK所在的目录。一般填入c:\informix到clientsdk安装完成。HYPERLINK3、设置环境变量设置方法见HYPERLINK5、运行OTNM2000确认效劳器端“InformixIDS-otnm****〞、“dtserver〞、“manager2”、“otnmcfgserver〞等网管运行必要效劳是否都已启动，然后HYPERLINK第二节、一二级网管的配置方法HYPERLINK1、一二级网管配置的条件HYPERLINK2、在一级网管上配置二级网管相关信息HYPERLINK3、用MansAdmin配置一二级网管界面HYPERLINK4、一级网管升级时需要注意的问题HYPERLINK1、一二级网管配置的条件二级网管即为网管效劳器端；在配置OTNM2000的一二级网管时，首先必须确保各网管之间可以ping通IP地址以及主机名；必须记录下每一个二级网管的IP〔不是与设备连接的IP〕、数据库名和计算机名；二级网管不需要做任何改动。HYPERLINK2、在一级网管上配置二级网管相关信息在一级网管中翻开Setnet32设定二级网管的数据库环境变量，详细过程如下：以root用户登录；运行“开始〞→“程序〞→“INFORMIXC〞→“Setnet32〞，出现界面如图：InformixServer=InformixServer=2.步所建的ol_***；HostName=第3步修改后的计算机名；ServiceName＝6000在“ServerInformation〞下，在图中输入：InformixServer：二级网管数据库名；HostName：二级网管主机名；〔如果主机名ping不通但IP可以ping通，那么填IP〕Protocolname：olsoctcp；ServiceName：turbo；〔强烈建议这里填端口号，而不是效劳名〕然后点击“应用〞，在弹出的“DefineNewInformixServer？〞对话框中，选“确定〞；切换到“HostInformation〞，出现图8所示的对话框。CurrentHost＝上图的HostName；UserName＝iCurrentHost＝上图的HostName；UserName＝informix；下拉，选择“Password〞；Password＝informix在上图中分别输入：UserName：informixPasswordOption：选择Password项Password：informix输完以后，点“应用〞，在弹出的“DefineNewHost？〞对话框中，选“确认〞；如果需要配置多个二级网管，那么请您按照以上操作，输入其他二级网管的信息；输入完以后，切换到“Environment〞，出现图9：选择“SaveToFile…〞，将所设定的保存为一个文件，存为d:\Otnm\InformixEnv.nfx。存储完后，点击“确定〞退出。在桌面上建立一个快捷方式“MansAdmin〞，指向“〞。以下步骤的目的是让sdh用户也可以使用一二级网管，如果有多个系统用户，并且局方要求每个用户都能够使用一二级网管，那么每个用户都要进行下面的操作。以sdh用户登录；运行“开始〞→“程序〞→“Informix〞→“Setnet32〞，在“Environment〞中，选择“LoadfromFile…〞，将文件导入，导完后请逐项检查一下是否正确。至此，有关数据库的设定已经完成，如果在上述步骤中输入有所错误，那么，在一级网管的界面上运行二级网管时，就会出现“不能翻开数据库！请检查数据库配置及网络连接。〞的错误信息。HYPERLINK3、用MansAdmin配置一二级网管界面翻开d:\ui\bin\MansAdmin，点击“全部断开〞，删除其中的无用热点；在空白处点右键“增加热点〞，出现下列图所示界面：在上图的对话框中，依次输入：热点名：界面上显示的二级网管的名称，如“保定移动一级网管〔.196〕〞或任何自定义名；为便于识别，一般在此处注明此热点是一级网管还是二级网管，以及注明数据库的IP地址；数据库：指数据库名，形如alldb@ol_OTNM****，即alldb@+所连接效劳器的数据库实例名；用户名：1；密码：1；用户名和密码客户可能已经更改，请以更改后的用户名和密码为准，一般不会改变数据库地址：即效劳器数据库所使用的网卡的IP；数据库效劳器端口：20000；ISAPI效劳器端口：80；控制效劳器端口：20000；在所有效劳器使用相同地址处打勾；如安装的是otnm2005版本的网管，必须在后面的otnm2005热点处也打上勾，否那么会出现无法翻开程序的错误。依次按上面的方法添加其他的热点，添加完后，即可选择“全部连接〞，如果可以连接上，那么会显示告警和状态两个灯，并且双击该二级网管图标可以翻开远端OTNM2000登录窗口登录；如果该二级网管图标上显示一个闪电样的图标，或者显示了告警和状态灯，但双击不能连接翻开OTNM2000登录界面，那么说明上面的配置可能存在问题。HYPERLINK4、一级网管升级时需要注意的问题在一二级网管的一级网管上，当升级OTNM2000时，必须备份两个文件，升级完后将备份的文件恢复到相应的目录，否那么就必须重新使用MansAdmin配置一二级网管。要备份的文件：Otnm\ui\ini\otnm.ini和Otnm\ui\dat\HYPERLINK第四章、OTNM2000网管升级HYPERLINK第一节、效劳器端升级HYPERLINK1、备份HYPERLINK2、卸载HYPERLINK3、安装HYPERLINK1、备份效劳器端网管备份有以下方面：〔1〕、HYPERLINKdevcfg备份〔2〕、HYPERLINKdtbackup备份〔3〕、HYPERLINK用户权限备份〔4〕、HYPERLINK电路信息备份〔5〕、HYPERLINKcorba接口相关备份(1)、devcfg备份用devcfg配置管理把当前数据库运行的数据导出到本地硬盘或其他存储介质中。(2)、dtbackup备份用d:\otnm\md\bi备份“alarmhis(告警历史)〞、“pmhis15(十五分钟性能)〞、“pmhis24(24小时性能)〞、“commandlog(操作命令日志)〞、“emucommandlog(下配置命令日志)〞、“userlog(用户日志)〞、“nofaulttype〞、“nopmtype〞、“nocommandlog〞、“user(用户)〞、“filedatasource〞，使用方法如下：依次点击“开始〞→“程序〞→“OTNM2000”→“或翻开出现下面画面选择导出数据，在点选项表，出现下面画面再选择“>>〞符号或单个选择需要备份的数据类型，其中pmhis15和pmhis24根据网管使用时间的长短，决定备份时间的长短，一般可能会比拟长。如果局方认为不必要，可以不备份该工程。确定后，即可开始备份，下面的画面表示备份正在进行中。此画面出现后表示备份已经结束，备份的默认路径为安装otnm2000网管软件的时候自动默认安装的E:\Otnm2000databck，备份结束后在该文件夹下面会自动建立一个新的以当天日期为文件名的文件夹，里面的.unl文件就是各项备份文件。(3)、用户权限备份有些地方可能还要求备份各用户的用户权限，此项必须要在效劳器上操作：直接运行来进行备份，有些版本的网管软件可能会没有这些sql语句，也可以自己用记事本建立一个，内容为：unloadto"Cmdauthorizebak.unl"select*fromCmdauthorize;存盘并把后缀名改为.sql，双击即可。运行后会看到下面的画面，③②①③②①运行后看到上面画面，①处应该有sql语句，再点②处点选该效劳器上运行的数据库实例，在选择alldb@ol_主机名，最后点③处绿色箭头，看到下面画面看见上图中红框中的出现“〔**〕rowsunloaded〞字样，表示备份成功。(4)、电路信息备份有的地方可能会手工添加了许多电路信息，用devcfg备份的时候无法对其进行备份，可以在效劳器上用来进行备份，或手工编辑下面命令存入记事本并改名为sql也可；unloadto"linedetailbak.unl"select*fromlinedetail;操作方法同上用户权限备份(5)、corba接口相关备份在安装有corba接口的效劳器上，为了稳妥起见，我们通常还需要把D:\emscorbaserver\ini\corbaserver.ini文件备份出来。HYPERLINK2、卸载停止所有运行的网管和客户端，在添加删除程序中，删除掉otnm2000程序。如果网管中安装有corba等北向接口程序，请先卸载corba等接口程序。卸载后可能会提示重启，这是因为在卸载过程中，有些文件或效劳没有停止，按照提示重启即可。重启完毕后，把d盘[otnm]文件夹和[emscorbaserver]文件夹改名或备份后删除。HYPERLINK第二节、客户端升级本局部讲述内容包括客户端、一二级网管的备份升级方法。HYPERLINK1、备份这里备份无需备份数据库文件，如果需要的话，可以备份下面几项。相关主机名、数据库实例名、数据库连接网卡IP地址；D:\otnm\ui\ini；D:\otnm\ui\dat\hotarea；用setnet32环境变量设置工具读出当前环境变量，并点击保存配置到本地硬盘。HYPERLINK2、卸载在添加/删除程序里卸载掉当前版本的otnm2000即可。HYPERLINK3、安装安装新版本客户端软件，安装方法见HYPERLINK第三章、OTNM2000网管客户端安装方法如果仅仅是客户端，在其他所需配置正确的前提下，网管软件应该能够正常运行；如果是安装的一二级，安装完成后还需要替换掉上面的备份文件，替换之前注意先备份原有文件。如果网管版本发生较大改变，otnm.ini文件可能会发生较大的变化，替换后发现网管软件出现问题，请注意核查otnm.ini文件配置情况。HYPERLINK第五章、网管常见故障处理一、安装网管时出现的问题⑴、HYPERLINK不插网线时，出现不能连接数据库的现象⑵、HYPERLINK安装完成并启动界面时，点击任意单盘的状态，都出现“该页上的某些软件可能不平安〔ActiveX〕〞的提示⑶、HYPERLINK安装结束时，出现“CannotretrieveIP〞等或者在安装完毕后的confirm对话框中显示的IP与本机IP不一致的错误⑷、HYPERLINK在效劳中，找不到DtserverService或Manager2效劳⑸、HYPERLINKcreatealldb时，出现“Databaseiscurrentlyopenedbyanotheruser.〞的提示二、做配置管理时出现的问题⑴、HYPERLINK翻开配置文件时出错⑵、HYPERLINK登录数据库时出错⑶、HYPERLINK用devcfg存了配置后，Otnm2000不提示重起网管三、网管界面中出现的问题⑴、HYPERLINK翻开界面时，出现“不能翻开数据库！请检查数据库配置及网络连接。〞的提示⑵、HYPERLINK启动数据库效劳时，老是报告数据库无法启动⑶、HYPERLINK开机后启动界面时，出现“dtserver数据未准备好〞⑷、HYPERLINK启动OTNM2000时，出现“dtserver数据未准备好〞或“ISAPI连接失败〞的提示⑸、HYPERLINK启动界面后，无法获取到Dtserver或者Manager2的版本信息⑹、HYPERLINK启动网管界面后数据上不来：⑺、HYPERLINK某盘的单盘操作命令树〔界面右上方的视图〕没有或者缺少⑻、HYPERLINK某盘的配置或单盘命令已经显示成功，但盘的状态、性能或者告警还没有改变过来⑼、HYPERLINK某盘的状态出不来或者不对⑽、HYPERLINK某盘的配置中，显示不全或者显示不对⑾、HYPERLINK告警或性能中有“noname〞⑿、HYPERLINK某盘的某个告警的级别不对⒀、HYPERLINK某盘的配置中初始数据不对⒁、HYPERLINK读网元的设备配置时出现“命令对象ID错〞⒂、HYPERLINK单盘的控制命令下不下去，检查下命令的返回结果⒃、HYPERLINK在使用Devcfg增加或者更改盘并存数据库之后，发现原来的盘配置等数据丧失⒄、HYPERLINK下交叉后保存时，显示的时隙分配不对或者无法保存⒅、HYPERLINK查询告警或告警历史时，某些告警查不上来⒆、HYPERLINK网管界面工作完全正常，但是无法查询到告警历史或者性能历史⒇、HYPERLINK网管上弹出“管理配置不一致〞的信息(21)、HYPERLINK网管上弹出告警、性能历史容量满的提示(22)、HYPERLINK同步时，主效劳器存库后，从效劳器没有要求重启(23)、HYPERLINK同步时，备效劳器所作的交叉，盘配置更改丧失(24)、HYPERLINK在英文的单盘配置或者状态页面中，出现中文(25)、HYPERLINK点击单盘的命令树上的控制命令时，发现命令页面出不来。(26)、HYPERLINK运行OTNM2000程序时提示“无法定位序数于mxmsl13.dll动态链接库〞四、其它问题(1)、一二级网管①、HYPERLINK在一级网管界面上，可以看到二级网管的告警灯，但是连接到二级网管时，却出现“不能翻开数据库!请检查数据库配置及网络连接.〞的提示②、HYPERLINK一台网管以前曾经配置成一级网管，现在不想配置成一级网管，怎么办？③、HYPERLINK一台OTNM2000网管，以前是二级网管，现在要配成一级网管，需不需要安装什么软件？④、HYPERLINK在配成一二级网管时，如果某二级网管与一级网管断开或某个二级网管关机，一级网管能够管理这个二级网管所带的设备吗？或者说，该二级网管所带的设备能上一级网管吗？⑤、HYPERLINK一级网管上能够给它下面的各个二级网管添加或者删除单盘吗？⑥、HYPERLINK怎么配置一二级网管？(2)、OTNM2000客户端①、HYPERLINK在OTNM2000客户端上，可以做哪些操作？②、HYPERLINK如果希望客户端只能看，而不能修改，不能下命令，怎么做？③、HYPERLINK在客户端上出现“不能翻开数据库!请检查数据库配置及网络连接.〞的提示，是为什么？(3)、修改IP后不上网管①、HYPERLINK当修改了计算机的IP后，需要改动网管的哪些设置？②、HYPERLINK怎样才知道网管的IP已经被修改正了？③、HYPERLINK在一级网管升级时需要注意的问题HYPERLINK一、安装网管时出现的问题⑴、不插网线时，出现不能连接数据库的现象这需要