浦发银行企业社会责任战略规划建议书课件

浦发银行企业社会责任战略规划建议书2022/12/22浦发银行企业社会责任战略规划建议书浦发银行企业社会责任战略规划建议书2022/12/18浦发银1关于申报书评价依据3.内容概述4.案例写作目录浦发银行企业社会责任战略规划建议书关于申报书目录浦发银行企业社会责任战略规划建议书2声明：申报书真实、合法、有效评选期间：2010-2011年情况说明证明材料无说明无材料采取的措施、订立的制度、开展的活动相关文件、制度、证书、证明提纲顺序编号300字编号请与申报书内容相对应视为未开展相关工作外文资料处理外文资料需译成中文纸质版和电子版两种形式报送申报材料浦发银行企业社会责任战略规划建议书声明：情况说明证明材料无说明采取的措施、订立的制度、开展的活3企业基本情况说明：2010-2011

经济资产总额（亿元）主营业务收入（亿元）利润总额（亿元）利税总额（亿元）海外营业额（万美元）海外营业额占总营业额的比例（%）业务涉及国家（地区）（个）ENR225全球最大国际承包商排名（位）质量质量管理体系覆盖率（%）项目一次交验合格率（%）浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业基本情况说明：

经济资产总额（亿元）主营业务收入（亿元）4企业基本情况说明：2010-2011安全重大安全事故（起）员工安全培训（%）亿元产值死亡率（%）环境环保总投入（万元）万元产值综合能耗（吨标煤）员工劳动合同签订率（%）员工流失率（%）员工培训率（%）职业生涯规划覆盖率（%）员工职业病发病率（%）社会吸纳就业人数（万人）社会公益捐赠总额（万元）本地雇佣率（%）本地采购率（%）

浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业基本情况说明：安全重大安全事故（起）员工安全培训（%）亿5企业基本情况说明：2010-2011

员工流失率=员工年离职总人数/员工总人数本地雇佣率=海外工程在当地雇佣员工总人数/海外员工总数本地采购率=海外工程在当地采购总额/海外工程采购总金额

浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业基本情况说明：

员工流失率=员工年离职总人数/员工6一个负责任的企业首先应该具有负责任的内核，并将其融入企业的发展战略和日常经营利益相关方的评价企业社会责任理念社会责任管理实践通过考察企业近三年的获奖情况以及外部媒体的评价，反映企业对利益相关方必尽、应尽和愿尽责任的履行情况

一个负责任的企业需要建立起负责任的组织体系和制度体系，积极地履行质量、安全、环境、社会等方面的责任责任竞争力典型实践从问题、解决方案、成效和展望等方面，全方位展示公司的社会责任理念，向社会披露公司的社会责任实践和绩效，实现与利益相关方的良好沟通一个负责任的企业首先具有负责任的内核，需要建立完善的社会责任管理体系，将利益相关的需求和期望融入到战略制定与运营管理中，积极地履行社会责任，努力地争取利益相关方的理解和支持。浦发银行企业社会责任战略规划建议书一个负责任的企业首先应该具有负责任的内核，并将其融入企业的发7主要包括指标类、外部评价类、实践类。媒体评价涵盖组织机构、制度建设、能力建设等指标主要内容社会责任实践案例社会责任管理评估社会责任实践情况考察社会责任管理情况了解外部媒体评价情况责任竞争力理念、实践情况了解参评企业社会责任管理实践情况类型评估内容涵盖质量安全、环境、供应链、客户、员工、社区等指标媒体评价责任竞争力案例浦发银行企业社会责任战略规划建议书主要包括指标类、外部评价类、实践类。媒体评价涵盖组织机构、制8关于内容的几个问题：今年的申报书和2009年的那次申报书有什么异同？申报书与公司社会责任/可持续发展报告有何异同？申报书与投标书有何异同？浦发银行企业社会责任战略规划建议书关于内容的几个问题：浦发银行企业社会责任战略规划建议书91.社会责任管理指标(MG)：是企业为推进社会责任融入企业决策和活动而开展的一系列管理行为。决策机构与协调机构社会责任战略规划社会责任沟通可持续背景分析社会责任管理体系社会责任培训计划社会责任培训学习国内外优秀实践指标与岗位考核结合定期评估影响1.4社会责任绩效指标评价体系建立（需提供制度文件）及评估情况（需标明评估周期、评估绩效）1.1社会责任管理机构设置情况（包括人员/部门设置，专职/兼职情况）1.2社会责任行为准则或管理制度体系建设情况1.3社会责任培训情况（包括培训的类别和覆盖面）浦发银行企业社会责任战略规划建议书1.社会责任管理指标(MG)：是企业为推进社会责任融入企101.社会责任管理指标(MG)：是企业为推进社会责任融入企业决策和活动而开展的一系列管理行为。1.5保障利益相关方知情权、监督权和参与权的措施1.6向利益相关方披露社会责任绩效机制建立情况及社会责任报告/可持续发展报告发布情况1.7社会责任危机管控预案1.8效果评述利益相关方参与机制建立信息披露机制定期发布报告建立防范机制建立应急预案自我评价及奖项浦发银行企业社会责任战略规划建议书1.社会责任管理指标(MG)：是企业为推进社会责任融入企112.工程质量与安全指标（QS）：是中国对外承包工程行业的立命之本。企业应加强质量安全管理体系建设，在项目建设全过程中始终进行严格的质量控制，优化和创新施工工艺，持续提升工程质量，保证施工安全。在资质许可范围内承揽工程建立质量管理体系开展认证建立健全教育培训制度设置质量管理机构与岗位建立健全采购制度承担质量责任监督管理分包商2.1 工程质量认证情况及工程质量管理体系和制度设立情况2.2 工程质量培训情况2.3 工程质量管理情况（管理机构或监理岗位设立情况、采购制度以及工程质量检验制度执行情况、对分包商要求等）浦发银行企业社会责任战略规划建议书2.工程质量与安全指标（QS）：是中国对外承包工程行业122.工程质量与安全指标（QS）：是中国对外承包工程行业的立命之本。企业应加强质量安全管理体系建设，在项目建设全过程中始终进行严格的质量控制，优化和创新施工工艺，持续提升工程质量，保证施工安全。优化工艺流程建立安全制度设置安全岗位建立安全培训制度向业主推荐标准制定安全应急预案绩效、奖项与外部评价2.4 工程设计和施工技术标准情况2.5 工程安全管理情况（管理制度、管理机构或岗位设立情况、培训情况及应急处理机制）2.6 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书2.工程质量与安全指标（QS）：是中国对外承包工程行业133.员工权益与发展指标（HR）：员工是企业最核心的利益相关方之一，是企业发展最具创造性的资源。企业应尊重人权，保障中外员工合法权益，尊重、关爱员工，实现员工与企业的共同发展。平等雇佣童工强迫劳动管理条例规定劳动合同基本薪酬薪酬增长保险福利薪酬规划管理体系安全培训监督体系隐患控制普及宣传3.1 平等和规范雇佣情况3.2 员工薪酬及福利情况3.3 健康安全管理体系设立及日常执行情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书3.员工权益与发展指标（HR）：员工是企业最核心的利益相143.员工权益与发展指标（HR）：员工是企业最核心的利益相关方之一，是企业发展最具创造性的资源。企业应尊重人权，保障中外员工合法权益，尊重、关爱员工，实现员工与企业的共同发展。培训体系外派培训发展机制培养本地员工业务培训民主管理沟通机制工作生活平衡关爱帮扶绩效、奖项与外部评价3.4 员工职业发展及培训教育情况（包括员工本地化情况）3.5 员工沟通与参与情况3.6 帮助员工平衡工作与生活、关爱困难员工等情况3.7 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书3.员工权益与发展指标（HR）：员工是企业最核心的利益相154.客户权益指标（CL）：客户（业主）是企业生存发展的基础，客户需求是企业存在价值的体现。企业应信守合同，为客户提供优质工程服务，保障客户权益，不断提升客户满意度，帮助客户创造最大价值。信息透明沟通渠道全过程沟通履行合同信息保护满意度调查4.1 信息沟通情况4.2 客户权益、满意度与隐私和信息安全保护情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书4.客户权益指标（CL）：客户（业主）是企业生存发展的基164.客户权益指标（CL）：客户（业主）是企业生存发展的基础，客户需求是企业存在价值的体现。企业应信守合同，为客户提供优质工程服务，保障客户权益，不断提升客户满意度，帮助客户创造最大价值。法律法规要求客户引导后续服务绩效、奖项及评价材料与工艺的评价4.3 工程和服务是否符合项目所在国法律法规关于质量、安全、环保等要求4.4 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书4.客户权益指标（CL）：客户（业主）是企业生存发展的基175.供应链管理指标（SU）：是对外承包工程行业规避运营风险，建立竞争优势，实现健康发展的重要环节。企业应加强对供应商的统一管理，保障供应商权益，提升供应商社会责任意识和能力。采购政策预防治理贿赂如期履约管理制度社会责任要求选择负责任供应商持续改进供应商绩效鼓励供应商责任发展创新合作方式5.1 供应商和分包商合法权益保护情况5.2 境外工程采购和分包管理制度制定情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书5.供应链管理指标（SU）：是对外承包工程行业规避运营风185.供应链管理指标（SU）：是对外承包工程行业规避运营风险，建立竞争优势，实现健康发展的重要环节。企业应加强对供应商的统一管理，保障供应商权益，提升供应商社会责任意识和能力。绩效、奖项及评价优先选择促进发展5.3 本地化采购情况5.4 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书5.供应链管理指标（SU）：是对外承包工程行业规避运营风196.公平竞争指标(FC)：是指对外承包工程企业间，包括中国企业与国外同行间进行的公开、公正、平等的竞争。企业应尊重竞争对手，依法公平竞争，维护行业发展秩序。公平竞争经营透明度杜绝商业腐败制定行业政策提升行业责任遵守知识产权合理补偿6.2 尊重知识产权情况6.1 维护行业发展秩序情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书6.公平竞争指标(FC)：是指对外承包工程企业间，包括中206.公平竞争指标(FC)：是指对外承包工程企业间，包括中国企业与国外同行间进行的公开、公正、平等的竞争。企业应尊重竞争对手，依法公平竞争，维护行业发展秩序。创新体系创新技术绩效、奖项及评价6.3 自主创新和技术进步情况6.4 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书6.公平竞争指标(FC)：是指对外承包工程企业间，包括中217.环境保护指标(EN)：环境是人类生存和繁荣的先决条件，是企业社会责任的重要方面。企业应积极避免或减少施工对环境的负面影响，坚持绿色运营，建造绿色工程，保护工程所在地生态环境，并采取有效措施控制温室气体的排放。环境管理体系环境影响评价环境风险管理环保培训节约资源开发可替代资源废弃物循环利用7.1 环境管理体系设立情况及环境影响评价、环境风险管理情况7.2 资源节约与综合利用情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书7.环境保护指标(EN)：环境是人类生存和繁荣的先决条件227.环境保护指标(EN)：环境是人类生存和繁荣的先决条件，是企业社会责任的重要方面。企业应积极避免或减少施工对环境的负面影响，坚持绿色运营，建造绿色工程，保护工程所在地生态环境，并采取有效措施控制温室气体的排放。建立降污减排制度三同时管理减少建筑垃圾环境应急机制控制温室气体保护生物多样性生态系统修复环保公益绩效奖项及评价7.3 降污减排情况7.4 生态保护情况7.5 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书7.环境保护指标(EN)：环境是人类生存和繁荣的先决条件238.社区参与和发展指标(SC)：社区是企业重要的外部利益相关方。企业应尊重当地社区传统和文化，尊重人权，参与和支持社区建设、改善民生，实现与当地社区的共同发展。社区考察信息沟通参与计划志愿者活动提供就业岗位开展技能培训增加就业机会依法纳税支持基础设施建设改善居住环境帮扶社区产业8.1 社区参与和沟通情况8.2 为社区提供就业和培训情况8.3 保障社区发展情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书8.社区参与和发展指标(SC)：社区是企业重要的外部利益248.社区参与和发展指标(SC)：社区是企业重要的外部利益相关方。企业应尊重当地社区传统和文化，尊重人权，参与和支持社区建设、改善民生，实现与当地社区的共同发展。尊重文化传统支持社区教育改善教育条件支持慈善事业防灾减灾活动绩效奖项及评价8.4 尊重和保护社区文化、支持社区教育发展情况8.5 捐款和救灾情况8.6效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书8.社区参与和发展指标(SC)：社区是企业重要的外部利益25企业责任竞争力案例：议题：质量安全、员工责任、商业伙伴、环境保护、社区发展格式：应包含案例题目、公司简介、背景、措施、成效、展望等六个部分企业责任竞争力=专业优势+社会责任+经济效益企业运用自身的专业优势解决社会、环境等方面的问题，使得企业履行社会责任的同时，经济效益也得以同步提升，即企业的责任竞争力得到增强。浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业责任竞争力案例：企业责任竞争力=专业优势+社会责任+经济26公司简介200-300字背景可从质量安全、员工责任、商业伙伴、环境保护、社区发展等方面考虑措施具体的步骤、方式、方法，采取了哪些先进技术，组织了哪些具体活动成效通过解决方案直接或间接产生的社会效益、环境效益或经济效益，要求有数据支撑展望该解决方案是否能够体现竞争力，实现持续改进责任竞争力案例写作要点浦发银行企业社会责任战略规划建议书公司简介200-300字背景可从质量安全、员工责任、商业伙伴27企业责任竞争力案例：浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业责任竞争力案例：浦发银行企业社会责任战略规划建议书28百事内蒙古沙漠种土豆专业优势：资金、技术、人才环境问题：治理沙漠经营问题：解决原料问题百事可乐责任竞争力案例浦发银行企业社会责任战略规划建议书百事内蒙古沙漠种土豆百事可乐责任竞争力案例浦发银行企业社会责2930＊库布其沙漠边缘荒沙丘＊荒漠改造后的土豆农场环境效益：15000亩沙丘变良田经济效益：解决了近一半的原料问题，且成本降低社会效益：为当地农民耕地形成绿色保护墙；农民就业；示范作用；安全原料；招商引资榜样环境效益：15000亩沙丘变良田经济效益：解决了近一半的原料问题，且成本降低收购1100元/吨，自产土豆950元/吨。社会效益：为当地农民耕地形成绿色保护墙；农民就业；示范作用；安全原料；招商引资百事可乐责任竞争力案例浦发银行企业社会责任战略规划建议书30＊库布其沙漠边缘荒沙丘＊荒漠改造后的土豆农场环境效益：130简介卡特彼勒是世界上最大的建筑和采矿设备、柴油和天然气发动机以及工业气体涡轮机制造商之一。需要解决的问题

煤矿生产中,瓦斯对矿工的职业健康和生命安全有明显危害:我国每年平均爆发300多宗煤矿瓦斯爆炸事故；每年在煤矿开采过程中因为瓦斯爆炸死亡的人数达6000人。

甲烷气体被排放到大气当中。增加温室气体排放，造成环境污染。消除煤矿生产中的不安全因素，并有效利用资源,创造更大的价值。关键字爆炸有效利用资源环境污染安全生产卡特比勒责任竞争力案例浦发银行企业社会责任战略规划建议书简介卡特彼勒是世界上最大的建筑和采矿设备、柴油和天然气发动31解决方案卡特彼勒研发并制造3500系列发电机，获取在煤矿开采过程中所排放的甲烷并将之转化为电能。山西晋城市寺河煤矿（晋煤集团)采用60台卡特彼勒甲烷气发电机组，日发电保持在250万千瓦时，其上网电价是0.37元/千瓦时，但发电所获得的收入并不足以弥补对该项目的投入。卡特比勒责任竞争力案例浦发银行企业社会责任战略规划建议书解决方案卡特彼勒研发并制造3500系列发电机，获取在煤矿开采32卡特比勒责任竞争力案例帮助客户获得环境效益卡特彼勒帮助客户实施CDM项目，使客户获得碳交易收入。晋煤集团每年可转让二氧化碳减排量300万吨，预计7年计入期内，可获得减排收益1.4亿美元。

卡特彼勒获得额外订单随山西寺河煤层气电厂项目的成功，卡特彼勒又获得了为山西省晋城市的成庄和煤矸石煤矿提供额外31台燃气发电机组的机会，用于提供54兆瓦的电量。社会效益有效遏止矿难事件的发生，为社会和家庭带来了安定和幸福；显著减少温室气体排放;提升发电能力满足当地用电需求。浦发银行企业社会责任战略规划建议书卡特比勒责任竞争力案例帮助客户获得环境效益卡特彼勒帮助客户实33有色集团责任竞争力案例公司简介中国有色集团在赞比亚设立了8家企业，总投资额16亿美元形成了以赞比亚中国经济贸易合作区为平台的中国最大的境外有色金属工业基地背景赞比亚地处中南部非洲，铜矿资源丰富，但经济发展落后。中赞友谊源远流长，作为赞比亚最大的中资企业，中国有色集团肩负着“中赞合作，共同发展”的使命，如何实现在赞长远经营，促进当地发展。浦发银行企业社会责任战略规划建议书有色集团责任竞争力案例公司简介中国有色集团在赞比亚设立了8家34有色集团责任竞争力案例措施准确定位，带动赞比亚经济发展发展循环经济，保护赞比亚自然环境传授经验，取得产业政策支持融入当地，改善赞比亚社会民生成效实现了推动赞比亚经济和社会发展的目标。中国有色集团因此在2010年荣膺中非人民友好协会评选的“感动非洲的十大中国企业”。截至2011年底，赞中合作区引进企业17家，涉及勘探、采矿、选矿、冶炼、物流、机械加工等行业，完成投资9亿美元，累计缴纳税费超过1亿美元，带动当地就业超过12500人。浦发银行企业社会责任战略规划建议书有色集团责任竞争力案例措施准确定位，带动赞比亚经济发展成效35演讲完毕，谢谢听讲!再见，seeyouagain3rew2022/12/22浦发银行企业社会责任战略规划建议书演讲完毕，谢谢听讲!再见，seeyouagain3rew36浦发银行企业社会责任战略规划建议书2022/12/22浦发银行企业社会责任战略规划建议书浦发银行企业社会责任战略规划建议书2022/12/18浦发银37关于申报书评价依据3.内容概述4.案例写作目录浦发银行企业社会责任战略规划建议书关于申报书目录浦发银行企业社会责任战略规划建议书38声明：申报书真实、合法、有效评选期间：2010-2011年情况说明证明材料无说明无材料采取的措施、订立的制度、开展的活动相关文件、制度、证书、证明提纲顺序编号300字编号请与申报书内容相对应视为未开展相关工作外文资料处理外文资料需译成中文纸质版和电子版两种形式报送申报材料浦发银行企业社会责任战略规划建议书声明：情况说明证明材料无说明采取的措施、订立的制度、开展的活39企业基本情况说明：2010-2011

经济资产总额（亿元）主营业务收入（亿元）利润总额（亿元）利税总额（亿元）海外营业额（万美元）海外营业额占总营业额的比例（%）业务涉及国家（地区）（个）ENR225全球最大国际承包商排名（位）质量质量管理体系覆盖率（%）项目一次交验合格率（%）浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业基本情况说明：

经济资产总额（亿元）主营业务收入（亿元）40企业基本情况说明：2010-2011安全重大安全事故（起）员工安全培训（%）亿元产值死亡率（%）环境环保总投入（万元）万元产值综合能耗（吨标煤）员工劳动合同签订率（%）员工流失率（%）员工培训率（%）职业生涯规划覆盖率（%）员工职业病发病率（%）社会吸纳就业人数（万人）社会公益捐赠总额（万元）本地雇佣率（%）本地采购率（%）

浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业基本情况说明：安全重大安全事故（起）员工安全培训（%）亿41企业基本情况说明：2010-2011

员工流失率=员工年离职总人数/员工总人数本地雇佣率=海外工程在当地雇佣员工总人数/海外员工总数本地采购率=海外工程在当地采购总额/海外工程采购总金额

浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业基本情况说明：

员工流失率=员工年离职总人数/员工42一个负责任的企业首先应该具有负责任的内核，并将其融入企业的发展战略和日常经营利益相关方的评价企业社会责任理念社会责任管理实践通过考察企业近三年的获奖情况以及外部媒体的评价，反映企业对利益相关方必尽、应尽和愿尽责任的履行情况

一个负责任的企业需要建立起负责任的组织体系和制度体系，积极地履行质量、安全、环境、社会等方面的责任责任竞争力典型实践从问题、解决方案、成效和展望等方面，全方位展示公司的社会责任理念，向社会披露公司的社会责任实践和绩效，实现与利益相关方的良好沟通一个负责任的企业首先具有负责任的内核，需要建立完善的社会责任管理体系，将利益相关的需求和期望融入到战略制定与运营管理中，积极地履行社会责任，努力地争取利益相关方的理解和支持。浦发银行企业社会责任战略规划建议书一个负责任的企业首先应该具有负责任的内核，并将其融入企业的发43主要包括指标类、外部评价类、实践类。媒体评价涵盖组织机构、制度建设、能力建设等指标主要内容社会责任实践案例社会责任管理评估社会责任实践情况考察社会责任管理情况了解外部媒体评价情况责任竞争力理念、实践情况了解参评企业社会责任管理实践情况类型评估内容涵盖质量安全、环境、供应链、客户、员工、社区等指标媒体评价责任竞争力案例浦发银行企业社会责任战略规划建议书主要包括指标类、外部评价类、实践类。媒体评价涵盖组织机构、制44关于内容的几个问题：今年的申报书和2009年的那次申报书有什么异同？申报书与公司社会责任/可持续发展报告有何异同？申报书与投标书有何异同？浦发银行企业社会责任战略规划建议书关于内容的几个问题：浦发银行企业社会责任战略规划建议书451.社会责任管理指标(MG)：是企业为推进社会责任融入企业决策和活动而开展的一系列管理行为。决策机构与协调机构社会责任战略规划社会责任沟通可持续背景分析社会责任管理体系社会责任培训计划社会责任培训学习国内外优秀实践指标与岗位考核结合定期评估影响1.4社会责任绩效指标评价体系建立（需提供制度文件）及评估情况（需标明评估周期、评估绩效）1.1社会责任管理机构设置情况（包括人员/部门设置，专职/兼职情况）1.2社会责任行为准则或管理制度体系建设情况1.3社会责任培训情况（包括培训的类别和覆盖面）浦发银行企业社会责任战略规划建议书1.社会责任管理指标(MG)：是企业为推进社会责任融入企461.社会责任管理指标(MG)：是企业为推进社会责任融入企业决策和活动而开展的一系列管理行为。1.5保障利益相关方知情权、监督权和参与权的措施1.6向利益相关方披露社会责任绩效机制建立情况及社会责任报告/可持续发展报告发布情况1.7社会责任危机管控预案1.8效果评述利益相关方参与机制建立信息披露机制定期发布报告建立防范机制建立应急预案自我评价及奖项浦发银行企业社会责任战略规划建议书1.社会责任管理指标(MG)：是企业为推进社会责任融入企472.工程质量与安全指标（QS）：是中国对外承包工程行业的立命之本。企业应加强质量安全管理体系建设，在项目建设全过程中始终进行严格的质量控制，优化和创新施工工艺，持续提升工程质量，保证施工安全。在资质许可范围内承揽工程建立质量管理体系开展认证建立健全教育培训制度设置质量管理机构与岗位建立健全采购制度承担质量责任监督管理分包商2.1 工程质量认证情况及工程质量管理体系和制度设立情况2.2 工程质量培训情况2.3 工程质量管理情况（管理机构或监理岗位设立情况、采购制度以及工程质量检验制度执行情况、对分包商要求等）浦发银行企业社会责任战略规划建议书2.工程质量与安全指标（QS）：是中国对外承包工程行业482.工程质量与安全指标（QS）：是中国对外承包工程行业的立命之本。企业应加强质量安全管理体系建设，在项目建设全过程中始终进行严格的质量控制，优化和创新施工工艺，持续提升工程质量，保证施工安全。优化工艺流程建立安全制度设置安全岗位建立安全培训制度向业主推荐标准制定安全应急预案绩效、奖项与外部评价2.4 工程设计和施工技术标准情况2.5 工程安全管理情况（管理制度、管理机构或岗位设立情况、培训情况及应急处理机制）2.6 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书2.工程质量与安全指标（QS）：是中国对外承包工程行业493.员工权益与发展指标（HR）：员工是企业最核心的利益相关方之一，是企业发展最具创造性的资源。企业应尊重人权，保障中外员工合法权益，尊重、关爱员工，实现员工与企业的共同发展。平等雇佣童工强迫劳动管理条例规定劳动合同基本薪酬薪酬增长保险福利薪酬规划管理体系安全培训监督体系隐患控制普及宣传3.1 平等和规范雇佣情况3.2 员工薪酬及福利情况3.3 健康安全管理体系设立及日常执行情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书3.员工权益与发展指标（HR）：员工是企业最核心的利益相503.员工权益与发展指标（HR）：员工是企业最核心的利益相关方之一，是企业发展最具创造性的资源。企业应尊重人权，保障中外员工合法权益，尊重、关爱员工，实现员工与企业的共同发展。培训体系外派培训发展机制培养本地员工业务培训民主管理沟通机制工作生活平衡关爱帮扶绩效、奖项与外部评价3.4 员工职业发展及培训教育情况（包括员工本地化情况）3.5 员工沟通与参与情况3.6 帮助员工平衡工作与生活、关爱困难员工等情况3.7 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书3.员工权益与发展指标（HR）：员工是企业最核心的利益相514.客户权益指标（CL）：客户（业主）是企业生存发展的基础，客户需求是企业存在价值的体现。企业应信守合同，为客户提供优质工程服务，保障客户权益，不断提升客户满意度，帮助客户创造最大价值。信息透明沟通渠道全过程沟通履行合同信息保护满意度调查4.1 信息沟通情况4.2 客户权益、满意度与隐私和信息安全保护情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书4.客户权益指标（CL）：客户（业主）是企业生存发展的基524.客户权益指标（CL）：客户（业主）是企业生存发展的基础，客户需求是企业存在价值的体现。企业应信守合同，为客户提供优质工程服务，保障客户权益，不断提升客户满意度，帮助客户创造最大价值。法律法规要求客户引导后续服务绩效、奖项及评价材料与工艺的评价4.3 工程和服务是否符合项目所在国法律法规关于质量、安全、环保等要求4.4 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书4.客户权益指标（CL）：客户（业主）是企业生存发展的基535.供应链管理指标（SU）：是对外承包工程行业规避运营风险，建立竞争优势，实现健康发展的重要环节。企业应加强对供应商的统一管理，保障供应商权益，提升供应商社会责任意识和能力。采购政策预防治理贿赂如期履约管理制度社会责任要求选择负责任供应商持续改进供应商绩效鼓励供应商责任发展创新合作方式5.1 供应商和分包商合法权益保护情况5.2 境外工程采购和分包管理制度制定情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书5.供应链管理指标（SU）：是对外承包工程行业规避运营风545.供应链管理指标（SU）：是对外承包工程行业规避运营风险，建立竞争优势，实现健康发展的重要环节。企业应加强对供应商的统一管理，保障供应商权益，提升供应商社会责任意识和能力。绩效、奖项及评价优先选择促进发展5.3 本地化采购情况5.4 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书5.供应链管理指标（SU）：是对外承包工程行业规避运营风556.公平竞争指标(FC)：是指对外承包工程企业间，包括中国企业与国外同行间进行的公开、公正、平等的竞争。企业应尊重竞争对手，依法公平竞争，维护行业发展秩序。公平竞争经营透明度杜绝商业腐败制定行业政策提升行业责任遵守知识产权合理补偿6.2 尊重知识产权情况6.1 维护行业发展秩序情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书6.公平竞争指标(FC)：是指对外承包工程企业间，包括中566.公平竞争指标(FC)：是指对外承包工程企业间，包括中国企业与国外同行间进行的公开、公正、平等的竞争。企业应尊重竞争对手，依法公平竞争，维护行业发展秩序。创新体系创新技术绩效、奖项及评价6.3 自主创新和技术进步情况6.4 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书6.公平竞争指标(FC)：是指对外承包工程企业间，包括中577.环境保护指标(EN)：环境是人类生存和繁荣的先决条件，是企业社会责任的重要方面。企业应积极避免或减少施工对环境的负面影响，坚持绿色运营，建造绿色工程，保护工程所在地生态环境，并采取有效措施控制温室气体的排放。环境管理体系环境影响评价环境风险管理环保培训节约资源开发可替代资源废弃物循环利用7.1 环境管理体系设立情况及环境影响评价、环境风险管理情况7.2 资源节约与综合利用情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书7.环境保护指标(EN)：环境是人类生存和繁荣的先决条件587.环境保护指标(EN)：环境是人类生存和繁荣的先决条件，是企业社会责任的重要方面。企业应积极避免或减少施工对环境的负面影响，坚持绿色运营，建造绿色工程，保护工程所在地生态环境，并采取有效措施控制温室气体的排放。建立降污减排制度三同时管理减少建筑垃圾环境应急机制控制温室气体保护生物多样性生态系统修复环保公益绩效奖项及评价7.3 降污减排情况7.4 生态保护情况7.5 效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书7.环境保护指标(EN)：环境是人类生存和繁荣的先决条件598.社区参与和发展指标(SC)：社区是企业重要的外部利益相关方。企业应尊重当地社区传统和文化，尊重人权，参与和支持社区建设、改善民生，实现与当地社区的共同发展。社区考察信息沟通参与计划志愿者活动提供就业岗位开展技能培训增加就业机会依法纳税支持基础设施建设改善居住环境帮扶社区产业8.1 社区参与和沟通情况8.2 为社区提供就业和培训情况8.3 保障社区发展情况浦发银行企业社会责任战略规划建议书8.社区参与和发展指标(SC)：社区是企业重要的外部利益608.社区参与和发展指标(SC)：社区是企业重要的外部利益相关方。企业应尊重当地社区传统和文化，尊重人权，参与和支持社区建设、改善民生，实现与当地社区的共同发展。尊重文化传统支持社区教育改善教育条件支持慈善事业防灾减灾活动绩效奖项及评价8.4 尊重和保护社区文化、支持社区教育发展情况8.5 捐款和救灾情况8.6效果评述浦发银行企业社会责任战略规划建议书8.社区参与和发展指标(SC)：社区是企业重要的外部利益61企业责任竞争力案例：议题：质量安全、员工责任、商业伙伴、环境保护、社区发展格式：应包含案例题目、公司简介、背景、措施、成效、展望等六个部分企业责任竞争力=专业优势+社会责任+经济效益企业运用自身的专业优势解决社会、环境等方面的问题，使得企业履行社会责任的同时，经济效益也得以同步提升，即企业的责任竞争力得到增强。浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业责任竞争力案例：企业责任竞争力=专业优势+社会责任+经济62公司简介200-300字背景可从质量安全、员工责任、商业伙伴、环境保护、社区发展等方面考虑措施具体的步骤、方式、方法，采取了哪些先进技术，组织了哪些具体活动成效通过解决方案直接或间接产生的社会效益、环境效益或经济效益，要求有数据支撑展望该解决方案是否能够体现竞争力，实现持续改进责任竞争力案例写作要点浦发银行企业社会责任战略规划建议书公司简介200-300字背景可从质量安全、员工责任、商业伙伴63企业责任竞争力案例：浦发银行企业社会责任战略规划建议书企业责任竞争力案例：浦发银行企业社会责任战略规划建议书64百事内蒙古沙漠种土豆专业优势：资金、技术、人才环境问题：治理沙漠经营问题：解决原料问题百事可乐责任竞争力案例浦发银行企业社会责任战略规划建议书百事内蒙古沙漠种土豆百事可乐责任竞争力案例浦发银行企业社会责6566＊库布其沙漠边缘荒沙丘＊荒漠改造后的土豆农场环境效益：15000亩沙丘变良田经济效益：解决了近一半的原料问题，且成本降低社会效益：为当地农民耕地形成绿色保护墙；农民就业；示范作用；安全原料；招商引资榜样环境效益：15000亩沙丘变良田经济效益