酒店入住点评好评范文(推荐十八篇)

酒店入住点评好评范文(推荐十八篇)5酒店入住点评好评范文(篇一)十一黄金周，小长假里人们免不了外出、游玩等，酒店要提前做好促销方案把握住国庆节这块大商机，提高酒店入住率。如今酒店行业的同质化竞争越来越严重，各大大小小的酒店都绞尽脑汁，推出各种各样的促销活动，让自己的酒店有点声，有点响。如何在这各竞争激烈的市场中赢得胜利呢?有针对性的来选择酒店促销手段将是获胜的一把金钥匙。那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢?1、最后一分钟促销特惠酒店促销10想不同，有很多顾客为这礼品前来。使用说明：建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。2、礼品房例：礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况，对某些总体入住率较低的'房型，进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段，起始终止时间由酒店自由确定。3、超级团购价101，111团客户和团队客户。4、延时促销414品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明：此类促销多用于同种房型的续住，而续住不同房型多则不退少则补。酒店入住点评好评范文(篇二)OTAOTA考依据。因此酒店用户综合评分高低和评论的好坏可能直接决定一个酒店的率和收益。今天分享的就是酒店在客人**完成后，如何通过评论的回复，尽可能的提高客人预定订单的几率、化解客人在**中的不满。根据酒店平台实际的运营经验及大数据来看，看评论的客人90%以上的更加关注“低分”，因为从客人心理上，“低分”更能反映客人**的真实体验。而好评则不一定。所以“低分”的评论维护及回复是否得体，对看评论的客人而言最终能否形成订单转化就显得非常重要。下面，我们将从回复好评和差评两个方面进行分享。下面我将从“高分好评”、“高分无恶意好评”、“低分差评”几个方面，案例详解如何进行相应回复。高分好评回复案例：案例1：客户评分：分评论内容：无任何语言的评论。商家回复：尊敬的宾客您好，虽然没有多说什么，但是您的五分好评足以感受到您对我们酒店的满意，当然**过程中有任何的问题都可直接****前台，我们的管家讲五分钟内为您提供服务。另外，距离酒店***米有地铁*号线，***路公交车站，并且酒店***米范围内有***百货，***商业中心等方便您的出行，祝您旅途愉快。案例2：客户评分：分评论内容：都好，非常好。商家回复：尊敬的宾客您好，谢谢您的五星推荐，***酒店位于***商业中心，酒店独特的设计，带来更自由的舒适空间，上层安眠，下次生活，厅室分离，自由敞亮，每个房间均配备有全自动洗衣机、冰箱等居家设施，再次感谢对**的肯定，期待您的光临，祝您旅途愉快。案例1、案例2回复内容要点解析：第一，用尊敬的宾客体现商家官方回复。第二，对客人的选择及五分好评表达感谢，且引导其他客人给五分好评。第三，酒店所处地理位置、交通、商业中心、设施设备等不断呈现，提高预定转化。第四，祝愿，期待再次光临。以示尊贵和优越。高分无恶意“差评”回复案例：客户评分：分五层。感谢。商家回复：尊敬的宾客您好!非常感谢您选择**我们分店并分享您的**感受!我们期待您的再次光临!评论内容分析：1、客人提到酒店没有电梯;2、客人携带有行李箱;3、房间在五楼。从客人的评分来看是一条好评，但从客人的评论内容来看，本条评论是非常具有杀伤力的。该条评论传递了如下信息：酒店没有电梯，如果客人是个携带行李箱或者大件物品、或**后要外出的，需要爬楼才可以，会给出行造成不便。但其实酒店实际是，没有电梯的房间仅有两间且是特价房。其他所有房间均有电梯直接到各楼层。但反观商家回复，并没有对此作出说明，从而可能影响预定转化。建议回复：尊敬的宾客您好，首先非常感谢您选择****酒店，并五分好评对我们进行肯定。您当天选择预定的是本酒店的优惠特价房且此类房型仅有两间，即便如此，就像您说的我们仍然会对预定此类房型的客人提供入离店行李搬运服务;酒店其他所有房型均可电梯直达相应楼层，期待您的下次光临并进行体验，祝您生活愉快。“建议回复”要点解析：第一，用尊敬的宾客体现商家官方回复。第二，对客人的选择及五分好评表达感谢，且引导其他客人给五分好评。第三，对问题作出事实澄清，无电梯房仅两间，且有专人负责搬运行李，不必担心不方便。第四，其他所有房型均可电梯直达相应楼层，打消客人疑虑。第五，祝愿，期待再次光临。以示尊贵和优越。“低分”差评回复案例案例：客户评分：分评论内容：酒店房间一进去一股异味，不知道什么味道很刺鼻，遥控器也不好用，换台不灵敏。商家回复：尊敬的客人，非常抱歉给您带来了不好的**体验，感谢您的反馈，我们已经不断对客房服务做出培训和提升，并制定了**检查制，卫生情况大大改善，房间有味道可能是下水道返味，我们会仔细排查并找出原因并解决。您**期间有任何问题都可以随时联系管家，我们管家都是***在岗，电视等不会使用，我们会马上为您解决。另外，酒店提供免*费服务包括：洗衣、夜宵、租借雨伞、矿泉水等，很感谢您的意见，我们一定会落实改进，保证下次来店，有个完美的体验。比如：“五级检查制”“大大改善”此类客套话要尽可能少的使用。另外，客人预定仍有可能发生的情况要避免。建议回复：尊敬的客人，看到您的点评我们很焦虑，我们第一时间对相应的客房刺鼻味道进行了调查，问题在于当天安排了部分客房家具补漆，虽已经进行了通风处理，但**后尚有余味未散尽，非常抱歉给您带来了不好的**体验，我们决定暂停销售参与补漆的六个房间并再次对其进行通风处理，为了更多客人的**体验直到完全没有异味方可开放售卖。再次对给您造成的困扰表示道歉。另在您**24免费服务供您使用：免费洗衣、免费夜宵、免费雨伞、无限量矿泉水等，期待您体验每一项服务，也期待您**酒店，我们将对您的不好体验最大限度的给予补偿，期待您的再次光临，感受进步中的**，祝您生活愉快。“建议回复”要点解析：第二，表达诚恳的态度，急客人之所急，并对问题进行检查。第三，表达问题产生原因。第四，同样的问题不会发生在其他客人身上，打消未来预订客人疑虑。第五，植入酒店更多服务信息，传递酒店还有很多好服务。第六，希望能联系我们，并给予改正补偿的机会。第七，祝福祝愿。酒店入住点评好评范文(篇三)务酒店。.电话“8888”您有机会再次入住我们酒店，期待您的再次光临！衷心期待您的再次光临！利，配套设施齐全。我们也有推出特价优惠活动，为您提供性价比较高的房型。希望下次能给您一种全新的体验！期待您的再次光临！超越客人的期望是我们一如既往的待客之道。期待您的再次光临！酒店入住点评好评范文(篇四)甲方：酒店（以下简称甲方）地址： 邮编： 电话： 传真： 乙方： （以下简称乙方）地址： 邮编： 电话： 传真： 酒店（以下简称甲方）与 （公司、单位）（以下简称乙方）就 方公共信守。一、甲方提供以下优惠房价作为乙方订房、结算房租的标准价格：注：以上为每月至少入住（）间的优惠价格，其中元旦（3）、春节天）、清明节（3）、五一节（3）、端午节（3）、中秋节（3）、国庆节（7）除外。二、客房预订、变更与登记入住程序：24 酒店预订客人入住时，乙方应向甲方预交纳房租或房租押金。四、甲乙双方的权利和义务甲方应尽心尽力接待好乙方客人，为其提供优质的服务。7通知乙方，并要确认乙方业务联系人已收到甲方调价通知。甲方若有装修、停业等影响客人入住的情况，须提前通知乙方。双方签约人员如有离开原工作单位，应及时书面通知对方，原协议有效。方客人顺利入住。如因人为损坏应按实物的市场价格折旧赔偿。本酒店因其个人行为触犯法律的本酒店概不负责。五、此协议一式两份，双方各执一份，盖章签字后生效。如有任何未尽事宜，须由双方协商后做出补充，补充协议具有本协议同等效力。六、本协议有效期自20xx年 月 日至20xx年 月 日止。七、本协议之未尽事宜由双方应采取友好协商的方式解决，如不能协商解决，双方同意将双方之间的纠纷提交市相关部门裁决。甲方： 酒店乙方： 地址： 地址： 代表签字： 代表签字： 手机： 手机： 电话： 电话： 签约日期： 年 月 日签约日期： 年 月 日酒店入住点评好评范文(篇五)亲爱的客人：您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!客户部皮皮由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：无预订客人的“婉拒”定义：无预订的临时投宿客人。处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。声称有预订客人的“婉拒”定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到，询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力说服客人回本店继续居住。延迟入住客人的“婉拒”定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。【篇一】亲爱的客人：您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!客户部皮皮由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：1.无预订客人的“婉拒”定义：无预订的临时投宿客人。处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。2.声称有预订客人的“婉拒”定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到，询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力说服客人回本店继续居住。3.延迟入住客人的“婉拒”定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。酒店入住点评好评范文(篇六)次经历不会影响到您对我们一惯的信任，并期待您的再次光临。我们一直致力于为每一位客人提供更好的服务。对于您所提到的客房隔音问题，我们会反馈给前台，下次您入住时可以帮您安排靠小区的安静房间，再次感谢您选择入住新禧莲商务酒店，希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任。期待您下次入住时再次为您服务。酒店全体员工表示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高我们的服务质量。期待您的关注，欢迎您的再次光临。要，我们将继续努力并不断完善我们的硬件设施（或服务标准）。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临！5.尊敬的客户，感谢您入住新禧莲并分享您的入住感受。酒店会对房间以及其他各种设施进行定期维护，完善每一个细节，来提供您完美的入住享受。酒店全体员工真诚地期望您在下次出行时依然选择入住新禧莲商务酒店，我们将敬候您的到来。望，请您接受我们诚挚地歉意。酒店会对房间以及其他各种设施进行定期维的再次光临！竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评，真诚期待您的再次光临！个温馨甜蜜之家，您入住得舒适舒心是我们的最高追求。期待您再次光临。极提高自身的专业水平和服务标准，力求让客人能感受到回家一般的温馨。我们很抱歉，我们在某些方面做的仍不完美。感谢您抽出您宝贵的时间告知我们我们的不足之处，以便我们改进。我们愿在您的关注中成长，期待您下次入住再次为您服务。酒店入住点评好评范文(篇七)活动背景：是环境都非常适合。餐饮酒店应抓住时机，做好宣传，不仅在五一长假中盈特拟定以下方案：一、活动目的：更好的提高升酒店形象、增强品牌价值、扩大市场影响力。提高酒店知名度、美誉度，塑造酒店良好的社会公众形象。利用节日造势营销，增加经济收入。稳固老客户资源，挖掘新客户。二、活动主题：本次活动以"五一住伯爵大酒店优惠享不停"为主题。三、活动时间：20xx年5月1日-3日四、活动地点：桐乡伯爵大酒店五、活动内容：1、获得全国、省、市、县五一劳动奖章的客户或劳模，凭有效证件免费入住伯爵大酒店（只限标准双人间）2、结婚的客户或是结婚纪念日的夫妻凭有效证件免费入住伯爵大酒店（只限标准双人间）3、客房促销：A50洗。B2（2）、KTV欢唱券一张（免房费一小时）10（调整），D、秒杀每天推出几间特价房，（比如一元秒杀特价房等活动）4、粤式中餐厅三人用：￥288元/套（1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人）谢，双人餐：￥198/套（1421）三人餐￥298/套（3641）五人餐元/套（5862）每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间（一间一晚）活动期间生日宴另赠送精美鲜花零点客人将享受折优惠（不含酒水）酒店入住点评好评范文(篇八)|能得到您得认可,我们真得非常开心呢~～我们为您提供高品质得客房产品设施、细致温馨得服务就就是为了让您在舟车劳顿中感受到家得温暖,来到我们酒店,就像回到家里一样、有您一直得陪伴,相信会越来越好,每次入住都会给您带来不一样得体验。我们期待与您相遇下次～|感谢您选择西安优优民宿,我们表示万分荣幸能为您服务。我们提供各种布局多样得房型供客人选择,房间均配备智能门锁,卫生一客一扫、床品一客一换,保证房间干净卫生,可以安心入住。希望我们真诚得服务能够带给您更惬意得体验,衷心期待您得再次光临！|亲得点评,我们感动得不要不要得,小主您真得就是用心得将您得入住体验一一分享出来了,除了感谢、感谢之外,我们已经不知道说什么了,您得鼓励与支持,就是推动前进得目标,我们会更加努力得做好服务品质,您得一句下次还来,我们记住喽,一定要说话算数哦,等着您得到来哈!!|非常感谢您在众多民宿中选择我们,很高兴瞧到您对我们各方面得认可,我们也会一如既往得努力,让您下一次得入住超过这次得体验哦,祝您生活愉快！|尊敬得客人:您好!感谢您得详细点评并为其她宾客提供了便捷,您得赞美使我们倍感开心,西安优优民宿位于景区旁边,交通非常方便,我们将继续保持高品质优秀得对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨得入住体验,我们会记得您得支持与厚爱,还将会不忘初心|非常感谢您得支持,客人1０0％得满意度就是我们伙伴们一贯努力得目标。您得“肯定”就是对我们最大得支持与鼓励,我们会继续努力得把用户得满意度惊喜做到更好,更细致,我们竭诚为您服务并期待着您得再次光临！|感谢亲得点评与肯定、我们所有得品质与服务源于:让所有入住西安优优民宿得旅者能够全身心放松,更快得融入这个家;让所有疲惫得旅人能卸下劳累,舒适得度过一个美好得夜晚;让所有入住得人们,第二天依旧舒心惬意得完成她们得愉快旅途、欢迎亲下次入住!|茫茫人海,相遇不易,能与亲相遇就是我们得荣幸,我们始终坚持给每个消费者提供一个价格合理,服务至上,温馨舒适得居住环境,给每一个消费者流连忘返得入住体验,真诚期待您再|哇噻,瞧到小主您这么用心得点评,让我们非常得暖心呢,再好得宣传也不及您对我们服务肯定得口碑啊,我们会更加用心得去照顾好每一位到店得小主喔,我们也相信会有越来越多得朋友会认识西安优优民宿,谢谢您得慧眼,也谢谢能与您相遇,希望再见到您得时候,您与我们都已经更加得优秀！！！|谢谢亲得点评与肯定。也感谢您得多次入住、我们深知,金杯银杯不如客户口碑。我们继续努力,进一步做好优质服务与完美得入住体验、|亲,感谢您得入住体验及对我们得好评,相信我们得服务也让您确实感受到了满意,让每位宾客得到温馨舒适得入住体验,就是我们最大得满足、我们尊重客人、信任客户、悉心体会客户需求,我们就是您得家外之家,希望您能够常回家瞧瞧,小伙伴儿期待您得再次光临哦|亲,非常感谢您得赞美,在您得赞美下我们会更加精益求精,能够一直得到您得青睐才就是我们最初得梦想,不忘初心,方得始终。所以我们不敢有丝毫松懈,真诚得希望您每一次得入住都有愉快!|洋洋洒洒就来了一段,放眼瞧去,尽然全部就是赞美,帅气,就喜欢您这样得,喜欢就得大声说出来,我们一定坚持好我们得服务理念,继续前行,将最美得回忆,留给您,感谢好评,期待再见!|尊敬得宾客:您好！感谢您得点评,瞧到您这样得评价,小斑心花怒放,我们会不断加油,继续努力,每一次都给您提供温馨舒适得住宿环境,我们会像对待朋友与家人那样对待每一位入住得宾客,我们全体工作人员祝您生活愉快,万事如意！|哇～～~~瞧到亲亲得如此得好评您,真得就是高兴到泪奔,您得肯定就是我们继续努力前行得动力,希望现在,以后也一直能让您这么满意,让您有温馨得感觉,遗憾得就是美好得时光总就是那么短暂,期待下一次与您更好得相遇,愿我们每一次都给您不一样得惊喜!不一样得惊喜！|瞧到您得点评我们就是如此得欣然,正因为我们在努力,所以您瞧到了我们得成长.。。酒店入住点评好评范文(篇九)爱不可辜负，下次约饭，我们等你！力做好！我们比信誉。议，小店会更加努力提供一个优质服务的平台，让您购得放心！小店的服务做得更好，店铺做的更大！小店，检验小店的进步！店会不断完善自己，这也是小店对可爱的顾客——你最大的回报。时刻期待着您的再次光临！店追求更高标准的潜力，感谢亲的支持！好，因为有亲的支持！亲的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力。我们忙碌了一天，坐下来看评论的时候，感觉一切都很值得呢！提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情服务于每一位客户。的信任与支持，今后，我们将以更迅速专业的服务，回报您对我们的信任。快，事业上取得更大的成功。方还希望亲多原谅。相信我们一直都在努力！次光临！爱，真心的说一声：谢谢！满意！快乐！酒店入住点评好评范文(篇十)酒店员工宿舍管理规定,为使酒店员工宿舍保持良好的公共秩序、整洁的环境、完好的公用设施,同时让员工能在舒适的环境中,安静休息,达到提高工作效率的目的,特制定一些规定,下面带来酒店员工宿舍管理规定范文,欢迎阅读。酒店员工宿舍管理规定【1】为使酒店员工宿舍保持良好的公共秩序、整洁的环境、完好的公用设施,同时让员工能在舒适的环境中,安静休息,达到提高工作效率的目的,特制定以下管理规定。一、住宿登记1、本酒店员工,凡需要安排住宿的,必须由本人提出申请,经酒店总经理审核和批准后方可住宿,如发现未经行政书面审批擅自入住者,将按其所住单元当月每人平摊应扣金额的双倍扣计进行处罚,并追究酒店总经理的责任。2、原则上,分店员工宿舍只能入住该分店的员工,如特殊情况下,有公司总部员工或其他分店的员工要求入住,必须经过运营部负责人批准才能入住。3、凡入住员工宿舍的员工必须办理住宿登记手续。二、宿舍管理条例运营部及酒店总经理将对宿舍定期进行检查,检查包括卫生清洁、入住记录、宿舍物品管理和安全管理等,如发现问题,将追究当事人和酒店总经理的责任。1、服从酒店总经理的管理。2、区分男舍和女舍;男、女员工均不得进入异性宿舍闲聊。3、不得在宿舍内赌博、吵架、打架斗殴。4、严禁携带、存放易燃、易爆物品进入宿舍。5、宿舍内不得张贴、观看黄色画报、刊物、影碟。6、员工之床位只供其本人使用,不得出借他人及容留他人住宿。7、严禁在宿舍内使用任何本酒店的客用品。8、节约用水、电,不得浪费,离开时注意检查水龙头、电器、电灯等是否已经关闭。9、凡宿舍内部设备或物品,一经公司总部分配后,均不得擅自调换、移动或侵占归己。10、须爱护宿舍公物,如因寄宿人员之过失致公物损坏的,应照价赔偿,赔偿费用酌情由薪资中一次或分期扣除。11、各自保管好自己的财物,如在宿舍内发生失窃,一切责任自负。12、室内严禁烧煮、烹饪或自接电线和装接电器,一经发现,立即没收,如上述原因造成火灾事故,要追究刑事责任。13、室内不得使用或存放危险及违禁物品,以防止安全事故。14、严禁在宿舍区域内大声喧哗,如大声唱歌,提高录音机声音等。15、自觉做好安全保卫、防火、防盗等工作,公司和定期对宿舍进行各方面的检查与监督。16、不准擅自留宿外人,晚间23:00停止来访,以免影响他人休息。17、午休和晚上睡觉时间禁止有任何影响他人睡眠之行为。18、各宿舍须随时保持清洁卫生,由住宿人轮流清洁整理,污秽、废物、垃圾等应集中倾倒于指定场所,搞好公共卫生,做好宿舍区的环保工作。三、不得住宿的人员范围1、患有传染病者。2、有不良嗜好者。3、不服从酒店总经理管理者。4、在宿舍赌博、斗殴者。5、蓄意损坏公用设施或公物者。6、不遵守就寝时间,发生噪音影响公共秩序、公共环境者。7、未经批准留宿外人者。8、无正当理由经常外宿不归者,每月住宿少于二十天者(请假者除外)。9、未经许可擅自装设电灯及插头或其他电器者。10、有偷窃行为者。11、违反本管理办法者。四、自动退宿人员(包括离职)须提前告知酒店总经理,经批准和办理手续后方可搬离宿舍,否则公司仍当在住进行扣计水电费用;凡辞职人员,必须在离职的最后一天办理手续后迁出宿舍。五、员工宿舍的相关费用收取规定员工需分摊所发生的水电费。收取方法分两种:公司自建宿舍和租赁宿舍公司自建宿舍:*费用收取方法将由酒店总经理按实际入住天数和费用计算,并员工确认后报公司,费用将从每月工资中扣除。租赁宿舍:*费用收取方法将由酒店总经理按实际入住天数和费用计算,等交电费和水费的日期前,费用将由酒店总经理收取后去相关部门交费即可。六、员工宿舍相关设备的配备规定公司自建宿舍:1、根据情况可配备电热水器或接酒店热水系统。2、每间房配备一台空调。租凭宿舍:找宿舍时,需找有配备热水器和空调的房子。酒店员工宿舍管理规定【2】(一)卫生管理1、宿舍房内卫生管理自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。2、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责。4、住宿员工应自觉养成良好的卫生习惯,维护公共卫生,搞好个人卫生,每天起床后,叠好被子,个人日常用品摆放整齐有序,清扫地面,整理好房间。5、室内清理的垃圾必须袋装,每天及时送到垃圾桶里。不准在宿舍门前堆放杂物和将室内垃圾随便扫在走廊公共区内堆放。6、保持宿舍、走廊、楼梯和扶手的清洁。不准往楼下泼水、吐痰、乱丢垃圾杂物等。7、保持卫生间的卫生。不准将垃圾袋、饭菜杂物等倒入便池和下水道,如有堵塞现象要及时清除。8、注意室内通风,保持室内空气清新无异味。(二)安全管理1、自觉遵守会馆各项消防安全制度。2、不得私自乱拉乱接电线、插座。3、宿舍内不得使用电热炊具、电熨斗及各种交流电器用具。4、人离熄灯,断电源。5、宿舍严禁吸烟。6、禁止在员工宿舍范围内燃放烟花鞭炮。7、出入房间随手关门,注意提防盗贼。酒店员工宿舍管理规定【3】迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。齐。用品摆放有序。损坏应及时报修,并说明责任。做到人离寝室灯就关掉。子等物要严格按统一要求排放整齐。注意室内通风。每天根据天气情况启闭窗。正常天气时,开窗通风。在走廊公共区内堆放。壁。放在垃圾箱内。下水道口如有堵塞现象要及时清除。酒店入住点评好评范文(篇十一)次经历不会影响到您对我们一惯的信任，并期待您的再次光临。我们一直致力于为每一位客人提供更好的服务。对于您所提到的客房隔音问任。期待您下次入住时再次为您服务。酒店全体员工表示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高我们的服务质量。期待您的关注，欢迎您的再次光临。要，我们将继续努力并不断完善我们的硬件设施（或服务标准）。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临！候您的到来。望，请您接受我们诚挚地歉意。酒店会对房间以及其他各种设施进行定期维的再次光临！的再次光临！个温馨甜蜜之家，您入住得舒适舒心是我们的最高追求。期待您再次光临。极提高自身的专业水平和服务标准，力求让客人能感受到回家一般的温馨。我们很抱歉，我们在某些方面做的仍不完美。感谢您抽出您宝贵的时间告知我们我们的不足之处，以便我们改进。我们愿在您的关注中成长，期待您下次入住再次为您服务。附近主要有商业、娱乐和购物中心，地理位置绝佳，欢迎您再次光临新禧莲商务酒店。.您入住后您的预授权将被取消，而在您入住时酒店需要收取您在店期间消费的押金。另外对于您提及的问题，我们深感抱歉，如下次遇此情况，麻烦您拨打电话“8888”给我们总机同事，我们将立马指派专员来为您解决此问题。希望您有机会再次入住我们酒店，期待您的再次光临！极提高自身的专业水平和服务标准，很抱歉，我们在某些方面做的仍不完美。我们会改进我们的不足之处，不断进步。对于您提出的反馈和建议，我们十分重视，会加强对一线员工的培训，希望在您下次入住时给您焕然一新的感觉！衷心期待您的再次光临！利，配套设施齐全。我们也有推出特价优惠活动，为您提供性价比较高的房型。希望下次能给您一种全新的体验！期待您的再次光临！们深表歉意。我们将进一步的培训我们的员工，确保服务的灵活性。达到以及超越客人的期望是我们一如既往的待客之道。期待您的再次光临！成的不愉快体验，我们深表歉意！如果您在睡眠时对声响比较敏感，可在入住时提出您的要求，酒店服务员会根据您的喜好，为您提供远离声源的房间，让您踏踏实实的睡个好觉。欢迎您再次光临！酒店入住点评好评范文(篇十二)1、感谢您入住XXX酒店并与我们反馈您的入住感想，非常抱歉此次入住未能达到您的期望，我们诚挚的希望与您取得联系，了解更多细节，以便做出相应的完善。您可以拨打酒店总机与我们反馈宝贵建议，希望我们的改进能迎来您的再次光临!2、尊敬的宾客您好，感谢您光临XXX酒店，抱歉没有带给您完美的入住体xx联系，酒店房务中心及前台同事24临，祝您开心每一天!关注微信公众号，分享有价值的资料下载，是免费的哦！酒店入住点评好评范文(篇十三)酒店行业市场竞争日趋激烈，为了加强酒店的市场活力，企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些？又该如何去使用呢？大大小小的酒店都绞尽脑汁，推出各种各样的促销活动，让自己的酒店有点声，有点响。简单的说，酒店行业销售的跟其它的行业产品不同，它是在销售一种服务，是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”，我们要利用这种溶合的硬件与软件条件，有针对性的来选择酒店促销手段下面是酒店促销手段十三招，希望可以对于酒店促销活动有所帮助。1、最后一分钟促销特惠酒店促销10想不同，有很多顾客为这礼品前来。使用说明：建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。2、礼品房例：礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况，对某些总体入住率较低的房型，进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段，起始终止时间由酒店自由确定。3、超级团购价101，111团客户和团队客户。4、延时促销414使用说明：此类促销多用于同种房型的续住，而续住不同房型多则不退少则补。5、提前预购价209675销中，且限定某些房型，对付款或确认也有要求。6、常客礼品体验367活处理。7、热点事件促销8奥运会等等，但受制于热点的时效性，只能短期使用。8、特殊人群促销8并且可以长期使用，但需限定房型。9、商家联合促销例:凡持**9销多以商家强强联合、互相共享其用户资源，而且可不限房型并长期使用。10、限量超值抢购价10用说明：此类促销短期内具有很强的广告效应，但为保证酒店效益，房间不宜过多。11、最低承诺价例：0967动，建议预收房费并限定入住次数。12、全国/全城联通价例：09114000夜数的优惠。使用说明：此类促销多于连锁酒店，也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。13、优惠顾客拓展奖励计划例：20009616313200需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作（如果有推荐人的话）。因各个酒店情况不同选择性做好促销方案，同时配上哈尔滨的交通广播和都市DM2客房的入住率。整体酒店客房入住率焕然一新。酒店入住点评好评范文(篇十四)一、觅你酒店营销项目分析：(一)酒店概况：209MiNiMiNi充分展示了其企业丰富的车文化。(二)销售优、劣势分析：1。MiNi-hotel争对手。2MiNi同品味人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有情趣。3e商务白领;情侣;旅游者等其他人士。4。觅你酒店设施设备完善，装修风格新颖独特，服务规范周全。5。虽然交通便利，但在一定程度上还是会受到其他竞争对手的拥挤6。由于是新型酒店，暂时没有固定的消费群体，品牌不够强势，所以发展会员是当务之急二、目标客户群分析：e者等其他人士。(二)目标客户客户群特征分析：20～35年轻有为，生活方式新颖。属于本地中高收入阶层和外来度蜜月人士或旅游者。(三)目标客户群心理分析马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求，保障与安全需要，归属与承认的需要，尊重需要，自我实现的需要。对于觅你酒店的目标消费者，他们并不是单纯为了解决生理上的需求，也超越了保障与安全的需要，他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、特色化的服务和享受，而在消费的过程中，可以凸显个人的超前生活方式，获得一种满足感。三、营销方案建议要点：(1)引进该行业内富有实际操作经验的能人来经营管理。(2)加大对外宣传的力度，选择恰当的时机举行公关活动。(3)对外树立良好形象，扩大品牌知名度和美誉度。建立一套完善有效的应付突发事件的预防机制。(6)在重大假日或旅游高峰时期进行有效的促销活动。四、广告策略及媒体选择：4与长沙市的主流宣传媒体进行良好的合作。五、具体营销方案计划：(一)秒杀活动营销简介：5：00pm—5：05pm：55/6：00pm—6：06pm：66/7：00pm—7：07pm：77/8：00pm—8：08pm：88/9：00pm—9：09pm：99/间。在上述时间段里面，酒店会送出几间特价房，吸引客人入住，从而提高酒店的认知度。秒杀方式：由于参与秒杀的客人较多，客房有限，所以酒店会让参与者通过游戏比赛的形式来决出优胜者，从而秒杀到房间。这种秒杀活动其实就是有效的一种营销方式。秒杀对客人有很大的吸引力，会让更多的人理解酒店，形成较好的宣传效应。而单片的使用回收又是一种促销模式，因为顾客凭借单片入住酒店可以抵房费30迎“圣诞”庆“元旦”客房优惠促销活动：A、凡平安夜晚上(12248。81225Party”，精彩的圣诞文艺节目;会员入住即可享受折上折优惠;吸引大量顾客入住。B、201111269(4)会员制度促销：(主要针对会员进行的营销方案)首先，会员制度是很普遍的制度，采用会员制度可以吸引客人回头，是留住客人的重要手段。会员可以通过消费活动积分，积分又可以兑换觅你酒店特有的商品以及其他商品。20100多消费高消费以及吸引顾客办理会员卡。六、方案可行性分析：关于觅你酒店上述的客房营销方案在酒店概况、目标客户、广告宣传、房价介绍、具体的短时计划几个方面进行了综合分析。就起可行性来说还是很大的，因为觅你酒店作为一个新开业不久的酒店来说，最需要的就是其品牌效应的最大化，而上面提到的具体营销方案都在很大程度上对觅你酒店进行了横向和纵向的宣传介绍，所以方案可行性是必然存在的。酒店入住点评好评范文(篇十五)尊敬的宾客：您好！感谢您5由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望XX会是您回忆里最温馨最独特的那个！常回xxx看看哦，祝：安好！尊敬的宾客：您好！感谢您对XXX荐！真是爱在XX难以离开，XXX是您在XX看看哟！步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，XX来临！不见不散哦！祝：笑口常开^_^！尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住XXX呆懵了！酒店外带会有是家，酒次回家！一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。好的时光。致力让每验，祝生活愉快！尊敬的宾客，感谢你下榻XXX状况和服务质量的好评。酒店毗邻XX广场、XX位于酒店XX的餐厅，为客人提供高品质的餐饮服务，欢迎您下次来体验。酒店内提供xxx等设施/XXX公众号。更多优惠活动，期待您的再次光临！最大动力。XXX酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求。XXX期待您的再次光临！亲爱的宾客您好，感谢您对XX的喜爱和认同。XXX造…的体验，希望我们能为您的假期增添喜悦和感动。酒店期待您的再次入住！酒店入住点评好评范文(篇十六)酒店员工宿舍管理条例(九)为创造一个干净、畅通、宁静的住宿环境,确保酒店财物及人员的安全,特制定如下条例:一、员工入住由酒店人事部统一登记入册,办理入住手续,由保安部统一安排。如需调整,须说明理由并申请同意后方可调换,不得私自调整。二、员工进入宿舍须持有工牌,并接受值班保安验证无误后方可进入。三、宿舍实行寝室长负责制,所有员工必须服从和配合寝室长的管理。四、宿舍配置的财物设施不得随意搬迁和挪用,不得占为己有。不得向下水道和厕所内丢弃垃圾杂物,损坏财物设施和造成厕盆堵塞的费用有肇事者支付,如找不到肇事者,其费用由该宿舍员工共同承担。五、讲究卫生,不随地吐痰,不随处倒水,不乱丢垃圾。员工宿舍物品应保持洁净,摆放有序,不得乱丢乱放。垃圾倒到指定地点。六、严禁在宿舍区域乱涂、乱画、乱贴、乱钉钉子、乱拉绳索、吵闹、大声喧哗、放高声音响和从事商业性的活动