4s技术部年终总结

4s技术部年终总结4s技术部年终总结

年末，每个人都应当梳理过去、筹划将来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：

一、技术部工作

工作主要负责技术部工作规划、投诉处理、颜色的色差处理、根底设施设备维护、环境卫生、客户沟通、安排学习培训时间、货物的配送及技术部的日常工作。

做好4S店和修理厂的效劳及推广干磨机是公司技术部的xx年度的主要工作，经过全体员工的通力合作，钜俊、永奥的调漆顺当完成。为了解决交车过程中发觉的色差问题，我们公司牵手客户板喷组对每个人进展了统一的技术培训，发觉的问题一一记录在案，并以最快的速度解决问题、安排培训时间、现场操作示范。提高了客户满足度、切实降低本钱、提高工作效率。

积极响应公司的进展方向“仔细贯彻公司三个进展目标”，4S店的进展体系、经销商进展体系、培训体系、树立效劳的外在形象。

二、主管工作

技术部主管对我来说一个全新的领域，工作千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、培训安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

日常治理工作。

组织落实公司的.劳动、人事、员工的考勤掌握监视工作；做好员工调配工作；做好技术部的需要产品工具保管、登记。

三、存在的缺乏

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、制造性地开展工作，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：

第一、技术部主管工作对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

其次、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位。

第三、向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高。

第四、公司和部门及员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一、加强学习，拓宽学问面。努力学习汽车油漆业学问和相关法律常识。

其次、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。

第三、注意公司部门间的协调和沟通，有效形成团结全都、群策群力的气氛。

五、建议

1、准时把公司的有关文件精神、学习资料、规章制度传真到各部门、供公司人员学习执行，使他们能够准时了解公司及本部的状况，真正做到身在外心系企业，条件艰难也无怨无悔悄悄奉献。领导在常常到各点进展工作检查指导的同时准时收集了解状况，找员工谈心，有针对性地做好思想工作。

2、关怀员工。安排公司员工进展统一体检的同时结合技术部工作人员在特别的工作环境、传染病可能性大的实际状况，建议组织安排员工做个“两对半”、注射乙肝疫苗，夏季高温送凉爽，对重点困难员工赐予补助，并且连续为员工购置了人身意外损害保险，在奖金安排上突出重点，兼顾公正，适当平衡内部奖金安排，使员工真正感受到了集体的暖和和领导的关爱。

3、仔细组织开展各项活动，不断增加内部分散力，提合理化建议活动、优质效劳竞赛、评比公司部岗位明星活动、安全月活动、质量月活动等等，通过各种活动开展进一步亲密了公司整体关系，使内部分散力不断增加，员工精神兴奋、爱岗敬业、上下一心、团结全都、共同为公司的进展作出自己的奉献。

4、结合技术部实际状况，明年1月份有规划、分步骤对各驻调色点责任到人、同时重视加强员工的教育培训，这对于扬长避短培育员工的综合素养，促进全面进展，充分调动人员的积极性将起着重要作用，实行有力措施仔细抓好员工教育治理，不断提高技术部的战斗力。

5、根据公司制度要求仔细组织开展了保持教育活动。内部严格要求，做到每个阶段都有教育发动、有任务要求、有教育总结，一步一步、扎扎实实到达保先教育之目标、注意加强对公司积极分子的培育和考核工作。

6、着力抓好公司制度、今年结合技术部实际状况、本着对公司负责，对组织负责的原则、仔细做好本身工作，亲密同事关系，保持了内部和谐稳定，促进了各项任务的圆满完成。

应当说xx年技术部工作是卓有成效的、是值得确定的，我们为此而感到快乐，同时我们也应当糊涂的看到存在的缺乏。

一是存在有个别员工纪律观念淡薄的问题。

二是存在个别员工自身要求不够严格、工作责任心不够强、主动性不够高、效劳意识不够好的现象。

这