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文档简介
扫我们二维码,就送奖品哦〞、“微信粉丝征集令〞……走进楼盘你会发现,不少工程销售代表在不遗余力地推荐你扫一扫他们的微信二维码。2023年,微信公众号诞生;2023年,以万科、万达为首的品牌房企开始试水新疆微信;2023年上半年,众多房企和楼盘的微信号陆续建立起来,开启了新疆微信的新时代。智能手机的推广应用,让二维码得到前所未有的关注和运用。新疆微信作为一种时下流行的营销手段,不仅拉近了购房者和开发商的距离,也让购房者更方便快捷地了解工程情况。购房者陈小姐介绍:“以前了解一个工程的户型、小区园林,都要到工程或者打电话了解,现在直接关注工程微信公众号,就能很直观地了解到工程户型图以及其他情况,非常方便,有时候关注微信还能参与楼盘的抽奖活动。〞据记者不完全统计数据显示,新疆微信在东莞房产市场的普及率超过半数,并呈稳定上升趋势,从高端别墅到亲民刚需盘,从住宅工程到商业工程,从全国知名房企到外乡房企,微信公众号覆盖了房市的每一个角落,成为地产营销推广市场不可缺失的一局部。记者了解到,东莞大局部楼盘从去年开始申请工程微信号,从起初生硬地发布工程资讯,到目前用网络语言绘声绘色地讲述工程情况,东莞楼盘的新疆微信开始变得有声有色。今年2月10日,万科东莞微信账号发出“让你的表白免费登上市中心LED〞的活动召集令,消息一经发出就吸引网友广泛关注,引发大量转载。两三天时间,万科东莞微信召集了近360条表白在情人节当天登上东莞市中心的LED屏。这阵指尖上的楼盘营销风,正成为一种潮流。东莞有哪些有趣的楼盘微信号?房企营销人员又是如何看待新疆微信?大多房企都开通微信公众号有的很热闹常更新和客户互动有的很冷清粉丝也少不同房企新疆微信成效也有异微博、微信等新媒体改变了很多行业传统式的营销方式,新媒体日渐增多的受众群为营销提供了非常便利的条件。从一两年前的微博营销,再到如今的“二维码〞式营销,房企进行楼盘的宣传促销,已经与微信紧紧相连了。记者调查发现,东莞已有不少房企已经使用上了微信公众账号,但大多数只是专注于消息的推送。“东莞大多数楼盘使用新疆微信比较晚,很多都是从去年下半年才是开通公众号的。目前,万科、万达、碧桂园等全国性企业以及东莞外乡品牌房企都已经涉及新疆微信。〞东莞市一家专门从事公众账号平台开发的公司员工熊先生告诉记者,“不过,从今年年初开始,有不少楼盘主动找到我们,表示有兴趣了解新疆微信的建设。〞记者查阅发现,房企微信多以工程名称开通,“查看最新报价、获取开盘通知、享受打折优惠、实现买房答疑〞,是多数房产楼盘微信为用户提供全方位购房效劳的一种便捷方式。有些房企微信除了有微楼书,还将优惠活动、有奖活动、礼品派送等第一时间奉上。不少楼盘微信还介绍了诸多吃喝玩乐、美食、运动等,而有的微信那么活泼生动,搞了不少新疆微信,如厚街万达广场、世纪城大公馆品质生活圈、东莞万科等。但有些楼盘微信那么是生硬地发布工程信息,如中信地产、富盈地产、民盈山等。不难发现,东莞绝大多数楼盘都有自己的微信公众平台,楼盘的宣传翻页上也常印有二维码供购房者扫一扫。微信的诞生拉近了开发商与业主、购房者之间的距离。新疆微信的实际效果如何?开发商们有不同看法。碧桂园东莞公司相关营销人员介绍,碧桂园工程之所以选择新疆微信,主要是看中这个平台的互动性高。“现在我们的工程微信粉丝超过2万了,微信上发布了抽奖信息后,就会有很多粉丝参与进来,最后能带动很多中奖客户来楼盘现场参观。〞至于内容设置方面,该名营销人员介绍,“还是以工程的宣传为主,偶尔会发布互动活动,因为我们的工程在市场上受关注度高,单纯发布工程动态也有很多粉丝阅读。〞此外,她还认为微信平台性价比高,“整个筹划团队每天大概在微信上花费的时间是半小时,但推广效果比很多付出更多本钱的平台要好。〞但新疆微信也不是能通吃所有楼盘。联华国际品牌部的张许林介绍,联华国际早已以工程为单位组建了微信号,集团整体的微信公众号还在组建当中,他认为,微信平台的传播效果是当前最广泛的。但至于新疆微信的效果,他却说,“初步估计不容乐观,因为我们在售是高端工程,目标客户群不怎么玩微信。〞张许林介绍,之所以开设这个公众号,既因为这个平台可以作为工程活动的发布渠道,还能适时推广集团的信息。对于后期如何进行运营,来保证客户的粘合度,他介绍,目前公司也在探索,所以我们现在的步伐比较“小心翼翼〞。大局部房企都开设了微信公众号,这种新型的营销平台又有何不同?卓越集团东莞公司营销总监逄臻认为,新疆微信与传统营销模式最大的不同是,“传统的营销平台自身就有群众根底,而微信平台要自己搭建,你要花费很多心思让别人成为你的粉丝,最起码不会抵触你、拉黑你,等粉丝对我们的微信有较高粘合度的时候,我们再推广我们的工程信息,才会收到很好的效果。〞那么现在哪些楼盘的官方微信受欢迎,他们又推送一些怎样的信息?#案例分析#万科东莞:搞怪的活力小年轻把戏百出的营销活动,调侃时下热门的娱乐人物,配以语言诙谐的工程宣传……万科东莞微信公众号,完全是个活力小年轻的形象。这个去年6月才面世的公众号,最初发布的内容绝大局部是硬性的楼盘活动输出,介绍着万科XX楼盘何时开放销售中心,万科XX楼盘开盘大卖等官方口吻的信息。时隔3、4个月后,公众号的风格开始转变,在宣传工程时,常常与时下的热门人物或是话题相结合。用日记的形式撰写了?四爷的21世纪新生活?,来诠释生活在松山湖的闲适;调侃万达集团王健林的公子王思聪在京东购置书桌的经历,来宣传万科幸福驿站的便民效劳,还向王公子建议:“万万想给王公子大胆建言,搬来万科吧,万科物业幸福驿站,代收寄快递,保险办理,桶装水、米面粮油等生活食品订购和送货,除了产品本身的费用外,物业中心不收取代办费,免费为你跑腿,全面实现您‘宅男’的梦想啊!您也不用坐在家里苦苦等桌子啦!〞除了各种诙谐的方式来宣传工程,微信公众号还会不定期地召集业主参与摘龙眼、看话剧等等活动,受到粉丝的追捧。即便招聘信息也做得非常特别。“此人美丽大方,身高160以上,时而热情奔放,时而严谨认真……〞并高呼“如果你符合上述条件,就是我们的缉拿对象,欢迎前来自首〞,诙谐的语言让人忍俊不禁。家汇生活广场:爱美食爱行走的文艺青年如果说万科东莞的微信是一个搞怪的活力小年轻,那么家汇生活广场的微信公众号绝对算得上是一个文艺女青年。在微信发布的内容中,无一不透露着文艺气息。即便是宣传工程信息,也用了?为你独特?这样的栏目名。在整个微信发布的信息里,介绍工程的内容并不算多,甚至会介绍万达的商业模式。微信中更多的还是?为你行走?、?为你领略?、?为你休闲?、?为你游览?这样的小栏目。从介绍东伦敦艺术的艺术展到全球最美的十大书店,再到台湾的旧物小店,无一不彰显着微信主人的文艺气息。当然了,也别以为这个文艺青年不接地气,推荐的全都是远处的风景。实际上,像莞城比较小众的咖啡吧,南城的花店——夏默的小花,这个文艺青年都有带着你去一一走访。如果你是吃货,微信里的一些内容也是你不能错过的,比方有国外知名城市的小吃指南、可口的沙滩美食、最文艺的深圳烤鱼店……看到这些,吃货们当然要按下收藏键啦。世界鞋业总部基地:勤快的穿鞋达人为什么会用“勤快〞来形容呢?因为大局部的微信公众号保持着一天一更新的节奏,而世界鞋业总部基地的微信却坚持着一天三四次更新的速度,不得不说,这是个勤快的微信主人。像世界鞋业总部基地这类行业性的工程微信号,自然会更关注行业内容。除了鞋业的开展形势、近期的鞋类行业动态等等,该微信还大量地发布了一些鞋方面的常识性内容,如?你知不知道一双跑步鞋可以用多长时间??、?鞋子上的风水艺术?、?穿气垫鞋要谨慎,该如何选购??、?佛教“僧鞋〞的由来?……穿鞋达人普及的穿鞋知识,确实不少。去年3月发布首条微信以来,世界鞋业总部基地的微信公众号已经快1岁半了,算是东莞各楼盘中比较资深的微信号。那这个资深的微信号在一年半中还有什么有趣的事情?不得不提的是,这个贴心的微信号,曾经还发布了几期鞋业俱乐部的单身男女青年的照片跟资料呢,果真是为鞋业人员提供各类便民效劳的公众号啊。#“微信〞人说#新疆微信得有人情味如何维系与用户之间的关系将成为进一步讨论新疆微信的关键。?南方人物周刊?曾经给出一个这样的建议,“提供价值,而非吸引眼球,这是微信的态度,也是它能否成功的关键。〞那么,新疆微信的前景究竟如何?东莞市微美网络科技有限公司是一家专为企业用户提供系统化的新疆微信运营管理平台的公司,可以为企业微信公众平台建设与二次开发、公众平台代运营。记者连线了该公司工作人员熊先生。他说,“我们一般不建议客户大量开展粉丝数量,更多的是多开展一些高质量的粉丝,多与粉丝互动,加强粉丝的粘性,最终提高转换率。〞当下常用的新疆微信模式主要有以下六种:活动式微信、互动式推送微信、陪聊式对话微信、O2O模式,如二维码扫描、社交分享和地理位置推送等。他了解到,东莞的公众账号很少直接使用“陪聊式对话微信〞,因为这样个性化、针对性的会话功能虽然可以让品牌和用户直接沟通,但人力本钱投入较高。不过目前存在的一个普遍的问题是,很多品牌做新疆微信,他们以为微信就是拿来推送信息的。当用户关注品牌微信号之后,很容易被骚扰。一旦用户对这类信息产生疲劳之后,用户很可能不再点击相关微信链接,会选择删除这些公众账号。“所以我们为企业搭建微信公众账号后,会有一系列的相关培训,同时,也为企业提供代运营的效劳。〞熊先生如是说。当然,做新疆微信的时候,还必须得有人情味,让用户对你的品牌或者产品产生依赖与情感。#购房者说#渴望与商家平等交流“不仅可以通过微信了解工程的最新促销优惠,而且还可以参与活动赢取大奖,确实是一件好事。〞在南城某楼盘,参与了刮奖的看房者小李在刮到家电基金大奖后如此感慨微信的好处。不过即使如此,小李回家后还是删除了这个楼盘的公众号。为啥呢?他把自己的微信翻开给记者看。他点开订阅号之后,可以看到数页的公众账号,“吃喝玩乐穿住行的都有,有三十几个公众号。如果每个账号每天给我发两条信息的话,我一翻开微信就会犯晕。〞在很多时候,企业或楼盘对“精准〞与“互动〞的理解,与购房者的理解往往产生了偏差。楼盘所说的“精准〞指的是推送的对象有了明确的列表,自己可以选择性推送;“互动〞指的是“可以交流〞。不过,“购房者往往认为的‘精准’就是,当我产生这种需求的时候,你就给我,而不是我曾经喜欢过的东西还继续给我;‘互动’指的是,当我有这种需求的时候,你就给我反响,而不是你跑过来搭讪我。〞小李举了这样一个例子,“我们在街上接到各种各样的传单的时候,我们中的大局部人是看都不看就扔掉的。当我们在微信上如果接收到各种各样的对自己无用的营销信息时,第一反响删除这个微信账号。〞在看房的过程中,小李也关注了一些楼盘,不过在咨询和反映问题时,微信上的回复内容和速度让他感到失望。“你的意见我们已经记录,谢谢反响〞之类的冷冰冰的毫无感情的套话、官方答复,“大家已经厌倦了这类话语。〞小李说,自己作为一名普通微信用户,他表示关注相关公众号后,渴望能与企业或楼盘平等交流。#声音#东莞万科通过活动营销增加粉丝量万科东莞的官方微信公众号是去年6月正式亮相的,当其时,各个工程还都没有申请各自的微信号,如今在售的工程根本已经申请了独立的微信账号。一年左右时间,粉丝数从0开展到了目前的近万名粉丝,东莞万科的官方微信是怎样做到的?品牌部相关负责人介绍,最开始的时候主要是通过活动来带动人气,比方关注就送手机壳、派送免费早餐等等。此外,微信上还会举办一些活动跟粉丝互动,比方在七夕节、情人节等节庆日,万科租用市区的户外广告牌,让报名参与的粉丝通过户外广告牌来表达自己的爱意。记者了解,万科东莞的微信号的内容以幽默诙谐的内容为主,偶尔也会发布一些购房所需的常识性内容,那这个微信主要由谁来“打理〞?品牌部负责人介绍;“主要由品牌部的一位同事以及合作的广告公司来一起讨论敲定发布内容,有时候各个工程有很好的点子,也会一起沟通讨论,最后请广告公司来设计,并没有请专门的微信团队来管理。〞管理微信公众号并不是一件容易的事情,内容需要提前规划,还要结合时下热点话题,此外,内容还要精心设计。这一系列的工作操作下来,确实需要不少精力,不过东莞万科并没有请专业的微信公司来打理。负责人介绍,除了请专业公司的本钱较高外,这个主要用于品牌输出的一个公众号,内部负责人员来管理传达的讯息会更及时、更恰当。厚街万达广场商业工程要做好长期经营厚街万达广场在去年12月14日开放营销中心,当天该工程让来宾关注其公众号,只要使用微信签到送祝福就可参加抽奖。“当天粉丝一下子增加了不少,〞这使我们感到惊喜,该工程的微信负责人彭敏如此描述了工程第一次使用微信与客户互动的感受。“我们向客户推送工程动态时,都尽量以时下流行的网络体来做标题,这样更加容易吸引别人浏览和点击。〞她表示,目前公众号的粉丝每天都有所增加,不过经营微信上的粉丝,确实需要花些时间和精力。无疑,微信内的口碑传播比其他方式更值得信任,效果更好。看看微信上朋友间的相互推荐和铺天盖地的广告,大家就明白了。“工程开业后,商管部利用微信平台的时机更多,毕竟商场每天都有消费体验活动或者促销信息,对于吃喝玩乐的东西,市民们或者会更加关心,互动也会更加频繁。〞一般的楼盘,在销售完毕后其公众号就不再使用,不过万达广场却是例外,因为万达广场开发速度快,开业后商场与粉丝相关的活动会更多。在智能手机越来越普遍使用的背景下,彭敏说,微信是一个营销的新平台,“我们在工程的营销过程中会长期使用,尤其是销售中心开展活动的时候,这样可以提升现场的气氛和互动的人气。〞她认为,商场开业后,商场在微信上做一些客户的消费回馈以及售后效劳的时时机更多。光大天骄御品刚需工程粉丝活泼
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