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文档简介

第二章体姿礼仪体姿:指一个人的身体姿态,主要包括站、行、坐、手势及面部表情等举止活动。羞涩拒绝无可奈何兴奋自满傲慢疑惑探询乞求拘谨、谦恭羞涩漠不关心、无能为力疲倦气愤、防御或厌烦

消极、抗议疑惑、羞涩好奇探究从上图中总结出的特点:۞差异性۞确定性۞相似性第一节站姿

站姿是指人的双腿在直立静止状态下所呈现出来的姿态。

站姿是一切动态美的起点和基础。规范的站姿

头正颈直,目光平视,嘴唇微闭,下颌微收,面带微笑、平和而自然并与身体平行;躯干自然挺直,挺胸、收腹、立腰,双肩平直;双臂放松,双腿并拢挺直,膝盖放松,双脚跟靠紧,大腿微收紧上提,身体重心落于两腿与两脚正中。几种常见的站姿(一)肃立。头正、颈直、双目平视、面容平和自然,两肩放松、稍向下沉,躯干挺直;收腹,立腰、挺胸、提臀;双臂自然下垂于身体两侧、手指并拢自然弯曲,中指贴拢裤缝;双膝并拢,两腿直立,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型,角度呈45°至60°。肃立适用于隆重集会,如升旗、庆典、剪彩等仪式。(二)直立1.男士:两脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,以20cm为宜,两手叠放在背后,双目平视,面带微笑。其余与肃立相同。男士直立两种姿态:两脚展开的角度呈90°,右脚向前将脚跟靠于左脚内侧中间位置,成右丁字步;左手背后,右手下垂,身体直立,重心置于两脚,双目平视,面带微笑。或成左丁字步,右手背后,左手下垂,身体直立,重心置于两脚,双目平视,面带微笑,余同肃立。此种站姿适用于给客人指示方向,或解决疑难问题,提供其他服务。2.女士:两脚并拢或两脚尖略展开,右脚在前,将右脚跟前于左脚内侧;两手自然并拢,大拇指交叉,一手放在另手上,轻贴在腹前;身体直立,挺胸收腹,身体重心可放在两脚上,也可放在脚上,通过重心移动减轻疲劳,余同肃立。此种站姿适用于商业服务,表示对客人的尊重与欢迎。禁忌的站姿1.站立时两脚交叉或两脚间距过大,会给人极不严肃的感觉。2.站立时双手或单手叉腰,往往含有进犯、挑逗之意,在异性面前尤其不可取。3.站立时双臂交叉抱于胸前,会有消极、防御、抗议之嫌。4.站立时双手插入衣袋或裤袋中,下意识的做小动作,如摆弄衣角、咬手指甲等,会给人以拘谨小气,缺乏自信、缺乏经验的感觉。5.站立时身体晃动,耸肩驼背,脚打拍子,会给人以漫不经心或没有教养的感觉。6.站立时弯腰或东倒西歪地靠着柱子、餐桌、柜台、墙壁,会给人精神不爽、萎靡不振的感觉。正确的行姿行姿的基本要求是:从容、平稳、直线。整体要求:挺胸抬头,身正颈直,收腹立腰,双膝伸直,双目前视,下颌微收,表情自然平和,使全身看上去形如一条直线。步履要求:步幅适度,步速均匀,步位准确,步韵潇洒。重心要求:两肩平稳,双臂摆动适中,身体重心微微前倾。禁忌的行行姿1、摇着八八字步2、双臂大大甩手、、摇头晃晃肩、扭扭腰摆臀臀、左顾顾右盼的的行姿,,会给人人以轻薄薄的印象象;3、双手插插入裤袋袋或倒背背双手而而行,让让人觉得得拘谨、、小气或或傲慢、、呆板;;4、步幅太太大或太太小,会会给人不不雅观或或不大方方的感觉觉;5、脚蹭地地面,低低头后仰仰,步履履蹒跚,,上下楼楼梯时弯弯腰驼背背、手撑撑大腿或或一步踏踏两三级级台阶,,会给人人压抑疲疲倦、精精神不振振或浮躁躁不安的的感觉。。6、正式场场合狂奔奔猛跑、、连蹦带带跳、横横冲直撞撞、与人人抢道等等,会给给人蛮横横无理的的感觉。。坐姿姿坐姿的基基本要求求:坐如如钟1.入座时时要轻稳稳。走到到座位前前转身后后,右脚脚向后退退半步,,然后轻轻稳坐下下再把右右脚与左左脚并齐齐。2.入座后后上体自自然挺直直,双膝膝并拢,,双腿弯弯曲,双双肩平正正放松,,两臂弯弯曲,双双手自然然放在双双腿上。。3.头正双双目平视视,面容容平和自自然。4.坐在椅椅子上,,应至少少坐满椅椅子的2/3,一般情情况下,,不要靠靠背,休休息时可可轻轻靠靠背。5.离座时时要自然然稳当,,右脚向向后收半半步,然然后起立立,起立立后右脚脚与左脚脚并齐。。女士坐姿姿:1.正坐式式:双腿腿并拢,,上身挺挺直、坐坐下,两两脚尖并并拢略向向前伸,,两手叠叠放在双双腿上,,略靠近近大腿根根部。入入座时,,若是着着裙装,,应用手手将裙摆摆稍稍拢拢一下,,然后坐坐下。2.曲直式式:上身身挺直,,左腿前前伸,右右小腿屈屈回,用用脚掌着着地,大大腿靠紧紧,两脚脚前后在在一条线线上。3.重叠式式:上身身挺直,,坐正,,腿向前前方,左左小腿垂垂直于地地面,全全脚支撑撑,右腿腿重叠于于左腿上上,小腿腿向里收收,脚尖尖向下。。双臂交交叉支撑撑左右腿腿上。特特别要注注意将上上面的小小腿回收收,脚尖尖向下。。4.斜放式式:坐坐在较低低的沙发发上时,,若双腿腿垂直放放置的话话,膝盖盖可高过过腰,极极不雅观观。这时时最好采采用双腿腿斜放式式,即双双腿并拢拢后,双双脚同时时向右侧侧或左侧侧斜放,,并且与与地面形形45度左右右角。。5.交叉叉式::双腿腿并拢拢,双双脚在在踝部部交叉叉之后后略向向左侧侧斜放放。坐坐在办办公桌桌后面面、主主席台台上或或汽车车上时时,比比较合合适采采用这这种坐坐姿,,感觉觉比较较自然然、舒舒适。。)(三))男士士坐姿姿1.正坐坐式::上身挺挺直、、坐正正、双双腿自自然弯弯曲,,小腿腿垂直直于地地面并并略分分开,,双手手分放放在两两膝上上或椅椅子的的扶手手上。。2.重叠叠式:右小腿腿垂直直于地地面,,左腿腿在上上重叠叠,左左小腿腿向里里收,,脚尖尖向下下,双双手放放在扶扶手上上或放放在腿腿上。。3.扶手手式::如果坐坐在有有扶手手的沙沙发上上,入入座后后上体体自然然挺直直,男男士可可将双双手分分别搭搭在扶扶手上上。坐时的的手势势身体靠靠近桌桌子,,挺直直上身身,将将双手手放在在桌子子上时时,可可以分分开、、叠放放或相相握。。不要将将胳膊膊支起起来,,或是是将一一只手手放在在桌子子上,,一只只手放放在桌桌子下下。写姿伏案书书写时时工作作坐势势,上上体稍稍前倾倾,眼眼睛与与书写写距离离33厘米,,两臂臂曲扶扶台面约约一肩肩半宽宽,两两腿并并拢微微屈稍稍分开开,小小腿垂垂直地地面。。时间间长时时在不不影响响姿态态美的的前提提下作作适当当调整整。禁忌的的坐姿姿1、猛起起猛坐坐,弄弄得座座椅乱乱响,,会给给人粗粗鲁、、野蛮蛮的印印象;;2、上身身不直直,左左右晃晃动;;两腿腿交叠叠时,,悬空空的脚脚尖上上翘直直指对对方或或不停停晃动动。3、把脚脚架在在椅子子或沙沙发扶扶手上上。4、忌忌坐姿姿不符符合环环境要要求。。如求求职面面试,,与领领导、、长辈辈的谈谈话,,不用用重叠叠式坐坐姿。。5、两膝膝分开开,脚脚尖超超内,,脚跟跟朝外外,分分开呈呈“八八”字字型;;两大大腿分分开,,伸得得很远远;大大腿并并拢,,小腿腿分开开,形形成““人””字型型。6、弯腰腰弓背背,手手托下下巴,,把脚脚藏在在座椅椅下或或钩住住椅腿腿。7、双手手支撑撑在膝膝上或或椅腿腿上。。离坐规规范先有表表示离开座座位时时,身身旁如如有人人在座座,须须以语语言或或动作作向其其示意意,方方可站站起。。注意先先后地位低低于对对方时时,应应稍后后离开开,双双方身身份相相似时时,才才可同时起起身离离座。。起身缓缓慢起身离离座时时,最最好动动作轻轻缓、、无声声无息息。站好再再走离开座座椅时时,先先要采采用“基本站站姿”。站定定后,,方可可离开开。从左离离开从坐椅椅左侧侧离开开。蹲姿正正确,,避免免尴尬尬在正式式场合合,蹲蹲姿通通常是是在取取放物物件、、拣拾拾落地地物品品或合合影置置于前前排时时不得得已而而为之之的动动作。。最容易易犯错错的动动作!!蹲姿姿蹲姿的的基本本要求求1.下蹲蹲时,,应使使头、、胸、、膝关关节在在一个个角度度上,,使蹲蹲姿优优美。。2.下蹲蹲时,,应自自然、、得体体、大大方,,两腿腿合力力支撑撑身体体,避避免滑滑倒。。3.女士士无论论采用用哪种种蹲姿姿,都都要将将腿靠靠紧,,臀部部向下下。正确的的蹲姿姿交叉式式蹲姿姿下蹲时时右脚脚在前前,左左脚在在后,,右小小腿垂垂直于于地面面,全全脚着着地。。左腿腿在后后与右右腿交交叉重重叠,,左膝膝由后后面伸伸向右右侧,,左脚脚跟抬抬起,,脚掌掌着地地。两两腿前前后靠靠紧,,合力力支撑撑身体体。臀臀部向向下,,上身身稍前前倾。。高低式式蹲姿姿下蹲时时左脚脚在前前,右右脚稍稍后((不重重叠)),两两腿靠靠紧向向下蹲蹲。左左脚全全脚着着地,,小腿腿基本本垂直直于地地面,,右脚脚脚跟跟提起起,脚脚掌着着地。。右膝膝低于于左膝膝,右右膝内内侧靠靠于左左小腿腿内侧侧,形形成左左膝高高右膝膝低的的姿势势,臀臀部向向下,,基本本上以以右腿腿支撑撑身体体。男男士选选用这这种蹲蹲姿时时,两两腿之之间可可有适适当距距离。。注意事项项1、男士可可选第二二种,只只是两腿腿之间可可有适当当距离,,而女士士无论选选用哪种种蹲姿,,都要切切忌将双双腿靠紧紧,臀部部向下。。而无论论是男士士、女士士都应上上身挺直直,使重重心下移移。2、女士绝绝不可以以双腿敞敞开而蹲蹲。“卫卫生间姿姿势”。。在公共共场合取取低处的的物品或或拾起落落在地上上的东西西时,应应避免弯弯上身和和翘臀部部;特别别是穿裙裙子时,,如不注注意背后后的上衣衣自然上上提,露露出臀部部皮肉和和内衣是是很不雅雅观的。。3、在公共共场合下下蹲,应应尽量避避开他人人的视线线,尽可可能避免免后背朝朝人和正正面朝人人。手势语言言手势,又又称手姿姿。手姿姿是体语语中最丰丰富、最最具有表表现力的的传播媒媒介。古罗马政政治家西西塞罗::“一切心理理活动都都伴有指指手画脚脚等动作作。手势势恰如人人体的一一种语言言,这种种语言甚甚至连野野蛮人都都能理解解。”注意你的的手势礼礼仪规范的手手势要求求基本功手掌自然然伸直,,掌心向向内向上上,手指指并拢,,拇指自自然稍稍稍分开,,手腕伸伸直,使使手与小小臂成一一直线,,肘关节节自然弯弯曲,大大小臂的的弯曲以以140°°为宜。手臂前伸伸时,上上身鞠躬躬5—10度左右。。常用的规规范手势势横摆式:常常在表示示“请进”、“请”时。大臂自然然垂直,,小臂轻轻缓地向向一旁摆摆出时微微弯曲,,与腰间间呈45度左右,,另一手手下垂或或背在体体后,面面带微笑笑,双脚脚并拢或或成右丁丁字步,,同时加加上礼貌貌用语,,如“请”“请进”等。直臂式需要给宾宾客指方方向时。。五指并并拢伸直直,手臂臂穿过腰腰间线,,屈肘由由身前向向前方指指起,抬抬到约与与肩同高高时,再再向要指指示的方方向伸出出前臂。。身体微微向指示示方向倾倾。身体体侧向宾宾客,眼眼睛要看看着手指指引方向向处,同同时加上上礼貌用用语,如如“小姐,请请一直往往前走”,“先生,里里边请”等。注意意:前摆式或或曲臂式式这种手势势常用于于当一只只手扶房房门或电电梯门,,或一手手拿东西西,同时时又要做做出“请请”或指指示方向向时。五五指伸直直并拢,,从身体体的一侧侧前方由由下向上上抬起,,以肘关关节为轴轴,手臂臂由体侧侧向体前前摆动,,摆到距距身体20cm处停住,,掌心向向上,手手尖指向向一方,,头部随随客人由由右转向向左方。。双臂横摆摆式这种手势势用来向向众多来来宾表示示“请””或指示示方向。。两手五五指分别别伸直并并拢,掌掌心向上上,从腹腹前抬起起至上腹腹部处,,双手一一前一后后同时向向身体一一侧摆动动,摆至至身体的的侧前方方;肘关关节略弯弯曲,上上身稍向向前倾,,面带微微笑,向向客人致致意。禁忌的手手势1、在社交交场合用用手掏耳耳朵、抠抠鼻孔、、咬指甲甲、搓泥泥垢、修修指甲、、揉衣角角、用手手指在桌桌上乱画画等。2、介绍他他人或为为宾客引引路指示示方向时时,切忌忌用手指指来指点点。3、与人相相处时不不要以手手势动作作来“评评论”人人。4、用带尖尖的锐器器直指他他人是无无礼的。。交往的空空间距离离指交谈者者之间以以空间距距离所传传递的信信息,它它是人际际交往的的一种特特殊的体体态语言言。在人人际交往往中,人人与人之之间的距距离不适适度,对人是一一种冒犯犯,心理理学家把把人际交交往的空空间划分分成四个个区域。。(一)亲亲密区域域。0~0.5米以内,,只适于于亲情关关系。如如亲人、、夫妻、、恋人之之间。(二)个个人区域域。0.5米~1米之间,,通常适适于朋友友关系。。如同学学、同事事之间。。(三)社社交区域域。1~3米左右,,适用于于礼节关关系。如如接待宾宾客,上上下级谈谈话,与与人初次次交往时时等。(四)公公共区域域。3米以外,,是人们们在较大大的公共共场合所所保持的的距离,,如公园园散步、、路上行行进、讲讲演、集集会等场场合。在交谈中中,人与与人之间间应保持持一定的的距离,,交谈才才会轻松松自如。。构成表情情的因素素目光微笑规范目目光的的整体体要求求:亲切友友善、、视位位恰当当、视视觉准准确一般涉涉及目目光注注视的的类型型、目目光注注视的的方式式、目目光注注视的的时间间、目目光注注视的的角度度等。。注视区区间的的划分分及其其适用用场合合公务型型注视视所谓公公务注注视区区间是是指在在进行行业务务洽谈谈,商商务谈谈判,,布置置任务务等谈谈话时时采用用的注注视区区间。。这一区区间的的范围围一般般是::以两眼眼为底底线,,以前前额上上部为为顶点点所连接接成的的三角角区域域。社交型型注视视所谓社社交注注视区区间是是指人人们在在普通通的社社交场场合中中采用用的注注视区区间。。这一区区间的的范围围是以两眼眼为上上线,,以下下颌为为顶点点所连接接成的的倒三三角区区域。。用于茶茶话会会、舞舞会和和各种种类型型的友友谊聚聚会。。亲密型型注视视所谓亲亲密注注视区区间是是指具具有亲亲密关关系的的人在在交谈谈时采采用的的注视视区间间,主主要是是对方方的双眼,,嘴部部和胸胸部。恋人人之间间,至至爱亲亲朋之之间,,注视视这些些区域域能激激发感感情、、表达达爱意意角度在注视视他人人时,,目光光的角角度,,即其其发出出的方方向,,是事事关与与交往往对象象亲疏疏远近近的一一大问问题。。注视视他人人的常常规角角度有有:(1)平视视,即即视线线呈水水平状状态,,它也也叫正正规。。一般般适用用于在在普通通场合合与身身份、、地位位平等等之人人进行行交往往。(2)侧视视,它它是一一种平平视的的特殊殊情况况,即即位于于交往往对角角一侧侧,面面向对对方,,平视视着对对方。。它的的关键键在于于面向向对方方,否否则即即为斜斜视对对方,,那是是很失失礼的的。(3)仰视视,即即主动动居于于低处处,抬抬眼向向上注注视他他人。。它表表示着着尊重重,敬敬畏之之意,,适用用于面面对尊尊长之之时。。(4)俯视视,即即抬眼眼向下下注视视他人人,一一般用用于身身居高高处之之时。。它可可对晚晚辈表表示宽宽容、、怜爱爱,也也可对对他人人表示示轻慢慢、歧歧视。。部位位在人人际际交交往往中中目目光光所所及及之之处处,,就就是是注注视视的的部部位位。。注注视视他他人人的的部部位位不不同同,,不不仅仅说说明明自自己己的的态态度度不不同同,,也也说说明明双双方方关关系系有有所所不不同同。。在一一般般情情况况下下,,与与他他人人相相处处时时,,不不宜宜注注视视其其头头顶顶、、大大腿腿、、脚脚部部与与手手部部,,或或是是“目中中无无人人”。对对异异性性而而言言,,通通常常不不应应注注视视其其肩肩部部以以下下,,尤尤其其是是不不应应注注视视其其胸胸部部、、裆裆部部、、腿腿部部。。允允许许注注视视的的常常规规部部位位有有::(1)双双眼眼。。注注视视对对方方双双眼眼,,表表示示自自己己聚聚精精会会神神,,一一心心一一意意,,重重视视对对方方,,但但时时间间不不宜宜过过久久,,它它也也叫叫关关注注型型注注视视。。(2)额额头头。。注注视视对对方方额额头头,,表表示示严严肃肃、、认认真真、、公公事事公公办办。。它它叫叫作作公公务务型型注注视视,,适适用用于于极极为为正正规规的的公公务务活活动动。。(3)眼眼部部至至唇唇部部。。注注视视这这一一区区域域,,是是社社交交场场合合面面对对交交往往对对象象时时所所用用的的常常规规方方法法,,因因此此也也叫叫社社交交型型注注视视。。(4)眼眼部部至至胸胸部部。。注注视视这这一一区区域域,,表表示示亲亲近近、、友友善善。。多多用用于于关关系系密密切切的的男男女女之之间间,,故故称称近近亲亲密密型型注注视视。。(5)眼眼部部至至裆裆部部。。它它适适用用于于注注视视相相距距较较远远的的熟熟人人,,亦亦表表示示亲亲近近、、友友善善,,故故称称远远亲亲密密型型注注视视,,但但不不适适用用于于关关系系普普通通的的异异性性。。(6)任任意意部部位位。。对对他他人人身身上上的的某某一一部部位位随随意意一一瞥瞥,,可可表表示示注注意意,,也也可可表表示示敌敌意意。。它它叫叫作作随随意意型型注注视视,,多多用用于于在在公公共共场场合合注注视视陌陌生生之之人人,,但但最最好好慎慎用用。。通通常常,,它它也也叫叫瞥瞥视视。。方式式注视视他他人人,,在在社社交交场场合合可可以以有有多多种种方方式式的的选选择择。。其其中中,,最最常常见见的的有有::(1)直直视视,,即即直直接接地地注注视视交交往往对对象象,,它它表表示示认认真真、、尊尊重重,,适适用用于于各各种种情情况况。。若若直直视视他他人人双双眼眼,,即即称称为为对对视视。。对对视视表表明明自自己己大大方方、、坦坦诚诚,,或或是是关关注注对对方方。。(2)凝凝视视,,它它是是直直视视的的一一种种特特殊殊情情况况,,即即全全神神贯贯注注地地进进行行注注视视。。它它多多用用以以表表示示专专注注、、恭恭敬敬。。(3)盯盯视视,,即即目目不不转转睛睛,,长长时时间间地地凝凝视视其其人人的的某某一一部部位位。。它它表表示示出出神神或或挑挑衅衅,,故故不不宜宜多多用用。。(4)虚虚视视,,它它是是相相对对于于凝凝视视而而言言的的一一种种直直视视,,其其特特点点是是目目光光不不聚聚焦焦于于某某处处,,眼眼神神不不集集中中。。它它多多表表示示胆胆怯怯、、疑疑虑虑、、走走神神、、疲疲乏乏,,或或是是失失意意、、无无聊聊。。(5)扫扫视视,,即即视视线线移移来来移移去去,,注注视视时时上上下下左左右右反反复复打打量量。。它它表表示示好好奇奇、、吃吃惊惊。。亦亦不不可可多多用用,,对对异异性性尤尤其其应应禁禁用用。。(6)睨睨视视,,又又叫叫睥睥视视,,即即斜斜着着眼眼睛睛注注视视。。它它多多表表示示怀怀疑疑、、轻轻视视,,一一般般应应当当忌忌用用。。与与初初识识之之人人交交往往时时,,尤尤其其应应当当忌忌用用。。(7)眯视视,即即眯着着眼睛睛注视视。它它表示示惊奇奇、看看不清清楚,,模样样不大大好看看,故故也不不宜采采用。。(8)环视视,即即有节节奏地地注视视不同同的人人员或或事物物。它它表示示认真真、重重视。。适用用于同同时与与多人人打交交道,,表示示自己己“一视同同仁”。(9)他视视,即即与某某人交交往时时不注注视对对方,,反而而望着着别处处。它它表示示胆怯怯、害害羞、、心虚虚、反反感、、心不不在焉焉,是是不宜宜采用用的一一种眼眼神。。(10)无视视,即即在人人际交交往中中闭上上双眼眼不看看对方方。它它又叫叫闭视视,表表示疲疲惫、、反感感、生生气、、无聊聊或者者没有有兴趣趣。它它给人人的感感觉往往往是是不大大友好好,甚甚至会会被理理解为为厌烦烦、拒拒绝。。微笑是是人类类最富富魅力力,最最有价价值的的体态态语言言,微微笑既既是一一种人人际交交往的的技巧巧,也也是一一种礼礼节。。微笑的的主要要特征征是::面含含笑意意,但但笑容容不甚甚显著著,嘴嘴巴不不张开开,上上、下下牙齿齿均不不露出出,也也不发发出声声音,,是一一种不不露齿齿的笑笑,仅仅仅是是脸部部肌肉肉的美美丽运运动。。微笑基基本方方法是是:先先要放放松自自己的的面部部肌肉肉,然然后使使自己己的嘴嘴角微微微向向上翘翘起,,让嘴嘴唇略略呈弧弧形。。最后后,在在不牵牵动鼻鼻子、、不发发出笑笑声、、不露露出牙牙齿尤尤其是是不露露出牙牙龈的的前提提下,,轻轻轻一笑笑。9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。23:51:4623:51:4623:5112/20/202211:51:46PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2223:51:4623:51Dec-2220-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。23:51:4623:51:4623:51Tuesday,December20,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2223:51:4623:51:46December20,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。20十十二月202211:51:46下下午23:51:4612月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2211:51下下午12月月-2223:51December20,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2023:51:4623:51:4620December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:51:46下午午11:51下下午23:51:4612月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改

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