个性与心理测试完整资料课件

第三章个性与心理测试第三章个性与心理测试1优选第三章个性与心理测试优选第三章个性与心理测试2一、激励的概念激励是指引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。理性的人通过比较成本和利益会对激励做出相应的反应。二、影响激励的因素，主要包括:制定、社会环境和个人因素。一、激励的概念3遗传：性格与基因的关系遗传：性格与基因的关系4环境（如食物）与性格的关系环境（如食物）与性格的关系5激励在经济学中的中心作用

人们对激励做出反应，其余的内容都是对此的解释。

---曼昆《经济学原理》激励在经济学中的中心作用610． 善于为自己或集体作财务预算提示：在下面的特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？（5分钟）5． 能给家具和木制品刷漆（1）正确认识心理测验的作用和局限6，表达情感12345678压抑情感旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、7． 想获得关于心理学方面的知识6． 解算式或数学游戏I：调研型活动是否8． 科学杂志的编辑或作家C：常规型活动是否（3）当公司的员工对工作缺乏认真的态度时你通过加薪可以激励员工认真对待工作增加公司效益。7． 想获得关于心理学方面的知识A型人是速度很快的工人，他们对数量的要求高于对质量的要求。---曼昆《经济学原理》1． 素描/制图或绘画A：艺术型活动是否结识名流7． 想获得关于心理学方面的知识S（社会型）：社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、（一）心理测验在公务员考试中的应用2． 参加某个社会团体或俱乐部的活动10． 安排社团组织的各种事务提示：在下面的特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？（5分钟）1．现实型（R）：喜欢做使用工具、实物、机器或与物有关的工作。3． 帮助别人解决困难1． 懂得真空管或晶体管的作用人们对激励做出反应的具体实例（1）当你的作业完成的优秀老师夸你时你会对学习充满热情，当老师批评你时你对学习就丧失兴趣。（2）当的价格下降时会引起许多人的购买欲望。（3）当公司的员工对工作缺乏认真的态度时你通过加薪可以激励员工认真对待工作增加公司效益。（4）当股价上涨时会引起许多人的购买，而下跌时购买的人数则会相应的减少。10． 善于为自己或集体作财务预算C：常规型活动7人们对激励做出反应的具体实例（1）当你的作业完成的优秀老师夸你时你会对学习充满热情，当老师批评你时你对学习就丧失兴趣。（2）当的价格下降时会引起许多人的购买欲望。（3）当公司的员工对工作缺乏认真的态度时你通过加薪可以激励员工认真对待工作增加公司效益。（4）当股价上涨时会引起许多人的购买，而下跌时购买的人数则会相应的减少。人们对激励做出反应的具体实例（1）当你的作业完成的优秀老师夸89气质与神经类型的行为特点气质与神经类型内、外向情绪稳定性行为特点胆汁质（兴奋型）外向

不稳定暴躁、好动、攻击、兴奋、善于社交、冲动、乐观、积极多血质（活泼型）外向

稳定有领导能力、无忧无虑、灵活、活泼、逍遥自在、敏感、健谈、开朗、社交型的黏液质（安静型）内向稳定被动、谨慎、有思想、温和、能控制、可信赖、脾气好、安静抑郁质（抑制型）内向

不稳定

寂静、不善社交、保守、悲观、严肃、刻板、焦虑、忧虑9气质与神经类型的行为特点气质与神经类型内、外向情绪稳定9人为什么会对激励做出反应？

人之所以会对激励做出反应，是由于每个人都是一个经济人，利己而又理性。每个人都有自己独立的利益，做任何事都要进行成本的收益和比较，特别是一个自由的、讲究效率的现代人，更是主动地与社会与他人进行互动和博弈，在竞争中合作共赢，趋利避害，谋求自身最大的利益。尽管人对激励的反应有时是消极的，可能与激励的初衷相违背，但承认对激励的反应，既是对人性的尊重，也是提高管理效率的不二法门。人为什么会对激励做出反应？10

按照经济学的人力资本论，经济增长所依赖的关键因素，在早期是简单的劳动，后来是土地和其他自然资源，再后来是物质资本，而现在的社会活动中更重要的是人力资本。人力资本包括了一个人的知识、能力、进取心、责任心、积极性、创造精神、冒险精神等等因素，而这些因素不是凭空就会激发出来应用于工作实践中去的而是需要激励将它激发出来的。按照经济学的人力资本论，经济增长所依赖的关键因素，在早期是1112心理测试心理测试3-1：你是Ａ型人格吗？(5分钟)分享和讨论12心理测试12提示：在下面的特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？（5分钟）1，不在意约会时间12345678从不迟到2，无争强好胜心12345678争强好胜3，从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙4，一时只做一事12345678同时要做好多事5，做事节奏平缓12345678节奏极快（吃饭，走路等）6，表达情感12345678压抑情感7，有许多爱好12345678除工作学习以外没有其他爱好提示：在下面的特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？（13结论：你是A型人格还是B型人格？A型人是速度很快的工人，他们对数量的要求高于对质量的要求。他们工作十分勤奋。B型人常常占据组织中的高层职位。结论：14（二）个性的特质理论（二）个性的特质理论卡特尔16种个性特质

A．乐群性 B．聪慧性 C．稳定性 E．恃强性F．兴奋性 G．有恒性 H．敢为性 I．敏感性L．怀疑性 M．幻想性 N．世故性 O．忧虑性Q1．实验性 Q2．独立性Q3．自律性Q4．紧张性（二）个性的特质理论（二）个性的特质理论15表3-4卡特尔16种心理特质的特征表3-4卡特尔16种心理特质的特征16第二节个性与职业的匹配一、个性与职业匹配的理论个性可以预测工作效率，缺勤，离职等个体和组织行为二、气质与职业的匹配根据各种气质的特点以及职业要求，可以找到气质与职业之间的匹配关系。表3-5列出了气质与职业之间的匹配关系。第二节个性与职业的匹配1718气质与职业选择表3-5气质与职业选择气质类别多血质胆汁质黏液质抑郁质气质特点活泼，好动，敏感热情直率，外露，急躁稳重、自制、内向安静，情绪不易外露，办事认真适合的职业政府及企事业管理者，外事人员，公关人员，驾驶员，医生，律师，运动员，公安，服务员等导游，推销员，勘探工作者，节目主持人，外事接待人员，演员等外科医生，法官，财会人员，统计员，播音员等机要员，秘书，人事，编辑，档案管理员，化验员，保管员等不适合的职业单调或过于细致的职业长期安坐的细致工作热闹、繁杂环境下的职业18气质与职业选择表3-5气质与职业选择18管理者调查调查结果：管理者气质类型主要分布在:略偏多血质（占27.1%），多血—粘液混合（占23.1%），胆汁—多血混合（占10.2%），略偏粘液质（占9.3%）。上述这几种气质类型的管理者占了总人数的69.7%。没有一个典型抑郁质的管理者。管理者调查调查结果：管理者气质类型主要分布在:19三、性格与职业的匹配

性格是个体对现实稳定的态度和习惯性的行为方式。性格与气质存在很大的区别，表3-7对性格与气质之间的差别做了比较：三、性格与职业的匹配20（一）霍兰德职业人格类型1．现实型（R）：喜欢做使用工具、实物、机器或与物有关的工作。脚踏实地，实事求是。2．研究型（I）：喜欢各种与生物科学、物理科学有关的活动。生性好奇，勤奋自立。3．艺术型（A）：喜欢不受常规约束，以便利用时间从事创造性的活动。天资聪慧，创造性强，不拘小节，自由放任。4．社会型（S）：喜欢参加咨询、培训、教学和各种理解、帮助他人的活动。爱好教师、护士、律师一类的职业。乐于助人，友好热情。5．企业型（E）：喜欢领导和左右他人。雄心勃勃，友好大方，精力充沛，信心十足。6．常规型（C）：喜欢做系统地整理信息资料一类的事情。爱好记录、整理文件、打字、复印及操作计算机等职业。尽职尽责，忠实可靠。（一）霍兰德职业人格类型21个性与心理测试完整资料课件22（二）管理者的性格类型1．俞文钊教授的研究俞文钊（2002）曾对12个工厂的企业管理者144人，男占80%，女占20%，采用卡特尔16种人格因素量表和Y-G性格测验量表对他们进行了调查。Y-G性格测验量表测试的5种典型的性格类型及其特点，如表3-9所示。（二）管理者的性格类型232．不同类型管理者性格类型的比较组织人事工作

营销管理工作

财务工作共同之处：都有较高的稳定性、有恒性和自律性差异：

人事管理者：外向、开朗，讲实际、工作原则性强而不留情面，有保守倾向

营销管理人员：外向、开朗，冒险敢为，有广泛的社会联系

财会人员：内向、严谨，细心敏感、独立性较高2．不同类型管理者性格类型的比较24四、能力与职业的匹配（一）智力与工作难度的匹配

智力的测量通常可以采用韦克斯勒成人智力量表（WAIS）和比纳智力量表，也可采用冯德利克（Wonderlic）人事测验。四、能力与职业的匹配25第三节心理测验一、常用心理测验1．麦尔斯—吉尔斯类型指标测验MBTI量表（Myers-BriggsTypeIndicators，MBTI）

外向型（E）---内向型（I）：表示获得与运用能量的方式。感知型（S）---直觉型（N）：表示收集与获取信息的方式。思考型（T）---感觉型（F）：表示作出决策的方式。判断型（J）---认知型（P）：表示组织生活的方式。

第三节心理测验一、常用心理测验262．“大五”个性因素模型“大五”因素模型（BigFiveFactorModel）最初由突普斯和克里斯特（Tupes&Christal，1961）提出学者们一般将个性的五大因素命名为：

（1）神经质

（2）外向性

（3）经验开放性

（4）宜人性

（5）责任意识2．“大五”个性因素模型27“大五”性格因素可用图3-2表示。“大五”性格因素可用图3-2表示。283.

投射测验目前应用比较广泛的投射测验有罗夏克墨迹测验和主题统觉测验。

3.投射测验2930罗夏克墨迹测验例图30罗夏克墨迹测验例图3031主题统觉测验例图31主题统觉测验例图31二、心理测验在管理中的应用（一）心理测验在公务员考试中的应用（二）诚信测验在招聘和选拔中的应用（三）笔迹分析在招聘中的应用二、心理测验在管理中的应用32三、使用心理测验应注意的问题（1）正确认识心理测验的作用和局限（2）使用标准的心理测验（3）由专业人士施测（4）慎重解释与使用测验结果三、使用心理测验应注意的问题33性格测试：

剪刀、石头、布（1）经常出石头的人具有像石头一样刚强的意志，也有坚韧的耐力，只要是自己看准的目标，就会一往无前地走下去，贯彻始终。但这也是因人而易的。如果出拳人的手握得很紧，但很自然，那他就是那种很自信的人；如果他的手出拳很慢，在轻微地颤抖，则表明这种人心理比较紧张，小心谨慎、保守。（2）经常出布的人成天高高兴兴、无忧无虑的乐天派。爱好行动，才不会在意那些芝麻大小的生活琐事。具有稳健的社交手腕，对工作带着功利进取心。具有开放、明朗的性格。（3）经常出剪刀的人具有柔韧性，和任何人都能和平相处。他不爱多说的话，尽力地帮助别人，能吃苦，信奉勤能补拙”。性格测试：

剪刀、石头、布（134霍兰德职业偏爱测验量表本测量表将帮助您发现和确定自己的职业兴趣和能力特长，从而更好地做出求职择业的决策。如果你已经考虑好或选择好了自己的职业，本测验将使您的这种考虑或选择具有理论基础，或向您展示其他合适的职业，如果您至今尚未确定职业方向，本测量将帮助您根据自己的情况选择一个恰当的职业目标。测试：性格与职业匹配霍兰德职业偏爱测验量表本测量表将帮助您发现和确定自己的职35你心目中的理想职业对于未来的理想职业生涯，你也许早有考虑，它可能很抽象、很朦胧，也可能很具体、很清晰。不论是哪种情况，现在请你把自己最想干的三种工作按顺序写下来。

1．…………2．…………3．…………你心目中的理想职业对于未来的理想职业生涯，你也许早有考虑，它36测试R型I型A型S型E型C型一、感兴趣的活动二、所擅长的活动三、所喜欢的职业四、能力类型自评总分测试R型I型A型S型E型C型一、感兴趣的活动二、所擅长的37一、你所感兴趣的活动下面列举了活动，请就这些活动判断你的好恶。喜欢的活动请在“是”栏里打“√”，不喜欢则在“否”栏里打“√”。如果某些活动你没有经历过，请凭你对该活动的认识和感觉判断。务必按顺序回答全部问题。一、你所感兴趣的活动下面列举了活动，请就这些活动判38活动性：你喜欢从事下列活动吗？

R：现实型活动是否1． 装配修配修理电器或玩具2． 修理自行车3． 用木头做东西4． 开汽车或摩托车5． 用机器做东西6． 参加木工技术学习班7． 参加制图描图学习班8． 参加机械和电气班学习9． 装配修理机器统计“是”一栏次数。活动性：你喜欢从事下列活动吗？

R：现实型活动是39I：调查型活动是否1． 读科技图书和杂志2． 在试验室工作3． 改良水果品种，培育新的水果4． 调查了解土壤和金属等物质的成分5． 研究自己选择的特殊问题6． 解算式或数学游戏7． 物理课8． 化学课9． 几何课10． 生物课I：调查型活动是40A：艺术型活动是否1． 素描/制图或绘画2． 参加话剧戏曲3． 设计家具布置室内4． 练习乐器/参加乐队5． 欣赏音乐或戏剧6． 看小说/读剧本7． 从事摄影创作8． 写诗或吟诗9． 进艺术（美术/音乐）培训班10． 练习书法统计“是”一栏次数。A：艺术型活动是否1． 素描/制图或绘画41S：社会型活动是否1． 学校或单位组织的正式活动2． 参加某个社会团体或俱乐部的活动3． 帮助别人解决困难4． 照顾儿童5． 出席晚会、联欢会、茶话会6． 和大家一起出去效游7． 想获得关于心理学方面的知识8． 参加讲座会或辩论会9． 观看或参加体育比赛和运动会10． 结交新朋友统计‘是’一栏次数S：社会型活动是42E：企业型活动是否1． 说服鼓动他人2． 卖东西3． 谈论政治4.制定计划，参加会议5． 将自己的想法告诉别人6.在社会团体中担任职务7． 检查与评价别人的工作8.结识名流 9． 指导有某种目标的团体10． 参与政治活动 E：企业型活动是43C：常规型活动是否1． 整理好桌面和房间2． 抄写文件和信件3． 为领导写报告或公务信函4． 核查个人收支情况5． 参加打字培训班6． 参加珠算、文秘等实务培训7． 参加商业会计培训班8． 参加情报处理培训班9． 整理信件、报告、记录等10． 写商业贸易信统计“是”一栏次数。C：常规型活动是否144二、你所擅长的活动

下面列举了各种活动，其中你能做或大概能做的事，请在“是”栏里打“√”，反之，在“否”里打“√”，请回答全部问题。统计‘是’一栏次数为得分。二、你所擅长的活动下面列举了各种活动，其中你能做或大45R：现实型活动是否1． 能使用电锯、电钻和锉刀等木工工具2． 知道万用表使用方法3． 能够修理处行车或其他机械4． 能够使用电钻床、磨床、或缝纫机5． 能给家具和木制品刷漆6． 能看建筑等设计图7． 能够修理简单的电气用品8． 能修理家具9． 能修收录机10． 能简单地修理水管统计‘是’一栏次数。R：现实型活动46I：调研型活动是否1． 懂得真空管或晶体管的作用2． 能够列举三种含蛋白质多的食品3． 理解铀的裂变4． 能用计算尺、计算器、对数表5． 会使用显微镜6． 能找到三个星座7． 能独立进行调查研究8． 能解释简单的化学式9． 理解人造卫星为什么不落地10． 经常参加学术会议统计‘是’一栏次数I：调研型活动是47A：艺术型活动是否1． 能演奏乐器2． 能参加二部或四部合唱3． 独唱或独奏4． 扮演剧中角色5． 能创作简单的乐曲6． 会跳舞7． 能绘画、素描或书法8． 能雕刻、剪纸或泥塑9． 能设计海报、服装或家具10． 写一手好文章统计‘是’一栏次数A：艺术型活动是48S：社会型活动是否1． 有向各种人说明解释的能力2． 常参加社会福利活动3． 能和大家一起友好相处地工作4． 善于与年长者相处5． 会邀请人招待人6． 能简单易懂地教育儿童7． 能安排会议等活动程序8． 善于体察人心和帮助他人9． 帮助护理病人或伤员10． 安排社团组织的各种事务统计‘是’一栏次数S：社会型活动是49E：企业型活动是否1． 担任过学生干部并且干的不错2． 工作上能指导和监督他人3． 做事充满活力和热情4． 有效地用自身的做法调动他人5． 销售能力强6． 曾当过俱乐部或社团的负责人7． 向领导提出建议或反映意见8． 有开创事业的能力9． 知道怎样做能成为一个优秀的领导者10． 健谈善辩统计‘是’一栏次数E：企业型活动是否1． 担50C：常规型活动是否1． 会熟练地打印中文2． 会外文打字机或复印机 3． 能快速记笔记和抄写文章4． 善于整理保管文件和资料5． 善于从事事务性的工作6． 会用算盘7． 能在短时间内分类和处理大量文件8． 能使用计算机9． 能搜集数据10． 善于为自己或集体作财务预算统计“是”一栏次数。C：常规型活动是51三、你所喜欢的职业下面列举了多种职业，请一个一个认真看，如果是你有兴趣的工作，请在“是”栏里打“√”。如果是你不太喜欢、不关心的工作，请在“否”里打“√”，请全部回答。“统计‘是’一栏次数”为得分。三、你所喜欢的职业下面列举了多种职业，请一个一52R：现实型职业是否1． 飞机机械师2． 野生动物专家3． 汽车维修工4． 木匠5． 测量工程师6． 无线电报务员7． 园艺师8． 长途公共汽车司机9． 火车司机10． 电工统计‘是’一栏次数R：现实型职业是53I：调研型职业是否1． 气象学或天文学者2． 生物学者3． 医学实验室的技术人员4． 人类学者5． 动物学者6． 化学学者7． 数学学者8． 科学杂志的编辑或作家9． 地质学者10． 物理学者统计‘是’一栏次数I：调研型职业是54A：艺术型职业是否1． 乐队指挥2． 演奏家3． 作家4． 摄影家5． 记者6． 画家、书法家7． 歌唱家8． 作曲家9． 电影电视演员10． 节目主持人统计‘是’一栏次数A：艺术型职业是否1． 乐队55S：社会型职业是否1． 街道、工会或妇联干部2． 小学、中学教师3． 精神病医生4． 婚姻介绍所工作人员5． 体育教练6． 福利机构负责人7． 心理咨询员8． 青年干部9． 导游10． 政府工作人员统计‘是’一栏次数S：社会型职业是否56E：企业型职业是否1． 厂长2． 电视片编制人3． 公司经理4． 销售员5． 不动产推销员6． 广告部长7． 体育活动主办者8． 销售部长9． 个体工商业者10． 企业管理咨询人员统计‘是’一栏次数E：企业型职业是57C：常规性职业是否1． 会计师2． 出纳员3． 税收管理员4． 计算机操作员5． 簿记人员6． 成本核算员7． 文书档案管理员8． 打字员9． 法庭书记员10． 人口普查登记员统计‘是’一栏次数。C：常规性职业是否1． 58四、你的能力类型自评下面两张表是你在六个职业能力方面的自我评分表。你可以针对自己在每一个方面的能力，先与同龄人比较，经斟酌以后再在下表中对自己的能力逐一评价。评分请在表中适当的数字上画圆。4分代表中等水平，数字越大表示您的该项能力越强，数字越小表示您该项能力越弱。注意，请勿全部画同样的数字，因为你的每项能力不可能完全一样。四、你的能力类型自评下面两张表是你在六个职业能59你的能力类型自评

R型I型A型S型E型

C型高↑中↓低机械操作能力科学研究能力艺术创作能力解释表达能力商业洽谈能力事务执行能力777777666666555555444444333333222222111111你的能力类型自评

R型I型60你的职业兴趣类型请将前面第一至第四部分的全部测验分数按前面已统计好的六种职业倾向（R型、I型、A型、S型、E型、C型）得分填入下表，并做纵向累加。你的职业兴趣类型请将前面第一至第四部分的全部61请将上表中的六种职业倾向总分按大小从左到右排列：……型……型……型……型……型……型最高分……←您的职业倾向性得分→………最低分测试R型I型A型S型E型C型一、感兴趣的活动二、所擅长的活动三、所喜欢的职业四、能力类型自评总分请将上表中的六种职业倾向总分按大小从左到右排列：测试R型I型62附：工作价值标准：

以下列出了你在选择工作时常会考虑的因素，请选出最重要和最不重要的两项因素。

1．工资高福利好

2．工作环境（物质方面）舒适

3．人际关系良好

4．工作稳定有保障

5．能提供较好的受教育机会

6．有较高的社会地位

7．工作不太紧张、外部压力少

8．能充分发挥自己的能力特长

9．社会需要与社会贡献较大

最重要___最不重要___

全部测验完毕。将你居第一位的职业兴趣类型对照职业索引，判断自己适合的职业种类。然后可与你前面的所填的三个最感兴趣的职业相对照异同。附：工作价值标准：

以下列出了你在选择工作时常会63职业兴趣类型及对应的职业索引

R（现实型）：木匠、农民、操作X光的技师、工程师、飞机机械师、鱼类和野生动物专家、自动化技师、机械工（车工、钳工等）、电工、无线电报务员、火车司机、长途公汽司机、机械制图员、修理机器、电器修理工。I（调查型）：气象学者、生物学者、天文学者、药剂师、动物学者、化学家、科学编辑、地质学者、植物学者、物理学者、数学家、实验员、科研人员、科技工作者。

A（艺术型）：室内装饰专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、记者、诗人、作曲家、编辑、雕刻家、漫画家。职业兴趣类型及对应的职业索引64S（社会型）：社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、学校领导、精神病工作者、公共保健护士。E（企业型）：推销员、进货员、商品批发员、旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、律师、政治家、零售商C（常规型）：记帐员、会计、出纳、法庭速记员、成本估算员、税务员、核算员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作员、秘书。S（社会型）：社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会65讨论：社交风格分析社交风格是指一个人在别人面前所表现的一贯的行为模式，它是由两个主要的行为维度即果断性与反应性决定的一种很有价值的模型。果断性反应性讨论：社交风格分析社交风格是指一个人在别人面前所表现的一贯的66个性与心理测试完整资料课件67第三章个性与心理测试第三章个性与心理测试68优选第三章个性与心理测试优选第三章个性与心理测试69一、激励的概念激励是指引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。理性的人通过比较成本和利益会对激励做出相应的反应。二、影响激励的因素，主要包括:制定、社会环境和个人因素。一、激励的概念70遗传：性格与基因的关系遗传：性格与基因的关系71环境（如食物）与性格的关系环境（如食物）与性格的关系72激励在经济学中的中心作用

人们对激励做出反应，其余的内容都是对此的解释。

---曼昆《经济学原理》激励在经济学中的中心作用7310． 善于为自己或集体作财务预算提示：在下面的特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？（5分钟）5． 能给家具和木制品刷漆（1）正确认识心理测验的作用和局限6，表达情感12345678压抑情感旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、7． 想获得关于心理学方面的知识6． 解算式或数学游戏I：调研型活动是否8． 科学杂志的编辑或作家C：常规型活动是否（3）当公司的员工对工作缺乏认真的态度时你通过加薪可以激励员工认真对待工作增加公司效益。7． 想获得关于心理学方面的知识A型人是速度很快的工人，他们对数量的要求高于对质量的要求。---曼昆《经济学原理》1． 素描/制图或绘画A：艺术型活动是否结识名流7． 想获得关于心理学方面的知识S（社会型）：社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、（一）心理测验在公务员考试中的应用2． 参加某个社会团体或俱乐部的活动10． 安排社团组织的各种事务提示：在下面的特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？（5分钟）1．现实型（R）：喜欢做使用工具、实物、机器或与物有关的工作。3． 帮助别人解决困难1． 懂得真空管或晶体管的作用人们对激励做出反应的具体实例（1）当你的作业完成的优秀老师夸你时你会对学习充满热情，当老师批评你时你对学习就丧失兴趣。（2）当的价格下降时会引起许多人的购买欲望。（3）当公司的员工对工作缺乏认真的态度时你通过加薪可以激励员工认真对待工作增加公司效益。（4）当股价上涨时会引起许多人的购买，而下跌时购买的人数则会相应的减少。10． 善于为自己或集体作财务预算C：常规型活动74人们对激励做出反应的具体实例（1）当你的作业完成的优秀老师夸你时你会对学习充满热情，当老师批评你时你对学习就丧失兴趣。（2）当的价格下降时会引起许多人的购买欲望。（3）当公司的员工对工作缺乏认真的态度时你通过加薪可以激励员工认真对待工作增加公司效益。（4）当股价上涨时会引起许多人的购买，而下跌时购买的人数则会相应的减少。人们对激励做出反应的具体实例（1）当你的作业完成的优秀老师夸7576气质与神经类型的行为特点气质与神经类型内、外向情绪稳定性行为特点胆汁质（兴奋型）外向

不稳定暴躁、好动、攻击、兴奋、善于社交、冲动、乐观、积极多血质（活泼型）外向

稳定有领导能力、无忧无虑、灵活、活泼、逍遥自在、敏感、健谈、开朗、社交型的黏液质（安静型）内向稳定被动、谨慎、有思想、温和、能控制、可信赖、脾气好、安静抑郁质（抑制型）内向

不稳定

寂静、不善社交、保守、悲观、严肃、刻板、焦虑、忧虑9气质与神经类型的行为特点气质与神经类型内、外向情绪稳定76人为什么会对激励做出反应？

人之所以会对激励做出反应，是由于每个人都是一个经济人，利己而又理性。每个人都有自己独立的利益，做任何事都要进行成本的收益和比较，特别是一个自由的、讲究效率的现代人，更是主动地与社会与他人进行互动和博弈，在竞争中合作共赢，趋利避害，谋求自身最大的利益。尽管人对激励的反应有时是消极的，可能与激励的初衷相违背，但承认对激励的反应，既是对人性的尊重，也是提高管理效率的不二法门。人为什么会对激励做出反应？77

按照经济学的人力资本论，经济增长所依赖的关键因素，在早期是简单的劳动，后来是土地和其他自然资源，再后来是物质资本，而现在的社会活动中更重要的是人力资本。人力资本包括了一个人的知识、能力、进取心、责任心、积极性、创造精神、冒险精神等等因素，而这些因素不是凭空就会激发出来应用于工作实践中去的而是需要激励将它激发出来的。按照经济学的人力资本论，经济增长所依赖的关键因素，在早期是7879心理测试心理测试3-1：你是Ａ型人格吗？(5分钟)分享和讨论12心理测试79提示：在下面的特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？（5分钟）1，不在意约会时间12345678从不迟到2，无争强好胜心12345678争强好胜3，从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙4，一时只做一事12345678同时要做好多事5，做事节奏平缓12345678节奏极快（吃饭，走路等）6，表达情感12345678压抑情感7，有许多爱好12345678除工作学习以外没有其他爱好提示：在下面的特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？（80结论：你是A型人格还是B型人格？A型人是速度很快的工人，他们对数量的要求高于对质量的要求。他们工作十分勤奋。B型人常常占据组织中的高层职位。结论：81（二）个性的特质理论（二）个性的特质理论卡特尔16种个性特质

A．乐群性 B．聪慧性 C．稳定性 E．恃强性F．兴奋性 G．有恒性 H．敢为性 I．敏感性L．怀疑性 M．幻想性 N．世故性 O．忧虑性Q1．实验性 Q2．独立性Q3．自律性Q4．紧张性（二）个性的特质理论（二）个性的特质理论82表3-4卡特尔16种心理特质的特征表3-4卡特尔16种心理特质的特征83第二节个性与职业的匹配一、个性与职业匹配的理论个性可以预测工作效率，缺勤，离职等个体和组织行为二、气质与职业的匹配根据各种气质的特点以及职业要求，可以找到气质与职业之间的匹配关系。表3-5列出了气质与职业之间的匹配关系。第二节个性与职业的匹配8485气质与职业选择表3-5气质与职业选择气质类别多血质胆汁质黏液质抑郁质气质特点活泼，好动，敏感热情直率，外露，急躁稳重、自制、内向安静，情绪不易外露，办事认真适合的职业政府及企事业管理者，外事人员，公关人员，驾驶员，医生，律师，运动员，公安，服务员等导游，推销员，勘探工作者，节目主持人，外事接待人员，演员等外科医生，法官，财会人员，统计员，播音员等机要员，秘书，人事，编辑，档案管理员，化验员，保管员等不适合的职业单调或过于细致的职业长期安坐的细致工作热闹、繁杂环境下的职业18气质与职业选择表3-5气质与职业选择85管理者调查调查结果：管理者气质类型主要分布在:略偏多血质（占27.1%），多血—粘液混合（占23.1%），胆汁—多血混合（占10.2%），略偏粘液质（占9.3%）。上述这几种气质类型的管理者占了总人数的69.7%。没有一个典型抑郁质的管理者。管理者调查调查结果：管理者气质类型主要分布在:86三、性格与职业的匹配

性格是个体对现实稳定的态度和习惯性的行为方式。性格与气质存在很大的区别，表3-7对性格与气质之间的差别做了比较：三、性格与职业的匹配87（一）霍兰德职业人格类型1．现实型（R）：喜欢做使用工具、实物、机器或与物有关的工作。脚踏实地，实事求是。2．研究型（I）：喜欢各种与生物科学、物理科学有关的活动。生性好奇，勤奋自立。3．艺术型（A）：喜欢不受常规约束，以便利用时间从事创造性的活动。天资聪慧，创造性强，不拘小节，自由放任。4．社会型（S）：喜欢参加咨询、培训、教学和各种理解、帮助他人的活动。爱好教师、护士、律师一类的职业。乐于助人，友好热情。5．企业型（E）：喜欢领导和左右他人。雄心勃勃，友好大方，精力充沛，信心十足。6．常规型（C）：喜欢做系统地整理信息资料一类的事情。爱好记录、整理文件、打字、复印及操作计算机等职业。尽职尽责，忠实可靠。（一）霍兰德职业人格类型88个性与心理测试完整资料课件89（二）管理者的性格类型1．俞文钊教授的研究俞文钊（2002）曾对12个工厂的企业管理者144人，男占80%，女占20%，采用卡特尔16种人格因素量表和Y-G性格测验量表对他们进行了调查。Y-G性格测验量表测试的5种典型的性格类型及其特点，如表3-9所示。（二）管理者的性格类型902．不同类型管理者性格类型的比较组织人事工作

营销管理工作

财务工作共同之处：都有较高的稳定性、有恒性和自律性差异：

人事管理者：外向、开朗，讲实际、工作原则性强而不留情面，有保守倾向

营销管理人员：外向、开朗，冒险敢为，有广泛的社会联系

财会人员：内向、严谨，细心敏感、独立性较高2．不同类型管理者性格类型的比较91四、能力与职业的匹配（一）智力与工作难度的匹配

智力的测量通常可以采用韦克斯勒成人智力量表（WAIS）和比纳智力量表，也可采用冯德利克（Wonderlic）人事测验。四、能力与职业的匹配92第三节心理测验一、常用心理测验1．麦尔斯—吉尔斯类型指标测验MBTI量表（Myers-BriggsTypeIndicators，MBTI）

外向型（E）---内向型（I）：表示获得与运用能量的方式。感知型（S）---直觉型（N）：表示收集与获取信息的方式。思考型（T）---感觉型（F）：表示作出决策的方式。判断型（J）---认知型（P）：表示组织生活的方式。

第三节心理测验一、常用心理测验932．“大五”个性因素模型“大五”因素模型（BigFiveFactorModel）最初由突普斯和克里斯特（Tupes&Christal，1961）提出学者们一般将个性的五大因素命名为：

（1）神经质

（2）外向性

（3）经验开放性

（4）宜人性

（5）责任意识2．“大五”个性因素模型94“大五”性格因素可用图3-2表示。“大五”性格因素可用图3-2表示。953.

投射测验目前应用比较广泛的投射测验有罗夏克墨迹测验和主题统觉测验。

3.投射测验9697罗夏克墨迹测验例图30罗夏克墨迹测验例图9798主题统觉测验例图31主题统觉测验例图98二、心理测验在管理中的应用（一）心理测验在公务员考试中的应用（二）诚信测验在招聘和选拔中的应用（三）笔迹分析在招聘中的应用二、心理测验在管理中的应用99三、使用心理测验应注意的问题（1）正确认识心理测验的作用和局限（2）使用标准的心理测验（3）由专业人士施测（4）慎重解释与使用测验结果三、使用心理测验应注意的问题100性格测试：

剪刀、石头、布（1）经常出石头的人具有像石头一样刚强的意志，也有坚韧的耐力，只要是自己看准的目标，就会一往无前地走下去，贯彻始终。但这也是因人而易的。如果出拳人的手握得很紧，但很自然，那他就是那种很自信的人；如果他的手出拳很慢，在轻微地颤抖，则表明这种人心理比较紧张，小心谨慎、保守。（2）经常出布的人成天高高兴兴、无忧无虑的乐天派。爱好行动，才不会在意那些芝麻大小的生活琐事。具有稳健的社交手腕，对工作带着功利进取心。具有开放、明朗的性格。（3）经常出剪刀的人具有柔韧性，和任何人都能和平相处。他不爱多说的话，尽力地帮助别人，能吃苦，信奉勤能补拙”。性格测试：

剪刀、石头、布（1101霍兰德职业偏爱测验量表本测量表将帮助您发现和确定自己的职业兴趣和能力特长，从而更好地做出求职择业的决策。如果你已经考虑好或选择好了自己的职业，本测验将使您的这种考虑或选择具有理论基础，或向您展示其他合适的职业，如果您至今尚未确定职业方向，本测量将帮助您根据自己的情况选择一个恰当的职业目标。测试：性格与职业匹配霍兰德职业偏爱测验量表本测量表将帮助您发现和确定自己的职102你心目中的理想职业对于未来的理想职业生涯，你也许早有考虑，它可能很抽象、很朦胧，也可能很具体、很清晰。不论是哪种情况，现在请你把自己最想干的三种工作按顺序写下来。

1．…………2．…………3．…………你心目中的理想职业对于未来的理想职业生涯，你也许早有考虑，它103测试R型I型A型S型E型C型一、感兴趣的活动二、所擅长的活动三、所喜欢的职业四、能力类型自评总分测试R型I型A型S型E型C型一、感兴趣的活动二、所擅长的104一、你所感兴趣的活动下面列举了活动，请就这些活动判断你的好恶。喜欢的活动请在“是”栏里打“√”，不喜欢则在“否”栏里打“√”。如果某些活动你没有经历过，请凭你对该活动的认识和感觉判断。务必按顺序回答全部问题。一、你所感兴趣的活动下面列举了活动，请就这些活动判105活动性：你喜欢从事下列活动吗？

R：现实型活动是否1． 装配修配修理电器或玩具2． 修理自行车3． 用木头做东西4． 开汽车或摩托车5． 用机器做东西6． 参加木工技术学习班7． 参加制图描图学习班8． 参加机械和电气班学习9． 装配修理机器统计“是”一栏次数。活动性：你喜欢从事下列活动吗？

R：现实型活动是106I：调查型活动是否1． 读科技图书和杂志2． 在试验室工作3． 改良水果品种，培育新的水果4． 调查了解土壤和金属等物质的成分5． 研究自己选择的特殊问题6． 解算式或数学游戏7． 物理课8． 化学课9． 几何课10． 生物课I：调查型活动是107A：艺术型活动是否1． 素描/制图或绘画2． 参加话剧戏曲3． 设计家具布置室内4． 练习乐器/参加乐队5． 欣赏音乐或戏剧6． 看小说/读剧本7． 从事摄影创作8． 写诗或吟诗9． 进艺术（美术/音乐）培训班10． 练习书法统计“是”一栏次数。A：艺术型活动是否1． 素描/制图或绘画108S：社会型活动是否1． 学校或单位组织的正式活动2． 参加某个社会团体或俱乐部的活动3． 帮助别人解决困难4． 照顾儿童5． 出席晚会、联欢会、茶话会6． 和大家一起出去效游7． 想获得关于心理学方面的知识8． 参加讲座会或辩论会9． 观看或参加体育比赛和运动会10． 结交新朋友统计‘是’一栏次数S：社会型活动是109E：企业型活动是否1． 说服鼓动他人2． 卖东西3． 谈论政治4.制定计划，参加会议5． 将自己的想法告诉别人6.在社会团体中担任职务7． 检查与评价别人的工作8.结识名流 9． 指导有某种目标的团体10． 参与政治活动 E：企业型活动是110C：常规型活动是否1． 整理好桌面和房间2． 抄写文件和信件3． 为领导写报告或公务信函4． 核查个人收支情况5． 参加打字培训班6． 参加珠算、文秘等实务培训7． 参加商业会计培训班8． 参加情报处理培训班9． 整理信件、报告、记录等10． 写商业贸易信统计“是”一栏次数。C：常规型活动是否1111二、你所擅长的活动

下面列举了各种活动，其中你能做或大概能做的事，请在“是”栏里打“√”，反之，在“否”里打“√”，请回答全部问题。统计‘是’一栏次数为得分。二、你所擅长的活动下面列举了各种活动，其中你能做或大112R：现实型活动是否1． 能使用电锯、电钻和锉刀等木工工具2． 知道万用表使用方法3． 能够修理处行车或其他机械4． 能够使用电钻床、磨床、或缝纫机5． 能给家具和木制品刷漆6． 能看建筑等设计图7． 能够修理简单的电气用品8． 能修理家具9． 能修收录机10． 能简单地修理水管统计‘是’一栏次数。R：现实型活动113I：调研型活动是否1． 懂得真空管或晶体管的作用2． 能够列举三种含蛋白质多的食品3． 理解铀的裂变4． 能用计算尺、计算器、对数表5． 会使用显微镜6． 能找到三个星座7． 能独立进行调查研究8． 能解释简单的化学式9． 理解人造卫星为什么不落地10． 经常参加学术会议统计‘是’一栏次数I：调研型活动是114A：艺术型活动是否1． 能演奏乐器2． 能参加二部或四部合唱3． 独唱或独奏4． 扮演剧中角色5． 能创作简单的乐曲6． 会跳舞7． 能绘画、素描或书法8． 能雕刻、剪纸或泥塑9． 能设计海报、服装或家具10． 写一手好文章统计‘是’一栏次数A：艺术型活动是115S：社会型活动是否1． 有向各种人说明解释的能力2． 常参加社会福利活动3． 能和大家一起友好相处地工作4． 善于与年长者相处5． 会邀请人招待人6． 能简单易懂地教育儿童7． 能安排会议等活动程序8． 善于体察人心和帮助他人9． 帮助护理病人或伤员10． 安排社团组织的各种事务统计‘是’一栏次数S：社会型活动是116E：企业型活动是否1． 担任过学生干部并且干的不错2． 工作上能指导和监督他人3． 做事充满活力和热情4． 有效地用自身的做法调动他人5． 销售能力强6． 曾当过俱乐部或社团的负责人7． 向领导提出建议或反映意见8． 有开创事业的能力9． 知道怎样做能成为一个优秀的领导者10． 健谈善辩统计‘是’一栏次数E：企业型活动是否1． 担117C：常规型活动是否1． 会熟练地打印中文2． 会外文打字机或复印机 3． 能快速记笔记和抄写文章4． 善于整理保管文件和资料5． 善于从事事务性的工作6． 会用算盘7． 能在短时间内分类和处理大量文件8． 能使用计算机9． 能搜集数据10． 善于为自己或集体作财务预算统计“是”一栏次数。C：常规型活动是118三、你所喜欢的职业下面列举了多种职业，请一个一个认真看，如果是你有兴趣的工作，请在“是”栏里打“√”。如果是你不太喜欢、不关心的工作，请在“否”里打“√”，请全部回答。“统计‘是’一栏次数”为得分。三、你所喜欢的职业下面列举了多种职业，请一个一119R：现实型职业是否1． 飞机机械师2． 野生动物专家3． 汽车维修工4． 木匠5． 测量工程师6． 无线电报务员7． 园艺师8． 长途公共汽车司机9． 火车司机10． 电工统计‘是’一栏次数R：现实型职业是120I：调研型职业是否1． 气象学或天文学者2． 生物学者3． 医学实验室的技术人员4． 人类学者5． 动物学者6． 化学学者7． 数学学者8． 科学杂志的编辑或作家9． 地质学者10． 物理学者统计‘是’一栏次数I：调研型职业是121A：艺术型职业是否1． 乐队指挥2． 演奏家3． 作家4． 摄影家5． 记者6． 画家、书法家7． 歌唱家8． 作曲家9． 电影电视演员10． 节目主持人统计‘是’一栏次数A：艺术型职业是否1． 乐队122S：社会型职业