公司应知应会题库（新）

应知应会试题一、单选题1．___牵头负责委托编制工程项目可研报告、委托设计及组织图纸会审，并督促设计院按审图意见修改图纸。A．基建管理部B．生产管理部C．总工办D．数控部答案：c答案要点：2．根据公司《客户服务规定》：热费减收减收审批通过并结清热费后，由客服管理部进行账务调整，当年（）为截止日，逾期不予办理。A．6月20日B．9月1日C．11月15日D．8月31日答案：a答案要点：3．按照《工单处理时限表》规定：突发设备故障，8小时内不能修复的，故障发生后（）内告知客户A．1小时B．2小时C．3小时D．4小时答案：d答案要点：4．依据《客户服务规定》要求：经客户同意后，（）方可入内，进入时应尊重客户的生活习惯。A．穿着鞋套B．携带工具箱C．佩戴工作牌D．持客户走访单答案：a答案要点：5．如需调度中心安排抢修队参与抢修时，应告知需配备的人员和设备，保证快速投入抢修抢险，抢修队应在（）分钟内到达现场。A．20B．40C．60D．15答案：b答案要点：6．集中供热系统是由()组成。A．热源与用户B．热源与管网C．热源、管网和用户D．管网和用户答案：c答案要点：7．用人单位和个人应依法缴纳社会保险费，用人单位为员工缴纳社会保险是用人单位的()。A．责任B．义务C．权利D．职责答案：b答案要点：8．工程施工完毕___个工作日内办理完毕所有签证。A．5B．7C．9D．11答案：b答案要点：9．供热开户时需申请开户用户达到整楼的___%（含）以上方可办理。开户后具备供热条件时，需按全部开户面积收取试供暖期间采暖费（1个月）且当年用热面积达到___%（含）以上（以楼为单位）并缴纳费用后，方可试供暖。A．8080B．6080C．8060D．6060答案：c答案要点：10．当系统压力过高时，（）自动打开放水，待压力下降后自动关闭。A．安全阀B．调节阀C．自动排气阀D．过滤器答案：a答案要点：11．对外取得的发票，抬头单位必须开具公司全称（），与此不符的发票，不予报销。A．济南热力有限公司B．济南市热力有限公司C．济南热力公司D．济南热力答案：a答案要点：12．计划停暖必须在实施前（）发布工况，遇突发情况在（）内发布工况A．2、1B．2、2C．1、2D．1、1答案：a答案要点：13．2015年行风评议中，机关干部评议所占权重（）。A．5%B．3%C．10%D．15%答案：a答案要点：14．某小区新加入集中供热，2014-2015采暖季初次供热，期间小区居民王某拨打热线反映家中暖气不热，所属供热公司安排人员丁某前去处理。丁某如约到达现场，发现其周边住户供热正常，经排查判定为室内系统堵塞，丁某应该怎么处理？（）A．告知用户在质保期内找开发商处理B．提供有偿服务C．提供无偿服务D．告知用户在质保期内可以找开发商处理，也可以有偿服务，让用户选择答案：d答案要点：15．实施分户供热计量就可以满足用户根据自身要求，利用室内___在一定温度范围内自主调节所需室温。A．球阀B．增减暖气片C．打开空调D．温度控制装置答案：d答案要点：16．（）是不允许管道和支承结构有相对位移的管道支座。A．固定支架B．滑动支架C．导向支架D．弹簧支架答案：a答案要点：17．济价格字【2008】113号《关于调整我市城市居民供热价格的通知》规定：居民住宅热量价格每百万千焦（吉焦）为（）。A．45.44元B．59.62元C．63.70元D．86.10元答案：b答案要点：18．无缝管规格型号Φ159×4.0中Φ是指钢管的“___”，4.0是指钢管的“___”。A．内径，厚度B．外径，厚度C．厚度，外径D．厚度，内径答案：b答案要点：19．国有企业树立科学发展观，必须把（）作为第一要务A．安全B．改革C．发展D．稳定答案：c答案要点：20．根据公司相关规定（）的集体上访，按照“一岗双责”的要求，公司信访工作分管领导以及分管业务的领导必须到场接访。A．20－30人B．30－40人C．41－50人D．51－100人答案：d答案要点：21．中国共产主义青年团团歌为（）A．《我们是光荣的共青团员》B．《中国共青团之歌》C．《光荣啊，中国共青团》D．《光荣啊，我的共青团》答案：c答案要点：22．公司实行()，员工都要与公司签订劳动合同，明确双方权利和义务。A．安全生产责任制B．考核目标责任制C．廉政目标责任制D．全员劳动合同制答案：d答案要点：23．2015年，各供热公司对往年欠费的收费率达到___%以后，按其超收金额，每万元奖励60元。A．95B．96C．97D．98答案：c答案要点：24．实行供热计量用户所住建筑必须符合国家规定的节能标准，即___节能建筑。A．5%B．10%C．50%D．55%答案：c答案要点：25．三严三实活动开展主要突出4个关键动作：（）A．突出抓实专题党课，专题学习研讨，专题民主生活会和组织生活会，整改落实和立规执纪B．突出抓实专题党课，专题学习研讨，专题民主生活会，整改落实和立规执纪C．突出抓实专题党课，专题学习研讨，专题民主生活会和组织生活会，立规执纪D．突出抓实专题党课，专题学习研讨，专题民主生活会，整改落实答案：a答案要点：26．与蒸汽采暖比较,()是热水采暖系统明显的优点。A．室温波动小B．散热器美观C．便于施工D．不漏水答案：a答案要点：27．锅炉所有水位计损坏时应（）。A．紧急停炉B．申请停炉C．继续运行D．通知检修答案：a答案要点：28．新安全生产法把明确()、发挥生产经营单位安全生产管理机构和安全生产管理人员作用作为一项重要内容。A．监督人B．安全责任C．处罚制度D．以上答案都不对答案：b答案要点：29．世界志愿者日是每年的（）A．11月20B．12月5日C．12月10日D．12月20日答案：b答案要点：30．我们通常所说的，供暖系统设计热负荷是指（）。A．在某一室外温度tw下，为达到要求的室内温度供暖系统在单位时间向建筑物供给的热量B．在设计室外温度tw下，为达到要求的室内温度供暖系统在单位时间向建筑物供给的热量C．在规定室外温度tw下，为达到要求的室内温度供暖系统在单位时间向建筑物供给的热量D．在任何室外温度tw下，为达到要求的室内温度供暖系统在单位时间向建筑物供给的热量答案：b答案要点：31．流量是指（）内流过管道某一截面积的流体数量？A．单位体积B．单位时间C．单位面积D．单位长度答案：b答案要点：32．根据《济南热力有限公司客户服务规定》要求：各供热公司应在各供热辖区中部和末端的不同位置，选择不同楼栋、房间和朝向，按（）设立检测点。A．上、中、下层次B．暖气片数量C．卧室、起居室D．房屋中间位置答案：a答案要点：33．公司外网地址为：____________A．B．C．D．答案：b答案要点：34．目前我公司的报停方式有（）种，方式为（）报停。A．1种，营业厅B．2种，营业厅、电话C．3种，营业厅、电话、自己关阀D．4种，营业厅、电话、不交热费、自己关阀答案：b答案要点：35．会计的基本职能是A．反映和控制B．预测和决策C．监督和分析D．反映和分析答案：a答案要点：36．重点工程的编号首字母为___。A．AB．BC．CD．D答案：a答案要点：37．重点用能单位应当每年向管理节能工作的部门报送上年度的()，其主要内容包括能源消费情况、能源利用效率、节能目标完成情况和节能效益分析、节能措施等。A．能源利用状况报告B．节能监督状况报告C．能源消费状况报告D．节能效益分析报告答案：a答案要点：38．企业工会具备法人条件的，依法取得社会团体、法人资格，（）是法定代表人。A．企业董事长B．企业总经理C．工会主席D．常务副总答案：c答案要点：39．应发工资是用人单位按月直接支付给员工的劳动报酬，它是指：A．税前工资B．税后工资C．应发工资员D．工薪酬答案：a答案要点：40．___负责工程签证的初审，并签署审核意见，对工程签证的真实性和准确性负责。A．生产管理部B．总工办C．项目监理D．政工部答案：c答案要点：41．以下哪项不属于工装的着装标准:A．男员工着西装套装时，需着配发的衬衣，佩系配发的领带B．男员工单着衬衣时可不系领带，第一个纽扣可不扣；应系紧袖扣，衬衣下摆应扎进腰带内C．员工在着工装时需配穿皮鞋D．员工着夏季通用工装时应将上衣衣扣（拉锁）扣（拉）至胸口处，无敞怀现象答案：c答案要点：第十四条：着装标准：（一）男员工着西装套装时，需着配发的衬衣，佩系配发的领带；（二）男员工单着衬衣时可不系领带，第一个纽扣可不扣；应系紧袖扣，衬衣下摆应扎进腰带内；（三）女员工单着长袖衬衣时应系紧袖扣；（四）员工着夏季通用工装时应将上衣衣扣（拉锁）扣（拉）至胸口处，无敞怀现象。42．某小区自上个世纪90年代加入集中供热，由热力公司换热站供热，小区二次网和楼内系统老化严重。供热期间小区居民刘某拨打热线反映家中漏水，所属供热公司工作人员立即赶到现场，发现是串联系统主管过墙部分有漏点，只能停热维修，但是在工作人员关闭该楼楼前阀门时，楼前阀门也出现泄漏，请问楼前阀门应该谁来维修（）A．居民刘某B．小区物业C．热力公司D．全体业主答案：c答案要点：43．自控系统是通过___监测液位的？A．玻璃管B．浮球阀C．液位变送器D．压力表答案：c答案要点：44．与工程建设有关的重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价在“___”人民币以上的必须进场招标。A．100万元B．200万元C．50万元D．150万元答案：a答案要点：45．根据公司《电话报停管理办法》规定，对于报停客户，每个采暖季供热分公司至少巡查几次，服务稽查部至少抽查几次？A．2；2B．2；1C．3；2D．1；2答案：b答案要点：46．（）属活动支架中的一种，用于承受管道垂直荷载并允许有水平位移，其对水平摩擦力无严格限制。A．固定支架B．滑动支架C．导向支架D．弹簧支架答案：b答案要点：47．设备管理技术经济指标中设备完好率是指：A．期末闲置设备原值/期末全部设备原值×100%B．设备完好台数/设备总台数×100%C．计划时间利用率×性能利用率×合格品率D．设备事故次数/实际开动设备台数×100%答案：b答案要点：48．企管审计部为物业修缮项目的预算审核、工程审计责任部门。项目投资在元以上的必须有预算。项目实施前由企管审计部对预算审核，确定项目合同额。A．1000B．3000C．5000D．4000答案：c答案要点：49．综合办公室自收到拟办文件___内向申请（当事）部门回复办理结果，并负责拟办文件各个办理时限节点的督办。A．一个工作日B．三个工作日C．五个工作日D．七个工作日答案：c答案要点：第四条50．依据《济南热力有限公司新用户工程管理办法》，供热公司负责辖区内新用户工程施工过程中的质量、进度、安全的监督管理工作。根据小配套工程规模，（）万平方米以上的新用户工程，由基建管理部委托监理，签订监督合同。A．4B．5C．3D．6答案：b答案要点：51．___负责工程项目结算审计的归口管理工作。A．基建管理部B．生产管理部C．总工办D．数控部答案：a答案要点：52．单笔合同金额超过___元的合同；合同代理人未签订过的特殊种类的合同；关于债权转让、质押的协议以及解除合同的协议等，必须严格履行《合同会签流转单》手续方可签订，各部门提前2个工作日将合同文本电子版提交企管审计部。A．100万B．50万C．25万D．10万答案：b答案要点：53．标煤为标准煤（Standardcoal）的简称，由于各种燃料燃烧时释放能量存在差异，国际上为了使用的方便，统一标准，在进行能源数量、质量的比较时，将煤炭、石油、天然气等都按一定的比例统一换算成标准煤来表示,1千克标煤发热量=（）大卡（kcal）。A．6500B．8000C．7000D．1000答案：c答案要点：54．《安全生产法》规定，生产经营单位应当在较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）。A．警示颜色B．安全宣教挂图C．安全警示标志D．安全隔离装置答案：c答案要点：55．我公司哪个部门是自控材料的审批部门？A．供热分公司B．供应部C．数控部D．生产部答案：c答案要点：56．每年10月1日-次年4月30日，普通管网每天至少进行一次管网的安全巡查工作，长输管网每天至少（）次巡查，换热站每天巡查一次。A．一B．二C．三D．四答案：c答案要点：57．预备党员的预备期一般为（）年A．三年B．一年C．二年D．半年答案：b答案要点：58．党员大会一般为（）月召开一次A．1个月B．三个月C．6个月D．一年答案：b答案要点：59．济价费字【2013】71号《关于继续执行济南市居民住宅小区规划红线内供气、供热、供水设施设备配套工程费的通知》规定：新建居民住宅小区规划红线内供热设施设备配套工程费基准指导价为：按建筑面积每平方米（）元，可根据工程安装建设规模，在基准价基础上上下浮动，浮动幅度为5%。A．48B．78C．110D．120答案：a答案要点：60．统计人员有权（）。A．对违反统计法的企事业单位进行罚款B．要求统计调查对象改正不真实的统计资料C．公布在统计调查中获得的任何资料D．对不真实的统计资料进行修改答案：b答案要点：61．占地面积较大的补偿器是（）。A．波纹补偿器B．套筒补偿器C．方形补偿器D．球形补偿器答案：c答案要点：62．建立和实施职业健康安全管理体系有助于大型生产经营单位的职业健康安全管理功能（）。A．一体化B．完善化C．科学化D．现代化答案：a答案要点：63．供热管网工程项目前期手续主要包括：环评、___、以及道路刨掘手续的办理A．立项B．土地C．卫生D．安评答案：a答案要点：64．济价格字【2008】113号《关于调整我市城市居民供热价格的通知》规定：居民住宅供热价格按套内建筑面积每季每平方米为（）。A．19.5元B．22.2元C．26.7元D．39.8元答案：c答案要点：65．热源厂内“计划技改、维修”（含厂内数控项目）须于2015年___前完成，其余所有计划项目须于2015年___前完成。A．7月31日9月30日B．8月31日9月30日C．9月30日10月31日D．9月30日11月15日答案：b答案要点：计划编制说明66．五四运动爆发于（）年A．1912B．1921C．1918D．1919答案：d答案要点：67．重大危险源是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者存储危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的（）。A．场所B．设施C．单元D．仓库答案：c答案要点：68．对未完成责任目标或出现重大违法生育案件以及严重弄虚作假的单位，实行重点管理和（）。A．一票否决B．批评教育C．给予警告D．严重警告答案：a答案要点：69．根据公司《内网办公工作制度》规定，各部门每周一上午（）前将本部门本周工作计划及上周计划完成情况。A．9:00B．10:00C．10:30D．11:00答案：d答案要点：70．新、改、扩建项目的安全设施投资应当纳入（）。A．企业成本B．安措经费C．建设项目概算D．安全活动费用答案：c答案要点：71．公司对外签订合同，应由法定代表人或___进行，未经授权，任何人不得以公司名义对外签订合同。A．分管领导B．部门负责人C．法定代表人授权的代理人D．法律顾问答案：c答案要点：72．生产经营单位对（）应当登记建档，定期检测、评估、监控，并制定应急预案，告知从业人员和相关人员应当采取的紧急措施。A．事故频发场所B．重大事故隐患C．重大危险源D．危险化学品仓库答案：c答案要点：73．济价格字【2014】73号《关于进一步加强供热价格管理的通知》规定：供热计量价格实行两部制热价，非居民住宅计量热价为每千瓦时（）。A．11.94元B．8.01元C．0.20元D．0.30元答案：d答案要点：74．重要设备、材料等物资的采购招标由“___”负责组织实施；自控、热表、远传系统、集抄系统、DCS控制系统等与热计量、数控有关的采购招标由“___”组织实施；设计、低谷电蓄热、空气源热泵、混水直供、烟气余热利用等公司首次利用（使用）的新技术、新能源项目的设备、材料的采购招标由“___”组织实施。A．供应部总工办数控部B．生产部总工办数控部C．供应部数控部总工办D．生产部数控部总工办答案：c答案要点：75．根据公司《现场文明施工管理办法》施工时应尽量避免夜间施工，一般市区施工不超过几点钟。必须连续作业的，市区工程应当控制使用强噪声、强振动的施工机具，对噪音较大的机械设备采取有效隔音措施。A．22B．23C．24D．1答案：a答案要点：76．济南热力品牌标示的主要色是()。A．红蓝B．橙蓝C．红橙D．红黄答案：a答案要点：77．供热分公司如果遇到自控系统的问题，反映到哪个部门有利于快速解决？A．数控部B．生产部C．分公司D．客服部答案：a答案要点：78．依据济价格字〔2014〕73号文：在供热计量整体改造完成前，对居民用户按照用热量收费数额超过按供热面积收费额的，其超过部分的收费上限不得超过___。A．1%B．10%C．50%D．100%答案：b答案要点：79．企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会团体、社会中介组织、人民解军连队、人民武装警察部队中队和其他基层单位，（）人以上，都应当建立团的基层组织A．二人以上B．三人以上C．四人以上D．五人以上答案：b答案要点：80．为做到客观、公正，由用煤单位人员负责取样，取样工作须“___”名以上(含)公司在岗正式员工完成。取样时煤炭管理监督领导小组成员、供应部及供煤单位在场共同监督。A．1B．2C．3D．4答案：b答案要点：81．调度中心、客服中心未及时发布信息的，每迟延（）小时扣罚责任人100元;信息发布不规范，每次扣罚50元。A．2B．1C．1.5D．0.5答案：b答案要点：82．根据《济南市城市集中供热行业服务标准》要求，整个采暖季室温合格率不低于百分之多少？A．97%B．98%C．99%D．100%答案：c答案要点：83．中央人民政府（）年正式确立5月4日为“青年节”A．1921B．1949C．1953D．1950答案：b答案要点：84．供热管网所实施位置必须位于道路规划___内。A．红线B．绿线C．黄线D．区域答案：a答案要点：85．对于12345转派的工单，一次派单经回访不满意的，转服务稽查部备案并扣罚责任部门负责人多少元？A．50B．100C．200D．300答案：b答案要点：86．根据公司《供热稽查管理办法》，对积极解决已知历史遗留违规用热问题，并为公司追回经济损失的，按追回金额的多少比例奖励相关部门?A．2%B．3%C．4%D．5%答案：a答案要点：87．面积数据管理办法要求，生产管理部根据客服管理部《经营面积统计表》和分公司上报面积数据进行汇总并于每月（）日前在OA发布《供热面积统计月报表》。A．1B．5C．10D．15答案：c答案要点：88．除新建站外，___前各供热公司完成公司站注水，每延迟一天，扣一分。A．9月1日B．10月1日C．11月1日D．11月15日答案：b答案要点：服务考核第五条89．根据公司《服务督查管理办法》，在同一个月内，承办部门有两次未按督查督办通知单要求的时间内做出明确反馈结果的，给予何种处罚？A．诫勉谈话B．通报批评C．行政处分D．降职答案：b答案要点：90．2015年行风评议中，新闻媒体评议所占权重（）。A．5%B．3%C．10%D．6%答案：a答案要点：91．党员有退党的自由。党员要求退党，应当经（）讨论后宣布除名，并报上级党组织备案。A．支部大会B．党小组会C．支委会D．党委会答案：a答案要点：92．在采暖供热期内，因特殊原因需要连续停止供热超过二十四小时的，供热企业应当提前二日通知用户；因突发事故不能正常供热的，供热企业应当立即组织抢修并报告供热主管部门，及时通知受影响区域的用户。连续停止供热___以上的，供热企业应当依据停供时间减收相应热费。A．八小时B．十二小时C．二十四小时D．四十八小时答案：c答案要点：93．热网失水率是热网的单位时间内的补水量占系统循环水量的百分比，一般控制不超过（）。A．1%B．3%C．5%D．10%答案：a答案要点：94．锅炉的三大安全附件是（）A．安全阀,压力表,温度计B．安全阀,压力表,水位计C．压力表,温度计,水位计D．安全阀、温度计、水位计答案：b答案要点：95．新建、改建、扩建工程需要接入供热管网的，（）在编制建设工程设计方案时，应当就建设项目供热条件征求供热主管部门意见。A．设计单位B．监理单位C．施工单位D．建设单位答案：d答案要点：96．国家实行固定资产投资项目()制度。不符合强制性节能标准的项目,依法负责项目审批或者核准的机关不得批准或者核准建设。A．用能审查B．用能核准C．节能评估和审查D．单位产品耗能限额标准答案：c答案要点：97．公司一切财务活动的最高负责人是A．单位负责人B．财务总监C．财务经理D．会计主管答案：a答案要点：98．换热站自控系统是通过___监测用电量的？A．智能电表B．电流表C．电压表D．变频器答案：a答案要点：99．环保治理设备、设施不得随意停用，重大环保设备(除尘器、脱硫系统、脱硝系统等)启停必须上报生产管理部批准，未经生产管理部批准擅自启停的，一经发现，扣罚相关责任人()元。A．100B．200C．300D．400答案：b答案要点：100．东新热电厂、轻化热源厂现执行山东省火电厂锅炉大气污染物排放标准（DB37-2372—2013），标准中规定的燃煤锅炉基准含氧量为（）。A．6%B．7%C．8%D．9%答案：a答案要点：101．工资单中最后一项“企业代缴”项包含公司为员工缴纳的()。A．五项社会保险金B．住房公积金C．五项社会保险金和住房公积金D．以上都不是答案：c答案要点：102．根据《济南热力有限公司2015年行风评议工作实施方案》规定：工单处结率、处结及时率指标为（）？A．98%、100%B．99%、100%C．99%、99%D．100%、100%答案：d答案要点：103．根据济南市的规定，社会保险个人缴纳比例为10.5%，企业缴纳比例为()。A．29.5%B．30.5%C．19%D．9%答案：a答案要点：104．调动员工持公司人力资源部调令到新部门报到，新部门在几个月内依据公司定岗定编方案提出调入员工的定岗意见，报人力资源部审核？A．1B．2C．3D．6答案：c答案要点：105．《济南市城市建设综合配套费征收管理办法》规定：热源及管网建设费为每平方米（）元。A．48B．78C．110D．120答案：b答案要点：106．采暖管道设坡度主要是为了()。A．便于施工B．便于排气C．便于放水D．便于水流动答案：b答案要点：107．李先生购买体育彩票中了奖，获奖金15000元，他应按（）税率计算缴纳个人所得税。A．10%B．20%C．30%D．40%答案：b答案要点：108．直埋热力管线与给水、雨污水、排水管线的最小水平间距为___米。A．0.5B．1.0C．1.5D．2.0答案：c答案要点：109．济价格字【2014】73号《关于进一步加强供热价格管理的通知》规定：供热计量价格实行两部制热价，居民住宅计量热价为每千瓦时（）。A．11.94元B．8.01元C．0.20元D．0.30元答案：c答案要点：110．重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价在___万元人民币以上的必须进行招标。A．50B．100C．150D．500答案：b答案要点：111．实行供热计量用户所安装供热计量装置必须符合《___》的要求，并经过供热公司的验收。A．供热计量技术规程B．供热服务条例C．安全法规D．供热操作规程答案：a答案要点：112．生产经营单位对承包、承租单位的事故隐患排查治理负有()的职责。?A．统一协调和监督管理B．现场监管C．定期监督检查D．定期询问答案：a答案要点：113．根据《济南热力有限公司2015年绩效考核方案》规定：因设备、管网故障、停水停电、用户楼内系统原因引起10万平米以下用户供热质量受到影响，需在（）之内将影响范围（具体到小区、单元、用户）报至热线服务中心。A．10分钟B．15分钟C．20分钟D．1小时答案：b答案要点：114．安全生产管理是实现安全生产的重要(）。A．作用B．保证C．依据D．措施答案：b答案要点：115．___是工程项目档案的归口管理部门。A．基建管理部B．生产管理部C．企管审计部D．政工部答案：c答案要点：116．根据济南热力有限公司《客户服务规定》，新用户开户申请的开始日期为A．3月15日B．3月25日C．4月1日D．4月10日答案：c答案要点：117．若一供热面积为10000m2的小区，热单耗为35W/m2，按120天供暖期计算，一个运行季大约需耗热___吉焦。A．36B．360C．3629D．36290答案：c答案要点：118．《山东省供热条例》规定：用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在（）小时内进行检测。A．6B．12C．24D．48答案：c答案要点：119．单位时间内通过泵体的流体体积或质量称为（）。A．重量B．质量C．流量D．流体答案：c答案要点：120．下列哪个部门属于查处违规用热行为的归口管理部门？A．服务督查部B．企管审计部C．客服管理部D．服务稽查部答案：d答案要点：121．根据济南热力有限公司《客户服务规定》，新用户供热工程验收负责部门为（)A．客服管理部B．生产管理部C．基建管理部D．数控部答案：b答案要点：122．按照《工单处理时限表》规定，投诉暖气不热的工单应几天处结？A．1天B．2天C．3天D．5天答案：b答案要点：123．机械循环热水采暖系统补水泵的扬程和（）有关。A．供暖面积B．系统的阻力C．建筑物的高度D．供热半径答案：c答案要点：124．济价格字【2008】113号《关于调整我市城市居民供热价格的通知》规定：封闭式阳台未安装供热设施的按（）计算收取供热费。A．全部面积B．50%C．80%D．不收费答案：b答案要点：125．根据公司《客户服务规定》：凡经确认需退费的，供热单位应当在采暖季结束之日起（）月内为用户办理退费手续。A．1个月B．2个月C．3个月D．4个月答案：a答案要点：126．城市集中供用热工程的设计、施工、监理，应当符合国家有关技术标准和规范，由供热主管部门会同有关部门通过___等形式确定具有相应资质的单位承担。A．检查B．审核C．招标、投标D．开会讨论答案：c答案要点：127．根据税务局规定，网上或银行交费的热用户自交费之日起（）个月内可持交费凭证到我公司各营业厅换取发票。A．3个月B．4个月C．5个月D．6个月答案：d答案要点：128．职工代表大会选举和表决相关事项，必须按照少数服从多数的原则，经全体职工代表的过半数通过。对重要事项的表决，应当采用（）的方式分项进行。A．举手表决B．实名投票C．无记名投票D．口头表决答案：c答案要点：129．应尽可能避免靠近和长时间地停留在（）。A．汽轮机处B．发电机处C．可能受到烫伤的地方D．变压器处答案：c答案要点：130．计算供暖热负荷的目的是()。A．确定设计方案B．选择热源C．选择供热设备D．三者都有答案：d答案要点：131．公司检查时，如员工违反公司《禁酒管理规定》，扣减其部门（单位）负责人当月绩效工资（）元。A．50B．100C．200D．500答案：c答案要点：132．炉膛内烟气（火焰）对水冷壁的主要换热方式是（）。A．对流B．辐射C．导热D．复合换热答案：b答案要点：133．济价格字【2010】119号《关于非居民供热实行浮动价格的批复》规定：自2010年11月15日起执行非居民住宅最终销售价格按建筑面积每供热季每平方米（）。A．19.5元B．22.2元C．26.7元D．39.8元答案：d答案要点：134．《项目申请报告》由公司___负责委托有资质的单位编制。A．发展规划部B．生产管理部C．总工办D．企管审计部答案：c答案要点：135．安全标志分为四类,它们分别是()。A．通行标志、禁止通行标志、提示标志和警告标志B．禁止标志、警告标志、命令标志和提示标志C．禁止标志、警告标志、通行标志和提示标志D．禁止标志、警告标志、命令标志和通行标志答案：b答案要点：136．遇有媒体计划外突然到场采访，各单位应（）。A．先通知上级领导B．在第一时间通知政工部C．C了解情况自行处理D．了解情况后安抚媒体答案：b答案要点：137．《济南市人民政府关于推进供热计量改革与既有建筑节能改造的意见》规定：公共建筑按建筑面积累进法分档计费，３万平方米公共建筑收费标准为（）。A．每建筑平方米2元B．每建筑平方米3元C．每建筑平方米4元D．每建筑平方米6元答案：c答案要点：138．大口径热量表安装时为保持水流稳定，保证计量精度，流量计的前后直管段一般应满足___的安装要求。A．前10D后5DB．前5D后10DC．不需要直管段D．前30D后30D答案：a答案要点：139．对巡查人员现场难以制止的（）,应立即报告调度中心，值班调度中心报告安全保卫部，以便采取有效措施制止。A．危害活动B．娱乐活动C．集会活动D．游行活动答案：a答案要点：140．采暖热负荷的面积热指标估算单位为（）。A．焦耳B．卡C．瓦/平方米D．千瓦答案：c答案要点：141．根据《济南热力有限公司客户服务规定》下列哪一项不符合转督办条件？A．超过处理时限未处理的B．两次派单没有明确结果的C．经核实回复内容不属实的D．客户不满意的答案：d答案要点：142．《济南市城市集中供热管理条例》规定：本市市区采暖期起止时间为（），根据气候变化，市人民政府应当决定提前或者延长供暖时间，并向社会公告。A．当年11月5日至次年3月25日B．当年11月15日至次年3月15日C．当年11月5日至次年3月15日D．当年11月15日至次年3月25日答案：b答案要点：143．供热公司、项目部应对《管道重点巡查区段和巡查人员统计表》（）更新一次，并报至安全保卫部及时更新。A．每年B．每季度C．每月D．每天答案：c答案要点：144．按照《工单处理时限表》规定：接到抢修电话（）内到达现场。A．20分钟B．30分钟C．40分钟D．50分钟答案：c答案要点：145．供热企业应当实行标准化管理和规范化服务，向社会公示服务内容、服务标准和办事程序，公开收费标准和服务电话，并在采暖供热期实行___值班制度。A．十二小时B．二十四小时C．八小时D．十八小时答案：b答案要点：146．客户服务营业厅延时收费期营业时间为A．早8:30--晚8:30B．早8：00--晚8:00C．早8:30—晚9:00D．早8:00—晚9:00答案：b答案要点：147．公司出现突发事件和社会极其关注的热点问题，需表明立场观点和看法以及需要发布其他重要新闻时，应视具体情况由政工部向公司领导请示是否需要组织召开新闻发布会（通报会）。具体可参照()执行。A．《新闻发言人制度》B．《济南热力有限公司宣传工作制度》C．《济南热力有限公司应对突发事件（事故）新闻处置办法》D．《党务工作考核细则（2015年）》答案：c答案要点：148．目前，公司所用煤炭及水煤浆含硫标准为“___”。A．≤0.4％B．≤0.5％C．≤0.6％D．≤0.8％答案：c答案要点：149．___前，各供热公司确保公司站开始热调试，用户站具备热调试条件，并告知用户室内供热系统调节办法。A．9月1日B．10月1日C．11月1日D．11月15日答案：c答案要点：服务考核第五条150．根据济南热力有限公司《关于统一用热率及相关费用执收的通知》，供热开户时需申请开户用户达到整楼的（）%以上方可办理。A．100B．60C．70D．80答案：d答案要点：151．员工工作期间有事请假执行什么制度?A．先休假、后请假B．先请假、后销假C．先请假、后休假D．先休假、后补假答案：b答案要点：152．根据公司《供热稽查管理办法》对违规用热现象首次提供真实有效举报证据，并能积极配合公司追回经济损失的，给予通报表扬并按追回金额的多少比例奖励举报部门？A．2%B．3%C．4%D．5%答案：d答案要点：153．根据公司《现场文明施工管理办法》工程完工后，围挡的设置单位应于工程完工几日内拆除围挡及其他临时设施?A．1B．2C．3D．4答案：c答案要点：154．中国志愿者服务日每年的（）A．3月5日B．3月8日C．4月10D．6月10日答案：a答案要点：155．国家实行(),将节能目标完成情况作为对地方人民政府及其负责人考核评价的内容。A．节能目标责任制B．节能考核评价制度C．节能管理责任制D．节能目标责任制和节能考核评价制度答案：d答案要点：156．支部大会必须有本支部（）以上的正式党员到会才可举行A．三分之二B．三分之一C．全部D．二分之一答案：a答案要点：157．济价格字【2012】111号《关于明确供热价格计价面积有关问题的通知》规定：居民供热以套内建筑面积为计价面积，非居民供热以建筑面积为计价面积。不论是居民还是非居民建筑超高都要在计价面积的基础上加乘超高系数，居民和非居民建筑的层高标准是（）。A．3米B．3.3米C．3.5米D．4米答案：a答案要点：158．公司按照济南市规定的缴纳比例上限为员工缴纳住房公积金，企业与个人的缴纳比例分别为()。A．15%、15%B．12%、12%C．7%、7%D．9%、9%答案：b答案要点：159．职工（）的企业工会必须依法配备专职工会主席。A．一百人以上B．二百人以上C．三百人以上D．四百人以上答案：b答案要点：160．党章规定，可以申请加入中国共产党的人，必须承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期（）A．交纳党费B．过组织生活C．完成任务D．上党课答案：a答案要点：161．我公司目前应用于分户热能表的流量计主要形式是：___。A．超声波式B．涡街式C．孔板式D．体积流量计答案：a答案要点：162．对超过单位产品能耗限额标准的生产单位，由管理节能工作的部门按照国务院规定的权限责令()。A．限期关停B．限期淘汰C．限期治理D．限期整改答案：c答案要点：163．管网巡查不到位，未及时发现并报告管网故障的，每出现一次，视造成的经济损失及社会影响，扣罚供热公司（）元。A．150-300B．200-1000C．350-800D．450-1000答案：b答案要点：164．女职工在产假期间工资照发，不影响其（）和参加（）。A．工资待遇，岗位津贴B．福利待遇，岗位津贴C．福利待遇，保险待遇D．福利待遇，晋级评奖答案：d答案要点：165．根据公文处理相关规定，请示、汇报等文件材料内正文内容用什么字体什么字号？A．宋体3号B．仿宋3号C．黑体3号D．楷体3号答案：b答案要点：166．济价格字【2013】84号《关于居民供热室内设施维修收费标准的通知》规定：供热企业应用户要求进行维修服务，可收取出车费，收费标准为每户每次（）。A．20元B．30元C．40元D．50元答案：a答案要点：167．换热站自控系统是通过___监测热量的？A．热量表B．孔板C．差压变送器D．摄像头答案：a答案要点：168．根据《济南热力有限公司客户服务规定》要求：客户对测温结果不认可拒绝签字时，经解释仍不认可的，应暂时保留意见，并（）。A．走访其邻居测温后签字取证B．不再测温C．与客户约定再次上门测温D．代替客户签字答案：a答案要点：169．根据公司《现场文明施工管理办法》用于道路管网施工的围挡，循环使用次数不得少于几次?A．4B．5C．3D．6答案：c答案要点：170．依据《12345工单处理规范》规定：工单回复后，下列哪种情形无需将工单再次派至责任单位进行处理？A．经回访，问题未得到处理、处理结果不属实或市民对处理结果不认可的B．回复单填写不规范，处理结果模糊或不准确，内容描述简单、不具体、不明确的，如：已解释、正在调查、落实中等；未填写处理人、答复时间、答复电话等信息或信息填写错误的C．回访中用户明确表示不满意的D．用户诉求不合理的；答案：d答案要点：171．发展党员凡没有（），不能发展入党A．经过政治审查的B．突出事迹的C．担任领导干部的D．评过先进的答案：a答案要点：172．工程项目部是施工过程中工程质量管理的首要责任部门，___是质量管理第一责任人。A．项目部经理B．基建管理部C．生产管理部D．总工办答案：a答案要点：173．根据公司《供热稽查管理办法》，凡发现工作人员知情不报、瞒报、弄虚作假或内外勾结，教唆他人或为他人盗取热量提供条件或帮助的，视具体情节给予责任人500至3000元罚款。经查情况属实，涉及金额多少元以上的解除劳动合同，构成犯罪的，移交司法部门依法处理?A．1000B．2000C．3000D．4000答案：a答案要点：174．安全设施与主体工程"三同时"，是指生产经营单位建设项目的（）必须与主体工程同时设计、同时施工，同时投入生产和使用。A．生活设施B．污水处理设施C．安全设施D．以上答案都不对答案：c答案要点：175．公司查处违规用热采取以职工日常巡检为基础，各供热公司负责对供热辖区内管网进行日常巡检，发现违规用热行为立即取证，保护好现场，并积极配合下面哪个部室查处工作?A．服务稽查部B．客服管理部C．企管法务部D．综合办公室答案：a答案要点：176．阀门型号Z41H-16C中，Ｚ代表“___”，4代表“___”，16代表“___”。A．闸阀，法兰连接，压力B．止回阀，法兰连接，压力C．闸阀，楔形单闸板，压力D．止回阀，楔形单闸板，压力答案：a答案要点：177．统计职业道德的核心内容是（）。A．实事求是B．保守国家秘密统计资料C．为领导决策服务D．进行统计调查是出示工作证件答案：a答案要点：178．住宅小区内供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、宽带数据传输等专业经营单位，应当承担分户计量装置或者入户端口___的设施设备的维修、养护、更新等责任及相关费用。A．以内B．以外C．处D．有关答案：b答案要点：179．根据公司《2015年行风评议实施细则》要求，各供热公司应于几月几日前做好需走访用户档案？A．6月30日B．7月31日C．9月30日D．10月15日答案：b答案要点：180．按照《工单处理时限表》规定：接客户投诉不热，（）内片区工作人员电话联系，分析不热原因，必要时预约时间上门检测、调试。服务完毕后电话回访。A．1小时B．2小时C．3小时D．4小时答案：a答案要点：181．热力管道输送的热量大小取决于()。A．管径B．供水温度C．供水温度和流量D．供回水温差和流量答案：d答案要点：182．新建民用建筑应当符合建筑节能___标准。既有民用建筑接入供热管网应当进行节能改造，并符合既有建筑节能改造标准。A．一般性B．强制性C．普遍性D．建议性答案：b答案要点：183．根据公文处理相关规定，请示、汇报等文件材料的标题用什么字体什么字号？A．仿宋3号B．宋体3号C．宋体2号D．黑体2号答案：c答案要点：184．工资单中应发工资减去()、个人应缴纳住房公积金、个人所得税等项目后即为实发工资。A．个人应缴纳社会保险金B．企业应缴纳社会保险金C．企业应缴纳住房公积金D．以上都不是答案：a答案要点：185．济价格字【2008】113号《关于调整我市城市居民供热价格的通知》规定：对我市持有《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》的居民家庭供热仍执行按套内建筑面积每季每平方米（）的标准。A．19.5元B．22.2元C．26.7元D．39.8元答案：a答案要点：186．未按规定备足脱硫药品，造成脱硫设施停运或效率较低的，每发生一次，扣罚责任部门（）元。A．200B．300C．400D．500答案：d答案要点：187．依据《12345工单处理规范》规定：如电话未接通，要写明准确的回访时间及情况（例如：无人接听、拒接、暂时无法接通、关机、停机等），并分时段回访（）。A．至少两次B．至少三次C．至少四次D．以上均不是答案：a答案要点：188．事故停炉是指（）。A．因锅炉设备发生故障，无法维持运行，或威胁设备或人身安全时的停炉B．设备故障经申请停炉C．计划的检修停炉D．锅炉大修停炉答案：a答案要点：189．生产安全事故发生后，首先要抢救受伤人员，并采取措施防止事故扩大，还要（），给事故调查提供条件。A．保护现场B．清理现场C．停产整顿D．以上答案都不对答案：a答案要点：190．根据公司相关规定（）以内的集体上访，公司信访员及各信访站负责人必须到场接访A．10人B．20人（含20人)C．30人D．40人答案：b答案要点：191．根据《济南市城市集中供热行业规范化服务标准》规定：室温检测一次不合格的，视为检测()室温不合格。A．当日B．当日及第二天C．五日D．七日答案：b答案要点：192．依据济政发【2011】37号文：新建建筑由开发建设单位按要求缴纳供热计量装置及安装费用，居住建筑按每户___元缴纳，安装范围主要包括分户供热计量装置、温控装置、数据采集及远传装置等设计、购置、安装、检测、维修维护、更换等费用。A．1200B．2400C．2450D．5420答案：c答案要点：193．工程项目部需倒排工期，根据工程项目实际开工及物资供应时间，预留至少___天的公开招标时间。A．20B．25C．35D．45答案：c答案要点：194．工业用户主要是采用（）作为工业能源，通过能量转换进行工业生产。A．供水B．回水C．蒸汽D．凝结水答案：c答案要点：195．公司对外签订的煤炭合同中，对煤炭的热值、挥发分、含硫量等指标有着严格的要求，其中要求热值不低于___大卡/千克，含硫量不高于___%。A．40000.6B．40006C．51000.6D．51006答案：c答案要点：196．济价格字【2008】113号《关于调整我市城市居民供热价格的通知》规定：居民住宅蒸汽价格每吨为（）。A．133元B．174.5元C．133元D．252元答案：b答案要点：197．济南热力有限公司24小时服务热线是？A．67812319B．82812319C．88712319D．88812319答案：d答案要点：198．根据《济南热力有限公司供暖管家服务方案》规定：供暖管家服务范围标准为每人（）户A．1000B．1500C．2000D．2500答案：c答案要点：199．根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》规定，单项合同估算价低于规定标准，但项目总投资额在___万元人民币以上的须进场招标。A．100B．1000C．2000D．3000答案：d答案要点：前面加上依据《》，因为省里和国家的标准不一样200．生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的()。A．危险因素B．事故隐患C．设备缺陷D．管理不足答案：a答案要点：201．企业工会委员会是会员大会或会员代表大会的（）。A．临时机构B．管理结构C．常设机构D．暂时机构答案：c答案要点：202．用户站回收管理办法中：对于济价费字〔2011〕103号文件下发之前换热站、二次管网及计量装置配套设施用户已自行建设完毕的未供热用户。二次管网和计量装置一并移交时，需缴纳490元/户的户表维护、校验费和（）元/㎡的二次管网维护、维修费。A．20B．10C．30D．15答案：b答案要点：203．根据公司《现场文明施工管理办法》用于技改维修工程的围挡，循环使用次数为多少?A．4B．5C．长期循环D．6答案：c答案要点：204．根据济南热力有限公司《客户服务规定》，客服管理部自接到新用户的开户申请之日起（）个工作日同将审核意见反馈给申请人。A．5B．15C．10D．30答案：b答案要点：205．依据《济南热力有限公司新用户工程管理办法》，（）负责公司范围内新用户工程的归口管理，包括工程量的分配，施工过程中各个环节的督促及考核等工作。A．客服管理部B．生产管理部C．基建管理部D．总工办答案：a答案要点：206．重要设备材料进场招标需满足“___”、“___”、“___”三个方面的条件。A．供热公司（项目部）提报的设备材料名称、规格型号、数量、使用工程名称等材料计划单；总工办提供技术规范文件；发展规划部提供所属工程项目立项手续。B．公司办公会的批复；总工办提供技术规范文件；发展规划部提供所属工程项目立项手续。C．公司办公会的批复；生产管理部提供技术规范文件；发展规划部提供所属工程项目立项手续。D．供热公司（项目部）提报的设备材料名称、规格型号、数量、使用工程名称等材料计划单；生产管理部提供技术规范文件；发展规划部提供所属工程项目立项手续。答案：a答案要点：207．中国共产主义青年团成立于（）年A．1920B．1922C．1919D．1918答案：b答案要点：208．根据《测温服务规范》规定，要求每个测温点每月不少于几次进行走访测温？A．2次B．3次C．4次D．5次答案：b答案要点：209．在热网的适当部位应设（），以便在管道发生事故时，尽量缩小影响范围，尽快恢复运行。A．调节阀门B．关断阀门C．泄水装置D．补偿器答案：b答案要点：210．有计划的对主要设备及主要辅助设备的启停、切换必须提前（）小时以上上报调度中心，待调度中心同意并下达调度令后方可执行。A．12B．6C．24D．18答案：c答案要点：211．员工应保持手机全天24小时畅通，禁止关机。关机是指:A．任意一次拨打手机，手机处于关机状态。B．在十分钟内两次拨打电话（含备用手机）处于关机状态的情形。C．在一小时内两次拨打手机，手机处于关机状态的情形。D．在二十四小时内两次拨打手机，手机处于关机状态的情形。答案：b答案要点：第五条212．下列哪些阀门在安装时是有方向性的？A．截止阀,止回阀,球阀,闸阀B．对称式蝶阀,减压阀,单向阀,球阀C．截止阀,单向阀,减压阀,止回阀D．球阀、安全阀、截止阀、减压阀答案：c答案要点：213．“两票三制”中的“三制”是指：（）A．交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制B．交班制、接班制、巡回检查制C．班前会制、班后会制、巡回检查制D．设备运行制、设备检修制、设备定期试验轮换制答案：a答案要点：214．员工连续工作满几个月以上的，享受带薪年休假？A．3B．6C．12D．24答案：c答案要点：215．下面哪项不属于民主评议党员原则？A．坚持实事求是的原则B．坚持民主公开的原则C．坚持创新的原则D．坚持平等的原则答案：c答案要点：216．换热站自控系统是实现___的主要手段。A．自动化B．现代化C．高端化D．情绪化答案：a答案要点：217．根据公司《客户服务规定》：热费减收依据为：A．客户的书面要求B．与客户协商的退费天数C．对客户的走访记录、测温记录、客户投诉记录和供热公司（供热站）运行记录所记载的运行参数D．我工作人员的承诺答案：c答案要点：218．公司二级换热站中循环水泵和补水泵补水点应安装在（）管道上A．供水、回水B．供水、供水C．回水、供水D．回水、回水答案：d答案要点：219．公司（）负责组织安排邀请或接受新闻媒体采访工作。A．综合管理部B．企管审计部C．政工部D．公司领导答案：c答案要点：220．按照公司进社区管理规定，每次进社区服务活动入户走访用户不少于（）户，按要求填写走访记录，用户签字，并注明联系地址及电话。A．10户B．15户C．20户D．25户答案：c答案要点：221．当对多辆水煤浆罐车进行采样时，每辆水煤浆罐车应至少取（）个子样。当供应商只进一车水煤浆时，应至少取（）个子样。A．1,3B．3,3C．2,2D．3,1答案：a答案要点：222．根据《济南市城市集中供热行业规范化服务标准》规定：供热单位按照下列标准向用户退还采暖费：室温在14-18度（含14度）的，退还不合格天数采暖费的（），室温低于14度的，退还不合格天数采暖费的（）。A．80%，100%B．60%，100%C．30%，50%D．50%，100%答案：d答案要点：223．各单位要密切关注公司的内部网站，信息报送要求做到“快准精”，报送的工作动态要做到最晚()上网。A．两天内B．不超过次日C．当天D．12小时内答案：b答案要点：224．住房公积金的缴费基数是按员工上年度工资总额月平均额计算；当员工个人的月600元时，企业缴纳额为()。A．900B．800C．700D．600答案：d答案要点：225．根据济南热力有限公司《新建换热站站房建设标准》，建筑面积10万平米，用户需要提供的换热站面积为多少。A．200B．320C．150D．400答案：b答案要点：226．___之间的材料、设备等货物类采购合同由常务副总批准后签订。A．50-100万元B．100-200万元C．50-200万元D．200-1000万元答案：a答案要点：227．对于连续（）个月无故不交党费的党员应该自行脱党处理A．4B．5C．6D．2答案：c答案要点：228．集中供热系统中最普遍的定压方式为（）。A．膨胀水箱定压B．补水泵定压C．气体定压罐定压D．蒸汽定压答案：b答案要点：229．基建管理部负责协调审计事务所___个月之内出具审计报告。A．1B．2C．3D．4答案：b答案要点：230．供热面积以（）为基础，通过修正计算得出的面积（包含超高面积，自用面积，蒸汽、热量采暖用户的建筑面积）。A．建筑面积B．套内面积C．采暖面积D．公摊面积答案：c答案要点：231．施工现场签证需经现场施工员、项目经理共同签字，结算资料于工程竣工___个月内报基建管理部审核。A．1B．2C．3D．4答案：b答案要点：232．()是提高职工安全技术素质的有效措施。A．实践锻炼B．加强批评C．加强安全教育培训D．以上答案都不对答案：c答案要点：233．企业安全生产制度规定，管生产必须管（）。A．安全B．经营C．效益D．生活答案：a答案要点：234．工会走访慰问管理办法中规定：因工伤住院治疗或需休养的职工，慰问标准不超过元；A．100B．200C．500D．600答案：c答案要点：235．在锅炉运行中，（）带压对承压部件进行焊接、检修、紧螺丝等工作。A．可以B．不准C．经领导批准可以D．可随意答案：b答案要点：236．以我公司轻化热源厂为例，2015年吨标煤产汽计划指标为___T/T。A．7.5B．7.6C．7.7D．7.2答案：c答案要点：237．依据济价格字〔2014〕73号文：供热计量价格实行两部制热价，即基本热价加___。A．非基本热价B．计量热价C．协商热价D．自愿热价答案：b答案要点：238．新建建筑或者对既有建筑进行节能改造，应当按照规定安装用热计量装置、___和供热系统调控装置。A．室内温度调控装置B．分水器C．集水器D．排气阀答案：a答案要点：239．换热站自控系统是通过___监测室外温度的？A．感光设备B．光伏电池C．风车D．室外温度传感器答案：d答案要点：240．环保在线监测（）数据超出排放限值，视为数据超标，作为处罚依据。A．1小时均值B．6小时均值C．12小时均值D．日均值答案：d答案要点：241．散热器不应设置在。A．外墙窗下B．两道外门之间C．楼梯间D．走道端头答案：d答案要点：242．各支部悬挂的各类标识标牌展板需报()审批。A．政工部B．公司党委C．工会D．公司团委答案：a答案要点：243．按燃用燃料的品种不同，锅炉可分为（）、燃油锅炉、燃气锅炉三种。A．燃煤锅炉B．燃无烟煤锅炉C．燃贫煤锅炉D．燃烟煤锅炉答案：a答案要点：244．按照公司进社区管理规定，进社区服务人员每次不少于（），供热公司副经理以上人员带队、服务主任、热线班长、所属片区负责人、站长及其他相关人员参加。A．9人B．10人C．15人D．20人答案：a答案要点：245．违反《会计法》的行为包括A．伪造、变造会计凭证B．隐匿、故意销毁依法应当保存的会计凭证C．授意、指使、强令会计机构、会计人员违法D．以上都包括答案：d答案要点：246．调度中心填写《异常工况信息发布单》后应转（），并由当班调度签字确认。A．客服中心B．分公司C．换热站D．生产管理部答案：a答案要点：247．按照党章规定，凡是有正式党员（）人以上的，都应当成立党的基层组织A．3B．5C．7D．10答案：a答案要点：248．党的民主集中制是（）基础上的集中和集中指导下的民主相结合A．法制B．民主C．发展D．专政答案：b答案要点：249．济价格字【2010】90号《关于非居民用热实行浮动价格的批复》规定：自2010年7月份起执行热水管网供热最终销售价格每吉焦（）。A．45.44元B．59.62元C．63.70元D．86.10元答案：d答案要点：250．___之间的勘察、设计、监理等服务类合同由常务副总批准后签订。A．25-50万元B．50-100万元C．50-200万元D．200-1000万元答案：a答案要点：251．安全生产工作应立足于（）。A．安全检查B．事故调查处理C．积极预防D．事故应急救援答案：c答案要点：252．供热公司安生办应组织（）至少一次对重点巡查区域进行例行检查。A．每天B．每月C．每周D．每季度答案：c答案要点：253．根据济南热力有限公司《新建换热站站房建设标准》，换热站选址尽量设在供热小区的热负荷中心位置，建设地上独立换热站，与居民建筑物表面间距不低于（）米。A．10B．20C．30D．50答案：a答案要点：254．《项目环境影响报告书（表）》由公司___负责委托有资质的单位编制。A．发展规划部B．生产管理部C．总工办D．企管审计部答案：a答案要点：255．供热企业应当建立健全___责任制。对高温高压等重要供热设施，应当按照规定设置明显的安全警示标志。A．安全生产B．环境卫生C．运行服务D．文明生产答案：a答案要点：256．管道、管件和阀门的公称直径用（）表示。A．deB．DNC．ΦD．D答案：b答案要点：257．环保设施出现故障，未能及时修复或采取有效措施，导致日均值超标的，每出现一次，扣罚责任部门（）元。A．300B．500C．1000D．1500答案：b答案要点：258．机械循环热水供暖系统中，当采用补水泵时，它的作用是()A．加压B．减压C．定压D．增压答案：c答案要点：259．根据公司《会议管理办法》规定，会议迟到或早退的，扣罚当事人绩效工资（）元。A．50B．100C．150D．200答案：a答案要点：260．解决供热管道热伸长的附件是（）。A．弯头B．补偿器C．支座D．保温答案：b答案要点：261．城市集中供热设施和用热设施的界限以入户总仪表为准，入户总仪表及其___的设施为供热设施，由供热单位负责维护管理;入户总仪表以内的设施为用热设施，由房屋产权人负责维护管理。A．以外B．以内C．其他D．有关答案：a答案要点：262．我公司哪个部门是自控材料的上报部门？A．供热分公司B．供应部C．数控部D．生产部答案：a答案要点：263．勘察、监理、探伤、测绘等工程的招标责任部门是___。A．基建管理部B．生产管理部C．总工办D．数控部答案：a答案要点：264．企业人工成本是指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的直接费用和（）。A．员工工资B．职工薪酬C．间接费用D．劳务费用答案：c答案要点：265．当某位员工个人应缴纳社会保险金的金额为525元时，公司负担的该员工的社会保险金为()元。A．2000B．1475C．1485D．1225答案：b答案要点：266．吉焦是热量单位，用符号GJ表示。1吉焦=（）焦耳。A．10的9次方B．1000C．10的6次方D．10000答案：a答案要点：267．支票的有效期为（），日期首尾算一天，节假日顺延。A．10天B．20天C．30天D．不限期答案：a答案要点：268．根据《山东省供热条例》，以下哪种行为属于妨碍供热设施正常运行的行为？A．擅自安装管道泵B．在供热管道上建造建筑物C．拆除供热管网D．擅自安装、拆卸干扰用热计量设施答案：a答案要点：269．员工在办理贷款等个人事项时，开具的收入证明中的工资为()。A．应发工资B．实发工资C．基本工资D．以上都不是答案：a答案要点：270．根据公司相关规定（）以上的集体上访，公司主要负责人到场接访A．20人B．40人C．60人D．100人答案：d答案要点：271．___负责确定施工围挡、公示牌上相关的宣传内容。A．基建管理部B．生产管理部C．总工办D．政工部答案：d答案要点：272．采集的煤样在现场充分混合后，采取“___”法留取约6kg样本，装入专用塑料袋封口后放入煤样桶，上锁。A．2分B．3分C．4分D．6分答案：a答案要点：273．根据公司相关规定（）人的集体上访，公司信访室负责人、各相关分公司（部室）负责人必须到场接访。A．5－10人B．10-20人（含20人)C．21－50人D．30－40人答案：c答案要点：274．员工违反劳动纪律连续旷工7天或年内累计多少天的，解除劳动合同？A．10B．15C．16D．17答案：a答案要点：275．（）为系统循环提供动力，输送液体的设备。A．除污器B．循环泵C．补水泵D．换热器答案：b答案要点：276．按照《工单处理时限表》规定：有计划停水、停电导致的停暖，提前（）告知客户。A．12小时B．24小时C．48小时D．72小时答案：a答案要点：277．新闻发言人代表（）向新闻媒体发布可公开传播的信息。A．济南B．供暖C．东城供暖D．公司答案：d答案要点：278．热用户必须严格执行用热计划，并按照物价部门核定的采暖价格和蒸汽价格按时向供热单位缴纳用热费;逾期不缴纳的，按日缴纳___的滞纳金。A．万分之一B．千分之三C．千分之四D．百分之一